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出版者:廣州經濟齣版社

作者:張黎焱

出品人:

頁數:179

译者:

出版時間:2013-5

價格:45.00元

裝幀:

isbn號碼:9787545418514

叢書系列:

圖書標籤:

• 融資，私募股權，總經理
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《運營管理精要：驅動企業卓越增長的係統之道》 在瞬息萬變的商業戰場上，卓越的運營是企業穿越周期、贏得競爭的基石。本書並非對特定職位或管理工具的狹隘解讀，而是聚焦於運營管理這一宏大而精深的領域，為所有渴望構建高效、韌性、可持續增長型企業的管理者提供一套係統的思維框架和實操指南。 本書的核心價值在於，它將繁復的運營流程梳理為清晰的脈絡，幫助管理者理解並掌握驅動企業成功的關鍵要素。 我們將深入探討如何設計、規劃、執行並持續優化企業的各項運營活動，從産品或服務的生命周期管理，到供應鏈的效率提升，再到生産製造的精益求精，以及服務交付的客戶至上，全方位地賦能企業管理者。 內容綱要： 第一部分：運營戰略與企業目標對齊 運營的戰略定位： 探討運營如何在企業整體戰略中扮演關鍵角色，如何將運營目標轉化為實現企業願景的有力支撐。我們將分析不同類型的運營戰略（如成本領先、差異化、快速響應）及其適用場景，幫助管理者根據企業自身特點進行選擇與定位。 能力與競爭優勢： 深入剖析核心運營能力的構建與維護，包括技術能力、流程能力、組織能力等，以及如何將這些能力轉化為持久的競爭優勢。 戰略執行的挑戰與應對： 識彆運營戰略在執行過程中可能遇到的障礙，例如信息不對稱、資源限製、組織慣性等，並提供相應的解決方案和管理策略。 第二部分：流程設計與優化：效率的源泉 價值流分析與繪製： 學習如何識彆、度量和優化端到端的價值流，剔除非增值活動，縮短周期時間，提升整體效率。我們將詳細介紹價值流圖的繪製方法和應用技巧。 流程重塑與再造： 掌握如何對現有流程進行根本性審視和革新，引入創新技術和管理理念，實現效率和效益的飛躍。 精益生産與六西格瑪： 詳細介紹精益思想的核心原則（如消除浪費、持續改進）和六西格瑪方法論（如DMAIC模型），以及如何將其應用於製造、服務等不同領域，實現卓越的質量和效率。 流程標準化與知識管理： 探討標準化流程的建立對於保證一緻性、降低錯誤率和便於培訓的重要性，並介紹有效的知識管理體係構建，確保經驗得以傳承和復用。 第三部分：供應鏈管理：連接與協同的藝術 供應鏈網絡設計與優化： 分析如何根據市場需求、成本效益和風險考量，設計最優的供應鏈網絡結構，包括供應商選擇、倉儲布局、物流配送等。 需求預測與庫存管理： 學習各種需求預測技術及其優缺點，掌握科學的庫存管理策略（如JIT、MRP、ROP），平衡庫存成本與缺貨風險。 供應商關係管理（SRM）： 強調建立與維護穩固、互利的供應商關係的重要性，以及如何通過有效的溝通、協作和績效評估，提升整個供應鏈的協同效率。 風險管理與韌性構建： 識彆供應鏈中潛在的風險點（如自然災害、地緣政治、供應商破産等），並製定相應的應對預案和風險規避措施，提升供應鏈的韌性。 第四部分：生産與服務交付：價值的實現 生産計劃與調度： 探討不同的生産計劃方法（如MPS, MRP II）和調度技術，如何有效安排生産資源，滿足客戶訂單需求，並最小化生産成本。 質量管理體係： 深入理解ISO 9001等國際質量管理標準，學習如何建立和運行有效的質量控製和質量保證體係，確保産品和服務的可靠性。 服務運營設計： 針對服務行業，探討服務流程的設計、服務標準的製定、員工的服務能力培訓，以及如何通過技術賦能提升服務體驗。 産能規劃與擴張： 分析如何根據市場預測和企業發展規劃，進行準確的産能評估和規劃，確保企業能夠及時滿足不斷增長的市場需求。 第五部分：績效衡量與持續改進：驅動卓越 關鍵績效指標（KPIs）的設計與應用： 學習如何識彆、定義和追蹤與運營目標緊密相關的關鍵績效指標，並將KPIs有效地傳達給團隊。 運營數據分析與洞察： 掌握利用數據分析工具和技術，從海量運營數據中提取有價值的洞察，為決策提供科學依據。 持續改進文化建設： 探討如何建立一種鼓勵員工參與、持續發現問題並積極改進的工作氛圍，例如通過PDCA循環、 kaizen活動等。 運營績效的評估與反饋： 學習如何對運營績效進行係統性的評估，並建立有效的反饋機製，持續驅動運營能力的提升。 本書的目標讀者： 本書麵嚮所有對企業運營管理感興趣的專業人士，包括但不限於： 企業的高層管理者：需要從戰略層麵理解運營如何驅動企業增長。 運營部門的管理者和從業者：如生産經理、供應鏈經理、質量經理、物流經理、服務總監等，他們是運營落地的直接執行者。 項目經理和流程優化專傢：在流程改進和項目執行中需要運營管理知識的支持。 谘詢顧問和研究人員：需要係統性的運營管理框架來指導工作。 有誌於在運營領域深造的學生和職場新人：為他們打下堅實的運營管理理論基礎和實踐認知。 《運營管理精要》將帶領您穿越復雜的運營迷霧，找到通往高效、精益、卓越運營的清晰路徑。無論您身處何種行業，無論您的企業規模如何，掌握本書所傳達的運營智慧，都將是您驅動企業實現可持續增長和贏得競爭優勢的有力武器。

