大約有90%的產品開發案是失敗的,其中30%並沒有開發出任何產品,其他的雖然有產品問世,但人們不喜歡,或從來不使用;即便使用了,也是毛病一大堆。
做好需求分析,是新產品成功的關鍵
暢銷書《你想通了嗎?》兩位作者又一傑作。他們總結與各大小企業合作60餘年的經驗,來探討新產品開發過程中,最困難的部分——如何設計出「高品質」的產品或系統。在本書裡「品質」的定義是:「符合客戶的需求」。
但是,為什麼有那麼多新產品專案會胎死腹中?……為什麼新東西要符合我們的需求這麼難?由此看來,客戶需求、品質、與客戶溝通、設計等等環節,都大有學問。而且,可能客戶「自己都說不清楚自己要什麼」。
因此,要做出客戶想要的產品或系統,不僅需要專案管理的技巧,還要先做好「客戶需求分析」,這就是本書的主題,內容包括:需求要件(requirements)、減少語意曖昧(ambiguity)、使用者參與、激發概念的會議、專案命名、調和衝突、客戶要什麼(功能、特性、限制、偏好、期望)、技術審查、測試使用者滿意度、黑箱測試等等。還有實際案例貫穿全書,以及豐富的心得分享與建議。書中提到的技巧,曾經成功運用於許多產品或系統──包括電腦硬體、電腦軟體、家具、建築物、書籍等。
本書對於新產品專案的所有利害關係人——團隊成員、客戶、使用者、還有必須綜觀全局掌控進度的經理人,都大有幫助。「工業設計」正在流行,本書可以幫助你有效帶領團隊,讓專案邁向成功!
唐納德.高斯(Donald C. Gause)和傑拉爾德.溫伯格(Gerald M. Weinberg)是國際知名的顧問,也同為美國計算機協會﹝ACM﹞的講師。他們長期合作各式各樣的計畫,還合著有《你想通了嗎?》(經濟新潮社出版)。
唐納德.高斯是紐約州立大學賓漢頓分校Thomas J. Watson工程學院的系統科學教授。他的研究重點是:複雜系統的設計與開發,以及大企業的創新。
傑拉爾德.溫伯格是美國軟體工程界大師級人物。在40多年的軟體業生涯中,他曾任職於IBM、Ethnotech、水星計畫(美國第一個載人太空計畫),並曾任教於多所大學。他更是傑出的軟體專業作家和軟體管理思想家,因對技術問題與人性問題所提出的創新思考法而為世人所推崇。1997年,溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻,入選為美國計算機博物館的「計算機名人堂」成員。他也榮獲J.-D. Warnier獎項中的「資訊科學類卓越獎」,此獎每年一度頒發給在資訊科學領域對理論與實際應用有傑出貢獻者。
溫伯格共寫了30幾本書,包括《顧問成功的祕密》、《領導的技術》(以上由經濟新潮社出版)、《程式設計的心理學(25週年紀念版)》、一共四冊的《溫伯格的軟體管理學》等。他的著作主要涵蓋兩個主題:人與技術的結合;人的思維模式、思維習慣與解決問題的方法。在西方國家,溫伯格擁有大量忠實的讀者群。溫伯格現為Weinberg and Weinberg顧問公司的負責人,他的網站是www.geraldmweinberg.com
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**评价三** 说实话,《从需求到设计》这本书,我的阅读体验可以用“惊喜连连”来形容。我之前也看过一些关于设计流程的书籍,但很多都过于侧重某一个环节,或者理论性太强,让我觉得有些难以实践。然而,这本书给我的感觉是,它非常有系统性,而且非常贴近实际工作。我特别欣赏作者在处理复杂概念时的逻辑性,他能够将抽象的理论分解成一个个清晰的步骤,并且用通俗易懂的语言去解释,这使得即便是初学者也能轻松理解。书中大量的图示和表格,也起到了画龙点睛的作用,让原本枯燥的文字变得更加生动形象,也更容易记忆。我曾经在一个项目中遇到瓶颈,不知道如何将模糊的用户反馈转化为可执行的设计点,现在读到这本书,感觉好像找到了一把钥匙。作者在书中对于“需求分析”和“用户洞察”的讲解,让我耳目一新,他提出的方法论,似乎能够帮助我更深入地理解用户的真实需求,而不是仅仅停留在表面。我非常期待能够将书中的方法应用到我的实际工作中,看看能否为我的项目带来新的突破。这本书确实是一本值得反复阅读和实践的宝藏。
