超体验:BAT格局下的京东崛起

超体验:BAT格局下的京东崛起 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:张淼(笔名苏醒)
出品人:
页数:164
译者:
出版时间:2015-4-23
价格:CNY 39.00
装帧:平装
isbn号码:9787111500162
丛书系列:
图书标签:
  • 用户体验
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  • 数字化转型
  • 电商发展
  • 商业模式
  • 创新实践
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具体描述

近年来,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三大巨头的触角不断延伸,并购脚步不断加快,留给颠覆者和追赶者的空间日益狭窄。在这种环境下,无论是细分市场的领先者,还是新出现的成长之星,都必须做出一个选择:是在寡头的夹缝中寻找生存机会,还是挑选站队归属其一?

作为互联网第四极,京 东的崛起并不只是在某一领域出现了一家具有强大竞争力的公司而已,而是提供了一种独辟蹊径的发展路径。京 东模式为众多在BAT持续不断的扩张中被挤压和遏制的互联网公司提供了全新的互联网思维,即互联网的发展还远远未到仅能在现有互联网范畴内、依靠零和博弈来竞争的阶段,在狭义的互联网领域之外,尚有极为广阔的空间,足以生长出可与BAT同等量级的网络巨头。

本书出自一群好奇心爆棚的观察者、孜孜不倦的调研者和自由独立的评论者。供职于21世纪传媒,依托旗下强大的财经媒体群策力量,共同组成了同时拥有专业主义精神及“不务正业”猎奇心态的财经现象观察室21X LAB,就商业类焦点问题与重大未来趋势进行深入探讨和研究。观察室主要成员皆于《21世纪经济报道》《21世纪商业评论》等财经媒体从事新闻与评论工作多年,做过记者、编委、研究员、实验室总监,研究行业涉及互联网、电子商务、零售、时尚与奢侈品、通信、高科技产业?长期专注于中国本土高绩效与高成长企业的探索与分析。

《超级电商:从零到万亿的增长之道》 本书深入剖析了中国互联网电商行业的野蛮生长与精细化运营的演进历程,聚焦于那些在激烈竞争中脱颖而出,最终建立起庞大商业帝国的关键企业。我们不只关注表面的成功,更挖掘其背后驱动增长的底层逻辑与战略布局。 核心内容聚焦: 巨头崛起的时代浪潮: 回溯中国互联网电商发展的宏大叙事,从门户网站时代的萌芽,到B2C、C2C模式的兴起,再到移动互联网的颠覆性变革,分析不同时期孕育出不同商业模式和领先者的宏观背景。我们将探讨技术创新、消费升级、人口红利等外部因素如何为电商巨头的诞生提供了肥沃的土壤。 商业模式的创新与迭代: 详细解读不同电商模式的优劣势,包括平台型电商(聚合商家与消费者)、自营型电商(掌控商品与供应链)、社交电商(社群裂变与信任驱动)、内容电商(兴趣激发与即时转化)等。我们将深入研究它们各自如何解决用户痛点、构建核心竞争力,以及在发展过程中如何不断调整和优化商业模式以适应市场变化。 用户增长的驱动引擎: 剖析电商企业吸引和留存用户的策略。这包括: 流量获取的艺术: 从早期的SEO/SEM,到社交媒体营销、内容分发、直播带货,再到私域流量运营,探讨不同阶段、不同平台获取用户的有效方法。 用户体验的极致追求: 深入分析网站/APP的设计、商品信息的呈现、支付流程的便捷性、物流配送的效率、售后服务的完善度等方面,如何成为用户选择和复购的关键。 会员体系与忠诚度培养: 研究会员等级、积分兑换、专属福利、个性化推荐等手段,如何有效地提升用户粘性,将一次性消费者转化为长期价值用户。 供应链的精益求精: 强调了高效、敏捷、成本可控的供应链对于电商企业的生命线意义。我们将探讨: 商品采购与品类管理: 如何在海量商品中建立严格的选品标准,如何与品牌方建立深度合作,如何进行精细化的品类运营。 仓储物流网络的构建与优化: 从自建仓储到与第三方物流合作,从区域分仓到前置仓,分析如何在保证时效性的同时,有效降低运营成本。 库存管理的智能化: 探讨大数据分析、AI预测等技术在库存周转率、缺货率、积压率控制方面的应用。 技术赋能的变革力量: 揭示了大数据、人工智能、云计算等前沿技术在电商运营中的核心作用。我们将聚焦: 个性化推荐与精准营销: 分析算法如何理解用户偏好,实现千人千面的商品推荐和广告投放,从而提升转化率。 智能客服与效率提升: 探讨AI在处理用户咨询、解决问题方面的能力,如何减轻人工压力,提高服务效率。 数据驱动的决策体系: 强调如何通过对海量交易数据、用户行为数据的分析,指导产品迭代、市场推广、战略规划等各项业务决策。 竞争与生态的构建: 深入分析电商巨头如何在激烈的市场竞争中巩固优势,并构建能够自我强化的商业生态。这包括: 平台生态的开放与协同: 研究如何吸引和赋能第三方商家,形成多方共赢的局面。 跨界融合与业务拓展: 探讨电商企业如何通过投资、并购、战略合作等方式,向金融、物流、云计算、内容等领域延伸,构建全方位服务体系。 品牌价值的塑造与升级: 分析电商企业如何从纯粹的交易平台,逐渐向品牌承载者、生活方式引领者转变。 本书力求以严谨的逻辑、翔实的案例和深刻的洞察,为读者提供一幅中国电商发展全景图,理解那些伟大的商业传奇是如何在时代的洪流中,通过不懈的创新、精细的管理和对用户价值的极致追求,最终实现从小到大、从弱到强的飞跃。它不仅是电商从业者的案头必备,也是所有关注中国商业发展、理解现代经济运行逻辑的读者的重要参考。

