具体描述
传统企业人力资源管理的困惑与失落:一、人际关系复杂,管理工作繁重;二、工作行为难以衡量,投资效益不明显;三、难以得到老板的认同;四、上下夹击,处在员工和老板的夹击中,五、权限不够,工作难以开展;六、很难招聘到既好用又能认同企业文化的员工;七、薪酬制度难设计,绩效考核难做;八、工作琐碎、地位不高。
本书在将传统企业与世界500强企业的对比基础上,反思传统企业人力资源管理的弱点所在,总结一流企业的成功理念和方法,并结合一些成功人士在企业中的HR管理经验,来探索企业人力资源管理的战略转型之道。
作者简介
尹剑峰:贵州民族大学商学院讲师,华南理工大学企业管理专业在读博士,贵州省作家协会会员,高级人力资源管理师。先后在深圳华盛集团、深圳杰夫集团、深圳正威国际集团(世界500强)等企业从事中高层管理工作近10年。出版:《汇聚人才的N个锦囊》、《赢在起点:人资总监写给职场新人的成长手记》、《这样打造你的正能量团队》等畅销书超过15部。
目录信息
不同的企业,对HR有不同的看法,而不同的视角,也决定了企业不同的管理水平。传统企业往往把人资部看成纯粹的服务性、事务性部门,重业务轻管理,从而导致企业乱象丛生,陷入了发展的瓶颈;而成功的企业,会把人资部看成企业的战略管理部门,把HR看成是企业的第一资源,进行战略性开发和人才运营,从而推动企业实现跨越式发展。1 人资部,真的不长草吗?
2 谁才是企业未来的“首席职能部门”
3 人才是第一战略:这才是公司的优质资产
4 反思空降高管:老板,也有被“绑架”的时候
5 造产品前,先要造人
6 从HR“棋子化”到“自动化”
7 HR大视角:从人才“本土化”到“国际化”
第二章把好招聘关
有位世界500强企业的总裁曾给人力资源部这样的评价:“人力资源部虽然不懂得赚钱,但却懂得给企业找来会赚钱的人。”的确,企业的人才水平就取决于HR的招聘水平。选人如同选钻石,需要用心去甄别。只有拓宽企业的招聘渠道,严把招聘关,才能源源不断地为企业猎取到出色的人才。1 “一流人才”VS“三流人才”
2 老板是“求才若渴”还是“叶公好龙”
3 企业的“人才客栈”
4 猎头攻略:HR猎取关键人才的手法
5 严把面试这一关:选人就如同选钻石
6 HR常用的面试手段
7 防不胜防的面试怪招
第三章透视世界500强企业的用才标准
许多企业在用人时,没有明确的任职标准,在岗位人才配备时,完全凭用人部门领导的感觉,从而导致企业的用人制度一片模糊、混乱,许多潜在的人才得不到有效的培养和提拔。而成功的企业,会对用人岗位,尤其是关键岗位,建立完善的任职条件,对人才实行内部认证,确保符合任职条件的人才得以升迁,也为潜在的人才指明了努力的方向。1 测量人才的那把尺子
2 “精品”与“毒品”
3 “冰山模型”下的潜才开发
4 内部认证制度:职位只留给“有份”的人
5 “岗位说明书”是这样用的
6 任职资格,决定人才升迁
7 任职资格体系与人才鉴定
第四章人才选拔:相马,还是赛马?
在传统企业里,企业的人事权往往集中在部门负责人手中,而他们在选用人才的时候,往往采用“相马”的方法,欣赏谁就起用谁,于是常常形成一股浓厚的“圈子文化”,即跟领导走得近的人容易获得升迁的机会。而管理到位的企业,重在给员工塑造一个公平的表现平台,采用“赛马”的方式,起用脱颖而出的人才。1 “千里马”是相出来的吗?
2 部门一把手的“人事权”
3 “圈内”与“圈外”的潜文化
4 要“南郭先生”,还是“千里马”?
5 用“赛马机制”打破“暗箱操作”
6 将“人事权”收归HR手中
7 以奋斗者为本
第五章人才培养:让企业具备“造血”功能
有的企业只注重使用人才,而不注重培养人才,于是在使用人才时,容易患上“外招依赖症”。当一些重要岗位空缺时,在企业内部找不到合适的继任者,于是只好选择对外人才引进,结果把内部员工的晋升通道给截断了,从而导致大量内部人才外流。成功的企业则很注重内部人才开发,让企业具备造血功能,从而拥有大批的后备人才。1 企业的“外招依赖症”
2 “无才可用”,其实是个伪命题
3 外来的和尚真的好念经吗?
