商业礼仪

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出版者:中国劳动社会保障出版社
作者:
出品人:
页数:53
译者:
出版时间:2001-1
价格:5.00元
装帧:
isbn号码:9787504532459
丛书系列:
图书标签:
  • 商务礼仪
  • 职场技能
  • 人际交往
  • 沟通技巧
  • 职业发展
  • 礼仪规范
  • 商务沟通
  • 职场修养
  • 社交礼仪
  • 服务礼仪
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具体描述

《全国中等职业技术学校商品经营专业教材•商业礼仪》为全国中等职业技术学校商品经营专业教材之一。《商业礼仪》包括商业礼仪概述,商业人员个人礼仪,商业人员日常交往礼节和商业礼仪活动礼仪。《全国中等职业技术学校商品经营专业教材•商业礼仪》由劳动和社会保障部教材办公室编写。

探寻都市生存法则:一部关于现代职场与人际交往的深度指南 书名:都市生存图鉴:职场脉络与人际艺术 内容简介: 本书并非聚焦于传统的餐桌礼仪或信函格式,而是深入剖析了当代都市环境中,个体如何在日益复杂、快节奏的职业生态中,构建稳固的专业形象与有效的人际网络。我们生活在一个信息爆炸、竞争白热化的时代,职场不再仅仅是技能的较量,更是情商、策略与适应力的综合体现。《都市生存图鉴》旨在为所有身处职场漩涡中的探索者,提供一套兼具理论深度与实战指导的生存哲学。 第一部分:无形的权力结构与信息流动的艺术 本章摒弃了对“办公室政治”的负面渲染,而是将其视为组织运作的必然规律。我们详细阐述了企业内部的隐性权力地图的绘制方法。这不仅仅是识别谁是决策者,更在于理解权力背后的资源分配逻辑、影响力的传导路径以及关键节点人物的关注焦点。 “气场”的构建与维护: 探讨如何在不张扬的前提下,通过专业的行为模式、清晰的沟通主张和对企业文化的精准把握,树立起令人信服的专业气场。这不是关于装扮,而是关于内在自信与外在表达的和谐统一。 信息货币化: 在信息即资产的时代,我们探讨如何高效地获取、筛选、存储和策略性地释放信息。重点分析了“及时汇报的艺术”与“沉默的价值”之间的微妙平衡。错误的汇报时机或内容冗余,可能比遗漏信息造成更严重的后果。 跨部门协作的“破冰”策略: 许多项目失败于部门间的“筒仓效应”。本书提供了如何跨越职能边界,理解不同部门KPI的差异,并运用“共同目标锚定法”来建立互信与合作基础的操作流程。 第二部分:深度沟通:从“说”到“被理解”的跨越 现代沟通的挑战在于“噪音”太多,真正的有效信息难以穿透。本书将沟通视为一种工程学问题,需要系统性的设计和持续的优化。 结构化表达的威力(SCQA模型在会议中的应用): 详细解析了如何将复杂的想法拆解成清晰的“情境-冲突-问题-答案”结构,确保听者在三分钟内抓住核心论点。我们提供了大量案例,说明如何在面对高层管理者时,将数据转化为决策所需的叙事。 聆听的层次与反馈的艺术: 许多人误以为沟通就是表达。本书强调了高级聆听的三个层次:机械性聆听、选择性聆听和共情式聆听。同时,教授如何提供建设性反馈,尤其是在指出同事或下属失误时,确保批评指向行为而非人格,并提供清晰的改进路径。 非语言信息的解码与编码: 身体语言、面部表情和语调的细微变化,往往泄露了我们真实的意图。