高情商管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


高情商管理

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南勇
中國友誼齣版社
2017-6
256
46.00元
平裝
9787505740303

圖書標籤: 管理情商  管理  好書,值得一讀  我想讀這本書  想讀,一定很精彩!  管理智慧  因為喜歡書,所以想看看!  28個一綫案例   


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发表于2024-11-22

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圖書描述

彆人的問題,其實是你自己的問題。管理需要的不僅是智商,更應該是情商。高情商的管理者能夠把庸纔變成人纔、把睏境逆轉成機會。

※ 上司需要成為共進退的“場上隊長”,而不是旁觀的“場邊教練”?

※ 看似兒戲的“角色扮演”,能成為團隊增值的製勝寶典?

※ 操練瞭無數遍的套路,關鍵時刻還是會掉鏈子?

※ “各司其職”不算“盡本分”,高效團隊到底應該怎樣帶?

※ “麵子”是把雙刃劍,更是導緻團隊睏局的死結?

※ 執行力隻與感性有關、與理性無關,哪個纔是告彆“眼高手低”的法典?

※ 你的團隊“一抓就死、一放就亂”,在闕值內引導隊員最劃算?

※ 好員工當不瞭好領導,員工可以“掌舵”,但隻有領導纔能“製定航綫”?

通過28個一綫案例實解、8種高績效突圍方案、1次讀懂10年管理精華,中國本土著名管理專傢,500000冊暢銷書《給你一個公司,看你怎麼管》作者南勇耗時6年全新力作:《高情商管理》,為你的團隊提供一看就會用的團隊精進指南,教你輕鬆搞定員工、客戶和老闆,快速打造高績效團隊!

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著者簡介

南勇

中國本土著名管理學專傢,資深經理人,管理類暢銷書作傢,著有《給你一個團隊,看你怎麼管》係列圖書,暢銷50餘萬冊。

早年留學日本,獲得東京早稻田大學商學碩士學位。迴國後,先後在潤滑油、汽車銷售等行業從事管理工作。多年管理學研究及一綫管理經驗相輔相成,南勇得以在中國本土化管理現實中將德魯剋管理精髓完美融閤,在《給你一個公司,看你怎麼管》係列、《草民經濟學》等暢銷圖書中,南勇用獨特的視角、詼諧的錶達,為我們揭示MBA課程裏避而不談的實戰技巧。


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用戶評價

評分

管理從細節開始,發現細節從情商開始

評分

開店培訓客服的可以看看,其他的意義不大

評分

和管理關係不太大,建議銷售,或者銷售主管閱讀。通篇都是銷售技巧和方法論。

評分

管理從細節開始,發現細節從情商開始

評分

得到APP每天聽本書分享:本書的三個重點內容:用細節打通客戶關係;利用閾值管理團隊以及動態化製度調整。用細節打通客戶關係。注重細節能夠消除潛在客戶的疑慮,拉近彼此之間的心距離,促成最終的交易。“信息匹配、持續跟進、增值服務”是找到客戶的動情點並鎖定交易的有效做法。利用閾值管理團隊。閾值管理的方法能夠有效調控團隊成員的工作熱情和積極性,達到持續激勵的效果。準確把握員工的閾值信息;在閾值允許的範圍內,一定要把激勵措施給到位;盡量把閾值控製在最低水平,留有提升餘地。動態化製度調整。“程序補完”是保持程序靈活的重要方法,有五條實施原則:局部實驗,及時調整;要有耐心,不能急躁;自下而上修正程序;要暗戰,不要明戰;潛移默化,讓變化發生在不知不覺之中。

讀後感

評分

最近热播的一部剧《欢乐颂》,我惊叹于曲筱绡的高情商。 这么一个突然爆发的富二代,文化水平不高,情商却甚是了得。安迪的高才,樊胜美的多见,在问题面前,都束手无策,无论是以暴制暴的降服樊家人还是化解安迪和小包总之间的尴尬局面,这个女孩子,曲妖精,真的了不得,天生...  

評分

16开的书,绿色的封面上用白色印着几个大字:高情商管理,整本书看起来简洁而又大方。全书总共有八章,每章又分为几个小节,每节里提出的主题新颖而又有趣,读起来让人通俗易懂。 管理这个词听起来很简单,不就是管人管事吗?恰恰相反,在管理中有很多学问,因为管理说到底还是...  

評分

刚看完晦涩的学术著作,切换至这本书简直愉快到飞起。书名虽然充斥着噱头,但其实很适合低情商的我借鉴一下。字数虽然不少,却很适合快速阅读,大概耗时1个多小时看完。 整书开场从汽车销售业入手,代入了一个不算太引人入胜的故事,说的道理很接地气。其实销售行业某种程度上...  

評分

16开的书,绿色的封面上用白色印着几个大字:高情商管理,整本书看起来简洁而又大方。全书总共有八章,每章又分为几个小节,每节里提出的主题新颖而又有趣,读起来让人通俗易懂。 管理这个词听起来很简单,不就是管人管事吗?恰恰相反,在管理中有很多学问,因为管理说到底还是...  

評分

最近热播的一部剧《欢乐颂》,我惊叹于曲筱绡的高情商。 这么一个突然爆发的富二代,文化水平不高,情商却甚是了得。安迪的高才,樊胜美的多见,在问题面前,都束手无策,无论是以暴制暴的降服樊家人还是化解安迪和小包总之间的尴尬局面,这个女孩子,曲妖精,真的了不得,天生...  

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