决定质量的6个关键角色 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:机械工业

作者:格卢克曼

出品人:

页数:162

译者:方海萍

出版时间:2005-01-01

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787111155690

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 质量
• 简单主义
• 决定质量的6个关键角色（原书第二版）
• 体系
• 质量管理
• 消除复杂性
• 及时系统
• 质量管理
• 领导力
• 团队合作
• 绩效改进
• 企业文化
• 持续改进
• 精益生产
• 问题解决
• 流程优化
• 卓越运营

好的，这是一本名为《商业的灵魂：构建可持续成功的核心驱动力》的图书简介，旨在探讨企业在现代商业环境中实现长远发展的关键要素，内容详实，力求自然流畅。 --- 商业的灵魂：构建可持续成功的核心驱动力 内容简介 在瞬息万变的商业浪潮中，企业如同航行于变幻莫测海洋的船只。许多公司曾一度光芒万丈，却在时代的更迭中黯然失色；而少数企业，凭借其深植于灵魂深处的坚韧与智慧，不仅穿越了周期性的风暴，更成为了行业内的灯塔。《商业的灵魂：构建可持续成功的核心驱动力》并非一本讲述短期盈利技巧的指南，而是一次对企业生命力的深度剖析，它揭示了那些驱动企业实现跨越式发展，并确保其基业长青的底层逻辑和实践哲学。 本书跳出了传统管理学中对“流程优化”和“效率提升”的过度关注，转而聚焦于那些构成企业DNA的六个核心驱动要素。这六大要素相互关联，共同构建了一个有机、富有韧性的商业生态系统，是企业抵御外部冲击、实现内生增长的根本所在。 第一章：远见卓识的罗盘——定义清晰的愿景与使命 一个没有灵魂的组织，如同没有罗盘的船只，注定随波逐流。本章深入探讨了愿景和使命的真正含义，它们不仅仅是墙上的标语，而是指导所有决策的文化基石。我们将解析如何从纷繁复杂的市场信息中提炼出能够指引未来十年的战略方向，以及如何确保每一位员工都能将组织的宏大使命内化为个人的工作意义。成功的企业并非仅仅追逐市场热点，而是懂得如何创造一个人们愿意为之奋斗的“北极星”。本章将通过对数家百年企业的案例分析，展示清晰的愿景如何成为抵御短期诱惑的最强屏障。 第二章：价值铸造的熔炉——构建差异化的核心能力 在同质化竞争日益严重的今天，所谓的“护城河”正变得越来越浅。本书认为，真正的护城河来自于那些难以被模仿、高度依赖知识沉淀和系统性训练的核心能力。这些能力可能体现在极致的工艺水平、独有的数据洞察力、或者无与伦比的客户体验设计上。本章详细阐述了如何通过“能力聚焦”战略，摒弃低效的多元化尝试，将资源倾注于少数几个能够产生最高边际收益的关键领域。我们探讨了如何通过“精益创新”机制，确保核心能力的持续进化，而非停滞不前。 第三章：人才的磁场——塑造与文化共振的领导梯队 人才是商业世界永恒的主题，但《商业的灵魂》关注的不仅是“招募最好的人”，而是“如何培养出最适合我们的人，并让他们长期留下”。本章强调了“文化匹配度”在人才战略中的决定性作用。我们将深入剖析高绩效组织如何设计其人才培养体系，使其不仅仅关注技能传授，更注重价值观的塑造与传递。关键在于建立一个强大的“人才磁场”，吸引那些认同企业使命、具备高度主人翁精神的领导者，并为他们提供清晰的成长路径和有意义的挑战。 第四章：敏捷的神经系统——建立适应性决策架构 市场变化的速度已远超传统层级结构的反应速度。本章着重探讨了企业如何构建一个既能保持战略定力，又具备快速反应能力的适应性组织结构。这不仅仅是扁平化的问题，而是关于授权、信息流转和风险容忍度的系统性重塑。我们将介绍如何通过“分布式智能”策略，将决策权下放至最接近信息源的单元，并建立有效的反馈回路，确保错误能够被迅速识别和纠正，从而将危机转化为学习和迭代的机会。 第五章：客户的信仰——深度联结与价值共创 现代商业的本质，是对客户痛点的深度理解与持续满足。本书认为，企业不应将客户视为交易对象，而应视为价值共创的伙伴。本章提出了“情感账户”的概念，即企业通过每一次互动积累的信任和情感连接，是比价格战更强大的竞争优势。我们将探讨如何运用数据洞察力，超越客户的显性需求，预见其潜在的、尚未被表达的渴望，并将这种洞察转化为创新的产品与服务，从而与客户建立起近乎信仰的忠诚度。 第六章：韧性的骨骼——构建稳健的财务与运营基础 再宏伟的愿景，也需要稳固的基石来支撑。本书强调，可持续性绝非空中楼阁，它根植于审慎的财务管理和高效的运营体系。然而，这里的稳健并非保守，而是有远见的风险管理。本章指导企业如何在追求高增长的同时，保持健康的现金流结构、合理的负债水平，并建立起应对“黑天鹅”事件的资源冗余。我们将揭示，那些看似不经意的运营细节，恰恰是决定企业能否在经济低谷期存活并反弹的关键所在。 --- 《商业的灵魂：构建可持续成功的核心驱动力》旨在为所有渴望超越短期业绩、建立百年基业的企业家、高管和战略思考者提供一个全面而深刻的框架。它教导我们，真正的成功不是来自于对外部环境的迎合，而是来自于对自身“灵魂”的理解、雕琢与坚守。读完此书，您将掌握一套系统性的工具，用于诊断您企业的核心驱动力，并将其转化为持久不衰的商业生命力。 这是一本关于“为什么”和“如何成为”的书，而不是一本关于“做什么”的清单。

评分☆☆☆☆☆

今天把《决定质量的6个关键角色》看完一遍了。书还不错，属于可以向人推荐并反复阅读的级别。书就是通过一个个故事把一些戴明和泰勒的管理思想进行了对比，是属于说服人接受戴明理论的书籍。戴明当初在美国并不被大家所接受，但是日本人却广泛的采纳了他的意见，从而实现了战后...

评分☆☆☆☆☆

前几天出差重庆的时候，花了点时间读了《决定质量的6个关键角色》（英文名是<Everyday Heroes of the Quality Movement>），觉得还不错，值得跟朋友推荐。 这本书实际上是“戴明理论” 的案例解读版，看起来比较轻松。戴明理论中认为：企业是一个为实现目标组织起来的系统，可...  

评分☆☆☆☆☆

前几天出差重庆的时候，花了点时间读了《决定质量的6个关键角色》（英文名是<Everyday Heroes of the Quality Movement>），觉得还不错，值得跟朋友推荐。 这本书实际上是“戴明理论” 的案例解读版，看起来比较轻松。戴明理论中认为：企业是一个为实现目标组织起来的系统，可...  

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今天把《决定质量的6个关键角色》看完一遍了。书还不错，属于可以向人推荐并反复阅读的级别。书就是通过一个个故事把一些戴明和泰勒的管理思想进行了对比，是属于说服人接受戴明理论的书籍。戴明当初在美国并不被大家所接受，但是日本人却广泛的采纳了他的意见，从而实现了战后...

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很久以前读过。一直没有好好思考。今年在周一晨会中开始贯彻PDCA，对5个人中的1个人产生了比较明显的影响。

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