具体描述
90多年来，麦肯锡服务的客户遍布金融、能源、制造、零售、电信等各行各业，世界排名前100的公司中有70%聘用麦肯锡，其中包括AT&T公司、花旗银行、壳牌公司、西门子公司、雀巢公司、奔驰汽车公司、中国平安保险集团等。
麦肯锡在全球顶级公司中推行了哪些管理、经营、文化变革？
这些公司在商业浪潮中屹立不倒的核心竞争力在哪里？
麦肯锡如何培育出郭士纳、汤姆•彼得斯、大前研一等现代管理大师？
自成立以来，麦肯锡缔造了一个又一个神话，而麦肯锡成就全球顶级公司的内在逻辑却从未被深入地挖掘与探究。
达夫•麦克唐纳历时多年，深入这家全球最神秘、最低调的管理咨询公司，获得独家一手资料，首次公开麦肯锡近百年不曾披露的管理精髓与经营秘诀，将麦肯锡与《财富》500强企业的成功要诀淬炼成11条经营法则，从而帮助读者更直观地理解和掌握经营的本质。
作者简介
达夫•麦克唐纳（Duff McDonald）
最佳商业故事金奖、最佳调查报告银奖获得者
美国有线电视新闻网（CNN）、美国全国广播公司（NBC）财经频道和福克斯新闻频道（FOX News）媒体评论员，《名利场》《连线》《时代》等杂志专栏作者，《财富》《纽约观察家》特约编辑。
目录信息
第一章 以客户为中心
作为麦肯锡的灵魂人物，马文•鲍尔认为，一切利益在客户面前皆可牺牲。他将自己定位为客户利益的公仆，在他的心中，除了客户还是客户。
第二章 战略思维
是什么能让员工从日常琐碎的事务中解脱出来、公司加快对市场变化的反应、管理者可以更明智地做出决定？战略思维的出现是商业历史上的一个重大突破，战略规划让企业能够掌控自己的命运。
第三章 “不晋则退”的用人机制
一方面，“不晋则退”制度提升了员工的工作能力；另一方面，对离职员工的关怀和体贴也使得人员更迭成为一种人脉储备。
第四章 金字塔原理
金字塔原理不是漂亮的图片和交叠的椭圆形，而是通过结构化的方式得出研究项目的结论，然后为数据和分析提供支持。
第五章 构建知识型组织
其他公司建立的是知识管理系统，而麦肯锡推行的是一种共享文化，每位员工都参与到知识的积累与传播中来。正因为致力于构建知识型组织，才能缔造出诸如汤姆•彼得斯、赫布•亨茨勒和大前研一这样的管理大师。
第六章 非凡的人脉网
麦肯锡从来不吝惜在人脉网上的投资。在《财富》500强企业中，有70多位首席执行官曾就职于麦肯锡。到2011年，有超过150名麦肯锡校友运营着多家年销售额过10亿美元的公司。
第七章 内部创业文化
为一个要求如此严苛的公司效力本身就是一种冒险，如果你发现了拓展业务的新机遇，这将成为一个比安于现状更安全的赌注。麦肯锡允许员工有内部创业的机会，并确保安全保障全部到位。
第八章 内训的力量
麦肯锡秉承着严格培训的传统，这样做的好处是培养强大的分析问题和解决问题的能力，并能在最短时间从不同城市召集不同岗位的员工，迅速围绕项目组织团队。这正是麦肯锡独步天下的秘密武器。
第九章 麦肯锡方法
麦肯锡方法的本质，是如何在纷扰的世界保持清醒和守纪。人一生中所接受的培训以及所进行的选择带来的回报，是拥有全方位适应的能力，并将事情做成。
第十章 价值观第一
企业的核心价值观将直接引导企业的未来走向，绝不能为了经济利益而牺牲公司文化。企业对价值观的坚持不仅能够对外树立公众形象，对内也可以提振员工士气。
第十一章 如何真正体现领导力
成立90年来，麦肯锡也经历了诸多风雨，但客户对麦肯锡的信任从未减弱。对于如何真正体现领导力，麦肯锡的做法是在错误中进行深刻的自我反省，避免领导者偏离企业的价值体系。
后记 重视数据，回归研究
致谢
注释
· · · · · · (收起)
读后感
根据麦肯锡发展史提炼出11条法则，前几章不错，后面信息量太弱了，麦肯锡更强调永不停息的改革励志者，它的兴衰随着全球经济的变化而变化。 近几天读了［美］达夫·麦克唐纳的《麦肯锡经验》：根据麦肯锡发展史提炼出11条法则（不过感觉比较牵强），前几章不错，后面信息量太弱...
