《质量软件管理》(第1卷)通过大量的实例解释了"控制点"的概念，只要对这些位置进行管理，就可以防止危机的发生，或者至少不使情况更糟。 书中讨论的问题包括：质量、压力与崩溃、软件文化、软件模式、管理模式、反馈作用、软件工程中的规模 / 复杂度动力、故障检测及其应对方法、错误排除动力、客户作用等。极具价值的图表、索引、练习题以及参考书目，更使《质量软件管理》(第1卷)光彩倍增。
具体描述
作者简介
目录信息
第一章 什么是质量，质量的重要性何在
第二章 软件亚文化
第三章 模式改变的条件
第II篇 管理模式
第四章 管理中的控制模式
第五章 建立明晰的管理模型
第六章 反馈作用
第七章 驾驭软件
第八章 驾驭失败
第III篇 决定模式的要求
第九章 为何总是难以驾驭
第十章 保持控制的手段
第十一章 对客户需求的回应
第IV篇 错误模式
第十二章 观察并探究错误的根源
第十三章 故障检测曲线
第十四章 找出引发故障的错误
第十五章 错误排除动力
第V篇 压力模式
第十六章 能力，压力和效绩
第十七章 应对导致崩溃的压力
第十八章 我们所取得的成就
· · · · · · (收起)
读后感
刚刚看到关于软件企业的四种模式，以及不同模式之间的区别，感觉如下： 1.在模式1和模式2中的企业没有对被控软件的开发过程有成型的模式 2.管理者想当然的以普通流水线工厂方式管理软件开发流程的必然问题 3.把控制论中系统反馈模式引入管理 这三点都是系统论中的类比模型的使...
评分软件行业工作十几年看的这本书，都买不到原版了，在图书馆典藏室看的。用武侠小说的描述，这是本高级内功心法，是道，不是术，没有一定的工作经历和阅历是无法体会里面的内容的。我好奇的是，国内如此多的软件公司，有多少中高层管理人员意识到本书的部分内容，又有多少管理者...
评分在整个软件文化圈内只有寥寥几个软件模式，区分这些模式的一种方法，就是去观察软件组织所开发的软件的质量。我们已经知道，软件组织所开发的质量也会锁定在固定的水平上，同时由于文化所固有的保守本性，任何改变现状的努力都会受到遏制。从该文化圈的以下几个特点，你可以再...
评分在整个软件文化圈内只有寥寥几个软件模式，区分这些模式的一种方法，就是去观察软件组织所开发的软件的质量。我们已经知道，软件组织所开发的质量也会锁定在固定的水平上，同时由于文化所固有的保守本性，任何改变现状的努力都会受到遏制。从该文化圈的以下几个特点，你可以再...
评分刚刚看到关于软件企业的四种模式，以及不同模式之间的区别，感觉如下： 1.在模式1和模式2中的企业没有对被控软件的开发过程有成型的模式 2.管理者想当然的以普通流水线工厂方式管理软件开发流程的必然问题 3.把控制论中系统反馈模式引入管理 这三点都是系统论中的类比模型的使...
用户评价
断断续续看了半年~
评分断断续续看了半年~
评分本书可以视为作者另一本力作《系统化思维导论》的实践篇，同时也是质量/软件/管理系列的内容导读。系统思维，作为复杂系统分析和实践的指导思想，贯穿了软件开发过程的各个方面，而本书重点阐述了，这一思维模式下，软件行业凭借其内在的复杂特性，如何形成和保持更优策略的原理和做法
评分管理必读
评分用系统反馈图分析软件开发过程中的问题，读过后甚是受用。“只要在系统中存在人为决策点，那么真正决定下一事件如何发生的，并不是当前的事件，而是某个人对该事件的反应。”
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