具体描述
对于教练来说，最重要的技能就是学会提问。在关键时刻提出好的问题，不仅能发人深省，启迪智慧，更会给教练对象的人生带来深刻影响。
教练大师托尼·斯托茨福斯与12位资深教练联袂打造了这本精品工具书，用以指导教练们到底该如何提问。
《提问的威力：教练问题全清单》不仅涉及前期准备、接触客户、制定目标、发掘动机、促进行动、成果评估等整个教练流程，还包括高管教练、企业教练、团队教练、情感教练、健康教练等各个方向，同时列举了大量翔实的实际教练情景和案例。
《提问的威力：教练问题全清单》深入浅出，涉及面广，实用性非常强，适合每一位教练随身携带，对新入行的初级教练如此，对有经验的老手们同样有用。
作者简介
托尼·斯托茨福斯，国际教练领域的先锋力量，他多年来培训的教练多达百位。在其努力下成立的国际教练培训学校，旨在为世界各地输送优秀的教练人才。
目录信息
推荐序贰提问的威力
推荐序叁教练式的生活与工作
导言
第一章 前期准备
第一节 为什么要提问
第二节 成为“提问专家”
第三节 提问的十大误区及补救方法
第四节 营销策划
第五节 如何开展深入交谈
第六节 高效的免费教练环节
第七节 客户情况表
第八节 开放式交谈引出背后问题
第九节 课程准备表
第十节 选择培训课程
第二章 教练过程
第一节 会话模式
第二节 GROW会话模式
第三节 漏斗模式
第四节 教练议程
第五节 生命之轮
第六节 问题识别
第七节 SMART式目标（一句式目标）
第八节 试探性提问
第九节 选择方案
第十节 行动步骤
第十一节 识别障碍
第十二节 克服障碍的七个策略
第三章 生活教练——发现人生意义
第四章 生活教练——拥有美好人生
第五章 高端教练技巧
第六章 专业教练领域
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读后感
评分
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用户评价
我是一名项目经理，每天都要协调各种资源，处理各种突发状况，与不同背景的人打交道。这本书真的就像是我的“项目管理锦囊”。之前，我经常会在项目推进过程中遇到一些阻碍，团队成员之间也因为信息不对称而产生一些误解。这本书提供的“流程管理型提问”和“风险预警型提问”，帮助我系统地解决了这些问题。比如，在项目启动阶段，我会运用书中提到的“我们项目的最终目标是什么？”，或者“为了实现这个目标，我们需要完成哪些关键的里程碑？”，并且会进一步问“每个里程碑需要哪些具体的工作内容？”，以及“完成这些工作需要哪些资源和支持？”。这些问题能够确保整个项目团队对目标和执行计划有清晰的认知。在项目推进过程中，我还会运用“障碍排除型提问”，比如“目前在项目推进过程中，你遇到的最大阻碍是什么？”，或者“我们如何才能克服这个阻碍？”，以及“为了克服这个阻碍，你需要哪些支持？”。这类问题能够帮助我及时发现并解决问题，确保项目顺利进行。更重要的是，书中关于“跨部门协作型提问”的技巧，让我能够更好地与不同部门的同事沟通，例如“你认为我们项目对你们部门的工作有什么影响？”，或者“你们部门在支持我们项目时，最需要我们提供什么信息？”，这类问题能够有效避免信息孤岛，促进部门间的协作。这本书让我明白，项目管理的成功，很大程度上取决于能否通过恰当的提问来引导和协调团队，确保大家朝着共同的目标前进。
评分这本书简直是为我量身定做的！我一直是一个比较内向的人，不太习惯主动表达自己的想法，尤其是在一些大型会议上，总觉得自己的问题不够有深度，甚至有时候会担心问了别人会不会觉得我问得太傻。但是，读了这本书之后，我真的找回了自信。它提供的“自信提问”方法论，让我明白提问不只是为了获取信息，更是为了展示思考和建立连接。书中列举的很多“启动性问题”，比如“你今天有什么新的发现？”或者“是什么让你对这件事感到好奇？”，这些看似简单的问题，其实能够快速打开话题，让交流变得轻松自然。更让我惊喜的是，它还提供了关于“成长型提问”的详细指导。我之前总觉得遇到困难就是失败，但这本书告诉我，如何通过“从这次经历中，我们能学到什么？”、“下次如果再遇到类似情况，我们会怎么做会更好？”这样的问题，将挑战转化为学习和成长的机会。它还特别强调了“倾听”的重要性，并提供了如何通过提问来展现积极倾听的技巧，比如“所以你的意思是…对吗？”或者“我理解得是否准确，你是想表达…”。这些细节让我觉得这本书非常接地气，它不仅关注“问”，更关注“问”背后的“连接”和“成长”。我开始尝试在日常交流中运用这些问题，无论是和同事讨论项目，还是和朋友聊天，都感觉自己变得更有影响力，也更容易与人建立深入的连接。这本书真的改变了我对提问的认知，它让我不再是那个默默听着的人，而是能够主动思考、积极参与、并且能用语言引导话题走向的人。
