零缺陷管理操作手册

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页数:217
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出版时间:2008-4
价格:30.00元
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isbn号码:9787115175427
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具体描述

《零缺陷管理操作手册》包括零缺陷管理概述、零缺陷管理的组织建设、零缺陷管理的贯彻方法、零缺陷管理的标准确立、零缺陷管理的控制内容、零缺陷管理的质量保证、零缺陷管理的实施策略等7个部分的内容,全面阐述了零缺陷管理各个环节的核心工作。书中通过大量的图表,生动、直观地将零缺陷管理的实施办法、操作技巧、操作步骤详细地表现出来,便于读者迅速抓住工作的核心与关键,在轻松阅读中得到启发和提高,并转化为具体的实践行动。

《零缺陷管理操作手册》是生产主管及制造企业相关管理人员进行科学、规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。

好的,这是一份不包含《零缺陷管理操作手册》内容的图书简介,力求详尽且自然流畅: --- 书名: 《精益敏捷:面向未来的组织效率与创新实践》 作者: [此处可填写虚构作者名,例如:陈思远 博士] 出版社: [此处可填写虚构出版社名,例如:远航管理出版社] 出版日期: [此处可填写虚构日期,例如:2024年10月] 页数: 约 480 页 定价: 128.00 元 --- 内容简介: 在当前瞬息万变的商业环境中,速度、适应性与价值交付效率已成为衡量企业核心竞争力的关键指标。《精益敏捷:面向未来的组织效率与创新实践》一书,正是在这样的背景下应运而生。它并非简单地罗列工具或流程,而是深刻剖析了将精益思想的“消除浪费”与敏捷开发的“快速迭代”深度融合所能释放出的巨大潜力。 本书的核心目标是为追求卓越运营、渴望实现持续改进的管理者、项目负责人、技术领导者以及一线团队成员提供一套系统化、可落地的转型框架。我们深知,许多组织在推行精益或敏捷时,往往陷入了“形似而神不至”的误区——盲目采纳看板、站会或Scrum仪式,却未能触及驱动这些实践背后的文化与心智模式的转变。因此,本书将重心放在“心法”的传授上,辅以经过实践检验的“技法”。 第一部分:心智模式的重塑——精益与敏捷的哲学根基 本部分深入探讨了支撑精益敏捷的底层思维。我们将首先解构精益的七大浪费(Muda)在知识工作环境中的具体体现,例如无效的会议、过度的文档、以及等待反馈的周期。随后,我们会将焦点转向敏捷宣言中的核心价值观,特别是“对变化做出响应”与“交付可工作的软件”的深刻含义。 价值流的识别与可视化: 读者将学会如何绘制端到端的价值流图(VSM),不仅限于生产制造,更扩展到软件开发、市场营销乃至行政支持流程中,找出那些隐藏在部门壁垒和信息孤岛中的流动瓶颈。 仆人式领导力(Servant Leadership): 阐释了领导者如何从传统的“指挥与控制”模式转向“赋能与支持”,培养团队的自主性与主人翁精神。 “小批量”与“拉动”系统的建立: 讨论了为何小批量交付能有效降低风险、加速反馈,并介绍了如何设计一个基于客户需求的拉动系统,避免“推式”生产导致的库存积压和资源浪费。 第二部分:框架的集成与实践——深度融合的运作模型 精益和敏捷并非相互替代,而是强有力的互补。《精益敏捷》提供了一套成熟的集成模型,帮助企业在不同的规模和复杂度下灵活运用这两种方法论。 Scaled Agile 框架的审视与选择: 我们不推崇单一的规模化框架(如SAFe、LeSS或DaD)。相反,本章引导读者根据自身组织的层级结构、产品复杂度和文化成熟度,定制最适合自己的敏捷规模化路径。内容涵盖了大型系统工程中的“依赖管理”与“跨职能协调”的最佳实践。 持续集成/持续交付(CI/CD)的工程文化: 强调自动化是实现敏捷速度的基石。从测试驱动开发(TDD)、行为驱动开发(BDD)到基础设施即代码(IaC),本部分详细解析了构建高频、低风险交付管道的工程实践细节,确保每次变更都是可控且可验证的。 工作在制品(WIP)的极限控制: 深入分析了限制WIP的数学原理及其对流程吞吐量的显著提升作用。通过具体的看板工具和指标分析,指导团队如何设置合理的WIP阈值,迫使团队聚焦于完成现有任务而非开始新任务。 第三部分:数据驱动的反馈循环——测量、学习与适应 持续改进的精髓在于基于事实的决策。本书特别强调了如何建立有效的反馈机制,使组织能够快速学习并调整方向。 关键绩效指标(KPIs)的选择: 区分了“虚荣指标”(Vanity Metrics)与“行动指标”(Actionable Metrics)。重点介绍了流程效率指标(如周期时间、交付频率)以及质量指标(如变更失败率、平均恢复时间),这些才是真正反映组织健康度的晴雨表。 回顾会议的升级: 传统的“做得好/做得不好”的回顾会议往往流于表面。本书提供了结构化的回顾模型,鼓励团队深入挖掘流程背后的系统性问题,并将改进项转化为具体的、可量化的行动卡片,纳入到下一个迭代的计划中。 定期的系统诊断: 引入了“价值流回顾”和“运营健康度评估”等高级诊断工具,帮助高层管理者定期扫描组织在技术债务、组织结构和流程瓶颈方面存在的问题,确保改进活动不偏离战略方向。 目标读者: 本书面向那些已经初步接触敏捷或精益,但正在寻求突破现有瓶颈,希望实现更高效率和创新能力的: 1. 企业高管与部门负责人: 需要建立全局视野,推动跨职能协作和组织转型。 2. 项目与产品经理: 旨在优化价值交付流程,更好地平衡业务需求与技术实现。 3. Scrum Master/敏捷教练: 寻求深化实践知识,解决团队在规模化和复杂问题处理中的深层次挑战。 4. 技术团队负责人与架构师: 关注如何通过工程卓越性支持敏捷的速度和质量要求。 《精益敏捷:面向未来的组织效率与创新实践》提供的是一张实现卓越运营的地图,它要求读者不仅要掌握工具,更要拥抱持续学习、尊重个体贡献以及聚焦于为客户创造真实价值的理念。阅读本书,将帮助您的组织构建一个真正具有韧性、能够快速响应市场变化的学习型体系。

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