本書通過世界各地的真實案例，論述瞭顧客是如何通過令人愉快、充滿意義和吸引力的體驗獲得幸福感的。同時也指明瞭公司該如何以獨具匠心的方法來提高顧客幸福感，吸引並留住顧客。本書嚮商業領域的讀者展示瞭積極心理學這一新領域中的一些重要觀點，並闡明瞭這些觀點是如何幫助企業管理者和經營者進行商業活動的。
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