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出版者:中国劳动社会保障出版社

作者:张文贤

出品人:

页数:442

译者:

出版时间:2006-3

价格:43.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787504553294

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源
• HR
• 专业学习
• 工具书
• 心理学
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• 商业
• 人力资源管理
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• 人才管理
• 招聘
• 薪酬福利
• 绩效管理
• 劳动法
• 员工关系
• 职业发展
• 管理学
• 组织行为学

现代企业战略规划与组织行为学探析 本书聚焦于企业在日益复杂多变的全球商业环境中，如何通过前瞻性的战略规划和对组织内部行为的深刻理解，实现可持续的竞争优势与卓越绩效。 本书并非传统意义上的人力资源管理教科书，它着眼于更高层次的战略决策制定、组织结构优化、文化塑造以及变革管理等关键领域，旨在为企业高层管理者、战略规划师以及有志于深入理解现代企业运营核心逻辑的专业人士提供一套系统且实用的分析框架和操作指南。 第一部分：宏观环境扫描与战略制定（Strategic Foresight and Formulation） 本部分深入剖析了影响企业生存与发展的外部宏观环境因素，并指导读者如何将这些洞察转化为可执行的长期战略。 第一章：全球化、技术颠覆与商业生态系统重塑 地缘政治风险与供应链韧性： 探讨当前国际政治经济格局的演变如何影响企业的全球布局与运营安全。重点分析了“去风险化”（De-risking）和供应链多元化策略的制定与实施，强调建立具备自适应能力的弹性供应链网络。 数字化转型与商业模式创新： 区别于单纯的技术应用，本章侧重于技术对价值创造逻辑的根本性冲击。内容涵盖人工智能、大数据、物联网（IoT）等前沿技术如何驱动传统行业的商业模式重构，以及企业如何构建“数字优先”的思维框架。 可持续发展（ESG）与企业责任的内化： 考察环境、社会和治理标准（ESG）如何从合规要求转变为核心竞争力的驱动力。分析了如何将气候变化风险、社会公平议题纳入核心战略考量，并量化其对长期财务表现的影响。 第二章：战略分析工具的深度应用与局限性批判 超越波特五力模型： 引入更具动态性的竞争分析工具，如“价值网络分析”和“动态能力理论”（Dynamic Capabilities Theory）。重点讨论了在快速迭代市场中，静态分析模型的适用边界，并提出应对高不确定性的“试错与学习”型战略制定方法。 资源基础观（RBV）与核心能力构建： 详细阐述了企业如何识别、保护和利用稀缺、不可模仿的内部资源（如专有技术、独特品牌资产和嵌入式知识）。本章提供了从能力识别到能力构建的详细路径图，强调“路径依赖”的战略意义。 情景规划（Scenario Planning）的实战操作： 教授如何构建多种具有高度可能性的未来情景，并为每种情景设计预先的战略触发点（Triggers）和应对方案，确保战略的敏捷性和预见性。 第二部分：组织结构优化与治理效能（Organizational Architecture and Governance） 战略的成功最终依赖于有效的组织结构和治理机制。本部分探讨了如何设计一个能够支撑既定战略、激发创新并保持高效执行力的组织体系。 第三章：从层级制到网络化组织的演变 适应性组织设计： 批判僵硬的科层制结构，分析如何构建更扁平化、更敏捷的“蜂巢式”或“平台型”组织。内容包括跨职能团队的授权机制、矩阵式管理的优化实践，以及如何有效管理分布式工作环境下的沟通和协作效率。 组织边界的重新定义： 探讨企业与外部合作伙伴（供应商、客户、甚至竞争对手）之间的界限日益模糊的现象。分析了联盟战略（Alliance Strategy）中的治理结构设计，以及如何通过“共同创造”（Co-creation）实现价值最大化。 第四章：企业治理、道德风险与决策质量 董事会的战略角色与有效性： 深入分析现代董事会应如何从监督者转变为战略伙伴，重点讨论了董事会成员多元化（知识、经验、背景）对提高决策质量的贡献，以及独立董事在识别和管理战略盲点方面的作用。 风险管理框架的集成： 将企业风险管理（ERM）整合到日常运营和战略规划流程中，而非作为孤立的职能部门。内容涵盖对操作风险、声誉风险和战略误判风险的系统性评估与缓释机制。 第三部分：组织文化、变革管理与学习型组织（Culture, Change, and Knowledge Dynamics） 强大的组织文化是战略得以持续落地的无形资产。本部分关注文化塑造、变革驱动以及知识在组织内的有效流动。 第五章：文化驱动力：从价值观到行为模式的转化 诊断与重塑文化： 提供了诊断当前组织文化健康度的量化工具（例如，基于叙事分析和员工行为观察），并指导管理者如何通过领导者的榜样作用、正式的奖励机制以及制度设计，将期望的文化价值转化为可衡量的员工日常行为。 创新文化与容错机制： 探讨如何构建鼓励实验、容忍“有意义的失败”的文化环境。重点分析了“心理安全感”（Psychological Safety）对知识共享和员工主动性的关键影响，并提供了培养该要素的具体领导力实践。 第六章：复杂变革的领导力与阻力管理 变革的非线性模型： 摒弃传统的线性变革模型，引入更适应当代复杂性的适应性领导（Adaptive Leadership）框架。分析变革过程中必然出现的“认知失调”和“情感阻力”，并提供了针对不同群体（高层管理者、中层骨干、一线员工）的定制化沟通与参与策略。 知识的获取、转化与固化： 关注知识在组织内如何流动和沉淀。探讨了“组织学习”的机制，包括如何通过“复盘会议”（After Action Reviews）、知识产权管理和导师制度，将一次性成功的经验转化为组织长期能力。 本书的价值在于，它将战略制定视为一个动态的、与组织结构和文化紧密耦合的系统工程。读者将获得一套超越传统职能界限的、以企业整体绩效为导向的分析工具和思维方式。 本书对“人力”的考量，是将其视为驱动战略实现的关键资源，而非独立的管理职能模块，从而提供了一种更宏大、更具前瞻性的管理视角。