据称，世界公认的最具效率的三大优秀组织是：最具影响力的宗教天主教、咨询业泰斗麦肯锡公司和在失败中成长的美国海军陆战队。麦肯锡作为唯一的企业名列其中，可见其组织效率和行动效率之高效。 对于麦肯锡，很多人都不陌生，金字塔理论、麦肯锡思维等都是出自麦肯锡之手。90多...
根据麦肯锡发展史提炼出11条法则，前几章不错，后面信息量太弱了，麦肯锡更强调永不停息的改革励志者，它的兴衰随着全球经济的变化而变化。 近几天读了［美］达夫·麦克唐纳的《麦肯锡经验》：根据麦肯锡发展史提炼出11条法则（不过感觉比较牵强），前几章不错，后面信息量太弱...
据称，世界公认的最具效率的三大优秀组织是：最具影响力的宗教天主教、咨询业泰斗麦肯锡公司和在失败中成长的美国海军陆战队。麦肯锡作为唯一的企业名列其中，可见其组织效率和行动效率之高效。 对于麦肯锡，很多人都不陌生，金字塔理论、麦肯锡思维等都是出自麦肯锡之手。90多...
据称，世界公认的最具效率的三大优秀组织是：最具影响力的宗教天主教、咨询业泰斗麦肯锡公司和在失败中成长的美国海军陆战队。麦肯锡作为唯一的企业名列其中，可见其组织效率和行动效率之高效。 对于麦肯锡，很多人都不陌生，金字塔理论、麦肯锡思维等都是出自麦肯锡之手。90多...
用户评价
坦白讲，我原本对这类被冠以“方法论”的书籍抱持着一丝警惕，总觉得它们多半是空泛的口号堆砌，缺乏实际操作的可行性。然而，这本书彻底颠覆了我的固有印象。它不是那种高高在上地指导你“应该怎么做”的教条，而更像是一套经过无数次实战淬火检验的工具箱。书中的每一个模型、每一个分析框架，都附带着详尽的实战步骤和注意事项，甚至包括了在实际推行时可能遇到的阻力点以及对应的“软技能”应对策略。这种脚踏实地的写作风格，使得即便是初入职场的读者，也能找到清晰的切入点。我试着将其中关于“现状诊断”的几个步骤应用到我目前负责的一个小项目中，发现那种原本模糊不清的痛点，在通过书中所述的结构化提问后，一下子变得清晰可见，目标也随之明确起来。这本书的价值，就在于它成功地架设了理论与实践之间的桥梁，让那些听起来高大上的管理概念，变成了可以立即上手操作的实用工具。
这本书的文字功底实在令人惊叹，作者似乎拥有一种将复杂商业逻辑抽丝剥茧、化繁为简的魔力。阅读过程中，我常常感到自己像是在跟随一位经验老到的向导，穿越一片迷雾重重的商业丛林。他描述的案例背景，细节之丰富，环境之真实，让人仿佛身临其境，能够清晰地感受到决策桌上那种剑拔弩张的氛围和每一个关键节点的压力。尤其是在探讨组织变革和跨部门协作的章节，作者并没有简单地抛出理论公式，而是通过一个个具体的人物对话和会议场景，展现了“人”在企业运作中的核心作用。我特别欣赏其中对“冲突管理”的深入剖析，它揭示了在追求高效决策的同时，如何巧妙地引导不同意见的碰撞，最终达成更稳健的共识。这种叙事方式，既有学术的严谨性，又不失故事的吸引力，读起来酣畅淋漓，让人在享受阅读乐趣的同时，不知不觉中提升了对宏观商业环境的洞察力。这绝非一本可以囫囵吞枣的书，它需要细细品味，反复咀嚼那些精妙的措辞和布局，才能真正领悟到字里行间蕴含的深刻智慧。