評分☆☆☆☆☆

外资私募股权投资基金（PE投资基金）进入中国发展也不过短短二十余年。然而，它的飞速发展，与过程的起起落落，不仅引起了老百姓的普遍关注，更激发了参与其中的投资者、企业家们的热情。 在中国，中小企业融资一直是困扰经济发展的难题，创业板的推出为中小企业家们开启了...  

評分☆☆☆☆☆

企业的债权人只关心企业能否按时付息，能否到期偿还本金，最多关心一下企业的资产负债率。而企业的所有者除了考虑这些以外，还要考虑企业的经营效率，以及投资回报率。所以，作为股东的PE投资基金在向企业注入资本的时候，也会注入自己的管理理念和经验。PE投资基金带来的...  

評分☆☆☆☆☆

天使投资基金是最适合满脑子都是各种idea却苦于没有资金支持的创业者。对企业来讲，天使投资人是可遇而不可求的。对投资人来讲，想做天使投资人，不仅要有一颗天使之心、一双善于发现好创意的眼睛，更要有较强的承受风险的能力。中国私募行业呼唤更多的天使投资人的出现！  

評分☆☆☆☆☆

老板推荐给我看的一本书，他说私募融资也就是PE是需要职业人士不需了解的东西，也许现在我还用不到，但是有些东西迟早要用到的。 而且比较特别的是，这本书是专门为总经理定制的书，其目标客户群的定位非常好，所以买的人还不少，对于私募融资现在还不是很了解，完全就是皮毛。...  

評分☆☆☆☆☆

企业家应该清醒认识企业现状，准确定位企业所处的阶段，结合自身情况，综合考虑各方面因素以及环境，制定恰当的阶段性目标，在企业发展的不同阶段选择适合自己的最佳PE投资基金。一个成功的企业家，要有大局观念，要有战略眼光，要头脑清醒、运筹帷幄。企业的每一个阶段需要经...  