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这本书给我带来的不仅仅是知识的更新，更像是一次对人力资源管理全貌的深度探索。从最基础的招聘选拔，到复杂的绩效评估和薪酬福利设计，再到员工发展和职业生涯规划，作者都进行了极为详尽的阐述。特别让我印象深刻的是关于“人才测评”那一章节，书中列举了多种测评工具的原理、适用场景以及如何解读测评结果，并且配有大量的案例分析，让我能够切实地理解这些理论如何在实践中落地。我一直对如何科学地识别和培养组织所需的核心人才感到困惑，这本书提供的系统性方法论，让我找到了清晰的思路。例如，在招聘环节，它不仅强调了STAR原则在行为面试中的应用，还详细介绍了情境面试和结构化面试的设计要点，甚至提供了不同岗位需要的关键能力素质模型作为参考，这比我之前零散了解到的信息要丰富和实用得多。此外，书中对于“员工关系管理”的论述也让我受益匪浅，如何建立和谐的劳资关系，如何应对员工的投诉和申诉，以及如何处理劳动争议，这些都是HR工作中不可避免却又至关重要的一环。作者在这一部分的处理，既有理论指导，又有实操建议，比如关于企业文化建设对员工关系的影响，以及如何通过有效的沟通和激励机制来提升员工的满意度和忠诚度，这些都为我解决实际工作中的难题提供了宝贵的启示。总而言之，这本书是一本能够从宏观到微观，从理论到实践，全面提升HR专业能力的宝典，强烈推荐给所有从事或希望从事人力资源工作的朋友。

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这本书以其深刻的洞察力和丰富的实操性，彻底改变了我对人力资源管理工作的理解。我一直对“人才地图”和“继任者计划”感到好奇，这本书在这方面的内容让我豁然开朗。作者详细介绍了如何构建企业的人才地图，识别关键岗位和核心人才，以及如何通过继任者计划，为组织的持续发展储备人才。它还讨论了如何进行人才盘点，评估员工的潜力和发展意愿，并为他们制定个性化的发展路径。这对于我理解如何“识人、用人、留人”提供了清晰的框架。更让我感到惊喜的是，书中对于“员工健康与福祉”的关注。它不仅提到了传统的职业病防治和工伤处理，还深入探讨了如何关注员工的心理健康，提供心理咨询和支持，以及如何通过灵活的工作制度和健康福利计划，来提升员工的整体福祉。这让我看到了一个更加人性化和负责任的人力资源管理。总而言之，这本书不仅仅是一本教科书，更是一本能够指导我们在实践中不断前进的指南。

