1分钟沟通课 pdf epub mobi txt 电子书下载在线阅读 2026

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出版者:东方出版中心有限公司作者:【日】鱼住理英出品人: 页数:208 译者:刘欣出版时间:2019-1 价格:45 装帧:平装 isbn号码:9787547313831 丛书系列:

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具体描述

你是否有以下情况出现

难说的话题说不出口，不知如何起话头……

尴尬的蠢话说了就后悔，一开口就冷场，总是无法融入人群……

思维总是被打乱，想说的话说不清楚……

提问永远被忽视，对方要么不愿意答要么懒得答，总是说不到点子上……

…………

风靡日本的高效沟通法，既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术，帮你用更短时间获得更多有效信息。沟通=倾听+表达。巧用“倾听力”，听懂对方的暗示，听出话题的关键。巧用“呼应法”消除沟通距离，引导话题走向。巧用“提问力”获取更多信息，让对方对你刮目相看。作者总结出3大沟通元素，提炼出50条沟通秘诀，帮读者解决7大沟通场景中可能出现的各类沟通难题。让读者掌握沟通主导权，跟任何人都聊得来。

好的，这是一份关于一本名为《1分钟沟通课》的书籍的图书简介，内容详尽，旨在不提及原书内容的基础上，构建一个引人入胜的图书介绍，其字数控制在1500字左右。 --- 书名：《深度对话：构建高效人际连接的艺术》副标题：跨越表象，直抵人心，重塑你的沟通蓝图引言：在信息爆炸的时代，我们为何依然感到“沟通无力”？我们生活在一个前所未有的互联时代，信息以光速穿梭，然而，面对面的交流、深入的理解和真正有效的互动，似乎变得愈发艰难。我们习惯了快速回复、精炼的标题和表情符号，却在关键时刻发现，自己构建的语言高墙将我们与他人隔绝。真正的沟通，并非简单的信息传递，而是一门关于理解、共情与影响力的复杂艺术。《深度对话：构建高效人际连接的艺术》并非一本教你如何“说得漂亮”的速成手册，它是一次对沟通本质的深刻回溯，旨在为你提供一套系统、实用且极具洞察力的工具箱，让你能够在职场、家庭、社交乃至自我对话中，建立起坚不可摧的连接。第一部分：解构沟通的迷思——从“听见”到“听懂”的鸿沟许多人误以为沟通的障碍在于“词汇量不足”或“表达不够流利”。本书首先挑战了这些肤浅的认知。我们认为，沟通失败的根源在于我们对“倾听”这一核心动作的误解。章节聚焦： 1. “接收者偏差”：你听到的，真的是对方说的吗？我们将探讨人类大脑处理信息时固有的过滤机制，以及我们的预设立场如何扭曲了接收到的信息。本书提供了一套“反向验证”技巧，帮助读者在对话中剥离情绪噪音，抓住信息的纯粹内核。 2. 非言语信号的“沉默语言”：身体姿态、微表情、语调的细微变化，它们在沟通中所占的权重远超我们想象。本书深入解析了如何精准捕捉这些“沉默的语言”，并学会如何同步你的肢体语言，使你的表达更具可信度和感染力。我们不仅关注“你在说什么”，更关注“你如何呈现它”。 3. 情绪的传染性与管理：在高压或冲突场景下，情绪的瞬间爆发往往扼杀了一切理性沟通的可能性。本书提供了“情绪锚定法”，教导读者如何在情绪波动时，瞬间将自己拉回冷静的观察者视角，从而有效应对“情绪化拦截”。第二部分：策略性表达——构建有穿透力的信息结构有效的沟通需要策略，需要清晰的结构作为支撑。本书拒绝空泛的建议，转而提供一套基于认知心理学的表达框架，确保你的信息不仅被接收，而且能被清晰地记忆和执行。章节聚焦： 1. “金字塔原理”的场景化应用：学习如何将复杂的论点，通过自上而下的结构（结论先行、论据分层），在最短时间内传达给时间有限的高层管理者或需要快速决策的伙伴。 2. 场景化“叙事驱动力”：人类天生对故事敏感。本书详细拆解了如何利用个人经验、案例分析或假设情景，将枯燥的数据和事实转化为引人入胜的“迷你剧”，从而增强听众的情感投入和记忆深度。 3. 提问的艺术：引导而非审问：提问是获取信息、激发思考的最有力工具。我们区分了“开放式、封闭式、引导式、假设式”提问的适用场景，并指导读者如何通过精心设计的提问，引导对话走向你预期的深度和方向，尤其是在指导或谈判情境中。第三部分：冲突的化解与关系的修复——从对立走向合作沟通的真正考验往往出现在意见不合之时。本书将冲突视为深化理解的机会，而不是必须避免的灾难。我们提供了一套成熟的冲突调解模型，适用于处理人际摩擦和组织内部的僵局。章节聚焦： 1. “我信息”与“你信息”的平衡术：学习如何用“我感觉……”的句式，清晰地表达个人需求和立场，同时避免指责性的“你总是……”的语言陷阱。这是构建非暴力沟通桥梁的基础。 2. 结构化反馈的“三明治悖论”反思与超越：传统的“表扬-批评-表扬”模式常常因其虚伪性而失效。本书提出了“聚焦行为、评估影响、共同寻找路径”的现代反馈模型，确保反馈既有建设性，又不损害关系。 3. 跨文化与代际沟通的“情境适应”：随着全球化和代际差异的加剧，我们需要一套更灵活的沟通方案。本部分探讨了不同文化背景下对直接性、层级和隐私的不同理解，并提供了实用的情境调整指南。第四部分：自我沟通——内在对话的力量高效的外在沟通，源于清晰的内在对话。本书最后一部分将焦点转向自身，探讨如何与自己的思维模式和内在批判者进行有效对话。章节聚焦： 1. 克服“内耗性审查”：识别那些阻碍我们清晰表达的自我怀疑和完美主义倾向。我们提供了一套“即兴发言的思维重构”练习，帮助你在准备不足的情况下也能自信地表达。 2. 清晰化个人价值观与沟通目标：如果你自己都不清楚想要什么，又如何期望他人理解你？本书引导读者梳理核心目标，确保每一次重要的对话都带着明确的方向感。结语：持续迭代的沟通者《深度对话》承诺的不是一个终点，而是一段旅程。它提供的是一套动态的、需要不断练习和反思的框架。精通沟通的秘诀在于实践、观察和迭代。当你掌握了这些工具，你将不再是信息的被动传递者，而是连接人心的积极塑造者，从而在生活的各个层面，发现前所未有的清晰度、影响力和深度连接。推荐读者：渴望提升团队协作效率的管理者。正在经历人际关系挑战的职场人士。致力于深度理解伴侣或家人的父母与配偶。任何希望通过清晰表达来达成个人目标的人。