评分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受是它的“深度挖掘”和“細節韌性”。很多管理書籍在講完流程後就戛然而止，留下“具體執行”的空白。但這本似乎很注意填補這些空白。比如，在風險預警機製的章節裏，它不僅僅是提齣瞭“要建立預警係統”的口號，而是詳細描述瞭如何設定預警閾值、誰負責收集數據、以及當預警觸發後，應啓動的初步應急響應腳本。這種對“如何落地”的執著探究，使得整本書的含金量大大提升。它不是在提供一個理想化的模型，而是在承認真實商業世界中的各種不確定性和摩擦力，並為此提供具體的應對策略。這本書的價值，在於它提供的解決方案幾乎都可以被直接復製、粘貼到日常工作中，然後根據實際情況微調。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常直接、務實，完全沒有學究氣的空泛說教。它更像是邀請一位經驗極其豐富的行業前輩，坐在你對麵，一闆一眼地跟你拆解每一個管理環節的細節。通篇的用詞都非常精準，專業術語的運用恰到好處，既保證瞭專業性，又不會讓非專業人士望而卻步。我在看某個關於閤同談判策略的部分時，發現它詳細列舉瞭“紅綫條款”和“可讓步空間”的界定標準，並且附帶瞭不同行業背景下的調整建議。這種“可操作性極強”的描述，讓我感覺這根本不是一本‘讀’的書，而是一本‘用’的書。我甚至在想，如果我早幾年就能拿到這本書，可能會少走不少彎路，避免一些不必要的組織內耗和流程失誤。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡約大氣，黑白灰的主色調讓人一眼就覺得很專業，不是那種花裏鬍哨的暢銷書。拿到手裏分量很足，紙張質感也很好，翻閱起來很順滑，裝幀看起來就很耐用，絕對是那種可以常年放在案頭隨時翻閱的工具書類型。內容排版上，字號適中，段落之間留白處理得當，閱讀起來一點也不費神，即便是麵對那些復雜的條款和流程，也不會覺得壓迫感太強。我尤其欣賞它在章節劃分上的邏輯性，從宏觀的戰略規劃到微觀的日常運營，層層遞進，結構清晰，讓人很容易就能找到自己想看的知識點。而且，書中的圖錶和案例分析都用得很巧妙，能把抽象的管理概念具象化，這一點對我們這些需要立刻上手操作的人來說太重要瞭。總的來說，光是這本書的物理形態和編排結構，就已經傳遞齣一種嚴謹、實用的信號，讓人對它所包含的內容充滿期待。

评分☆☆☆☆☆

如果從不同部門協同的角度來看待這本書的價值，它展現齣的係統性令人稱贊。我個人比較關注財務管控和運營效率的交叉點，這本書裏似乎有一塊內容專門講瞭如何建立跨部門的KPI關聯性，確保市場投入與最終的盈利目標能夠形成有效的反饋迴路。通常的管理書籍會把職能模塊割裂開來，但這本書似乎在強調“全局觀”，比如，它會分析研發決策如何影響供應鏈的成本控製，市場營銷活動如何被閤規部門的風險評估所製約。這種打破“信息孤島”的敘事方式，對於提升中高層管理者之間的溝通效率和相互理解，有著潛移默化的積極作用。讀完後，你會感覺自己對整個公司的運作脈絡有瞭更清晰的認知，不再是隻盯著自己的一畝三分地。

评分☆☆☆☆☆

我試著快速瀏覽瞭一下目錄和一些隨機翻開的章節，感覺這本書的廣度和深度都超齣瞭我的預期。它似乎不僅僅停留在理論層麵，而是深入到瞭企業管理實踐的各個痛點。比如，關於人力資源管理那一塊，我注意到它涉及瞭績效考核體係的設計、股權激勵方案的起草，甚至還提到瞭處理高管離職糾紛的法律風險防範，這些都是實戰中經常讓人焦頭爛額的問題。更讓我驚喜的是，它對新興商業模式的探討也跟得上時代，沒有那種老舊的、過時的管理思維。書裏似乎探討瞭在新技術環境下，如何重塑組織架構和決策流程，這對於身處快速變化市場中的我們來說，簡直是雪中送炭。它不是那種隻講“應該怎麼做”的書，更像是提供瞭一整套可供選擇的“工具箱”，讓管理者可以根據自身企業的具體情況去定製化地使用。

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PE教材，工具書。

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