评分**评价二** 《从需求到设计》这本书,我才刚刚开始接触,但是光从它的装帧设计和排版风格上,就感受到了一种扑面而来的专业感和精致感。我一直以来都对“从无到有”的过程充满了好奇,而这本书的名字正好抓住了这一点。我初步浏览了一下目录,感觉内容涵盖的范围相当广泛,似乎从项目启动的初期阶段,一直延伸到最终的设计落地。这本书的语言风格非常吸引我,它不是那种枯燥的理论堆砌,而是用一种比较生动、易懂的方式来阐述概念,仿佛作者在用一种沉稳而有条理的声音,循序渐进地引导着读者。我注意到书中穿插了一些小故事或者实际案例的片段,这些细节的引入,让整个阅读过程更加轻松有趣,也更容易将抽象的概念具象化。我特别喜欢这种“润物细无声”的教学方式,它不强迫你一下子吸收太多信息,而是让你在不知不觉中,对整个流程有一个更清晰的认识。我现在就迫不及待地想深入阅读,去了解书中到底是如何将看似杂乱的需求,一步步转化为清晰、可行、甚至惊艳的设计方案的。这本书无疑给我带来了巨大的阅读期待。
评分**评价一** 最近读到一本让我眼前一亮的书,书名就很有意思,《从需求到设计》。虽然我还没来得及深入研读,但仅仅是翻阅和初步的了解,就让我感受到了作者在信息梳理和知识传递上的用心。这本书给我的第一印象是结构清晰,逻辑严谨。它似乎不仅仅是在罗列各种概念,而是试图构建一个完整的知识体系,引导读者一步步地从最基础的需求出发,最终走向成熟的设计方案。我尤其欣赏的是,书中给人的感觉并非是那种高高在上的理论说教,而是更偏向于一种实践性的指导,似乎是在和读者进行一场平等的对话,分享经验,探讨方法。书中的一些图表和案例,即便只是匆匆一瞥,也能看出其精炼和直观,这对于理解复杂的概念非常有帮助。我感觉到,这本书不仅适合新手入门,对于有一定经验的设计师来说,或许也能从中找到新的启发和视角。我非常期待能在接下来的阅读中,更深入地挖掘这本书所蕴含的智慧,并尝试将其中的方法应用到我自己的工作中。总体而言,这本书给我留下了深刻的良好印象,是一本值得细细品味的佳作。
评分**评价四** 我最近刚入手了《从需求到设计》这本书,还没来得及深读,但是凭借我对作者以往作品的了解,以及这本书的初步印象,我已经对它充满了极高的期待。在我看来,一本好的书籍,不仅仅在于其内容的深度,更在于其能否为读者带来一种全新的视角和思考方式。这本书给我的感觉,就是它具有这样的潜力。它的标题就直接点明了核心内容,而从书的封面和内页的排版来看,作者在细节上也非常用心,力求为读者营造一个沉浸式的阅读体验。我注意到书中在处理一些关键概念时,用了大量的类比和实例,这对于帮助读者理解抽象的理论非常重要。我尤其喜欢这种“以点带面”的讲解方式,它能够让读者在掌握一个核心概念的同时,也能够联想到更广泛的应用场景。在我看来,优秀的学习资源,就应该像这样,既有深度,又有广度,并且能够激发读者的主动思考。这本书给我带来的感觉,就是它能够有效地将我带入一个系统性的设计思维模式,让我能够更清晰地认识到,从最初的想法萌芽,到最终的成品落地,每一个环节都至关重要,并且环环相扣。
评分**评价五** 《从需求到设计》,单看书名,就充满了探索的意味。它似乎在邀请读者踏上一段从模糊的愿望,到具体实现的旅程。我才刚刚开始翻阅,但是已经能感受到这本书散发出的强大气场。它不像很多同类书籍那样,上来就灌输一大堆生涩难懂的专业术语,而是以一种娓娓道来的方式,循序渐进地引导你进入设计的殿堂。我发现书中对于“需求”的解读,非常深入和全面,它不仅仅局限于用户表面上的语言,更是挖掘了隐藏在背后的深层动机和期望。这一点对于我来说,非常有启发性。我一直在思考,如何才能真正理解用户,并将其转化为切实可行的设计方案,而这本书似乎提供了非常有效的工具和方法。书中在“设计”部分的论述,也让我印象深刻,它不仅仅是关于视觉的美感,更是关于功能的合理性、用户体验的流畅性以及整体的可用性。我喜欢书中那种严谨而不失灵活的风格,它鼓励创新,但又不脱离实际。我相信,这本书的阅读过程,将会是一次充满收获的智识之旅,让我能够更系统地构建自己的设计思维,并更好地应对未来的设计挑战。
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