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道格拉斯·斯通

哈佛法学院讲师，三合咨询集团创始人，“哈佛谈判项目组”副主任。

除了花旗集团、本田、强生、壳牌和特纳广播公司，斯通的工作伙伴还包括记者、教育者、医生、外交官及来自南非、克什米尔和中东的政治领袖。他曾与世界卫生组织合作，还是白宫高级官员的老师，并担任过圣保罗世界谈判大会的主讲嘉宾。

希拉·汉

哈佛法学院讲师，三合咨询集团创始人。

常年致力于让冲突变为合作、修补工作关系、做出合理决策并在复杂的组织机构中执行改变。她的合作机构包括时代华纳、美国联邦储备银行、汇丰银行、大都会人寿、诺华、普华永道和联合利华。在公共领域，她提供过咨询服务的客户有新英格兰器官库、新加坡最高法院等。另外，她还是白宫高级官员的合作者。

出版者:Penguin Books

作者:Douglas Stone

出品人:

页数:368

译者:

出版时间:2015-3-31

价格:USD 18.00

装帧:Paperback

isbn号码:9780143127130

丛书系列:

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具体描述

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稍加留意你会发现科技的发展的最终目的解决的不过是为了人们最基本的生活需求。但有时候其实一些看似简单的日常需求，要解决起来往往要费很大的劲儿，绕很大的圈子。譬如人与人之间的交流和沟通。古代的时候当两个人面对面交谈的时候你不会觉得有什么问题，因为交谈的时候都...

评分☆☆☆☆☆

明明觉得自己今年工作得不错，然而收到绩效报告，看到报告上的建议，就像批评你的工作和你这个人，心情可以低到极点。明明在尽力和团队里的每个人搞好关系，然而收到公司测评结果，“虚伪”、“难相处”、“对待我们毫无尊严可言”，要接受这些词语真的很难。生活中充满了反馈...

评分☆☆☆☆☆

有点车轱辘话来回说

评分☆☆☆☆☆

好书啊！写得扎实容易读，没有接受过管理培训的人都应该好好读一读。在阅读的过程中深深思考了工作/家人/朋友等不同关系中接受 feedback 的应对模式其实不能一概而论（算是这本书的一点不足）；对个人而言，最大的问题是-知易行难（和所有同类书籍一样）

评分☆☆☆☆☆

三年前做员工管理评估体系UX设计时，同事推荐的书。当时第一次涉及人与人间评价机制，感受到了作为设计师深深地技能点无能????，也对用户人性以及行为学一下子有了深厚兴趣。这本书读完了大半本还是挺醍醐灌顶

评分☆☆☆☆☆

仅仅只是泛读，很有意思的分析框架。