具体描述
对话，让你最直接地指导员工成长
沟通，让你最快速地成长为领导者
无论你是冉冉升起的白领新星，还是久经职场的金领精英，掌握书中关键对话技巧，更加精准有效地“选、育、用、留”得力干将，让你的下一次升职再快一些。从主管到经理，再到CXO 晋升路径上，不同级别的职场人士都在用4 种对话：
建立关系 如何成为团队里不可替代的人？如何整合内外部关系网？如何征求上司的反馈意见？
培养他人 最优行动为何无法达成最优结果？团队文化如何改善业绩指标？个人的职业规划是否与组织目标一致？
做出决策 有效决策的4 个原则是什么？如何决策更能展现领导力？如何引导大家寻找第三种方案？
采取行动 如何主动争取资源？如何给新晋主管当好教练？你的影响力半径有多大？
本书融合通用电气、可口可乐、宝洁、沃尔玛、博士伦、吉列、波音等众多世界知名企业在管理中遇到的真实案例，阐述了如何通过对话成批次地培养骨干力量，展现个人领导魅力。
作者简介
沃顿商学院
最受欢迎的领导力教练
艾伦•S. 伯森 历经30 多年商业管理培训与咨询，跨越领导力、营销、战略规划等领域，融汇数百家《财富》500 强公司的实操经验，艾伦还担任这些企业的高管教练。他是沃顿商学院的教学主任，同时也是乔治敦大学麦克多诺商学院客座教授。
理查德•G. 施蒂格利茨 伦斯勒理工学院博士。美国前海军军官。他先后担任一家软件公司的副总裁和一家航空公司的防务咨询总监。他还经常受邀出席各种行业和政府论坛，并发表演讲。
目录信息
权威推荐 3
前 言 升职后，如何快速驾驭新职位？ 1
第1章 从基层到CXO的成长指南 7
肯尼迪总统在公布登月计划后采取了哪些行动，让无数优秀的科学家为他“称霸太空”的雄心壮志燃烧激情？新晋主管菲尔本是一名技术专家，在接手一项最擅长的项目时，首次带领团队的他虽然专注依旧，但项目最终流产，团队解散。其原因何在？领导者不但要引导员工认可组织愿景，更要在努力实现愿景的过程中给予员工全面的支持，否则再宏大的计划也只能是一纸空谈。
一直做优秀员工，还是进军管理层？ 8
带人与做事：晋升路上的“黄金双枪” 16
对话“4步法”，让你听到真心话 24
不同管理角色，不同思维方式 33
第2章 激活职场人际关系 39
山姆每周都会抽出几个小时的时间，暂时放下手中的工作，与各种人通电话。同事们则认为山姆只知道闲聊，耽误了工作。可是为什么每当公司面临重大问题或机遇时，只有山姆能找到合适的帮手？瑞恩是一家世界500强公司的CEO，他每年都要写20 000多张便笺，送给每一名员工�客户和供应商，这20 000多张便笺会为他带来什么？
7条职场“潜规则” 40
拓展交际圈，让更多人认识你 48
变“沟通技能”为“本能” 57
用理解换认同，以信任赢尊重 64
上司时刻处在下属的显微镜下 71
接受不同文化，才能吸引各路精英 76
第3章 培育内部主管，批量复制干将 83
当被问到“如果今天你离开管理岗位，谁将带领企业继续前进？”时，身为总裁的查尔斯突然意识到，他投入全部精力为组织创造高利润，却从未想过培养接班人。如果有一天他无法继续工作，公司将面临怎样的处境？赫尔曼是一家世界100强公司的采购总监，他在工作中向下属提供了怎样的反馈，帮助他们稳步晋升，在新岗位上仍能取得突出业绩？
临时雇佣“空降兵”，还是预先培养接班人？ 84
职场新星需要一个教练 94
“底线对话”明确目标，“反馈对话”跟进流程 103
升职培训班，量产高效能主管 114
阶段性奖励的神奇效用 124
第4章 决策不是简单的 Yes or No 133