本章通过视觉和听觉练习,帮助读者学会“阅读空气”,并在关键谈判或陈述中,有意识地运用身体语言来增强说服力。 第三部分:职业生涯的“动态平衡”与个人品牌塑造 职业生涯是一场马拉松,而非百米冲刺。本书关注如何在追求成功的同时,保持个体的可持续发展。 “人设”的自我定义与维护: 你的专业品牌是你过去所有行为的总和。我们指导读者如何确定自己希望在行业中被记住的三个核心关键词,并确保日常决策与行为与这些关键词保持高度一致。这是一种主动的形象管理,而非被动的等待他人的评价。 时间管理的“价值导向”模型: 告别传统的时间区块划分法,我们提出基于个人年度目标和项目优先级来分配精力的“价值导向”模型。重点解析了如何识别并坚决抵制那些“看起来忙碌但没有产出”的活动。 高压下的情绪韧性(Resilience): 职场挫折不可避免。本章侧重于建立快速复原机制。我们引入了“认知重评”技巧,教导读者如何将失败的叙事模式从“我是无能的”转变为“这次策略无效,我学到了什么”。 数字足迹的审慎管理: 在互联时代,社交媒体和公开言论构成了你职业声誉的延伸。本书详细列举了在不同职业阶段,应当规避的数字风险,并提供了将个人专业见解转化为行业影响力的策略,比如如何撰写一篇能引起行业共鸣的专业评论。 第四部分:冲突解决与关系维护的精妙艺术 人与人交往难免产生摩擦。《都市生存图鉴》提供了一套冷静、结构化的冲突处理框架,旨在化解矛盾而非加剧对立。 预见性冲突管理: 通过分析潜在的利益冲突点(如资源竞争、荣誉归属),在问题爆发前就设计好“安全阀”和多方共赢的解决方案。 艰难对话的脚本设计: 针对绩效评估不佳、需求难以满足或意见严重分歧等“艰难对话”,本书提供了详尽的对话流程图,强调在对话开始前的准备工作(如数据收集、情绪预判)比对话本身更重要。 维护“弱连接”的价值: 成功的职业生涯依赖于强大的核心圈子,但也需要广泛的“弱连接”。本书解释了如何策略性地维护那些不常联系,但在未来某个关键时刻能提供关键信息或机会的行业联系人。 《都市生存图鉴》不仅仅是一本教你“如何得体”的书,它是一本关于洞察人性、管理预期、优化自我表现的实战手册。它要求读者从被动适应环境,转变为主动设计自己的职业轨迹。阅读本书,你将获得一套成熟的工具箱,助你在充满变数的现代都市中,稳健前行,实现职业抱负。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我向来是个对文笔要求比较苛刻的读者,尤其偏爱那种文字本身就具有美感的作品。这本书的语言风格,简直可以用“雕琢”来形容,每一个词语的选择都像是经过了千锤百炼,精准而又富有韵律感。特别是描述人物内心挣扎的那几段,简直可以用“诗意”来概括,那种细腻的情感铺陈,让我不禁想象作者是如何在键盘前反复推敲,才能捕捉到人类情感中最难以言喻的那部分微妙层次。书中对“记忆的不可靠性”的探讨,更是让我醍醐灌顶。作者并没有直接下结论,而是通过几组看似无关的场景切换,巧妙地展示了记忆是如何被情感扭曲和重塑的过程,这种高超的叙事技巧,让我不得不佩服作者的功力。读这本书,就像是在欣赏一幅细节丰富、层次分明的油画,你得凑近了才能看清那些笔触的精妙,退远了才能体会到整体的气势磅礴。它不是那种读完就丢的快消品,而是需要反复摩挲、品味的艺术珍藏。我甚至会特意去读那些描述环境的段落,因为那些文字本身就构筑了一个完整而自洽的世界观,读起来简直是一种享受。