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这本书就像一位经验丰富的人力资源专家，循循善诱地引导我进入人力资源管理的殿堂。我一直对“员工敬业度”这个概念非常感兴趣，这本书在这一块的内容让我茅塞顿开。作者并没有流于表面地讲述如何提高敬业度，而是深入分析了影响员工敬业度的关键因素，包括领导风格、工作环境、职业发展机会、认可与奖励等等。书中提供了多种衡量员工敬业度的工具和方法，并详细解释了如何通过这些工具收集数据，分析结果，进而制定针对性的改进措施。例如，关于“沟通机制”的章节，它详细介绍了如何建立开放、透明的沟通渠道，如何通过一对一访谈、团队会议和匿名意见箱等方式，让员工的声音被听到，并得到及时有效的反馈。这对于提升员工的归属感和信任感至关重要。此外，书中对于“企业文化建设”的论述也让我深感共鸣。它不仅仅是将企业文化视为一套宣传口号，而是将其视为驱动组织行为和塑造员工价值观的核心要素。作者通过大量的案例，展示了优秀的企业文化如何能够凝聚人心，激发团队活力，并最终转化为企业的核心竞争力。我尤其欣赏书中对于“领导力发展”的关注，它不仅仅是理论层面的阐述，更是提供了实用的领导力评估工具和发展项目设计指南。这本书让我从更深层次理解了人力资源管理的本质，不再仅仅是事务性的工作，而是战略性的伙伴关系。

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这本书以其卓越的洞察力和详实的案例，为我重塑了对人力资源管理的认知。我一直对“培训与发展”的有效性感到困惑，这本书在这方面的内容让我茅塞顿开。作者不仅仅介绍了常见的培训方法，如讲授、案例分析、角色扮演等，还深入探讨了如何进行培训需求分析，如何设计培训课程，以及如何评估培训效果。它还详细阐述了如何构建企业的学习型组织，以及如何利用在线学习、移动学习等新兴技术，来提升培训的效率和质量。我尤其欣赏书中关于“导师制”和“教练技术”的论述，它让我看到了如何通过一对一的指导和辅导，来帮助员工提升技能和解决问题。此外，书中对于“人才梯队建设”的探讨也让我深有感触。它让我认识到，人力资源管理不仅仅是关注当下的需求，更要为组织的未来发展储备和培养人才。这本书为我提供了一个系统性的培训与发展框架，让我能够从更长远、更战略的视角来规划和执行相关工作。

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这本书的内容之丰富、条理之清晰，让我不得不为作者的专业素养和写作功底点赞。我一直认为人力资源管理是一个非常精细且富有挑战性的领域，需要从业者具备跨学科的知识和敏锐的洞察力。这本书恰好满足了我的这些期望。在“培训与发展”这一章节，我看到了作者是如何将理论与实践完美结合的。不仅仅是简单的介绍培训方法，而是深入剖析了培训需求分析的各种维度，包括个体、团队和组织层面的需求，并详细阐述了如何根据不同的需求设计个性化的培训方案。书中对于“行动学习”、“导师制”和“跨部门轮岗”等人才发展机制的介绍，让我看到了企业如何通过系统性的培养，打造高素质的员工队伍。更让我惊喜的是，它还触及了“企业大学”的建设，以及如何利用先进的E-learning平台和混合式学习模式，来提升培训的效率和效果。这对于正在思考如何构建企业内部人才培养体系的我来说，简直是雪中送炭。另外，书中关于“薪酬管理”的部分，同样让我眼前一亮。它不仅介绍了传统的固定薪酬、绩效薪酬和福利薪酬，还深入探讨了股权激励、期权激励等中长期激励工具的运用，以及如何根据市场行情和企业战略来制定具有竞争力的薪酬体系。作者通过大量的案例说明，展示了如何通过合理的薪酬设计，来吸引、保留和激励优秀人才，从而推动企业的可持续发展。这本书无疑是我职业生涯中不可多得的良师益友。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一位睿智的导师，用系统化的思维和丰富的实践经验，为我勾勒出人力资源管理的宏伟蓝图。我一直对“组织发展”这个概念感到模糊，这本书对此进行了非常深入的解读。它不仅阐述了组织发展的基本理论，如组织变革的驱动因素、变革的过程和面临的挑战，还提供了多种实用的组织发展工具和方法，例如“组织诊断”、“流程再造”和“团队建设”。书中关于“企业文化转型”的案例分析，更是让我看到了在面对市场变化时，企业如何通过主动的组织发展来适应和超越。它强调了领导者的作用，以及如何在变革过程中进行有效的沟通和员工参与。此外，书中对于“员工激励”的探讨也让我受益匪浅。它不仅仅局限于物质激励，更深入地分析了精神激励的多种形式，如认可、授权、挑战性工作和学习机会等，并强调了如何根据员工的个体差异和需求，设计个性化的激励方案。我尤其欣赏书中关于“情感账户”的论述，以及如何通过日常的关怀和支持来积累和维护员工的信任。这本书让我认识到，人力资源管理是一个动态的、持续优化的过程，需要不断地学习和创新。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一座灯塔，为我照亮了人力资源管理工作的方向。我一直对“招聘与配置”的艺术感到着迷，这本书在这方面的内容让我受益匪浅。作者不仅仅介绍了传统的招聘渠道和面试技巧，而是深入探讨了如何构建人才吸引力，如何进行有效的招聘广告撰写，以及如何设计具有吸引力的员工价值主张。它还详细阐述了如何进行背景调查和录用决策，以及如何在新员工入职初期进行有效的引导和融入。我尤其欣赏书中关于“人才盘点”和“能力素质模型”的论述，它让我看到了如何更科学、更有效地识别和选择适合组织需求的人才。此外，书中对于“职业生涯规划”的探讨也让我深有感触。它不仅仅是为员工提供职业发展的建议，更是如何引导员工根据自身的兴趣、能力和职业目标，来规划个人在组织内的发展路径。这对于提升员工的敬业度和留任率至关重要。这本书为我提供了一个系统性的框架，让我能够从更专业的角度来审视和执行招聘与配置工作。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己对人力资源管理的认知得到了全面的升华。以前我总觉得HR的工作是围绕着员工的生老病死、喜怒哀乐转，但这本书让我看到了HR工作的战略性和系统性。在“绩效管理”这一章节，我被作者严谨的逻辑和详实的案例所折服。书中不仅仅是介绍KPI和OKR，而是详细阐述了如何设计科学合理的绩效指标，如何进行有效的绩效反馈和辅导，以及如何将绩效结果与薪酬、晋升和培训发展紧密结合。它还讨论了如何避免绩效评估中的“晕轮效应”、“刻板印象”等偏差，并提供了相应的应对策略。这对于我理解和实践绩效管理非常有帮助。另外，书中关于“劳动法律法规”的章节，同样给我留下了深刻的印象。作者将复杂的法律条文用通俗易懂的语言进行解读，并结合大量的司法实践案例，让我对劳动合同的签订、解除、社会保险的缴纳等方面的法律规定有了清晰的认识。它还强调了HR在规避法律风险方面的作用，以及如何建立健全的法律合规体系。这让我意识到，HR工作不仅需要情商，更需要法商。总而言之，这本书为我打开了一扇新的大门，让我看到了人力资源管理在企业发展中的独特价值和重要作用。

