入门期销售人员的系统训练

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出版者:北京大学出版社
作者:秦毅
出品人:
页数:192
译者:
出版时间:2006-12
价格:28.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787301112502
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 培训
  • 营销
  • 心理学
  • 销售技巧
  • 销售入门
  • 销售培训
  • 新人培训
  • 业绩提升
  • 销售系统
  • 销售方法
  • 职场技能
  • 个人成长
  • 高效销售
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具体描述

《入门期销售人员的系统训练》作者秦毅先生根据自己十余年来对近百家企业销售人员的培训经验,总结出优秀销售人员所必须进行的36项核心训练的内容和步骤,并以鹰的成长过程做比拟,划分销售人员四个典型的成长阶段,形成了本套“鹰计划”丛书。对企业来讲,能否打造一支内外兼修、能征善战的销售队伍,是企业长远发展的关键。虽然大多数企业对销售队伍的培训投入了大量的财力和精力,却发现销售队伍仍然是"庸庸碌碌者比比、独当一面者寥寥",甚至连许多销售人员都对培训怨声载道。

作者简介

目录信息

读后感

评分

秦毅的书写的都非常不错,而且非常系统和负责。 这本书是教那些不会培训业务人员的培训教材,很多案例分析都是一针见血,非常实用。 强烈推荐。

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秦毅的书写的都非常不错,而且非常系统和负责。 这本书是教那些不会培训业务人员的培训教材,很多案例分析都是一针见血,非常实用。 强烈推荐。

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秦毅的书写的都非常不错,而且非常系统和负责。 这本书是教那些不会培训业务人员的培训教材,很多案例分析都是一针见血,非常实用。 强烈推荐。

用户评价

评分

这本书的语言风格非常幽默风趣,读起来完全没有一般专业书籍那种枯燥乏味的感觉,反而像是在听一位资深销售总监在茶水间跟你分享他的“江湖经验”。我尤其喜欢作者在穿插案例时,那种略带自嘲和反思的笔调,这使得整本书读起来非常真实可信,避免了那种“完美销售”的虚假光环。比如,书中提到一个关于“首次电话拨打技巧”的段落,作者坦言自己早年也犯过很多低级错误,比如语速过快、信息堆砌等,正是通过那些“惨痛教训”总结出了那套高效的开场白模板。这种坦诚相待的态度,极大地拉近了作者与读者之间的距离。我感觉自己不是在被动地接受知识,而是在与一位亦师亦友的前辈进行深度交流。这本书的价值在于,它将那些需要通过多年摸爬滚打才能积累的“潜规则”和“心法”,用清晰易懂的方式呈现在我们面前,让我们这些后辈可以少走很多弯路。它教会我的,不仅是如何开口,更是如何保持谦逊和持续学习的态度,这在快速变化的商业环境中至关重要。

评分

我是一个偏向逻辑思考的人,对于那种感觉全凭直觉和口才的销售方式始终感到不安。因此,我一直在寻找一套能够提供清晰、可复制流程的训练体系。这本书恰好满足了我的需求。它将整个销售流程,从最初的市场信息收集,到意向客户的筛选,再到最终的合同签订与售后跟进,都用一种近乎工程化的方式进行了模块化分解。最让我眼前一亮的是它对“时间管理在销售中的应用”那一部分的论述。书中明确指出,低效的销售往往是因为时间被大量的无效沟通所占据,并提供了一套系统性的工具来帮助区分“紧急”和“重要”的任务。我严格按照书中的建议,重新规划了我的每日工作表,将大量的“随机应变”时间转化为有计划的“主动拜访”时间。我的同事们都惊讶地发现,我似乎比以前更忙碌,但效率却高出了不止一个档次。这本书给我的感觉是,它不仅仅是在教你如何销售产品,更是在重塑你的职业工作习惯,让你的每一步行动都有明确的目的性和可追溯的结果,这对于追求确定性的职场新人来说,简直是完美的“操作手册”。