评分我一直对心理学和人际关系方面的内容很感兴趣，但很少能找到一本书像它这样，能够将“提问”这件事做得如此深入和细致。它不仅仅是讲如何“问”，更重要的是讲“为什么这么问”以及“问出这样的问题会带来什么样的影响”。书中关于“建立信任型提问”的部分，让我明白了很多时候，我们之所以无法获得真诚的回答，是因为我们的提问方式没有建立起足够的安全感。例如，它提到了“共情性提问”，像“我理解你现在可能感到很不容易，是这样吗？”或者“如果我也有这样的经历，我可能会觉得…”，这类问题能够瞬间拉近与对方的距离，让对方感受到被理解和尊重，从而更愿意敞开心扉。我之前在和一些客户沟通时，总觉得隔着一层纱，很难深入了解他们的真实需求，读了这本书之后，我尝试运用书中的“探测性提问”，比如“你最希望通过这次合作解决什么问题？”、“在过去类似的合作中，你觉得什么是最让你满意，什么又是最让你失望的？”这类问题，这些问题能够帮助我更全面地了解客户的期望和顾虑，从而提供更贴心的服务。它还讲到了“情感型提问”，比如“是什么让你对这件事如此充满热情？”、“你觉得这件事对你来说最大的意义是什么？”这类问题，能够触及到对方内心深处的情感，让沟通变得更有温度。这本书让我意识到，提问是一种非常强大的沟通工具，它不仅仅是获取信息，更是建立关系、影响他人的重要方式。它让我从一个“提问者”变成了一个“沟通者”，一个能够用问题来创造价值的人。
评分这本书真的让我对“领导力”有了全新的认识。我一直以为领导力就是下达命令，控制局面，但这本书让我明白，真正的领导力在于“启发”和“赋能”。它提供的“赋能型提问”是我最受用的部分。我过去在指导团队成员的时候，总是倾向于直接告诉他们怎么做，但结果往往是他们缺乏独立性，遇到一点问题就不知道怎么办。现在，我开始尝试运用书中的提问方式，比如，当团队成员遇到困难时，我会问“你觉得这个问题最关键的部分是什么？”，或者“为了解决这个问题，你有哪些初步的想法？”，并且会鼓励他们“你有没有尝试过其他的解决方案？”，甚至“如果让你来设计这个解决方案，你会怎么做？”。这些问题能够引导他们自己去思考，去寻找答案，从而增强他们的解决问题的能力和自信心。它还强调了“授权型提问”，比如“你觉得你最擅长做什么？”，或者“你认为你可以在这个项目中扮演什么样的角色？”，再或者“你对这个项目的未来发展有什么样的想法和建议？”。这些问题能够帮助我更好地了解团队成员的优势和潜力，并合理地分配任务，让他们在工作中找到归属感和成就感。这本书让我明白，一个好的领导者，不是那个最知道答案的人，而是那个能够通过提问，激发团队成员潜能，让他们能够更好地发挥自己才能的人。它让我从一个“管理者”变成了一个“赋能者”。
评分这本书就像一位循循善诱的老师，它没有直接告诉你答案，而是通过一个个精妙的问题，引导你一步步找到答案。我是一名创业初期的产品经理，经常需要与用户沟通，了解他们的需求，迭代产品。这本书为我提供了非常实用的“用户反馈收集型提问”。过去，我可能只会问用户“你觉得我们的产品好用吗？”，但这本书教我如何问得更具体、更深入。比如，它提供了一些“情景化提问”，比如“当你第一次使用我们产品的这个功能时，你有什么感觉？”，或者“在完成某个特定任务的过程中，哪个环节让你觉得最顺畅？哪个环节最让你感到沮丧？”。这些问题能够帮助我从用户的真实使用场景出发，捕捉到他们最真实的使用体验。它还提供了一些“对比性提问”，比如“与市面上其他的同类产品相比，你觉得我们的产品在哪些方面更有优势？哪些方面还有待改进？”。这类问题能够帮助我更清晰地认识到产品的市场定位和竞争力。我尤其喜欢书中关于“需求挖掘型提问”的讲解，它教我如何通过“你觉得目前有哪些未被满足的需求，是可以通过我们的产品来解决的？”或者“如果有一天我们的产品能够实现你的某个梦想，你会希望它是什么样的？”这类问题，来挖掘用户深层次的需求。读完这本书，我感觉自己和用户之间的沟通变得更加顺畅和有效，我能够更准确地理解用户的痛点和期望，从而更好地改进产品。它让我明白，提问不仅仅是为了获取信息，更是为了建立连接，为了共同创造价值。
