人力资源管理形成性考核册

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出版者:
作者:中央广播电视大学财经
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:3.0
装帧:
isbn号码:9787304027605
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • HR
  • 形成性考核
  • 教材
  • 试题
  • 考研
  • 公考
  • 管理学
  • 职业发展
  • 技能提升
  • 学习资料
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具体描述

《现代企业管理通论》 本书全面、系统地阐述了现代企业管理的理论基础、核心要素、运作机制与发展趋势。它旨在为读者构建一个关于企业如何有效运作、实现可持续增长的宏观视角,涵盖了企业战略、组织设计、市场营销、财务管理、生产运营、创新与变革等多个关键领域,并深入探讨了在快速变化的商业环境中,企业如何应对挑战、抓住机遇。 第一部分:企业战略与愿景 企业战略是企业成功的基石,本部分深入剖析了企业战略制定的过程,包括行业分析(如波特五力模型)、竞争对手分析、内部资源与能力评估(如SWOT分析、价值链分析),以及如何基于分析结果制定清晰可行的企业愿景、使命和战略目标。我们将探讨不同类型的战略,如成本领先战略、差异化战略和聚焦战略,以及这些战略在不同行业和市场环境下的适用性。同时,还会讨论战略实施的关键要素,如资源分配、组织协调和绩效衡量,并分析战略的动态调整和持续优化。 第二部分:组织设计与人力资源优化 一个高效的组织架构是企业实现战略目标的重要载体。本部分将详细介绍不同类型的组织结构,如直线制、职能制、矩阵制、网络型组织等,并分析其优缺点及适用场景。我们将探讨组织设计如何支持企业的战略方向,如何通过优化层级、部门划分、职责界定来提升运营效率和决策速度。更重要的是,我们将深入分析组织文化建设的重要性,探讨如何塑造积极向上、鼓励创新、以人为本的企业文化,从而激发员工的潜能和创造力,提升组织的凝聚力和竞争力。 第三部分:市场营销与客户关系管理 在竞争激烈的市场环境中,深刻理解客户需求并提供卓越的产品或服务是企业生存和发展的关键。本部分将系统介绍现代市场营销的理论与实践,包括市场细分、目标市场选择和市场定位(STP理论),以及营销组合(4Ps:产品、价格、渠道、促销)的设计与执行。我们将详细阐述品牌建设的策略,如何通过有效的沟通和互动建立强大的品牌形象,赢得消费者的信任和忠诚。此外,本部分还将聚焦客户关系管理(CRM),探讨如何利用技术和策略来理解、吸引、维护和深化客户关系,实现客户价值的最大化。 第四部分:财务管理与资本运作 财务管理是企业运营的核心,它关乎企业的资金筹集、运用和效益。本部分将系统介绍财务管理的基本原则和方法,包括财务报表的分析与解读,如资产负债表、利润表和现金流量表,帮助读者理解企业的财务状况和经营成果。我们将探讨营运资本管理、资本预算、成本控制、利润管理等关键财务决策,并分析如何通过有效的财务规划和风险管理来提升企业的盈利能力和财务稳健性。此外,本部分还将涉及资本市场运作、投融资决策以及股权激励等内容,为企业实现资本增值和可持续发展提供理论指导。 第五部分:生产运营与供应链管理 生产运营是企业创造价值的直接环节,而高效的供应链管理则是企业整体竞争力的关键。本部分将深入探讨现代生产运营管理的理论与实践,包括生产计划与控制、质量管理(如TQM、六西格玛)、流程改进和效率提升。我们将分析如何设计和优化生产流程,以满足市场需求并降低成本。同时,本部分还将详细阐述供应链管理的核心理念,包括供应商选择与管理、库存管理、物流配送以及信息共享,探讨如何构建敏捷、高效、协同的供应链网络,以应对市场变化并提升客户满意度。 第六部分:创新、变革与企业可持续发展 在瞬息万变的商业世界中,创新和变革是企业保持生命力的不竭动力。本部分将探讨企业如何识别创新机会,如何建立创新机制和流程,以及如何管理技术创新、产品创新、服务创新和商业模式创新。我们将分析企业变革管理的挑战与策略,包括如何克服组织惯性、如何有效地沟通和引导员工参与变革,以实现组织的转型升级。最后,本部分还将展望企业可持续发展的未来,探讨如何在经济效益、社会责任和环境保护之间取得平衡,以及如何构建具有长期竞争优势的基业。 本书内容丰富,案例翔实,旨在为各层次的企业管理者、政策制定者以及有志于从事企业管理工作的读者提供一份全面而深刻的指导,帮助他们理解现代企业管理的精髓,掌握解决实际管理问题的工具与方法,最终实现企业的高效运营和长远发展。