在互联网经济繁荣前，亨利大胆地从其他项目中挤出预算，组织人员开发计算机系统。两年后，金融危机爆发，他将该系统投放市场，获得了巨大的收益。亨利凭借什么准确预测市场动向，果断采取行动？作为CEO，李先生每次做决策前都会问下属一个问题，并以这个问题为突破口，充分了解团队成员对于当前项目的看法，保证每个项目都能高效完成，为公司创造最大利润。他究竟问了什么问题？
唤醒你的判断力“基因” 134
拿主意靠的不只是专业知识 144
先问“为什么”，再说“我决定” 156
先人一步，走出守成困局 168
第5章 执行，向目标迈出第一步 177
虽然很多人都对实现目标有所规划，但这只是一个构想，从未形成过书面文件。不写规划的理由很多，比如不被理解没有时间或担心规划会限制选择范围等。假如没有规划，行动该从哪里开始？乔治的公司在一家高级会所举办了一场战略规划会议，所有部门的利益攸关方悉数到场，大家在会上制定了非常明确的发展方案，然而一年之后，拥有最优秀员工和最清晰愿景的团队为何却与预期目标越行越远？
出发前先制订周全的计划 178
行动，别让规划只停留在纸面上 184
开门办公，欢迎每一份“变革计划书” 190
宁愿碰壁，也要走出“舒适地带” 198
快速晋升的6个阶梯 205
第6章 最后一课：晋升路上的对话术 215
如果你是一位基层管理者，你的职责是督促员工按时完成任务，同时满足质量要求；如果你是一位中层管理者，你的职责是管理基层管理者，而不是管理具体的生产活动；如果你是一位高层领导者，你需要的是全局性和跨领域的视角和思维。每次晋升后，你都要站在新职位上，与上司�同级别管理者和高潜力下属开展对话。在不断调整谈话内容和思维的同时，适应新岗位的角色要求。
基层管理者的对话术：高效务实的排头兵 216
中层管理者的对话术：部署与执行两者兼顾 221
总监的对话术：决策与执行的双面胶 226
CXO的对话术：领导真的是一门艺术 230
结 语 总有一条路通向CXO 234
课后测验 你站在领导力阶梯的第几级？ 239
· · · · · · (收起)
读后感
《沃顿商学院：最受欢迎的人才培育课》 ——Alan S.Berson / Richard G.Stieglitz 去岁刚刚到新办公地点的时候，某一天下班后看到领导桌子上有非常多的书。趁着小组领导不在，多偷瞄了几本他读的书，一看吓哭了。只见书桌上以此排开的是《陈寅恪的最后20年》、《陈寅恪魏晋南...
虽然并非高潜力人士，但为了对自己一直以来在职场上不怎么成功作一个检讨，所以认真读起了这本书，这不算是励志书，因为他是针对本来就有潜力的人来的，但对于不成功的人来说，仍然有一定的可参考性与操作性。 很希望略过管理或领导工作的部分，因为于自己奢望不高，从来没有...
实现晋升，从沟通开始 ——评《沃顿商学院》 文|molly_小清 企业的管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通——松下幸之助 英国谚语有说“许多东西，因为不发问而丧失”，这句话在《沃顿商学院——最后欢迎的人才培育课》中完美体现出。无论是基层管理者、中层管...
正所谓“不想当元帅的士兵不是好士兵”，绝大多数员工都想成立一名领导者。这本书就是为帮助你成为一名卓越的领导者而出版的。 美国的第6任总统约翰•昆西•亚当斯曾经这样说过：“如果你能激励他人追逐梦想，学习更多，实践更多，取得更多成就，你就是一位领导者...
在豆瓣上关注过多本沃顿商学院的书，但真正看还是第一本，不管是管理还是领导，离我一直是很遥远的词，即使是做项目经理，也只是最简单的团队管理，最多是需要了解理论以便在项目中与客户方领导沟通时能假装自己很专业。 倒是因为项目的关系与多位客户方高管有接触，私底里也免...