评分我是一名教育工作者，一直在探索如何更好地引导学生思考，激发他们的学习兴趣。这本书的内容，对我来说简直是一场及时雨。我一直相信，好的教育不只是知识的传递，更是思维的培养。而提问，无疑是培养学生思维的最佳途径。这本书提供了一个非常系统化的提问模型，从“激发好奇心的问题”到“引导深度思考的问题”，再到“鼓励反思与总结的问题”，每一个环节都设计得非常精妙。我尤其喜欢它关于“探究式提问”的讲解。比如，当学生遇到一个新概念时，我不再仅仅是解释，而是会运用书中提出的“这个概念和我们之前学过的什么有关联？”、“你觉得这个概念最特别的地方是什么？”、“如果我们试着改变一下这个概念的某个部分，会发生什么？”等等问题，引导他们主动去探索、去发现。书中大量的“情境化问题”也给我带来了很多启发，我可以在课堂上模拟各种真实场景，让学生通过回答问题来解决问题，这比单纯的理论讲解要生动得多。而且，它还强调了“开放性问题”的重要性，比如“你认为还有哪些其他的解决方案？”、“你为什么会这么想？”这类的提问，能够鼓励学生表达不同的观点，培养他们的批判性思维和独立思考能力。读完这本书，我感觉自己像是拥有了一个强大的提问工具箱，每次上课前，我都会根据教学内容，有针对性地从书里挑选和组合问题，课堂氛围也变得越来越活跃，学生的参与度明显提高，思维也更加活跃。这让我坚信，提问的力量是无穷的，而这本书，就是解锁这种力量的金钥匙。
评分这本书给了我一个全新的视角来看待“沟通”。我一直认为沟通就是把话说清楚，但这本书让我明白，很多时候，我们之所以沟通不畅，不是因为说得不够清楚，而是因为没有问对问题，没有引导对方思考。作为一名市场营销人员，我需要不断地了解用户的需求，洞察市场趋势，然后制定有效的营销策略。这本书提供的“用户洞察型提问”对我来说太有用了。过去，我可能会直接问用户“你喜欢我们的产品吗？”，但这本书让我明白，这样的提问太宽泛，而且容易得到虚假的回答。它教我如何问更具体、更深入的问题，比如“在使用我们产品的过程中，你觉得最让你感到惊喜的地方是什么？”，或者“如果我们能改进产品的某个方面，你觉得什么会是最有价值的改进？”，再或者“在选择同类产品时，你最看重的是什么因素？”。这些问题能够帮助我挖掘出用户隐藏的需求和偏好。而且，书中关于“竞争分析型提问”的部分也让我受益匪浅。它提供了一些能够帮助我分析竞争对手、了解市场格局的问题，比如“你认为竞争对手的产品在哪些方面做得比我们好？”、“你认为我们的产品在哪些方面具有独特的优势，能够吸引用户？”。这些问题能够帮助我更清晰地认识到自己在市场中的位置，并制定出更具竞争力的营销策略。我感觉自己现在和用户沟通时，能够更准确地把握他们的需求，也更容易获得有价值的信息。这本书让我明白，提问不仅仅是为了得到答案，更是为了激发思考，为了更深入地了解世界。
评分这本书的价值绝对超出我的想象！作为一名初创公司的创始人，我每天都在面对各种各样的挑战，需要做出大量的决策，并且要清晰地传达我的想法，引导我的团队朝着共同的目标前进。之前我一直觉得，只要我思路清晰，然后把我的想法直接告诉团队就行了，但实际上，很多时候团队的理解和执行并没有达到我预期的效果。这本书给了我一个全新的视角。它强调了“目标导向型提问”的重要性，让我意识到，在向团队布置任务或者讨论项目时，我需要用提问的方式来引导他们思考，而不是直接下达命令。比如，在设定OKR的时候，我过去可能是直接给出一个数字，但现在我会问“为了实现这个目标，我们觉得最关键的衡量指标是什么？”、“我们如何才能最有效地达成这个数字？”这类问题，让团队成员自己参与到目标设定的过程中，他们的认同感和责任感也会大大提升。书中关于“解决问题型提问”的部分更是让我受益匪浅，它提供了一系列可以帮助团队分析问题、找到解决方案的问题。比如，在团队遇到瓶颈时，我不再只是问“为什么做不好？”，而是会运用“我们已经尝试了哪些方法？”、“还有哪些潜在的阻碍是我们没有意识到的？”、“如果我们把这个问题分解成小部分，会更容易解决吗？”等等，这让团队能够更系统地分析问题，并且找到更有效的解决方案。我感觉自己和团队的沟通效率也大大提升了，大家不再只是被动接受指令，而是能够主动思考，积极贡献自己的想法。这本书真的让我明白了，好的领导者不是靠发号施令，而是靠提问来激发团队的潜能。
