具体描述
“教练”的概念来自体育界。20世纪70年代,哈佛大学的教育学家兼网球专家蒂莫西•高威(Timothy Callwey)在《网球的内心游戏》一书中提出,“内心”是指选手的内心状态,对于选手来说,“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。
彼得•德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:20世纪管理学的最伟大贡献是将体力劳动者的生产力提高了50倍,而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。教练技术正是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声,集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成,应运而生、乘势而上发展起来的。
本书以GROW教练模型 [ 目标(goal), 现状(reality), 选择(option), 意愿(will)] 为教练逻辑,引用职场及运动场上的例子,清晰阐述了教练的理念和技巧。对于促进企业界开始运用的“教练型领导”,本书将是最佳的范例,甚至对于学校的教师和孩子的家长而言都十分有益。
优秀的领导者都有“教练”特质
教练就是释放人的潜能,使他们呈现最佳表现;教练帮助他们学习,而非教导他们。
教练必须从人的潜力去思考,而不只是看注他们的表现。
教练方法要获得成功,就必须采取比平时更乐观的态度,去看待人们还在沉睡中的潜能。
教练工作的重点是培养客户的觉察力(感知、观察能力)、责任感(有权做选择)和自信心。一个人如果不觉察自己应该负责,就不会产生高绩效。
要提升觉察力、责任感和自信心,最好的方法就是对人们“提出有效的问题”。
作者简介
约翰•惠特默(John Whitmore)
约翰•惠特默爵士以其在教练领域的杰出工作获得了国际教练联合会授予的总裁奖。他与国际绩效咨询公司(Performance Consultants International,网址www. Performanceconsultants.com)一起为企业从事教练和团队建设方面的咨询和演讲工作。他著有关于运动、领导力和教练的五本著作,其中《高绩效教练》最为著名,销量超过50万册,并被翻译成20余种语言。
在英国、瑞士和美国运营企业后,约翰先生与蒂莫西•高威建立了内心游戏公司,在为运动和企业培训领域介绍新方法方面影响很大。约翰先生的职业生涯始于职业赛车手,属于法国勒芒非常成功的福特车队,并在20世纪60年代赢得了英国和欧洲Saloon Car 冠军。
目录信息
前言
第一部分
教练的原理
第1章什么是教练
第2章作为教练的管理者
第3章改变的本质
第4章教练的本质
第5章有效的问题
第6章提问的顺序
第7章目标设定
第8章什么是现状
第9章你有什么选择
第10章你要做什么
第二部分
教练的实践
第11章什么是绩效
第12章学习与快乐
第13章激励与自信
第14章目的和意义的教练
第15章反馈和评价
第16章团队发展
第17章教练团队
第18章克服教练障碍
第19章教练的多重益处
第三部分
高绩效的领导力
第20章领导者的挑战
第21章领导力基础
第22章领导的特质
第四部分
通过超个人教练实现转型
第23章情商
第24章超个人心理学工具
第25章未来教练的焦点
附录九点练习的解决方案
致谢
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
阅读《高绩效教练》,是因为《数据分析思维——产品经理的成长笔记》中谈到这本书时,提到的一句话:成为自己的教练。 以往读过《一万小时天才理论》、《异类》中都谈到一个人在提升某项技能的时候是需要别人的反馈的,但是在实际生活中,有几个人身边会有一个可以随时反馈...
[摊手]“教练”这个词对于培训相关的我并不陌生了,但之前可能更多知道只是“等同于引导、促动、信任鼓励”等等不能算是不正确吧,但确实可以理解及运用的更好跟深入,同样一直对于抵触工具书的我也算是一种改观了,并且这本书随年龄阅历增长定会再次学习很多次。 [浮云]既然高...
关于教练的本质:以前可能在自己的脑海中有过一闪而过的念头,但没有系统思考过这个问题。当书中第一次提到教练本质问题的时候,我会感觉这种想法似曾相识:教练是将人们的潜能释放出来,帮助他们达到最佳状态。为什么我以前会有一闪而过的念头呢?因为大多数时候自己都是作为...