评分☆☆☆☆☆

这本书犹如一位经验丰富的向导，带领我深入了解人力资源管理的方方面面。我一直对“薪酬与福利”的策略性设计感到好奇，这本书在这方面的内容让我大开眼界。作者不仅仅介绍了薪酬体系的构成要素，如基本工资、绩效奖金、津贴等，还深入探讨了如何进行市场薪酬调研，如何设计有竞争力的薪酬结构，以及如何将薪酬与绩效紧密挂钩。它还详细阐述了如何设计全面的福利计划，包括社会保险、补充医疗保险、带薪休假、企业年金等，并分析了这些福利如何影响员工的满意度和忠诚度。我尤其欣赏书中关于“股权激励”的论述，它让我看到了如何通过股权激励，将员工的个人利益与企业的长远发展紧密结合起来，从而激发员工的积极性和创造力。此外，书中对于“薪酬保密”和“薪酬沟通”的探讨也让我受益匪浅。它让我认识到，在薪酬管理中，既要有科学的制度，也要有恰当的沟通，才能赢得员工的信任和认可。这本书为我提供了一个全面的薪酬与福利管理的视角，让我能够更好地为企业设计和执行相关策略。

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这本书为我打开了通往人力资源管理精细化运作的大门。我一直觉得，HR工作中最具挑战性的部分在于如何“管理”人，而不是简单地“服务”人。这本书在“员工关系管理”这一块的内容，恰好解答了我的疑惑。作者详细阐述了如何建立积极的员工关系，如何处理员工的投诉和不满，以及如何化解劳资纠纷。它提供了多种实用的沟通技巧和冲突解决策略，并结合了大量的案例分析，让我能够更好地理解如何处理棘手的问题。我尤其欣赏书中关于“员工忠诚度”的探讨，它不仅仅是依靠高薪和福利，更在于建立一种公平、尊重和有归属感的工作环境。此外，书中对于“人力资源审计”的介绍也让我眼前一亮。它详细解释了如何对人力资源管理体系进行系统性的评估，识别潜在的风险和改进机会，并为组织提供战略性建议。这让我认识到，HR工作需要具备高度的专业性和严谨性，才能真正为企业创造价值。这本书无疑是我在HR领域学习和成长的宝贵财富。

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一般吧，理论知识太多，实操性不强

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考试用书

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