4 把晋升通道还给内部员工
5 企业是这样“造血”的
6 从“企业培训”到“企业大学”
7 企业的“新宠”:网络商学院
第六章绩效管理:一切用业绩说话
有些企业的HR之所以停留在事务性管理的层面上,主要在于没能把绩效管理推动起来,不能追踪到每个员工的业绩表现,导致企业的战略性人力资源管理机制运作不起来,从而让企业的管理工作处在原始状态。管理到位的公司,往往都是从绩效管理做起,在此基础上构建出一套完美的人力资源管理机制,从而把人力资源全盘激活。1 企业乱象丛生的根源
2 绩效真的考不起来吗?
3 绩效是领导“打分”出来的吗?
4 一切用业绩说话
5 绩效体系的完美设计
6 那些高效的绩效评估方法
7 绩效结果的妙用之处
第七章薪酬设计:钱,要给到位
在当今时代,薪酬依然是企业首要的激励手段,也是员工最为关注的。不同的企业,有不同的薪酬管理水平,不少企业采用的依然是低薪的固定工资制,没有任何吸引力,由此也成了企业人才外流的首因;而成功的企业,会大力构建出一个完美的薪酬体系,通过结构化工资、宽带薪酬,甚至股权激励等战略性薪酬计划,来牢牢地吸引住人才。1 薪酬,依旧是首席激励手段
2 成本与工资,其实是反比关系
3 工资,要靠讨价还价吗?
4 这才是完美的“薪酬体系”
5 让薪酬随业绩起舞
6 制定战略性薪酬计划
7 用股权激励拴住人才的心
第八章人才激励:那是要下血本的
人才是要不断激励的,否则,人才的工作热情就无法持久地激发出来。但人才激励,是要下血本的,因为在知识经济时代,员工作为知识型人才,素质高,追求也高,除了高薪之外,人才还追求工作自主、追求价值认同感、追求成长和前途。由此,企业必须从工作环境、管理方式、利益分配和创意福利等多方面构建出一套完美的激励机制,让人才愉悦起来。1 激励,从尊重人才开始
2 价值认同,才能志同道合
3 人性化激励往往比物质更有效
4 帮员工打理一下“职业生涯”
5 与员工分享企业的“蛋糕”
6 从“打工”到“做事业”的转变
7 用创意福利感动人才的心
第九章人才使用:能上能下,任人唯贤
联想集团的前总裁柳传志先生,曾把企业的管理工作划分为三部曲:建班子、定战略、带队伍。他把干部队伍建设摆在了企业管理工作的第一位。的确,干部是企业的骨干,只有把干部队伍建好了,才能把企业的人心带起来。但不同的企业,优秀干部的评定标准不一样,任用方式不一样,从而获得的管理效果也不一样。1 干部的两大资格底线:品德与作风
2 干部不是摆设,而是为了攻山头
3 人不人才,就看处哪个位置
4 中高级主管:岗位必须轮换
5 干部不是终身制:干部要能上能下,任人唯贤?
6 设立后备干部资源池:企业的“继承人计划”
7 建设多通道晋升机制
第十章留才管理:打造企业的人才磁场
不同的企业,有着不同的人才吸引力,人是有趋利性的,总是往诱惑性大的方向走;人才吸引力强的企业,往往成了人才的聚集地;而吸引力弱的企业,不但招不进优秀的人才,还成了内部人才流失的重灾区。由此,企业应该规范管理,消除内部的消极系统,将员工价值与企业价值有机统一起来,从而形成强大的企业人才磁场。1 招人难时,留人亦难
2 要忠诚,就要赢得员工的芳心
3 老板永远的痛:爱将叛逃!
4 有时,也要站在员工角度想一想
5 “企业目标”与“员工目标”真的相悖吗?