评分这本书真的让我大开眼界！作为一个在工作中常常需要引导团队讨论、解决复杂问题的经理，我一直觉得“问对问题”是解决问题的关键，但具体该怎么问、问什么，却常常感到摸索。读了这本书，我才意识到之前很多时候只是凭感觉在“问”，而这本书提供了一个系统性的框架和大量实用的问题范例。它不仅仅是列出了一堆问题，更重要的是，它教会了我如何根据不同的情境、不同的对象、不同的目标来设计问题。比如，书中关于“探索性问题”的章节，我之前只会问“你觉得怎么样？”，但它详细解析了如何通过“什么让你有这样的想法？”、“如果从另一个角度看呢？”、“还有什么可能性是我们没考虑到的？”等问题，一步步引导对方深入思考，挖掘问题的本质。我尤其喜欢它关于“挑战性问题”的部分，很多时候团队会陷入思维定势，而这本书提出的“如果这件事是我们必须完成的，但资源只有现在的一半，你会怎么做？”或者“最大的风险是什么，我们如何规避？”这类问题，瞬间就能打破僵局，激发新的思路。而且，它还强调了提问的“时机”和“语气”，这在我看来是真正的高情商沟通。我曾经因为问得太直接而被同事误解，这本书让我明白了如何用更委婉、更具启发性的方式来引导对方。书中的很多案例都非常贴切，我能联想到自己工作中的具体场景，并且立刻尝试运用书中提出的方法，效果立竿见影。它让我不再害怕提出问题，反而觉得提问本身就是一种艺术，一种能够解锁潜在可能性的强大工具。它就像一本武林秘籍，让我掌握了“点穴”般的提问技巧，能够直击问题的要害，同时又不伤和气。我强力推荐这本书给所有需要在团队中扮演引导者、解决者角色的人。
评分这本书的内容实在是太丰富了！我是一个对知识充满好奇心的人，但有时候在学习新事物的时候，会感到迷茫，不知道该从何入手，也不知道如何才能学得更深入。这本书为我提供了一个非常系统化的学习方法。它不仅仅是教我“提问”，更是教我如何“学习”和“思考”。它提供了“基础认知型提问”，比如“什么是…？”，或者“这个概念的核心是什么？”，这些问题帮助我快速建立对一个新知识的初步认知。然后，它提供了“关联性提问”，比如“这个概念和我们已经知道的什么有关联？”，或者“这个知识可以应用在哪些领域？”。这类问题能够帮助我将新知识融入到已有的知识体系中，加深理解。我尤其喜欢它关于“批判性思维型提问”的部分，比如“这个说法是否站得住脚？”，或者“有没有其他的证据可以支持或反驳这个观点？”，再或者“如果这是真的，那么下一步会发生什么？”。这些问题能够帮助我辩证地看待问题，培养独立思考的能力。它还提供了“应用与创新型提问”，比如“我该如何运用这个知识来解决一个实际问题？”，或者“有没有可能将这个知识进行创新，创造出新的东西？”。读完这本书，我感觉自己不再是那个被动接受知识的学习者，而是能够主动探索、深入思考、并且能够将所学知识融会贯通的“学习者”。它让我明白，提问是学习的驱动力，是通往智慧的阶梯。
评分印象很深的是视觉化思维，对未来的具体化畅想，自己也列了份梦想清单:)书中的问题帮助我打开了思路，但最关键的不是问题本身，而是对被教练者的无条件积极关注，保持自己的好奇开放之心……
评分印象很深的是视觉化思维，对未来的具体化畅想，自己也列了份梦想清单:)书中的问题帮助我打开了思路，但最关键的不是问题本身，而是对被教练者的无条件积极关注，保持自己的好奇开放之心……
评分提问是很好关注方式，促使对方思考、营造平等氛围，建立信任关系。启发比提出深刻建议更有价值。人们对自己做出的决策行动力更强。学会开放不预设的方式提问，学会使用不同视角提问。
评分一本工具书，遇到什么问题，提什么问题？
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