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这本《XXX》的书,说实话,拿到手的时候我有点忐忑,因为我对这类理论性的东西总是提不起太大兴趣,总觉得会是一堆空洞的说教。然而,翻开第一页我就被那种行文的张力给吸引住了。作者的叙事方式非常独特,他没有采用传统的线性叙事,而是像一个经验丰富的老船长,带着我们在一个充满迷雾的海域里航行。他擅长在看似不经意的日常场景中,抛出极其深刻的哲学思考,让我忍不住停下来,合上书本,细细品味那种韵味。比如,书中对“时间碎片化”的描写,简直是神来之笔,他不是简单地抱怨现代生活的匆忙,而是通过对一个老钟匠工作的细致刻画,将时间的流逝与人生的重量并置,让我重新审视自己与“效率”之间的关系。读完这本书,感觉像经历了一场漫长的、却又无比充实的内心对话,很多困扰许久的问题,似乎都在那些不着痕迹的文字间得到了某种隐晦的解答,留给我的不是标准答案,而是一片可以自由驰骋的思维旷野。这本书的结构也很有意思,它像一座精心布置的迷宫,你以为走到了尽头,却发现前面还有更深邃的通道等待探索,每一次转折都带来了全新的视角和震撼。

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我对这本书的“野心”印象深刻。作者似乎不满足于仅仅讲述一个故事,或者阐述一个观点,他试图构建一个完整的、自洽的知识体系,并且用一种极其个人化的方式将其表达出来。书中的许多观点都带着作者强烈的个人烙印和批判精神,毫不留情地直指社会运行中的那些隐秘的潜规则和虚伪的表象。阅读体验是充满挑战性的,你会时不时地被作者的犀利言辞所“刺痛”,迫使你反思自己过去习以为常的那些认知边界。我尤其欣赏作者在处理“道德困境”时的那种克制与深入。他从不轻易站队,而是将冲突的双方都放置在显微镜下,展示出人性的复杂和灰色地带。这种不提供廉价安慰的写作态度,反而让我更加信服。这本书更像是一场智力上的角力,你需要全神贯注地跟随作者的思维轨迹,稍有分神,可能就会错过某个关键的转折点。读完后,我立刻去翻阅了作者提到的其他几本书籍,希望能从更广阔的维度去理解他这次创作的深层动机。

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说实在的,我很少能一口气读完一本非虚构类的书籍,大多都需要断断续续地休息。但这本书,我真的做到了“沉浸式阅读”。它成功地将一个宏大而复杂的议题,拆解成了无数个可以被个体感知的微观事件,让人在阅读过程中完全忘记了外界的存在。作者在构建逻辑链条时,展现出惊人的严谨性,每一步论证都像是数学推导一样无懈可击,但神奇的是,整个过程读起来却丝毫不枯燥,反而充满了探索的乐趣。比如,书中对“集体无意识”的引入和阐释,简直是教科书级别的处理方式,他没有堆砌晦涩的术语,而是用极其生动的案例和历史的侧影,将抽象的概念拉到了我们触手可及的地面上。这种既有理论深度,又不失阅读趣味性的平衡把握,是很多同类作品难以企及的。合上书本后,我的思维似乎被彻底激活了,看待身边的人和事都多了一层审视的滤镜,感觉自己像是被“重新校准”了一般,对世界的理解一下子变得更加开阔和多元。

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这本书的装帧设计本身就透露出一种低调的质感,内页的纸张选择和字体排版,都体现出出版方对阅读体验的重视。但真正让我惊艳的是它在“跨学科对话”上的尝试。作者像一个熟练的外科医生,从社会学、心理学、甚至一点点人类学中汲取养分,最终缝合出了一个全新的分析框架。他处理“个体自由与社会约束”这个老生常谈的主题时,不再是进行传统二元对立的论述,而是引入了“涌现性”的概念,指出许多看似“被规定”的行为,实际上是个体自主选择在特定约束条件下产生的必然结果。这种全新的视角,彻底打破了我原有的思维定势。阅读过程中,我常常会发现一些非常新颖的类比,比如将某种社会现象比作复杂的蛋白质折叠过程,形象生动,一目了然。这使得那些原本可能晦涩难懂的理论,变得异常清晰和易于消化。这本书的价值,不仅仅在于它说了什么,更在于它提供了一种看待世界、分析问题的全新“工具箱”。我强烈推荐给任何对深度思考有渴望的读者,它绝对能让你在接下来的很长一段时间里,都有新的东西可以琢磨回味。

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