用户评价
我花了很长时间来吸收这本书的内容,因为我发现它需要我不断地停下来,做深刻的自我审视。这本书的深度远远超过了我预期的“一本关于辅导技巧的书”。它更像是一本关于“自我觉察”和“责任心重塑”的指南。我印象最深的是它关于“问对问题”的章节,作者强调,一个好的教练,其核心能力在于提出能激发对方深度思考的开放式问题,而不是急于给出答案。我过去总以为,作为领导者,提供解决方案是我的职责,但现在我明白了,过度提供方案恰恰剥夺了团队成长的机会。书中提供的那一套“三层提问法”(描述事实—探索感受—展望未来),我已经开始在我的每周一对一会议中应用,效果立竿见影,原本沉默寡言的下属,现在开始主动分享他们对项目瓶颈的看法。这本书的编排逻辑非常清晰,每一章的知识点都像积木一样层层递进,读完后感觉自己的思维结构都被重新搭建了一遍,从根本上提升了我处理复杂人际动态的能力。
这本书实在是太棒了,简直是为我量身定制的!我一直对提升自己的领导力和沟通技巧很感兴趣,但市面上的同类书籍大多讲得枯燥乏味,或者过于理论化,让人读起来提不起精神。然而,这本书的叙述方式非常引人入胜,作者仿佛坐在我对面,用最贴近生活的案例和最真诚的语气与我交流。它不是那种高高在上地教你“应该怎么做”的教材,而更像是一位经验丰富的前辈,耐心地引导你反思自己的盲点和惯性思维。我特别欣赏其中关于“倾听的艺术”那一部分,它不仅仅是告诉你如何听,更是深入剖析了听背后的心理机制,让我明白了为什么我们常常“听而不闻”。自从开始实践书中的一些小技巧,比如在谈话中主动使用“总结性反馈”,我发现同事们对我的反馈更加积极了,团队的士气也有了明显的提升。这本书的价值不在于它提供了多少“速成秘籍”,而在于它建立了一种全新的、以人为本的思维框架,让我从一个“管理者”真正转型成一个能够激发他人潜能的“赋能者”。这种潜移默化的影响,远比任何生硬的技巧学习要来得深刻和持久。
这本书给我的感觉是,它不是在教我“如何去指导别人”,而是在教我“如何去更好地理解人”。其中关于“内在动机”的探讨,简直是精准地戳中了现代职场人心的痛点。在如今这个物质激励逐渐饱和的时代,如何让团队成员发自内心地投入工作,是所有领导者面临的终极难题。作者没有给出“万能钥匙”,而是提供了一把“万能的开锁工具箱”——即各种基于不同人格特质和需求场景下的激励策略。我尤其喜欢它对“自主性、精通感和目标感”这三大内在驱动力的深入剖析。我开始尝试在我的日常管理中,为团队成员设计更多让他们能自主选择工作方法和时间安排的空间,结果发现,他们对最终成果的责任心显著增强了。这本书的文字风格非常具有画面感,很多地方,作者会描述一个场景,然后让你自己去想象你在那个场景中的感受和反应,这种沉浸式的阅读体验,比干巴巴的理论说教有效得多。
读完这本书,我有一种茅塞顿开的感觉,特别是关于目标设定的章节,彻底颠覆了我过去那种“拍脑袋决定”的工作习惯。我一直以为,只要设定一个宏伟的目标,然后努力去追逐就足够了,但这本书清晰地阐述了“有意义的挑战”与“压力性任务”之间的微妙界限。作者用生动的比喻,将复杂的心理学概念转化成了可以立即在工作场景中应用的工具。比如,书中介绍了一种“渐进式承诺”的方法,我尝试用它来指导我手下一个总是拖延的员工。以前,我总是直接给他布置大任务,结果他压力过大而选择逃避。这次,我按照书中的建议,将一个季度目标分解成每周必须完成的微小里程碑,并确保每完成一个微小目标,就给予即时、具体的肯定。结果令人惊喜,他的工作效率不仅提高了,最重要的是,他对自己掌控全局的信心也建立起来了。这本书的结构安排也非常巧妙,理论支撑严谨,但讲述语言却轻快流畅,让人完全没有阅读障碍,感觉就像在享受一场高质量的知识盛宴。
坦白说,我对“成功学”类的书籍通常抱有怀疑态度,总觉得它们夸大其词,实用性不高。但这本书的独特之处在于,它聚焦于“过程优化”而非“结果炫耀”。它没有过多渲染那些最终的辉煌成就,而是将笔墨大量投入到那些日常的、看似琐碎的互动中去。我尤其被其中关于“冲突管理”的论述所吸引。我过去总倾向于回避与下属之间的不愉快对话,害怕破坏关系,结果往往是问题被搁置,最终积怨爆发。这本书提供了一套结构化的对话流程,教你如何在保持同理心的前提下,清晰、坚定地指出问题所在,并且引导双方共同寻找解决方案,而不是单方面下达指令。读到那一章节时,我立刻在脑海中复盘了上周一次失败的反馈会议,发现自己完全错过了那个关键的“暂停和确认感受”的环节。这本书的价值在于,它提供了一个可供参照的“最佳实践模型”,让我能不断校准自己在人际互动中的表现。
还行,发掘潜能,引导提问这个角度很好
全书第一部分非常精彩,但对于GROW的描述其实没有Alan Fine好。后面几部分讲的不是很清楚,或许跟译作有关吧。
有个新概念,责任感的归属一定要在被辅导的那一方,不能转移到辅导者身上。
樊登读书会。
大多数人都知道自己的答案,只是不敢为此负责。以GROW模型 (目标 goal, 现状 reality, 选择 option, 意愿 will)让受众对自己负责,从而主动寻找到答案。