圖書標籤: 服務營銷  銷售  銷售管理與客戶關係  經管  營銷  2014  韓秉成  銷售,經管   

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很多服務人員很難把服務和銷售結閤起來並且會有一些認為銷售和服務是相反立場的態度，但事實上，服務與銷售是不衝突的，想要瞭解更多關於服務與銷售的知識，看這本書就對瞭。

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就是標題一句話擴充成瞭一本書

乾貨不多，但有些啓示。

不值得花時間一讀

我在金茂大厦一家基金公司的书柜上看到这本书时，我觉得我也得买一本回来看看。当我们谈论服务时，我们在谈论什么？服务最终目的是什么？服务与销售的分寸如何把握？也许蔡利华《左手服务右手销售》这本书可能会对我们有一点点启发。 ■过度服务。过度关注客...

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