用户评价
这本书，对我来说，是一扇通往未知世界的窗户，我渴望通过它，去了解那些改变世界商业格局的智慧。沃顿商学院，在我心中，始终是商业教育的最高殿堂。我希望，这本书能够为我揭示那些在沃顿课堂上涌现的闪光点，那些关于如何洞察市场、如何制定策略、如何引领变革的深刻思考。我期待着，能够从中学习到那些在瞬息万变的商业环境中，如何保持清醒的头脑，如何做出明智的判断，如何带领团队走向胜利的经验。我更希望，这本书能够启发我，让我对商业的本质有更深的理解，让我对未来的商业发展有更清晰的认识。这本书，对我而言，是一次宝贵的学习机会，我将全身心地投入其中，去吸收那些智慧的养分，去点燃我内心的商业激情，去为我的未来奠定坚实的基础。
我购买这本书，是出于一种近乎虔诚的崇拜。沃顿商学院，对我来说，不仅仅是一所学校，它是一种象征，代表着卓越、创新和领导力。我希望通过阅读这本书，能够深入了解，究竟是什么样的教育理念，什么样的学术氛围，能够孕育出如此多的商业巨擘。我期待书中能够描绘出那些在沃顿课堂上的思想火花，那些激烈的辩论，那些颠覆性的观点。我想知道，他们是如何学习财务分析的精髓，如何理解市场营销的艺术，如何在全球化的浪潮中把握商机。我更希望能从中学习到，如何培养自己的领导才能，如何建立强大的团队，如何应对商业世界中的不确定性。这本书，对我而言，是一次朝圣之旅，我希望能够从中汲取到最纯粹的商业智慧，并将它们转化为我自身成长的动力。我准备好，用我全部的精力，去理解和吸收书中的每一个字，每一句话，每一段论述，让它们在我心中生根发芽，最终开出属于我的商业之花。
翻开这本书，扑面而来的不是枯燥的理论，而是一种充满活力的气息，仿佛置身于一个充满智慧碰撞的论坛。我好奇，在沃顿，那些来自不同背景、不同文化的顶尖学生，是如何在课堂上激辩，如何在项目小组中协作，如何在竞争与合作中共同成长。我相信，这本书一定能让我领略到沃顿独特的教学方法和培养模式，它可能不是简单地传授知识，而是教会学生如何思考，如何解决问题，如何成为一个全面的商业领袖。我期待着书中能够出现那些充满启发性的对话，那些让学生醍醐灌顶的瞬间，那些塑造商业思维的转折点。我想要学习的，是那种在复杂局面下，能够拨开迷雾，找到关键症结的洞察力，是那种在市场变化中，能够迅速调整战略，抓住机遇的敏锐度。这本书，对我而言，不仅仅是一次阅读，更是一次精神的洗礼，一次对自我潜能的探索，一次对未来商业世界的无限憧憬。我渴望在这字里行间，找到属于我自己的商业哲学，并将它融入到我的工作和生活中，去创造属于我的价值。
这本书就像一本打开的宝箱，里面塞满了金光闪闪的知识和经验，我迫不及待地想从中汲取养分。从封面上那朴实却极具辨识度的校名，我就知道，这不仅仅是一本关于商业的教科书，更是一次深入沃顿商学院精神内核的探险。我常常想象，在那些古老的教学楼里，那些世界顶尖的教授们是如何将复杂的商业理论，用最生动、最引人入胜的方式传递给来自世界各地的精英学子。这本书，我想就是他们智慧的结晶，是历代沃顿人经验的传承。我期待着能够在这本书中，窥见那些改变商业世界的战略思维，学习那些在瞬息万变的经济浪潮中稳操胜券的领导艺术。也许，它会教会我如何分析宏观经济的走向，如何精准地洞察市场趋势；也许，它会为我揭示那些成功的商业案例背后的逻辑，让我明白，伟大的企业是如何从无到有，从小到大，最终成为行业巨头的。我更希望，这本书能够点燃我内心深处对商业的热情，让我明白，商业不仅仅是利润的追逐，更是价值的创造，是社会进步的驱动力。我准备好迎接这场知识的盛宴，用我的笔，用我的心，去记录下我在阅读过程中的每一个激动人心的发现。
我迫不及待地想在这本书中找到答案，关于那些引领世界的商业变革者是如何炼成的。沃顿商学院，对我而言，代表着一种极致的商业追求和卓越的教育典范。我希望，这本书能够带我走进那些充满智慧的讲堂，去聆听那些关于战略、创新和领导力的真知灼见。我期待书中能够呈现那些影响深远的商业案例，那些让我惊叹的商业决策，那些让我思考商业未来的洞察。我想学习如何进行严谨的市场分析，如何构建具有竞争力的商业计划，如何在全球化的背景下实现可持续发展。这本书，对我来说，不仅仅是一次阅读，更是一次学习和自我提升的机会，我渴望从中汲取那些能够点燃我内心商业热情的力量，让我能够更加自信地面对未来的挑战，去创造属于我自己的商业价值。