作者简介

苏醒

历任《21世纪商业评论》杂志高级记者、高级编辑、副主编,《21世纪经济报道》企业公民研究中心副主任,《21世纪经济报道》研究中心总监等职务。

柴文静

从事媒体工作近10年,历任《21世纪商业评论》杂志高级记者、编委,《21世纪经济报道》企业公民研究中心高级研究员、《21世纪经济报道》品牌价值研究院高级研究员、21世纪传媒21X LAB总监等职务。

黄璠

财经媒体研究员,现任21世纪传媒21X LAB研究员,主要负责“21世纪?中国最佳雇主”和“21世纪·中国最具价值成长50强”的研究工作,以及21世纪传媒电商研究中心的调研与撰写工作。

目录信息

前言
第1章 京 东—互联网第四极崛起 ∥ 001
第一节 从黑马到巨头 ∥ 002
第二节 BAT:寡头时代来临? ∥ 006
第三节 BAT三军之战 ∥ 008
第四节 居然是电商! ∥ 014
第2章 BAT寡头时代 ∥ 023
第一节 百度 ∥ 025
第二节 阿里巴巴 ∥ 039
第三节 腾讯 ∥ 060
第3章 超体验 ∥ 071
第一节 体验是用来超越的—繁荣的电商与不满的消费者 ∥ 072
第二节 主流兴起—京 东崛起的软趋势 ∥ 077
第三节 全方位体验—竞争在网络之外 ∥ 079
第四节 京 东如何进行体验设计 ∥ 081
第五节 电商暗结—传统企业的电商迷惘 ∥ 088
第4章 读懂京 东,不可不知的四个问题 ∥ 091
第一节 京 东的“甘蔗理论” ∥ 092
第二节 都有谁在京 东的成长中担任着对手和标杆的角色 ∥ 096
第三节 成为新巨头的京 东下一阶段的方向是什么? ∥ 104
第四节 特立独行的京 东有着怎样的管理思维 ∥ 108
第5章 电商,就要Bigger than电商! ∥ 115
第一节 京 东金融—热地突围 ∥ 116
第二节 移动互联网—下一个时代的大战略 ∥ 129
第三节 极度深耕 ∥ 141
第四节 下沉,乡村市场 ∥ 151
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《超体验:BAT格局下的京东崛起》这个书名,简直点燃了我对中国互联网发展史的好奇心。BAT,这三个名字,代表着中国互联网最核心的竞争格局,也塑造了我们现在的生活方式。而京东,在这样一个由巨头主导的舞台上,硬是凭借自己的力量,逐渐成长为一股不容小觑的力量。我特别想知道,这本书会如何描绘京东在这个BAT时代背景下的成长轨迹。它是否会从京东早期濒临破产的困境说起,然后一步步分析它如何在高压竞争中,找到自己的定位?“超体验”这个关键词,让我眼前一亮,我猜测这一定是京东区别于其他平台的关键所在。是它在物流上的“一日达”,还是在商品质量上的严苛把控,亦或是其独特的客户服务体系?我迫切地想在这本书里找到答案,了解京东是如何在BAT的重重围剿中,通过对用户体验的不断创新和升级,最终实现破局,并在电商领域占据一席之地。我希望这本书能给我带来对商业模式创新和用户导向战略的深刻理解。