6 消除企业内部的消极系统
7 让企业形成人才磁场
第十一章离职管理:没有不散的宴席
有聚就有散,再好的人才,也有跟企业分手的时候,尤其是知识型人才,往往都有自己的追求。人才的离去固然是企业的一大损失,但企业也没必要为人才的离去而愤怒,取而代之的是转换企业的用人思维,即从以往的“终身雇用”转变为“终身交往”。因为离去的人才并不意味着跟公司彻底一刀两断,只要交往得好,依然能换种方式为企业所用。1 分手,未必是雨天
2 珍惜“离职面谈”这一机会
3 完美的离职流程
4 远离公司的“健忘症”
5 从“终身雇佣”到“终身交往”
6 给离职人吃“回头草”的机会
7 构建离职人才库
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读后感
用户评价
这本书的封面设计非常吸引人,简洁大气,金色的标题在深邃的蓝色背景下格外醒目,一看就是一本有分量的著作。封面上“世界500强人力资源总监管理笔记”这几个字,立刻点燃了我作为一名HR从业者内心深处的渴望。我一直以来都在寻找能真正指导我实践、提升我管理能力的著作,而这本书的定位无疑正是我苦苦寻觅的。我脑海中立刻浮现出那些在国际知名企业中运筹帷幄、引领变革的人力资源领袖们的身影,他们是如何在瞬息万变的商业环境中,通过精妙的人力资源策略,将企业打造成行业翘楚的?我非常期待这本书能够揭示这些“秘诀”,让我能够站在巨人的肩膀上,汲取他们的智慧和经验,为我所在的企业带来切实的价值。这本书的出现,感觉就像是我在职业生涯迷雾中的一盏指路明灯,让我对未来充满了信心和期待。
我对书中关于“领导力发展”的章节尤为感兴趣。在当今快速变化的商业环境中,优秀的领导者是企业成功的关键。我一直在思考,如何识别和培养具备未来导向的领导者?这本书是否能提供一套系统的领导力发展模型,从领导力的核心素质到培养路径,都有详细的阐述?我期待书中能够分享一些世界500强企业在领导力发展方面的成功经验,例如如何设计有效的领导力培训项目,如何建立导师制度,以及如何通过绩效管理和反馈机制来促进领导者的成长。我也很想了解,在数字化转型的大背景下,领导者需要具备哪些新的能力,例如对技术的理解、对创新的驱动以及对多元化团队的管理能力。这本书的出现,无疑为我在这方面的探索提供了宝贵的指引。
这本书不仅仅是关于人力资源管理的方法论,更是一种管理智慧的传承。我非常欣赏书中可能包含的“领导者的思维模式”和“HR的战略角色”的讨论。HR不仅仅是执行者,更应该是战略伙伴。这本书是否能引导读者思考,如何从一个事务性的HR转变为一个具有战略眼光的HR领导者?我期待书中能够分享一些关于如何与高层管理者建立信任关系,如何通过人力资源策略来支持企业战略的实现,以及如何利用HR的专业知识来影响和驱动组织变革的经验。这本书的出现,无疑将有助于我提升职业视野,更清晰地认识到HR在企业发展中的战略价值。
这本书的结构设计非常合理,每一章节都像是在逐步深入地剖析人力资源管理的奥秘。我尤其被书中关于“变革管理与员工沟通”的部分所吸引。在企业发展过程中,变革是常态,如何有效地管理变革,并确保员工的理解和支持,是HR面临的重大挑战。这本书是否能提供一些关于如何规划和实施变革管理项目,如何与员工进行有效沟通,以减少阻力和不确定性,并最终实现变革目标的策略和方法?我期待书中能够分享一些来自世界500强企业的真实案例,展示他们在应对重大变革时,HR所扮演的关键角色以及所采取的有效措施。这本书的出现,为我提供了宝贵的洞见,让我能够更加自信地应对企业发展中的变革浪潮。
在阅读这本书的过程中,我最欣赏的是它那种 pragmatism,即实用性和可操作性。它没有仅仅停留在空洞的理论层面,而是深入到人力资源管理的各个具体环节,从人才的招聘、培养、激励到保留,都提供了非常具体和深入的分析。我特别关注书中关于“数据驱动的人力资源决策”的部分,这正是我目前工作中遇到的一个挑战。如何有效地收集、分析和运用人力资源数据,来支持战略决策,避免主观臆断?我期待书中能分享一些行之有效的量化指标和分析方法,帮助我更好地理解员工的行为模式,预测人才流动的趋势,并优化招聘和培训的效率。这本书的出现,感觉就像是为我提供了一套完整的“工具箱”,让我能够更有条理、更有效地解决工作中遇到的各种实际问题,提升我的专业能力和工作效率。