这本书，就像一个神秘的入口，引导我窥探那些不为人知的商业世界。我一直对沃顿商学院充满好奇，想知道在这个被誉为“商业的黄埔军校”的地方，究竟隐藏着怎样的成功密码。我期待着，这本书能够为我揭示那些顶尖商业人士的思维模式，他们是如何分析问题，如何做出决策，如何在激烈的竞争中脱颖而出。我想学习他们如何运用数据分析来指导战略，如何构建有效的商业模式，如何与各方利益相关者建立良好的关系。我更希望，这本书能够教会我如何在不确定性中寻找确定性，如何在逆境中保持乐观，如何在变革中抓住机遇。我愿意沉浸在这本书的世界里，去感受那些思想碰撞的火花，去体验那些成功的喜悦，去学习那些失败的教训。我相信，通过这本书，我将能够更深刻地理解商业的本质，更有效地提升我的商业素养，为我未来的职业发展打下坚实的基础。
拿到这本书的那一刻，我感受到了一种沉甸甸的责任感，仿佛手中握着的是一份通往未来成功的蓝图。我一直对沃顿商学院的学术声誉和培养出的杰出校友心怀敬畏，深信他们所代表的，是商业世界的最高智慧和最前沿理念。我迫切地想知道，在这本书里，那些在华尔街呼风唤雨的金融巨头，那些在科技领域引领创新的创业先锋，他们是如何在沃顿的殿堂里，将自己的潜力无限激发，最终成就一番伟业的。我想，这本书不会仅仅停留在理论层面，它一定蕴含着大量的实战案例，那些跌宕起伏的商业故事，那些充满智慧的决策过程，将如同电影般在我脑海中一一呈现。我期待着能够从中学到如何在高压环境下保持冷静，如何在高风险投资中做出明智的选择，如何带领团队克服重重困难，最终实现商业目标。这本书，或许还会引导我思考商业伦理的深度，让我明白，真正的成功，不仅仅是财富的积累，更是责任的担当和对社会的贡献。我已经准备好，将我所有的注意力都投入其中，让这本书成为我职业生涯中不可或缺的灯塔，指引我前进的方向。
我怀揣着对商业世界的好奇与憧憬，打开了这本书。沃顿商学院，对我而言，代表着无与伦比的声誉和改变商业格局的力量。我期待，这本书能够带我走进那个充满挑战与机遇的殿堂，去领略那些商业巨头们的思想精髓。我渴望学习他们如何解读宏观经济的脉搏，如何洞悉市场竞争的暗流涌动，如何制定影响深远的商业战略。这本书，我想不仅仅是理论的堆砌，更应包含那些鲜活的案例，那些关于创业的艰辛，关于投资的智慧，关于领导的艺术。我希望能从中找到启发，去理解商业的本质，去提升我的决策能力，去点燃我内心对创造价值的渴望。我相信，通过这本书的引领，我将能更清晰地认识自己，更坚定地迈向属于我的商业未来，去书写属于我自己的辉煌篇章。
这本书，对我而言，是一次深度探索沃顿商学院独特魅力的旅程。我一直对沃顿所代表的严谨学术、创新思维和卓越领导力心驰神往。我期待着，这本书能够为我揭示那些在沃顿课堂上激发的思想火花，那些关于如何理解金融市场的深度分析，那些如何制定有效营销策略的实战经验。我想要学习的，是如何在高压环境下保持冷静，如何在激烈的竞争中发现机遇，如何在复杂多变的商业环境中做出前瞻性的决策。我更希望能从中领略到，沃顿是如何培养那些具有全球视野和责任担当的商业领袖。这本书，对我而言，是一次宝贵的学习机会，我将把我的全部热情和精力投入其中，去感受那些智慧的碰撞，去吸收那些宝贵的经验，去点亮我心中对商业的热爱，并为我未来的职业发展奠定坚实的基础。
我购买这本书，是出于一种对卓越商业智慧的渴望。沃顿商学院，对我而言，是无数商业精英的摇篮，是创新思维的温床。我期待着，这本书能够为我揭开那些成功的商业模式背后的奥秘，那些引领行业发展的战略思想，那些在复杂局面下依然能够做出精准判断的领导力。我想学习如何进行深入的市场分析，如何构建高效的组织架构，如何在全球化的大潮中把握机遇，规避风险。我更希望，这本书能够让我理解，商业的终极目标，不仅仅是利润的增长，更是为社会创造价值，推动社会进步。这本书，对我来说，是一次知识的盛宴，我将全身心地投入其中，去汲取那些闪耀着智慧光芒的养分，去启迪我内心的商业灵感，去为我未来的职业生涯注入源源不断的动力。
第一章需要好好读并且落实到行动
#大咖书房#所以MBA的精髓在谈判课（笑）。需求、真实需求、沟通技巧、首要任务、决策，讲解缺乏实例和细节。感觉可以读原书。
如何把思维转变为行动，如何把高深的理论转变为实践与成绩，是现实迫切需要的。
不错，值得收藏然后再读几遍，如果赶时间，重点看前面六章，主要是传授技巧，后面的是以案例去支撑自己的论点
【2016-7】管理思维和领导思维这两种思维模式的提出挺有触动的。前两章看的很投入，后面有点不知所云了。
