具体描述
以提袋率.回流率決勝的商店經營術
什麼樣的店,可以讓顧客提袋走出、帶著笑容再光顧?
要創造令人「專程前往」的商店魅力,
必須利用陳列手法型塑氛圍、說一個有感染力的故事。
99個專業手法+實務應用Check List
一家好店至少要具有形象明確、給人來店動機、讓人高度期待、容易到達,而且讓人不厭倦地想多停留一會。要達成這樣的特質,必須從消費者的角度整合五感(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)來設計,依據商品屬性、價格、銷售策略,精心規劃賣場的陳列與展示,透過視覺化和整體的氛圍傳達出來。
當商店經營已非「商品好,默默就能賣」,本書具體羅列出陳列的專業觀念和實務技術,明確呈現出不同的訴求效果、以及實際可操作的方法,內容涵蓋整體空間規劃、賣場規劃、視覺化策略、基本陳列法、基本展示法、陳列展示策略、色彩處理、活用照明等。最後,還提供六大Check List,讓使用者比對檢核,避免疏漏散亂,以取得統整感。
【好評推薦】
「本書所介紹的知識可以運用在一般商店、百貨公司等商業空間中,而且相當實用,值得推薦給從事商店設計、商品展示設計等的專業人員以及店主參考,特別是社區產業推動者、文創產業的開店者。本書可以提供一個基本陳列工夫的參考,不只是創意,更是對商業空間消費心理的認知。」
——黃世輝(國立雲林科技大學設計學研究所及創意生活設計系教授)
作者简介
福田ひろひで
1967年畢業於文化服裝學院。
曾任西武百貨公司澀谷店銷售部的商品陳列組長,以銷售企劃師的身分到各個百貨公司、專賣店、量販店等進行銷售企劃、販賣人員的商品視覺化策略指導。
社團法人日本陳列設計協會正式成員、日本商品視覺化策略協會正式成員。
目录信息
作者序 創造讓顧客願意「專程前往」的愉快商店
第一章 讓自家商店得到好評的方法
1. 創造顧客的來店動機
2. 愉快的購物與無趣的購物
3. 訴諸五感的賣場規劃
4. 店頭規劃要明亮有精神
5. 利用「看不見的要素」設計「看得見的賣場」
6. 賣場的空間規劃
7. 提升賣場「效益度」
8. 提高賣場回遊性的要訣在於「通風」
9. 在賣場死角創造樂趣
第二章 規劃賣場時有效活用商品陳列的方法
10.從顧客角度來看商品陳列
11.依顧客年齡層規劃賣場環境
12.依商品分類規劃出易於瀏覽的陳列
13.保持賣場與陳列的鮮度感
14.賣場的陳列型態會改變帶給顧客的印象
15.制定陳列的規則,營造整體感
16.商品展示的兩種型態
17.賣場規劃上不可或缺的條件
18.從「點」、「線」、「面」來掌握賣場
19.活用購買心理及購買行為來規劃賣場
20.提升停留率帶來高銷售額
21.有效達到促銷效果的陳列方法
22.規劃賣場導引線以提升回遊性
23.活用垂直空間
24.考量視線位置近進行商品陳列
25.配合賣場位置,進行有效的陳列
第三章,商品視覺化策略
26. VMD是什麼
27.依照VMD法則來表現賣場
28.三種不同表現的陳列點
29. VP的掌握方式與商品的表現方式
30. PP的掌握方式與商品的表現方式
31. IP的掌握方式與商品的表現方式
32.關於VMD設計
第四章 商品陳列的方法
33.各種陳列方式
34.陳列的基本條件
35.觀察陳列數量與銷售狀況來調整陳列
36.「消除干擾」讓陳列看起來變清爽
37.陳列表現的三項基本要點
38.正面陳列與側面陳列
39.在層架頂層呈現提案,吸引目光
40.以商品正面掌握陳列的基本原則
41.考量顧客視線的商品陳列
42.配合顧客視線的陳列模式
43.陳列的分類與陳列器具的關係
44.橫掛陳列的基本守則