评分

这本书读起来真是让人醍醐灌顶,特别是对于像我这样刚刚踏入销售行业的新人来说。它没有那种空泛的理论说教,而是像一位经验丰富的老前辈,手把手地教你如何在这个充满挑战的领域站稳脚跟。我记得我刚开始工作那会儿,面对客户总是战战兢兢,不知道该从何说起,更别提如何有效沟通和促成交易了。这本书的结构设计非常巧妙,它把一个看似庞大的“销售”概念,拆解成了许多可以量化、可以执行的小步骤。比如,它详细讲解了如何进行有效的客户画像,如何根据不同的客户类型调整你的开场白,以及在客户提出异议时,应该用哪些技巧来化解尴尬并引导对话。其中关于“倾听的艺术”那一章节,更是让我受益匪浅,我以前总想着怎么把自己的产品优点一股脑儿推销出去,却忽略了客户真正的痛点在哪里。读完这本书,我才明白,销售的核心不是说,而是听。这种思维方式的转变,直接体现在我接下来的几次客户拜访中,效果立竿见影。我感觉自己不再是一个单纯的推销员,而更像是一个能为客户解决实际问题的专业顾问,这极大地提升了我的自信心和工作效率。这本书的实操性极强,绝对是新手销售的必备指南。

评分

坦白说,我原本对市面上大多数的“成功学”或“销售技巧”书籍都抱持着一种怀疑的态度,总觉得它们充斥着华而不实的辞藻,真正落地到实际工作中的作用微乎其微。然而,这本书完全颠覆了我的刻板印象。它的叙事风格非常接地气,没有高高在上的理论指导,反而更像是一系列真实案例的复盘与提炼。我特别欣赏作者在处理“拒绝”这个环节时所展现出的深刻洞察力。在传统观念里,拒绝常常被视为销售的终点,让人感到挫败。但这本书却把它视为一个全新的起点,教你如何从拒绝中挖掘出客户的真实顾虑,如何通过专业的追问和反馈,将“不可能”转化为“再考虑一下”的机会。这种积极的心态重塑,对我这种抗压能力一般的新人来说,简直是雪中送炭。我开始学着记录每一次被拒绝的场景,然后对照书中的方法进行自我复盘,这种刻意的练习方法,让我对失败的恐惧感大大降低,也让我更愿意主动出击。这本书的价值就在于,它不仅告诉你“怎么做”,更重要的是教你“如何面对”,将心理建设和实战技巧完美融合在一起。

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我发现这本书最独特的地方在于,它非常强调“产品知识的深度”与“销售话术的灵活度”之间的平衡。很多新手要么是只会背诵产品手册,说起话来像机器人,要么是夸张地把产品描绘得天花乱坠,经不起推敲。这本书提供了一个非常实用的框架,指导我们如何将复杂的技术参数转化为客户能理解的“价值点”和“收益点”。它不鼓励死记硬背,而是推崇一种基于理解的转化能力。书中有一章专门讨论了如何构建一个“价值演示的结构”,要求我们在介绍任何一个功能时,必须立刻衔接上这个功能能为客户节省多少时间、带来多少收益,甚至是规避了哪些潜在风险。我尝试着用这种结构去准备我的下一次大型演示,结果发现,客户的注意力明显集中了,他们不再纠结于某个技术细节的异议,而是开始关注我们方案的长期回报。这本书真正做到了“授人以渔”,它提供的是一套思考和转化信息的底层逻辑,这比任何一套固定的销售脚本都要来得有生命力和适应性,让我在面对不同行业、不同层级的客户时,都能游刃有余。

评分

对于有志于从事销售培训的朋友,此书很有价值,在此书的指导下能够快速建立培训体系的框架,多个维度的分析入手有力,很多方法切合工作实际。但此书也有一些想法过于理想化,如果没有强力的管理支持,很多设想也只能停留在纸面上。三星半

评分

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对于有志于从事销售培训的朋友,此书很有价值,在此书的指导下能够快速建立培训体系的框架,多个维度的分析入手有力,很多方法切合工作实际。但此书也有一些想法过于理想化,如果没有强力的管理支持,很多设想也只能停留在纸面上。三星半

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