作者简介

[日]鱼住理英

日本高人气沟通达人、主持人。

鱼住理英结合自己的工作、生活经验，提炼出一套独特的“1分钟鱼住式沟通术”，让读者能够用更短的时间获得更多的有效信息，在与人沟通的时候既不委屈自己，也不伤害别人。

鱼住理英在日本全国各地举办了各类以沟通为主题的演讲和讨论会，在日本掀起了新一轮的沟通热潮。

目录信息

序章会倾听，才算真的会沟通
会倾听的人，更能给别人留下好印象
倾听：顶级销售员的沟通秘诀
会倾听的人和不会倾听的人，得到 2 种不同的收益
越是“聪明人”越不听他人讲话
“倾听”让人生变得丰富
“倾听”是强大的武器
第 1 章你的沟通有问题吗？ 7 种讨人嫌的倾听方式
回避错误的倾听方式，沟通从此不 NG
7 种讨人嫌的倾听方式
第 2 章适用于任何对象的 8 个基本技巧
对方绝对没有敌意！ 8 个基本沟通技巧
第 3 章让沟通事半功倍的附和技巧
通过“呼应”，让你们的沟通事半功倍
这么附和对方，反而事半功倍
对话高手的 7 个技巧
第 4 章真正的沟通高手从不忽视自己的“态度和动作”
在他人讲话时，你的“态度和动作”妥当吗？

第 5 章掌握“提问能力”的 8 个要点
“提问能力”决定你能否听到更多的内容
常见的不妥提问
“好的提问”的 8 个要点
第 6 章把危机变转机的 12 种沟通术
把危机变转机，沟通对象太麻烦时你该怎么办
12 种应对攻略
第 7 章环境不同，场景不同，应对策略也不同
定制你的沟通方式
按所处场景和环境的不同
· · · · · · (收起)

读后感

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人，是容易相处的动物，也是最难相处的对象。这一点是所有人都深有体会的，这其中最难的就是沟通。我也早已把与人沟通列入难度最大的事情，没有之一。所以，看到一本新书，直指我的痛点，就立刻买来看看。封面设计、纸质、印刷都不错，另外也不算大部头，看起来没有压力，这是...

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鱼住理英是日本知名女主播、谈话专家，网上也有一些她的采访和建议，我在网上看了一下，但是感觉没有这本书里讲的全面和系统。她之前已经出版过《会话教科书》，《1分钟沟通课》可以说是她的另一本“会话教科书”，书里面记载了她的很多宝贵经验，非常系统和具有实践性。她认为...

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01.最差劲的沟通：听不进去话老王是深圳一家外贸公司的设计师，公司主要是做电子烟，销往欧美国家，公司效益不错，老王的工资待遇自然也还可以。有一天，老板安排老王做一个PPT。老王二话不说屁颠屁颠就做完了。之后老板又接着安排他做3D渲染图。这下老王就有点不高兴了，...

