本書全力追蹤全球第一咖啡連鎖店——星巴剋的發展足跡,完全揭密星巴剋的核心競爭力與餐飲連鎖店經營方法,深刻體驗星巴剋如何將咖啡做成文化的經營之道。全書共分10堂課,保證讀者在較短的時間內集中獲取大量關於星巴剋基本情況和現代企業管理理論的知識。
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講述的是星巴剋的奇跡,如果我專業學這個可能會看的更認真
评分前麵關於選址的部分有點敷衍,後麵關於體驗式管理講得很好。
评分不得不說,星巴剋的基於體驗經濟的營銷做的很棒。不花大價錢做廣告,而是通過口碑營銷,體驗營銷,培養瞭一大批的忠實顧客。
评分因為喜歡這個牌子,所以想多瞭解一點。 大三上。閱覽室。
评分惡補
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