具体描述
所谓微店,就是手机上的购物网店,可以替代官方网站、网络商城平台,也可以实现客户数据管理、在线支付、物流查询等全面的网络交易功能。“微店”目前已服务上千家客户,帮助客户通过手机网店实现了产品在手机终端的销售及盈利。
为了帮助众多的新手卖家掌握开微店的流程、货源准备、营销推广以及售后服务等知识,本书作者根据自己开微店的心得,并结合了多名微店创业成功者的经验,精心策划编写了本书。
《微店安装、推广、经营、管理一本通》将目前最前沿、最流行的营销理念运用到微店这个平台,所有技术的应用效果都在微店店铺中得到过实际验证,已经获得了巨大的成功,并且还在持续创造着惊人的效益!
《微店安装、推广、经营、管理一本通》编排精美、内容详尽、讲解清晰。力求让读者活学活用,在经营过程中实践技巧,并转化为实实在在的收益,早日走上快速赢利的良性经营道路。
作者简介
刘珂,阿里学院知名培训师,精通淘宝规则,专注研究淘宝店铺装修、管理及推广,擅长淘宝SEO、淘宝直通车、百度SEM、软文营销等。
刘珂创作的《淘宝经营管理系列》和《淘宝SEO优化与推广系列》视频发布于网络后,备受广大淘宝卖家推崇。目前从事淘宝店铺推广培训、运营相关工作,已在线辅导学员逾千名!
目录信息
第一章 了解微店
一、金元宝 002
二、微店网 003
三、口袋购物 004
四、京东微店 005
五、微信小店 006
六、有赞微商城 006
七、开店技巧与问答 007
案例:印美图微信小店,6天销售额破百万 011
第二章 如何开微店
一、微信公众平台介绍 014
二、申请微信公众账号的流程 017
三 、开通微信小店的步骤 022
四、开通京东微店的步骤 027
五、开通有赞微商城的步骤 033
六、开通口袋购物微店的步骤 037
七、开店技巧与问答 040
案例:WIS护肤微店日销售量最高可达上万单 043
第三章 寻找好货源
一、开微店卖什么好 049
二、什么是好货源 050
三、好货源去哪儿找 052
四、开店技巧与问答 053
案例:大学生微信运营心得分享 056
篇二 获取粉丝
第四章 运用微信公众平台
一、什么样的内容更容易被分享 062
二、微信推送内容的编排 067
三、巧用微信会员卡 070
四、开店技巧与问答 071
案例:微信朋友圈三个月买栗米10万斤 075
第五章 用个人品牌吸引粉丝
一、设计一个好的微信名和头像 080
二、微信内容要真实 082
三、尽量在网络上多露脸 083
四、借助外力提升自己 084
五、开店技巧与问答 085
案例:一个打工仔如何凭借微信公众号做到日入5万 088
第六章 微信公众号增加粉丝的方法
一、发送微信公众号名片 091
二、通过微信朋友圈宣传 094
三、通过微博宣传增加粉丝 098
四、QQ群、旺旺群宣传 099
五、为你的粉丝创造价值 099
六、开店技巧与问答 101
案例:微信公众号运营3天,图文阅读达10万人次 105
第七章 与粉丝互动的技巧
一、自动回复 109
二、人工回复 116
三、策划有创意的微信活动 117
四、开店技巧与问答 119
案例:“罗辑思维”50万粉丝和160万收益的秘诀 123
篇三 微店管理与推广
第八章 买家购物的流程
一、如何进入微店店铺 128
二、填写收货地址 132
三、买家支付 134
四、确认收货 136
五、开店技巧与问答 138
案例:“品香源”微信卖菜赢利多 142
第九章 微店商品上架与订单管理
一、商品上架 145
二、预览商品 149
三、订单管理 150
四、开店技巧与问答 154
案例:10岁姑娘微店卖工艺品月入千元 160
第十章 写出高质量软文
一、掌握软文标题技巧 162
二、写好软文的开头部分 166
三、正文的布局技巧 167
四、软文写作中常见的5个误区 170
五、开店技巧与问答 171
案例:杜蕾斯的“微”营销 177
第十一章 微店推广的几种方法
一、使用QQ推广 180
二、使用友情店铺推广 185
三、利用微信朋友圈推广 186
四、利用微信公众号推广 189
五、开店技巧与问答 191
案例:从0到100万,一个微信公众号的吸粉秘诀 196
第十二章 物流与售后
一、选择便捷实惠的物流渠道 200
二、商品的包装 202
三、与买家沟通的技巧 205
四、售后服务 207
五、开店技巧与问答 210
案例:四线城市微信创业月入数十万 213
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