我拿到这本书的当下,就迫不及待地翻开了第一页。触感非常舒适,纸张的质感也很好,散发着淡淡的书香,这让我非常享受阅读的过程。这本书的排版清晰,字体大小适中,即使长时间阅读也不会感到疲劳。更重要的是,我非常欣赏作者在开篇部分就为我们勾勒出的宏大愿景,它不仅仅是关于人力资源管理的理论,更是关于如何将人力资源的力量转化为企业核心竞争力的战略思考。我尤其关注书中对于“人才资本化”的探讨,这不仅仅是财务上的概念,更是一种全新的管理哲学。如何将员工视为企业最宝贵的资产,并对其进行最大化的投资和回报?书中能否提供一些可操作的工具和模型,帮助我们更清晰地理解和实践这一理念?我期待着书中能有更多关于如何激发员工潜能、构建高绩效团队的案例分析,以及如何在企业文化中融入创新和学习的元素,从而真正实现人才驱动的增长。
我一直认为,一个优秀的HR,其职业生涯的成长也需要不断地学习和反思。这本书的出现,仿佛是一位经验丰富的前辈,在与我分享他的“管理笔记”。我期待书中能包含一些关于“HR职业发展路径”和“个人成长与学习”的探讨。作为一个HR,我如何不断提升自己的专业技能,如何保持对行业趋势的敏感度,以及如何构建自己的个人品牌?我期待书中能够提供一些关于如何进行自我评估,如何制定个人发展计划,以及如何寻找合适的导师和学习资源的方法。这本书的出现,让我感到不仅仅是在学习知识,更是在与一位智慧的导师对话,共同探索HR职业生涯的无限可能。
我是一位对企业文化建设有着浓厚兴趣的HR。我坚信,强大的企业文化是企业凝聚力和竞争力的源泉。这本书中对于“塑造和管理企业文化”的部分,让我充满期待。它是否能够提供一些关于如何识别和定义企业的核心价值观,如何将这些价值观融入到日常的管理实践中,以及如何通过有效的沟通和激励机制来传播和强化企业文化?我特别关注书中是否会分享一些在不同文化背景下,如何成功地进行跨文化管理和团队建设的经验。这本书的出现,就像是一本关于如何打造卓越企业文化的“宝典”,让我能够更好地理解文化的力量,并将其转化为推动企业发展的强大动力。
从这本书的标题和作者背景来看,我预感这本书的内容将极具深度和广度,能够涵盖人力资源管理的各个层面。我特别期待书中能够深入探讨“绩效管理与薪酬激励”的议题。如何设计一套科学、公平、有效的绩效评估体系,将个人绩效与组织目标紧密结合?如何建立一套有竞争力的薪酬福利体系,吸引和留住优秀人才?我期待书中能够提供一些关于如何平衡短期激励与长期发展,以及如何根据不同的岗位和员工特点,设计个性化的激励方案的建议。这本书的出现,无疑为我在这方面提供了更加系统和专业的指导,让我能够更好地为企业的人才发展和绩效提升贡献力量。
这本书最让我印象深刻的,是其前瞻性和战略性。它不仅仅关注当下的人力资源管理实践,更着眼于未来的趋势和挑战。我尤其欣赏书中对于“未来工作模式”的探讨,例如远程办公、混合办公、零工经济等对传统人力资源管理带来的冲击和机遇。这本书是否能提供一些关于如何适应这些新趋势,构建更具弹性和韧性的人力资源体系的建议?我期待书中能够分享一些关于如何利用技术赋能人力资源管理,例如人工智能在招聘、培训和绩效评估中的应用,以及如何构建一个支持员工终身学习和职业发展的平台。这本书的出现,让我对人力资源管理的未来有了更清晰的认知,也激发了我不断学习和创新的动力。
读了本书“岗位说明书”的章节我的理解更清楚了,但本书其他部分都是业内的普遍观点,我没有吸收到有洞见的观点。
读了本书“岗位说明书”的章节我的理解更清楚了,但本书其他部分都是业内的普遍观点,我没有吸收到有洞见的观点。
其实都是些很简单浅显的人资道理,比如,能上能下、任人唯贤;把个人目标融入企业目标;建立任职资格体系…但是能做到能做好的,屈指可数。另外,书中列举的每个负面例子,我现在的公司几乎全中。
平铺直叙,将作者的工作经验归纳、总结、分享,读后,还是有些启发的
读了本书“岗位说明书”的章节我的理解更清楚了,但本书其他部分都是业内的普遍观点,我没有吸收到有洞见的观点。