餐飲店的賺錢數字

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isbn号码:9789862351574
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具体描述

餐饮店的“数字密码”:洞悉盈利的商业智慧 在这瞬息万变的餐饮市场,如何让您的店铺脱颖而出,实现持续盈利?《餐饮店的“数字密码”》并非一本讲述具体菜品秘方、营销技巧大全的书籍,而是一部深度挖掘餐饮业经营本质的商业洞察录。它将带领您跳出日常琐碎的管理,从更宏观、更具策略性的维度,审视和掌握支撑一家餐饮店盈利的关键“数字密码”。 本书的核心在于“数字”。这里的数字,并非冰冷的账面数据,而是隐藏在每一笔流水、每一次损耗、每一位顾客消费行为背后的商业逻辑和管理智慧。它揭示了,那些看似寻常的数字,如何成为衡量一家餐饮店健康状况、预测未来趋势、乃至驱动利润增长的强大工具。 第一章:理解你的利润模型——不只是卖出多少 您是否曾经停下来思考,您的餐厅究竟是如何赚钱的?盈利的“模型”是什么?本章将从最根本的角度出发,解析餐饮店的利润来源。我们将深入剖析: 成本结构: 从食材成本、人工成本、租金、水电、营销费用等,逐一拆解,并提供量化分析的方法。您将学习如何区分“固定成本”与“变动成本”,理解它们对利润的影响。 定价策略的科学: 并非简单的“高卖高赚”,而是通过对目标客群、竞品定价、食材成本、品牌定位等多方面因素的综合考量,制定出既有竞争力又能保证利润的科学定价体系。 坪效、人效的奥秘: 空间利用率和人力资源效率,是决定餐厅盈利能力的重要指标。本书将教您如何计算并提升这些关键数字,让每一寸空间、每一位员工都发挥最大的价值。 第二章:数据是你的“雷达”——洞察经营的每一处细节 数据,是餐饮店经营的“晴雨表”。本章将聚焦于如何采集、分析和运用各类数据,让您成为一个“懂数据”的经营者。 关键绩效指标(KPIs)的设置与解读: 从销售额、毛利率、净利率、顾客满意度、翻台率、客单价等,我们将为您梳理出一套行之有效的KPIs体系。更重要的是,您将学会如何解读这些数字背后的信息,发现潜在的问题或机遇。 财务报表的“秘密武器”: 利润表、资产负债表、现金流量表,这些看似复杂的报表,实则蕴含着餐厅的“健康密码”。本书将以通俗易懂的方式,讲解如何读懂这些报表,并从中提取有价值的经营洞察。 顾客行为分析: 您的顾客是谁?他们喜欢点什么?何时来?消费习惯如何?通过对销售数据、会员数据等进行分析,您将能更精准地描绘出您的目标客户画像,并据此调整经营策略。 损耗与浪费的“隐形杀手”: 食材损耗、人力浪费,这些看不见的“黑洞”正在吞噬您的利润。本章将提供量化管理损耗的方法,帮助您精打细算,将每一分钱都花在刀刃上。 第三章:用“数字”优化你的运营——从菜单到供应链的全面升级 当您掌握了经营中的关键数据,下一步就是如何利用这些数据来优化您的运营,从而直接提升盈利能力。 菜单工程的“利润学”: 您的菜单,不仅仅是菜品列表,更是您利润的“发动机”。本书将深入解析如何通过“菜单工程”的科学方法,分析菜品的受欢迎程度、利润贡献度,并指导您优化菜单结构,设计出更受欢迎、更赚钱的菜品组合。 食材采购的“精算师”: 如何在保证品质的前提下,降低食材采购成本?本书将为您提供量化的采购策略,包括如何与供应商议价、如何制定采购计划、如何管理库存,以最大限度地减少资金占用和损耗。 人力资源的“效能倍增器”: 人力成本是餐饮业的一大开销。本章将探讨如何通过科学的排班、绩效考核、培训激励等方式,提升员工的工作效率和满意度,从而降低人均成本,提升整体运营效能。 营销的“精准射击”: 告别盲目投入。本书将引导您如何利用数据分析,更精准地定位目标客户群体,设计更有效的营销活动,并衡量营销投入的回报率,让您的每一分营销预算都花在最能产生效益的地方。 第四章:数字化时代的“未来账”——让技术成为你的增长引擎 随着科技的飞速发展,数字化已经成为餐饮业不可逆转的趋势。本书将帮助您理解如何利用现代技术,为您的餐厅插上翅膀。 点餐、支付、会员系统的“互联互通”: 数字化工具如何帮助您提升效率、收集数据、增强顾客粘性?本书将探讨各类数字化系统的实际应用,以及它们如何协同作用,共同提升餐厅的盈利能力。 数据分析工具的“智能决策”: 善用专业的数据分析软件,让您的经营决策更加科学、精准。我们将为您介绍一些常用的数据分析工具,并演示如何利用它们来发现经营中的“金矿”。 供应链的“智能化管理”: 从食材溯源到库存预警,智能化供应链管理不仅能降低成本,更能提升食品安全和顾客体验。 预测分析与风险规避: 利用数据模型,预测未来的销售趋势、市场变化,提前做好应对策略,将潜在的风险化为机遇。 《餐饮店的“数字密码”》并非一本枯燥的理论书籍,它更像是一本“掌上经营顾问”,用清晰的逻辑、实用的方法、丰富的案例,帮助您拨开餐饮业繁杂的表象,直击盈利的核心。无论您是刚刚起步的新手,还是经验丰富的经营者,这本书都将为您提供一套全新的视角和一套行之有效的经营工具,让您在竞争激烈的餐饮市场中,找到属于您的“数字密码”,实现财富的稳健增长。