阅读体验上,这本书的排版和图文配合是其一大亮点,这一点必须肯定。很多技术性指南读起来枯燥乏味,但这本却穿插了大量清晰的流程图和截图示例,尤其是关于后台操作界面的解析,几乎是手把手教你点击每一个按钮,这对于“视觉学习者”来说简直是福音。我个人对那些只罗列文字却不配图的指南深恶痛绝,这本书完全避免了这个问题。不过,在字体选择和行间距的微调上,或许可以再精细化一些。在某些需要长时间阅读的章节,例如关于税务合规性的介绍部分,文字密度略高,如果能通过适当的留白和加粗关键术语,让眼睛在信息吸收上有更多的喘息空间,长时间阅读的疲劳感会大大降低。总而言之,它是一本非常“对得起读者时间”的教科书式读物,看得出编辑和作者在优化阅读友好性上是花了大功夫的。
这本书的封面设计得非常醒目,色彩搭配既专业又不失活力,光是拿起它就能感受到一股实干精神扑面而来。我原本对线上开店这种事情一窍不通,感觉像是雾里看花,尤其是在“微店”这个平台上,各种设置、流程都显得那么高深莫测。但是,当翻开这本书的扉页,看到目录清晰的脉络时,心里的石头就落了地。作者的叙事方式非常平易近人,没有那种冷冰冰的行业术语堆砌,更像是请了一位经验丰富的邻家长辈,手把手教你如何把种子种下去,浇水,然后看着它发芽、成长。特别是关于初期选品的那几章,真是醍醐灌顶,它没有直接告诉你“卖什么”,而是教你一套科学的评估体系,让你明白什么样的产品在当前的社交电商环境中更具生命力,如何去挖掘那些尚未被大众发现的蓝海市场。我尤其欣赏作者在用户体验设计上的着墨,如何用最少的步骤引导客户完成购买,避免了那些冗长繁琐的界面操作,这在讲究效率的移动端购物环境中至关重要。读完前三分之一,我已经迫不及待地想把自己的想法付诸实践了。
这本书的“经营管理”部分,可以说是中规中矩,但胜在系统性强。它涵盖了从库存周转、资金流转到客户关系维护(CRM)的各个方面,构建了一个完整的微店运营闭环。对于初次创业者来说,这种结构化的指导非常重要,它避免了我们只顾眼前销售而忽略了后台健康度的窘境。然而,我个人对“风险控制”这一块的阐述感到意犹未尽。在微店经营中,售后纠纷的处理、知识产权的保护,以及如何应对竞争对手的恶意评价,这些“灰色的地带”往往最考验店主的应变能力。书里提到了标准流程,但缺乏对复杂情况的“沙盘推演”。例如,当一个爆款产品因为供货商原因突然断货,且用户催促极为紧迫时,作者建议的安抚话术和补救措施,我希望能看到更多基于实际纠纷案例的深度分析和多套备选方案,让店主在面对突发危机时,能够迅速调动最恰当的“灭火器”。
说实话,我期待这本书能更深入地剖析当前社交电商生态下的“流量获取”策略。现在开店,酒香也怕巷子深,如何有效地将你的微店展现在潜在客户面前,是决定生死的关键。这本书在基础推广方面做得不错,比如如何利用好朋友圈的裂变机制,如何设置吸引人的首单优惠等基础操作都有详尽的说明。然而,对于当下更为复杂和动态的短视频与直播带货的结合模式,内容似乎略显保守和概括。我期待看到更多关于如何策划一场高转化率的微店直播活动的实战案例,比如灯光、背景、主播的互动技巧、以及如何将直播间的即时冲动消费转化为长期复购的逻辑链条。毕竟,现在的消费者越来越依赖“眼见为实”的体验,文字描述已经远远不够了。如果能在“内容营销”这一块再增加一些更具前瞻性、更贴近最新平台算法调整的深度分析,这本书的实用价值会再次上一个台阶。目前的版本更像是稳扎稳打的“基建手册”,缺少一些“火箭发射”的推力分析。
总的来说,这本书为我勾勒出了一个从零开始构建微店商业模型的全景图。它的价值在于,它成功地将一个看似庞大而复杂的电商系统,拆解成了一个个可以独立执行、相互关联的小模块。我最欣赏的是其中贯穿始终的“用户思维”强调,它不断提醒读者,技术和工具是为服务交易双方体验服务的,而不是反过来。如果说有什么遗憾,可能是在于它更多地侧重于“工具的使用”和“流程的标准化”,而对于“品牌个性化”的塑造着墨稍显不足。毕竟,在这个同质化竞争日益激烈的市场中,成功的微店往往拥有独特的“人设”和文化标签。如何将作者传授的通用方法论,巧妙地融入到自己独特的品牌故事中,让顾客不仅是购买产品,更是认同店主的价值观,这部分内容的挖掘,或许是下一版本可以着重加强的领域,使之从一本优秀的“操作手册”升级为一本兼具“战略高度”的商业启示录。
读起来不是很困难。提供了一种新的思路...
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