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读后感

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**评价四** 《人力资源管理形成性考核册》带给我的,不仅仅是知识的增量,更是思维方式的转变。它让我意识到,人力资源管理并非只是一个简单的行政职能,而是一个能够直接影响企业战略执行和核心竞争力的关键部门。在“劳动关系与员工关系”这一章节,作者用一种非常人性化的视角去审视企业与员工之间的复杂互动。它不仅仅强调了法律法规的重要性,更深入地探讨了如何通过建立信任、促进沟通、解决冲突来营造积极和谐的工作氛围。我尤其被书中关于“员工敬业度”的论述所打动,它详细分析了影响员工敬业度的各种因素,并提供了切实可行的提升方案。这本书让我明白,一个真正优秀的人力资源管理者,需要具备高度的同理心和前瞻性,能够站在员工和企业的双重视角去思考问题,并找到最优的平衡点。

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**评价三** 这本书的结构设计堪称精妙,它将复杂的人力资源管理体系分解成一个个相对独立的模块,却又能在整体上保持高度的连贯性。我最欣赏的是它在“培训与发展”部分的处理方式。作者没有仅仅停留在表面上的培训课程介绍,而是深入挖掘了企业对员工进行培训的战略意义,以及如何根据企业发展目标制定个性化的培训计划。书中对于“学习型组织”的构建,以及如何将培训效果转化为实际工作绩效的讨论,给了我很多启发。我特别喜欢它对于“导师制”和“在岗培训”的详尽阐述,这些方法不仅成本较低,而且能够有效地将企业文化和核心技能传递给新员工,加速他们的成长。此外,书中还讨论了如何评估培训的投资回报率(ROI),这对于我来说是非常实用的知识,能够帮助我更有说服力地向管理层争取培训资源。

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**评价一** 初次拿到《人力资源管理形成性考核册》,我本以为这只是一本普通的教科书,充其量会在理论知识上有所拓展。然而,翻开第一页,我就被它严谨的逻辑和清晰的框架深深吸引。它不像市面上很多同类书籍那样,将晦涩的理论堆砌在一起,而是循序渐进地引导读者进入人力资源管理的世界。尤其让我印象深刻的是,书中关于员工激励的章节,它并没有停留在“胡萝卜加大棒”的浅层分析,而是深入探讨了内在动机、职业发展、企业文化等多个维度,并通过大量的案例分析,生动地展示了不同激励策略在实际应用中的成效与挑战。我尤其喜欢它对于“隐性契约”的阐述,这部分内容让我对员工与企业之间的关系有了全新的认知,认识到仅仅依靠显性的合同条款是不足以维系稳定而高效的劳动关系的。作者在这一部分的论述,既有理论深度,又不失实践指导意义,真正做到了“授人以鱼不如授人以渔”。

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**评价五** 坦白说,在阅读《人力资源管理形成性考核册》之前,我对“企业文化”和“人才保留”这两个概念并没有特别清晰的认知。然而,这本书以一种非常系统和深刻的方式,为我打开了新的视野。在探讨企业文化的部分,作者不仅仅列举了各种文化类型,更重要的是教会我们如何去诊断、塑造和落地一种与企业战略相匹配的文化。书中关于“价值观的提炼与传播”以及“行为规范的建立”的详细指导,让我对如何打造独特且富有生命力的企业文化有了更清晰的思路。而关于人才保留,这本书则提供了一套全面的解决方案,从薪酬福利的优化,到职业发展的规划,再到工作与生活的平衡,每一个环节都考虑得非常周全。我尤其欣赏它对于“离职面谈”的深度剖析,这不仅是了解员工离职原因的窗口,更是改进管理、挽留人才的重要契机。总而言之,这本书为我提供了一个看待和处理人力资源问题的全新框架。

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**评价二** 《人力资源管理形成性考核册》这本书,在我看来,更像是一本实操指南,而非一本理论性的学术著作。我之所以这么说,是因为它非常注重知识的落地和应用。它不只是告诉你“是什么”,更重要的是告诉你“怎么做”。比如,在招聘与甄选这一章节,作者不仅仅列举了各种面试技巧,还详细讲解了如何根据不同岗位设计有效的评估标准,如何利用行为事件访谈来预测应聘者的未来表现,甚至还提供了如何进行背景调查和发出Offer的模板。我个人尝试了书中介绍的STAR原则在面试中的应用,效果出乎意料地好,能够更全面地了解应聘者的真实能力和过往经历。另外,书中关于绩效管理的章节,也让我受益匪浅。它详细阐述了SMART原则在绩效目标设定中的重要性,以及如何进行定期的绩效反馈和改进计划,这对于我目前工作中遇到的绩效考核瓶颈提供了有效的解决方案。

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