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读后感

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用户评价

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这本书给我的最大震撼,在于它对“效率”的重新定义。我们通常认为赚钱就等于提高翻台率、降低人力成本,这本书虽然也涉及这些,但作者明显有更深层次的思考。他花了相当大的篇幅去探讨“不赚钱的忙碌”现象。他记录了几家生意看起来火爆到爆,但老板却愁眉不展的店铺。原因无他,就是把“忙碌”当成了“成功”的标志。书中通过详细描述某家咖啡馆的出品流程,指出一个看似流畅的出品动线,如果中间少了一个关键的SOP(标准作业程序)检查点,长期累积下来,浪费的咖啡豆和时间足以吃掉所有利润。这种对流程的微观解剖,极其考验耐心,但一旦看懂了,那种因为找到了隐藏的漏损点而产生的成就感是无与伦比的。它让我开始重新审视自己店里那些“习以为常”的操作环节,很多时候,我们以为自己在省时间,其实是在制造未来的返工成本。

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这本书的装帧设计和排版风格也挺有意思,它没有采用那种标准商业书籍的蓝灰色调,反而用了很多温暖的、略带复古感的插画和手绘图表。这让原本可能显得枯燥的商业探讨,变得亲切了不少。我尤其喜欢其中关于“顾客体验感知”的部分。作者不是泛泛而谈“服务要好”,而是深入到“等位”和“结账”这两个高频投诉点进行拆解。他描述了一个场景:顾客在等位时,如果服务员只是让他们站在门口干等,感知到的等待时间是15分钟;但如果服务员递上一杯小零食,并告知预计时间是20分钟,顾客的负面情绪会大大降低。这种对时间心理学的运用,体现了作者非常细腻的观察力。这已经超出了单纯的经营技巧,更像是社会心理学在餐饮场景下的应用。阅读体验上,这种图文并茂的处理,极大减轻了长篇论述带来的阅读疲劳,让人愿意一页一页地翻下去,去探究下一个“小技巧”。

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坦白说,这本书的观点有时候会显得有些极端,甚至有点反主流商业逻辑的味道,但这恰恰是它的魅力所在。比如,作者大胆建议某些特定定位的餐厅,应该坚决抵制外卖平台的高佣金,宁可少做生意,也要保住“品牌调性”和“利润率”。在当前这个几乎所有餐饮业都依赖外卖的时代,提出这种“逆流而上”的建议,需要极大的勇气和清晰的战略定位。他不是教你如何一夜暴富,而是教你如何建立一个能够“长久地、体面地”活下去的系统。书中的论述逻辑很有说服力,他会先展示依赖外卖的短期繁荣和长期隐患,然后用真实的成本模型来佐证自己的观点。这让我意识到,很多时候,我们因为贪图眼前的曝光度和订单量,实际上是在用自己的品牌价值去购买一时的虚假繁荣。这本书,更像是一剂清醒剂,提醒从业者,商业的本质是价值交换,而不是流量追逐。

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这家伙的书,拿到手里沉甸甸的,感觉挺有分量的,拿到书架上都占了不少地方。我本来是冲着它名字里那个“数字”去的,以为能看到一堆财务报表分析,或者什么神秘的成本控制模型。结果呢?读起来跟我想象的完全是两码事。这本书更像是一部深入的行业观察录,作者显然是跑了不少地方,跟形形色色的餐饮老板们聊过天。他不是那种高高在上地教你理论的专家,更像是一个在你隔壁桌子上,边喝着咖啡边跟你分享他观察到的“潜规则”和“人性弱点”的老行家。比如他花了很大篇幅讲店面选址时,那些看似无关紧要的风水、人流动线和邻里关系对生意的隐性影响,这些都不是教科书里教的,但你听完之后再去看街上的店面,忽然间就开窍了。书里没有那种生硬的公式,而是用很多生动的案例,把你拉进那个真实的厨房、前厅和后巷里去。我感觉他主要想强调的是,开店成功不光是生意经,更是对人心的把握和对细节的偏执。

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老实说,这本书的文字风格非常跳跃,有时候像是在跟你闲扯家常,有时候又突然冒出一句特别犀利、让你醍醐灌顶的总结。我一开始有点跟不上节奏,觉得它结构松散,不如那些分章节、列要点的书籍来得系统。但读到后面我才明白,这也许就是作者故意为之。餐饮这个行业,本身就充满了变数和不确定性,用一种刻板的、线性的方式去阐述,反而显得虚假。这本书的价值在于它捕捉了那种“动态的美感”。比如讲到菜单设计,它没有直接告诉你“应该放几道菜”,而是通过对比两家截然不同的餐厅——一家靠爆款撑起半边天,另一家则靠复杂但精准的定制化服务盈利——来让你自己去思考“你的顾客究竟想要什么”。这种引导性的叙述方式,逼迫读者自己去填补理论的空白,而不是被动接受。读完后,我感觉脑子里像被塞进去了一堆破碎但高质量的零件,需要我自己动手去组装成适合我自己的运营图景。

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