公共关系与公关礼仪 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:秦启文编

出品人:

页数:176

译者:

出版时间:1999-7

价格:18.00元

装帧:

isbn号码:9787562121633

丛书系列:

图书标签:

公共关系
公关礼仪
沟通技巧
人际交往
商务礼仪
职场技能
社交礼仪
品牌形象
危机公关
传播学

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具体描述

《公共关系与公关礼仪》内容简介：形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的有效手段和工具，其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养，提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力，适应社会对从业者的要求，根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排，将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。

特邀为《公共关系与公关礼仪》担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲，该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂，具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了《公共关系与公关礼仪》的编写，他们是：夏惠玲、蔡岳建、陈俊琦、吴良亚、陈继红、邓健、郑晋黔、刘奇、汪逊、金元平等。全部书稿由秦启文教授统改审定。

作为教材，《公共关系与公关礼仪》是在吸收和借鉴前人的优秀成果基础上写成的，各级领导对《公共关系与公关礼仪》的出版做了大量的组织工作，并给予了大力支持。《公共关系与公关礼仪》责任编辑卢渝宁女士为《公共关系与公关礼仪》的编写提出了一些宝贵意见。西南师范大学几位硕士研究生参加了打印稿的校对工作。在此一并致谢。

热忱欢迎各位使用《公共关系与公关礼仪》的教师、学生及广大社会读者提出宝贵意见。

好的，这是一本不包含《公共关系与公关礼仪》内容的图书简介，专注于详细介绍其内容，力求自然流畅，字数控制在1500字左右。 --- 《信息时代的数字营销策略与实施》内容简介在信息爆炸与技术迭代的今天，企业与组织要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须深入理解并精通数字营销的复杂性与前沿动态。《信息时代的数字营销策略与实施》一书，正是一部全面、深入且极具实操指导意义的指南，它旨在为营销专业人士、企业管理者以及对数字传播有浓厚兴趣的学习者，构建一个从理论基石到实战应用的完整知识体系。本书完全聚焦于当前主流的数字营销领域，涵盖了搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销（SMM）、内容营销、程序化广告投放、数据分析与归因建模等核心模块，系统地梳理了如何在瞬息万变的数字生态中制定、执行并优化营销活动。本书的叙事逻辑清晰，从宏观的数字环境分析入手，逐步深入到微观的工具应用与策略细节。第一部分“数字营销的生态重构与战略定位”，首先描绘了消费者行为在数字化浪潮下的深刻变化，探讨了全渠道营销（Omnichannel）的必要性，并强调了客户旅程（Customer Journey Mapping）在数字战略制定中的核心地位。它详细剖析了不同数字渠道（如自有媒体、付费媒体、赢得媒体）的相互关系及资源分配原则，为读者打下坚实的战略思维基础。第二部分是本书的核心支柱——“内容为王：驱动转化的内容营销体系”。本章节彻底摆脱了传统的内容堆砌模式，转而聚焦于“以目标受众为中心”的内容生产与分发。内容包括如何进行细致的用户画像（Persona Development），如何运用AIDA模型或更先进的Flywheel模型来规划内容阶梯；同时，本书对不同格式的内容（如长篇博客、短视频脚本、交互式信息图表、播客）的制作标准、分发机制和效果衡量进行了详尽的论述。特别值得一提的是，本书深入探讨了“用户生成内容”（UGC）的激励机制与风险控制，旨在帮助企业构建一个可持续、有生命力的内容生态系统。第三部分聚焦于“流量引擎：搜索引擎优化（SEO）与付费广告（SEM）的协同作战”。在SEO方面，本书全面覆盖了技术SEO（网站结构、核心网络生命力Web Vitals、移动优先索引）和内容SEO（关键词研究的高级应用、意图匹配、E-E-A-T原则的实践）。它提供的不仅仅是理论，更有大量针对主流搜索引擎算法更新的应对策略。在SEM部分，本书着重讲解了效果导向的竞价策略，包括如何构建高效的搜索广告结构、利用动态关键词插页（DSA）进行精准捕获，以及如何结合展示广告（Display Ads）进行受众重定向（Retargeting）和排除策略，确保每一分广告预算都花在刀刃上。第四部分深入探讨了“连接人心：社交媒体营销的深度运营”。本书将社交媒体视为品牌对话和社区建设的前沿阵地，而非仅仅是信息发布渠道。它对主流平台（如微信生态、抖音/TikTok、小红书、LinkedIn等）的运营逻辑和算法偏好进行了差异化分析。重点内容包括：危机舆情在社交媒体上的快速识别与响应流程、KOL/KOC合作的透明化管理、以及利用社群工具进行私域流量的精细化培育和生命周期管理。第五部分是数字营销的“度量衡”——“数据驱动的绩效优化与归因分析”。在“后Cookie时代”，数据隐私法规日益严格，传统依赖第三方Cookie的归因模型面临巨大挑战。本书前瞻性地介绍了混合归因模型（如基于位置或基于数据驱动的模型）的建立思路，并详细指导读者如何使用如Google Analytics 4 (GA4) 等新一代分析工具进行事件跟踪、漏斗分析与报告定制。核心在于教会读者如何从海量数据中提炼出可行动的洞察（Actionable Insights），并以此为依据进行A/B测试、优化出价策略、改进落地页（Landing Page）设计，实现营销投资回报率（ROI）的最大化。最后，本书在“前沿趋势与未来展望”部分，对虚拟现实（VR/AR）营销的初步应用、人工智能（AI）在内容生成和客户服务（Chatbot）中的集成、以及隐私增强技术（PETs）对营销数据采集的影响进行了前瞻性的探讨，帮助读者保持对行业变革的敏感度。本书的特色在于其极强的实操性。每一章都配有详细的“工具箱”介绍、“案例分析”以及“实战演练”环节，确保读者不仅理解“是什么”和“为什么”，更能掌握“怎么做”。它是一本面向未来的、全面覆盖数字营销全链路的专业参考书，为构建高效、透明且可持续的数字增长体系提供了权威的指导蓝图。 ---