45.層架陳列的基本守則
46.層架陳列的模式
47.不同陳列狀態的訴求力
48.櫥櫃內的托盤陳列與訴求力
49.陳列台、平台陳列的基本守則
50.陳列台、平台陳列的模式
51.端架陳列的基本守則
52.端架陳列的類型
53.陳列器具的種類
54.陳列要與商品生命週期一致
55.生活行事曆與商品展示
56.表現生活型態的步驟
57.陳列、展示作業的重點
58.陳列與POP的關係
59.POP的製作與應用類型
60.必須避免的陳列模式
61.陳列的基本對策
第五章 商品展示的方法
62.展示的必要性
63.商品展示的重點
64.透過VP展現商品魅力
65.佈置展示空間的工具
66.展示空間的呈現及MD的手法
67.透過構圖快速、完美地傳達商品魅力
68.幫助發想提案內容的方式
69.運用展示小道具愉快地呈現商品1
69.運用展示小道具愉快地呈現商品2
70.賣場的呈現與規劃策略的掌握
71.透過店頭規劃吸引顧客
72.誘使顧客來店的規劃策略
73.提高客單價的規劃策略
74.增加來客數的規劃策略
75.將貢獻度高的商品陳列於醒目之處
76.誘使顧客「順手購買」的規劃策略
77.商品陳列的豐富感帶來賣場的活力
78.「容易看見商品」的陳列方法
79.傳達商品優點的陳列方式
80.利用變化陳列擺脫單調感
81.聚焦點是訴求的重點
82.針對不同目標客群的呈現方式與規劃策略
83.展現樂趣的禮品組陳列
84.設置具親切感的陳列
85.了解色彩形象並加以活用
86.色彩的整理與處理
87.陳列與配色模式
88.色彩的呈現方式與重點
89.透過照明有效展現陳列效果
90.營造照明氣氛的燈光運用
91.商品陳列的燈光運用
92.照明的考量
93.對商品陳列進行診斷
94.對商品展示進行診斷
95.對賣場環境進行診斷
96.對賣場活性化進行診斷
97.對促銷方式進行診斷
98.賣場診斷、商品診斷的計分方式
99.引進其他商店的優點 索引
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
作为一名资深的市场营销人员,我总觉得陈列是营销“最后一公里”的关键。我们花大价钱做了广告推广,但如果顾客走进店里被杂乱无章的货架劝退,那所有的投入都打了水漂。我希望找到一本能系统梳理陈列流程和标准的书籍,而这本《图解商品陈列的技***》恰好符合我的期待。它在“陈列的标准化管理”这一块着墨不少,比如如何制定陈列SOP(标准作业流程),如何进行定期的陈列巡检和评分机制。这些内容对于连锁企业管理至关重要,因为它确保了不同门店的形象和体验的一致性。书中还提到了“陈列效益评估模型”,教会我们如何量化陈列改进带来的实际销售增长,这对于向管理层汇报工作非常有说服力。它提供的不仅仅是美观的建议,更是带来商业回报的工具。这本书的深度在于,它将陈列从一种“艺术行为”提升到了“科学管理”的高度,对于那些追求效率和可复制性的零售运营管理者来说,这本书是提供了可落地的管理框架和评估工具,非常实用。
自从接手家族的小店,我就一直为货品堆积和顾客流动性差的问题头疼不已,试过各种方法,效果都差强人意。朋友强烈推荐我看看这本关于陈列的书籍,说实话,我一开始是抱着试试看的态度,毕竟市面上的“成功学”书籍太多了。然而,这本书的实在程度超出了我的预期。它没有空泛地谈大道理,而是大量的案例分析和清晰的图示,简直就是手把手的教学。我最欣赏的是它对不同品类商品陈列差异的分析,比如生鲜区和电子产品区的陈列逻辑是完全不同的,这本书都有细致入微的讲解。我最先实践的是书里提到的“故事性陈列法”,把相关联的商品组合在一起,结果第一周的关联销售额就有了明显的提升。这本书的价值在于它的可操作性,它不是那种只停留在理论层面的高深著作,而是真正能让你落地执行的指南。我甚至开始思考,我们店里的那些“死角”应该如何重新规划,书里的“热区与冷区转化术”简直是为我量身定做的解决方案,强烈推荐给所有正在为店铺业绩瓶颈挣扎的老板们。