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读到《超体验:BAT格局下的京东崛起》这个书名,脑海里立刻浮现出几幅画面:2008年金融危机下,马云在杭州逍遥子的办公室里,对着一片迷茫的团队说“我不在乎今天有多少钱,我在乎的是我的公司能不能活到明天,我的团队能不能活到明天”;2010年,微信横空出世,腾讯的社交帝国版图再次扩张,张小龙的“船到码头,船到岸”理念悄然改变着人们的沟通方式;还有百度,那个一度是中国搜索引擎的代名词,它的信息获取逻辑如何影响着一代人的上网习惯。然后,我看到京东,在这样的背景下,以一种不容忽视的姿态,在价格战、服务战、体验战的泥沼中,硬生生地闯出了一条属于自己的路。这本书名让我充满好奇,它会如何将这几条看似独立却又相互影响的巨龙和一条蛟龙的故事串联起来?我期待书中能深入剖析京东在每一次关键时刻,是如何做出战略决策的。它是不是真的抓住了BAT在某些方面的“盲点”?或者是在某些技术、商业模式上,找到了与BAT截然不同的创新路径?“超体验”这个词,会不会是破解谜团的关键?我希望能从书中读到一些关于京东如何在复杂竞争环境中,通过对用户体验的极致追求,最终实现逆袭的精彩解读。

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听到《超体验:BAT格局下的京东崛起》这个名字,我脑海里立刻就回想起这些年中国互联网产业的波澜壮阔。BAT,这三个字母,几乎承包了我们大部分的线上生活。从搜索信息、社交互动,到购物娱乐,它们的影响无处不在。而京东,就像是那个在巨头们的光环下,却又硬生生地开辟出自己一片天空的典型。我一直在想,在BAT如此强大的生态体系和市场垄断地位下,京东究竟是如何找到自己的生存空间的?它是不是在技术、产品、服务或者商业模式的某个环节,找到了与BAT不同的破局点?“超体验”这三个字,特别引人遐想。它到底是指在商品品质上的极致追求,还是在物流速度上的惊人效率,抑或是用户服务上的贴心入微?我非常期待这本书能够深入挖掘京东崛起的背后逻辑,揭示它如何在BAT的夹缝中,通过对用户体验的极致打磨,实现一次又一次的飞跃。我希望这本书能给我带来一些关于如何在巨头阴影下,找到自己独特价值和发展路径的思考。

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《超体验:BAT格局下的京东崛起》这个书名,让我联想到的是一场史诗级的商业大战,而京东,无疑是这场大战中一个极具代表性的“黑马”角色。BAT,这三座大山,它们的每一次战略调整,每一次新业务的开拓,都足以搅动整个互联网的经济版图。在它们的影响力辐射下,任何一个想要在互联网领域有所作为的后来者,都面临着巨大的挑战。那么,京东是如何在巨头们“遮天蔽日”的影响下,不仅生存下来,还发展壮大,甚至成为足以与阿里分庭抗礼的力量呢?我很好奇,这本书会对京东的崛起过程进行怎样的梳理。它是否会重点分析京东在供应链管理、物流配送、用户信任构建等方面的独特优势?“超体验”这个词,是否暗示了京东在理解和满足用户需求方面,有着超越一般平台的深刻洞察和实践?我希望能在这本书中,看到作者如何层层剥开京东的商业 DNA,解读它在 BAT 时代如何精准定位、差异化竞争,最终赢得市场的关键因素。这对于所有在竞争激烈的市场中寻求突破的企业家和创业者来说,都将是宝贵的经验。

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哇,看到《超体验:BAT格局下的京东崛起》这个书名,我就立刻被吸引了。BAT,也就是百度、阿里、腾讯,这三个巨头几乎定义了中国互联网的半壁江山,它们之间的竞争与格局,一直是我们津津乐道的话题。而京东,作为后来者居上、在电商领域与阿里正面抗衡的重量级选手,它的崛起之路本身就充满了传奇色彩。我特别好奇,这本书会如何剖析京东在这个BAT主导的互联网世界中,是如何找到自己的生存之道,并且最终发展壮大的。是不是有什么非常规的策略,或者是在某个细分领域抓住了别人忽视的机会?我猜想,作者一定对京东的发展历程进行了非常深入的研究,也许会从京东的早期创业故事讲起,分析它在物流、自营模式、用户体验等方面是如何一步步建立起自己的护城河。而且,这本书名中的“超体验”三个字,也让我充满了期待,这是否意味着京东在用户服务、商品品质、购物便捷性等方面,有着超越竞争对手的独特之处?我希望这本书能给我带来一些启发,了解在巨头林立的赛道上,如何才能杀出一条血路,创造属于自己的辉煌。

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一本小册子 BAT架构 都是事实数据陈述 已经是历史了

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从战略上解读京东。

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一本小册子 BAT架构 都是事实数据陈述 已经是历史了

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数据丰富,不过介绍的不是崛起过程,而是现状……而且加入篇幅过半的bat介绍,结构显得不对书名

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为了写个材料,翻了翻,有些许收获。

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