顾客为什么购买(珍藏版)

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帕科·昂德希尔,是美国著名的消费行为学研究专家,被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。

帕科·昂德希尔是著名研究咨询公司Envirosell创始人,该公司为《财富》500强公司提供营销咨询服务,其客户包括花旗银行、星巴克、麦当劳、雅诗兰黛、阿迪达斯等。

帕科·昂德希尔是畅销书作家,已出版的《女人为什么购买》以及《大卖场》颇受广大零售商和营销专家的喜爱和好评。他还是《华尔街日报》和《纽约时报》的定期撰稿人。

出版者:中信出版社
作者:帕科•昂德希尔(Paco Underhill)
出品人:
页数:408
译者:缪青青
出版时间:2015-4-1
价格:CNY 58.00
装帧:精装
isbn号码:9787508659954
丛书系列:
图书标签:
  • 商业 
  • 营销 
  • 销售 
  • 心理 
  • 心理学 
  • 市场研究 
  • 管理 
  • 经管 
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究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场?网上购物会不会取代大型购物中心?

“零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科•昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景,比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等,跟踪观察购物者,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,通过独到的调查手法和敏锐的洞察力,记录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯,并在此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底层逻辑,也就是消费者的购物心理、购买动机和社会影响因素等,分析了购买行为与消费心理的博弈关系,凭借着福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商家、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。

无论对于网店还是实体店,无论对于零售商还是消费者,《顾客为什么购买》这本书都提供了一些关于购物学的非常有价值的建议和指导。尤其对于商家改善自己的购物环境,提升自己的购物体验,优化自己的购买流程,设计高效的促销活动等,有重要的实用价值。

帕科•昂德希尔是美国著名的消费行为学研究专家,被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。

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把卖场换成APP,就是我们的工作

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6月第3本

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我觉得…… 这个社会 在疯狂的畸形发展 可怕又有迹可循。这个双十一 我以为自己不会花钱,然后今天出门一趟 又花了15000➕ 女人呀 啊

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6月第3本

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FD听过,一个专家做的若干个商超陈列与客户购买心理的调研统计。如果你有开线下的门店,建议一定要看看。很多很有意思的细节,比如把小店门做得又重又迟钝,客人用力又缓慢的开门就进入了购物状态。

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