从装帧设计和排版来看，出版方显然也投入了极大的心力。纸张的质感非常舒适，墨水的饱和度适中，长时间阅读下来眼睛也不会感到明显的疲劳。更值得称赞的是其内容的可视化处理。那些复杂的流程图、矩阵分析图，都不是简单地将文字转化为图形，而是经过了高度的提炼和设计，即便是复杂的层级关系，也能通过清晰的视觉语言一目了然。这对于习惯于碎片化阅读和视觉学习的现代读者来说，无疑是一个巨大的加分项。我特别喜欢其中穿插的那些“思考题”或“自检清单”，它们并非强行让你停下来做练习，而是巧妙地引导你的思维去对照自身的工作场景进行反思。这使得这本书不仅仅是一本被动的阅读材料，更像是一个主动的思维教练，在你阅读的同时，帮你整理和优化你脑海中已有的知识结构。这种软性引导，让阅读体验从单纯的信息接收，升级为一次深度的自我认知迭代。
这本书的深层价值在于它对“思维模式重构”的推动作用，而非仅仅停留在知识的传递层面。它挑战了许多根深蒂固的、但在高速变化的商业环境中已经失效的思维定势。阅读过程中，我常常需要停下来，不是因为我没看懂，而是因为我需要时间去消化作者提出的那种“非线性”的因果关系。作者似乎总能从一个全新的、甚至是反直觉的角度切入问题核心，迫使读者跳出既有的框架去审视一切。例如，书中对于“速度与准确性”之间平衡的探讨，没有给出简单的折中方案，而是深入剖析了在不同生命周期阶段，哪一个因素应该占据绝对的主导地位，以及如何根据外部环境的波动性来动态调整权重。这种对复杂系统动态平衡的深刻理解，是这本书区别于市面上其他管理书籍的关键所在。读完它，我感到自己的“分析肌肉”得到了很好的锻炼，看待商业决策时，视野明显拓宽了，不再满足于表面的现象，而是开始追问背后的驱动力和制约因素。
这本书的行文节奏把握得极佳，读起来完全没有传统商业分析书籍那种枯燥和拖沓感。作者似乎深谙读者的阅读心理，总能在关键的转折点设置悬念或者引入一个令人意想不到的视角。例如，在描述一项涉及巨额投资的战略决策时，所有人都预期会看到复杂的财务模型分析，但作者却突然将笔锋转向了决策团队内部的权力动态和个人偏见，这种对“非理性因素”的关注，极大地丰富了分析的维度。而且，作者的文笔有一种独特的冷静和克制，即便是在描述失败的案例时，也充满了对事实的尊重，避免了过度的煽情或指责，这使得结论更具说服力。我发现，很多其他书籍只会告诉你“成功的要素”，而这本书则花了大量的篇幅去解构“失败的陷阱”，这种由反面教材中提炼出的经验，往往更加深刻和警醒。每次读完一个章节，我都会有一种意犹未尽的感觉，迫不及待地想知道接下来会揭示哪一个被忽略的盲点。
资深麦肯锡内幕人士 讲麦肯锡创建在历史的不同阶段成长、解决问题的过程： 精英的招募与哈佛商学院的渊源； 为CEO提供独特的咨询顾问，不对外讲客户名单也不许客户讲聘用麦肯锡做顾问；再到安然事件的爆发，大前研一和《追求卓越》书籍出版的故事 21世纪，麦肯锡正在积极的加强自己的知识网络经营，加强离职员工校友关系网络经营。 娓娓道来，精英知识群体的演化
是我太功利了，还是书商过度承诺。零零碎碎的片段平凑完全没有符合预期。
麦肯锡的非官方企业史，可以与《战略简史》（The Lords of Strategy）一起读。作为企业史作品，五星评价。
@2017-08-15 07:03:31
是我太功利了，还是书商过度承诺。零零碎碎的片段平凑完全没有符合预期。
