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发表于2024-11-12
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現代社會是一個競爭日益激烈的多元化社會,經濟生活複雜多元,所有企業都處在瞬息萬變
的環境中,各種危機從諸多方麵影響著企業,因此,企業的經營者不僅要有競爭概念,也要
有危機概念;不僅要有危機管理意識,更要掌握風險管理的觀念與內容,還要把這些技巧融
入到日常的職責和行動中去,進而在其企業或自身工作麵臨危機時,能從容應對,突破管理
危機。
管理者要有效地對危機進行管理,就必須瞭解危機的形成過程。危機是由不均衡和混亂狀態
引發的特殊情況,企業危機的形成和發展,大緻可分為四個階段:潛伏期、爆發期、後遺癥
期、解決期;相對地企業的危機管理也可以分為三個重要階段:事前(潛伏期)、事中(爆
發期)、事後(後遺癥期、解決期)。
總而言之,企業要長久的持續生存下去,就必須要有效率地去解決管理經營中將會麵臨的種
種危機,企業的經營者對「居安思危」的觀念應該時刻銘記在心。
亞倫.韋伯
美國賓州大學華頓商學院MBA
美國哈佛大學哲學博士
美國馬裏蘭大學管理學院教授
巴黎國國際商業管理學院客座教授
個人曾擔任過許多跨國企業的客座講師及諮詢顧問。
對企業內管理方法有許多不同見解,其一係列管理書籍可做為國內管理者極具價值的參考書籍。
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