公共关系学导学

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页数:0
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出版时间:1900-01-01
价格:13.00元
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isbn号码:9787800601729
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • 传播学
  • 媒介研究
  • 社会科学
  • 新闻传播
  • 危机管理
  • 品牌传播
  • 公共沟通
  • 组织传播
  • 营销传播
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具体描述

《公共关系学导学》 内容简介 《公共关系学导学》是一部深入浅出、系统全面的公共关系学入门读物。本书旨在为读者构建一个扎实的公共关系学知识体系,引导初学者理解这门学科的核心概念、理论基础、实践方法及发展趋势。全书结构清晰,语言平实,力求让抽象的理论变得易于理解,让复杂的实践方法变得清晰可行。 本书首先从宏观层面阐述了公共关系学的定义、本质及其在现代社会中的重要作用。它将公共关系置于组织生存与发展的战略高度,强调了其在建立和维护组织与公众之间良好关系方面不可或缺的地位。读者将了解到,公共关系并非简单的“宣传”或“广告”,而是一项以沟通为核心、以互惠为目标的长期性、系统性管理职能。 在理论基础部分,本书系统介绍了公共关系学发展过程中涌现出的重要理论流派和经典模型。从早期以“说服”为导向的理论,到后来发展出以“沟通”和“关系”为中心的现代理论,本书一一梳理并进行深入解析。例如,它将详细阐述“信息传播理论”、“社会交换理论”、“利益相关者理论”等在公共关系实践中的应用,帮助读者理解不同理论如何指导实践活动。此外,本书还会探讨公共关系与心理学、社会学、传播学等相关学科的联系,展现公共关系学的交叉学科特性。 在核心概念的阐释上,本书对“公众”、“关系”、“信任”、“声誉”、“传播”等关键术语进行了严谨的界定和详尽的解读。它不仅解释了这些概念的含义,更重要的是分析了它们之间的相互作用关系,以及在公共关系活动中扮演的角色。例如,对于“公众”,本书将根据不同的划分维度,介绍目标公众、关键公众、内部公众、外部公众等多种类型,并分析如何针对不同公众群体制定相应的传播策略。 本书的实践方法部分是其重要亮点。它将公共关系从理论走向实践,详细介绍了公共关系策划、执行和评估的全过程。在策划层面,本书会指导读者如何进行环境分析、目标设定、策略选择、信息设计以及传播渠道的选择。在执行层面,它将深入剖析各种常用的公共关系工具和技巧,包括新闻发布会、媒体关系、危机管理、社会责任活动、赞助、活动策划、内部沟通、数字公关等等。对于每一种工具和技巧,本书都将结合经典的案例进行说明,让读者能够直观地理解其应用场景和操作要领。 尤其值得一提的是,本书在“危机管理”部分进行了深入的探讨。面对瞬息万变的社会环境,危机对组织声誉可能造成的毁灭性打击。本书将详细介绍危机预防、危机应对和危机后恢复的完整流程,并提供实用的危机沟通策略和技巧,帮助组织在危机时刻保持主动,最大限度地降低损失,甚至化危为机。 此外,本书还关注公共关系领域的新发展和新趋势。随着信息技术特别是互联网和社交媒体的飞速发展,公共关系的面貌发生了深刻的变化。本书将专门探讨数字公关、社交媒体营销、内容营销、意见领袖(KOL)传播等新兴领域,分析它们对传统公共关系模式带来的挑战和机遇,以及如何在新的媒体环境下进行有效的公共关系传播。 在评估方面,本书强调了公共关系活动效果评估的科学性和重要性,介绍了多种评估方法,包括媒体监测、公众认知调查、销售数据分析等,帮助组织了解其公关活动的成效,并为未来的公关策略提供依据。 本书的语言风格力求简洁、明了、专业,避免使用过于晦涩的学术术语,力求让每一个学习公共关系学的读者都能轻松入门,并从中获益。通过阅读《公共关系学导学》,读者不仅能够掌握公共关系学的基本理论和方法,更能培养起系统性思维和解决实际问题的能力,为未来在各行各业从事公共关系相关工作打下坚实的基础。无论您是学生、职场新人,还是希望提升组织传播能力的管理者,本书都将是您不可多得的良师益友。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我通常很少会对一本学术性比较强的书产生如此大的情感共鸣,但《公共关系学导学》做到了。它不仅仅是一本教科书,更像是一次关于沟通与连接的深刻探索。作者在书中融入了大量对人性的洞察和对社会现象的细致观察。它探讨了 PR 如何在人与人、组织与社会之间架起桥梁,如何通过理解对方的需求和期望来建立共识。我特别喜欢它关于“同理心”和“倾听”在 PR 中的重要性。它让我认识到,真正有效的公共关系,不是单方面的输出,而是双向的、真诚的互动。书中的语言风格朴实而充满智慧,没有华丽的辞藻,但字字珠玑,直击人心。它让我重新思考了“沟通”的意义,以及如何在日常生活中,以更具建设性的方式去与他人建立连接。这本书带来的,不仅仅是知识的增添,更是一种心灵的触动,让我对“人”与“关系”有了更深刻的理解和感悟。