这本书真是太棒了,我是在偶然的机会下在书店看到的,立刻就被它的装帧吸引了。那种简洁又不失专业感的设计,让我对里面的内容充满了期待。拿到手里分量十足,感觉不像是一本薄薄的工具书,更像是一本宝典。我本来对零售陈列这块了解不多,总觉得就是把东西摆出来就好,但这本书彻底颠覆了我的认知。它从最基础的视觉营销原理讲起,比如黄金分割、色彩搭配、动线设计,简直是把所有陈列的“门道”都揭示了一遍。我尤其喜欢它对“顾客心理学”的阐述,让你明白为什么有些货品摆在那个位置,顾客就更容易伸手去拿。书里那些实用的技巧,比如如何利用灯光来突出重点商品,如何通过不同高度的陈列来引导视线,都让我有种豁然开朗的感觉。读完第一部分,我就迫不及待地想去我家楼下的便利店考察一番,对比书里的理论和实际的运用,发现很多店家的陈列其实都只是浅尝辄止,这本书简直是给零售行业从业者打开了一扇新世界的大门,对于想提升店铺形象和销售额的新手来说,这本书绝对是必备的启蒙教材,没有之一。
我不是零售业的专业人士,只是一个非常喜欢逛街的普通消费者,但这本书却让我从一个完全不同的角度重新审视了购物体验。我以前只是觉得有些店看起来“舒服”,有些店看起来“累”,但读完这本书后,我才明白这背后的所有设计都是有目的性的。书中关于“情绪化购物引导”的章节尤其引人入胜,它阐述了如何通过陈列来调动消费者的购买欲望,比如利用气味、触感模拟和视觉暗示。书里的很多小技巧,比如“价格标签的字体与颜色选择”,虽然看似微不足道,但其实对顾客的购买决策有着微妙的影响。它让我成为了一个更聪明的消费者,不再轻易被表象迷惑,而是能洞察背后的商业策略。而且,这本书的排版和插图质量极高,大量的彩色图例和对比照片,使得阅读过程非常流畅愉快,即使是像我这样零基础的读者,也能轻松理解那些复杂的布局原理。这是一本能提升生活观察力和商业敏感度的好书,强烈推荐给所有对商业运作和生活美学感兴趣的朋友们。
说实话,我是一名设计专业的学生,对空间美学和视觉传达一直有浓厚的兴趣,但从未将这些理论知识应用到商业实践中去。这本陈列的书,简直是完美地架起了学术与商业的桥梁。它不仅仅是教你“如何摆放”,更深层次地探讨了“为何要这样摆放”。书中对“视觉锚点”的构建,以及如何通过陈列来讲述品牌故事的部分,写得尤其精彩。我花了整整一个下午的时间,认真研究了其中关于“层级陈列”和“聚焦点设计”的章节。那些精美的实景照片和详细的剖析图,让我清晰地理解了专业陈列师是如何思考的。比如,关于“打破常规”的陈列手法,它并非是鼓励混乱,而是教你如何在规则内创造惊喜,这种拿捏分寸的能力,是光靠自学很难掌握的。这本书的逻辑性非常强,从宏观的卖场布局到微观的单品摆位,层层递进,让人感觉知识体系非常完整和扎实。对于我们设计专业的学生来说,这本书拓宽了我们的就业视野,让我们看到了陈列艺术的巨大潜力。
喜欢日本人的细致工作。专业精神都是体现在一丝不苟的细节上。
如果要开实体店,基本人手一本。不论是卖什么商品的,什么形状的卖场,每个卖场的商品成列都需要遵循守则,产品比别的卖场差一点,成列再差一点,神都救不了这个实体店。
喜欢日本人的细致工作。专业精神都是体现在一丝不苟的细节上。
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