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用户评价

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这本书给我最大的启发在于，它让我意识到沟通的本质是“建立连接”和“达成共识”，而不是单纯的“说服”。很多时候，我们沟通不畅是因为我们站在自己的角度考虑问题，而忽略了对方的立场和需求。这本书的章节编排非常巧妙，从基础的倾听技巧，到进阶的冲突处理，再到高阶的说服艺术，层层递进，逻辑严密。特别是关于“提问的艺术”那一章，我以前总以为提问就是获取信息，现在才明白，好的提问能引导对方自我发现，从而更容易接受你的观点。这本书的内容不是让你去成为一个八面玲珑的“演说家”，而是让你成为一个真诚、高效的“连接者”。它为我的职业发展打开了一扇全新的大门。

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老实说，市面上关于沟通的书籍汗牛充栋，很多都是东拼西凑、换汤不换药的“心灵鸡汤”。但这一本着实让我眼前一亮。它的视角非常独特，不仅仅聚焦于“如何说”，更深入探讨了“为什么这样说会有效”。书中对不同沟通情境下的情绪管理也有独到的见解。我记得有一次，我在一个激烈的辩论中差点被对方的情绪带偏，幸好及时想起了书中的一个技巧——“先处理情绪，再处理事情”。那次经历让我深刻体会到，强大的沟通者，首先是情绪稳定的掌控者。这本书的文字风格也很平易近人，没有太多专业术语，读起来非常流畅，像一位经验丰富的朋友在耳边细细指导，让人感到亲切又受用。

☆☆☆☆☆

我一直以为沟通能力是天生的，是那种“社交达人”才拥有的天赋。这本书彻底颠覆了我的认知。它让我看到了，即便是像我这样内向、不擅长言辞的人，也可以通过系统学习和刻意练习，大幅提升自己的沟通水平。书中对于“结构化表达”的讲解非常透彻，比如如何使用“总-分-总”的结构来组织语言，确保自己的观点条理清晰。这对我写邮件、做演示文稿帮助巨大。我不再是那种想到哪说到哪，让听众抓不住重点的人了。此外，书中还提到了很多关于非语言沟通的细节，比如眼神接触、肢体语言的运用，这些“沉默的语言”在某些时刻比你说的话更有力量。这本书的价值在于，它把原本模糊的概念具象化了，让普通人也能轻松掌握。

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这本书的实操性强到令人惊叹，简直就是一本行走的“沟通手册”。我特别喜欢它里面那些具体的场景模拟和案例分析，不是那种空泛的理论说教。比如，它详细讲解了如何在三分钟内向老板汇报一个复杂项目的关键进展，以及如何巧妙地拒绝别人的不合理请求而不伤和气。这些都是我在工作中经常遇到的难题。我按照书中的步骤去尝试，发现以前那些棘手的问题，现在迎刃而解。书中的逻辑非常清晰，一步步引导读者去构建自己的沟通框架，而不是简单地死记硬背几句“万能话术”。最让我印象深刻的是关于“倾听”的部分，它强调了有效倾听的重要性，以及如何通过提问来引导对话走向你想要的方向。这本书让我明白了，高效沟通不是单方面的输出，而是双向的互动与引导。

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这本书简直是职场沟通的救星！我一直觉得自己不擅长表达，尤其是在需要快速说服别人的场合，总是显得磕磕巴巴的。买了这本书之后，我抱着试试看的心态去实践，没想到效果立竿见影。它不仅仅是教你说话的技巧，更深层次地剖析了沟通背后的心理学原理。比如，书中提到如何根据听众的反应实时调整自己的表达方式，这一点对我帮助特别大。以前，我总是按照自己准备好的稿子念，完全不顾听众的表情和反馈，结果常常是说了半天，对方还是云里雾里。这本书让我学会了“察言观色”，学会了如何用最简洁、最有效的方式传递信息。我甚至觉得，这本书不仅仅是关于沟通，它更是一种关于如何理解他人的学问。读完后，我发现自己在日常交流中，甚至和家人的沟通效率都提高了，那种心领神会的默契感，是以前不曾有过的。强烈推荐给所有在人际交往中感到吃力的人！

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是觉得自己某些时刻沟通也存在问题，所以才会看这本书，其实有部分的内容是在不同的地方都有所接收到的。任何一种能力都是需要不断的锻炼出来的吧！就像这本书是作者的总结，每个人其实都有自己的一套逻辑，只是有的显性化了，有的不自知而已。

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前三章就是写给觉得自己已经很用心的倾听了可其实对方并不觉得畅快的那些善良的倾听者的… 每个例子都可以对号入座。

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日式小工具书，书中很多沟通技巧都是很简单的铺开。没有耐心的可以直接看附表。

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总体来说还行吧，有些例子纯靠自己臆想出来的，站不住脚如果喜欢精简模式，直接看附录，5分钟读完一本书