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拿到《公共关系学导学》这本书,我最直观的感受就是它的“实用性”。我一直觉得PR这门学问,光有理论是远远不够的,关键是要能落地。而这本书,恰恰在这方面做得非常出色。它不仅仅是教你“是什么”,更重要的是教你“怎么做”。书中提供了大量实操性的方法和技巧,比如如何进行危机公关的预警和应对,如何策划一场成功的媒体发布会,如何有效地进行利益相关者沟通等等。每一个方法都附带了详细的操作步骤和注意事项,甚至还有一些可以借鉴的范例。我试着按照书中的一些方法去思考和实践,发现确实能够解决一些工作中的实际问题。它让我明白,PR不是简单的“敲边鼓”,而是一门需要策略、技巧和高度专业性的学科。这本书就像一本“PR工具箱”,里面装满了解决各种PR难题的利器。它让我从一个PR的门外汉,逐渐变成了一个能说出几个道道儿的“半个行家”。对于想快速提升PR实操能力的人来说,这本书绝对是不可多得的宝藏。

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这本书,说实话,我拿到的时候就抱着一种“试试看”的心态。我并非科班出身,对“公共关系”这个概念一直有些模糊,总觉得它离我生活有点远,或者说,它更像是企业高管、公关大佬们才需要掌握的技能。但《公共关系学导学》这本书,却用一种非常接地气的方式,慢慢地剥开了我固有的认知。它没有一开始就抛出那些晦涩难懂的理论框架,而是从一些日常生活中可能遇到的场景入手,比如一个社区的矛盾如何化解,一个小商铺如何通过口碑吸引顾客,甚至是我们每个人在社交媒体上如何维护自己的形象,这些细微之处都被它巧妙地联系到了公共关系的核心。我特别喜欢它里面举的案例,很多都来自于我们耳熟能详的品牌或者事件,让人觉得“哦,原来这也可以算作PR!”。它不是枯燥的理论堆砌,而是像一位耐心友好的老师,一步步引导我理解PR的本质,以及它在现代社会中的重要性。读完之后,我发现PR不再是遥不可及的“术”,而是人人都可以去学习和实践的“道”。它让我重新审视自己与周围世界的互动方式,学会更有效地沟通和建立连接。这本书给我带来的,不仅仅是知识的增长,更是一种思维方式的转变。

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坦白说,我一直觉得“公共关系”这个词有点虚无缥缈,听起来像是某种玄学,讲究的是“眼观六路,耳听八方”,加上一点点运气。但《公共关系学导学》这本书,彻底颠覆了我的看法。它以一种非常“硬核”的方式,将公共关系学构建成了一门有血有肉、有逻辑、有章可循的科学。它深入剖析了PR的战略层面,比如如何建立和维护组织与公众之间的信任关系,如何在复杂的社会环境中塑造组织的良好声誉,以及如何通过有效的传播策略来达成组织的战略目标。这本书的分析非常透彻,它不仅仅停留在表面的技巧层面,而是挖掘到了PR背后更深层次的动机和逻辑。它让我意识到,PR并非是一时的权宜之计,而是一种长期的、系统的战略规划。读这本书,我感觉自己像是站在了一个高点,俯瞰整个PR的版图,看到了那些隐藏在表象之下的运作规律。它给予我的,是那种对事物本质的深刻理解,以及一种宏观的战略视野。

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刚翻开《公共关系学导学》,说实话,我对它的期望值并不高,想着也就是本应付考试或者入门了解的书。结果,它却给了我一个不小的惊喜。这本书的行文风格相当严谨,但不失条理清晰。它系统地梳理了公共关系学的历史发展脉络,从早期理论的萌芽到现代多元化视角的形成,每个阶段的代表性人物和核心观点都介绍得十分到位。我尤其欣赏它在梳理理论时,那种层层递进的逻辑,让你能清楚地看到不同理论之间的联系与演变。它不回避争议,也不回避复杂性,而是用一种客观的分析视角,带领读者深入理解PR理论的精髓。我原本以为公共关系就是“搞关系”、“做公关活动”,但读了这本书,我才意识到它背后有着深厚的学术根基和严密的理论体系。它像一个放大镜,让我看到了PR领域里那些精巧的理论构建和深刻的洞察。虽然有些理论探讨可能需要一些基础知识来辅助理解,但作者的讲解足够清晰,不会让人感到无所适从。这本书的价值在于,它提供了一个扎实的学术基础,让你可以从更高的维度去理解和研究公共关系。

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