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出版者:机械工业

作者:冯英健

出品人:

页数:173

译者:

出版时间:2003-5

价格:16.90元

装帧:

isbn号码:9787111120827

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《电子邮件的艺术：重塑人际沟通的百年回响》 在信息爆炸的时代，我们时常淹没在海量的数据洪流中，然而，有一种古老而又充满力量的沟通方式，穿越了技术的潮汐，依然坚韧地连接着我们。这本书并非关于一封封寄往四面八方、承载着商业推广的“电子邮件”——那些瞬息万变的数字讯息。相反，它将带你踏上一段穿越时空的旅程，探索“电子邮件”这一概念在人类文明进程中的深远意义，以及它如何以一种更为原始、更为深刻的方式，塑造了我们的沟通习惯、情感连接乃至思想的传播。 我们将目光投向那些在纸页间精心构思、字斟句酌的信件，那些承载着真挚情感、智慧思想的文字。在电报尚显冰冷、电话尚未普及的年代，一封封书信是人们跨越山海、传递心声的唯一媒介。它们是思念的载体，是友谊的见证，是知识的桥梁，甚至是改变历史进程的关键。作者将从历史的洪流中撷取那些被遗忘的、动人心魄的通信故事，讲述普通人如何在纸笔间倾诉爱意，智者如何在书信往来中激荡思想，政治家如何通过一字一句影响国家命运。 本书将从以下几个维度，深入剖析“电子邮件”这一概念的丰富内涵： 第一部分：穿越时空的信使——从莎草纸到羊皮卷的低语 古老的传递者： 追溯人类最早的书写与传递方式，从刻在泥板上的楔形文字，到埃及的莎草纸信件，再到罗马帝国的邮政系统。我们将看到，在技术有限的时代，人们如何发挥智慧，将信息以一种相对“高效”的方式送达。 文艺复兴的 epistolary novel： 探讨十八、十九世纪盛行的书信体小说，它们如何通过虚构的书信，展现人物的内心世界、社会风貌和时代变迁。这些作品不仅是文学的瑰宝，更是当时人们理解彼此、认识世界的重要窗口。 知识的种子： 揭示历史上无数科学家、哲学家、艺术家之间通过书信进行的思想交流。从牛顿与莱布尼茨关于微积分的争论，到伏尔泰与各国君主的书信往来，我们将看到思想是如何在跨越空间的笔触间萌芽、生长、传播，并最终改变人类文明的轨迹。 家国情怀的寄托： 收集那些战火纷飞年代、或是远离故土的游子寄出的家书。这些朴实无华的文字，承载着对亲人的思念、对家园的眷恋，以及对和平的渴望，字里行间流淌着最真挚的情感。 第二部分：纸上的情感交响——书信中的爱、痛与抉择 情书的艺术： 深入分析那些流传下来的经典情书，探讨它们如何以细腻的笔触，描绘爱情的萌芽、热烈与坚守。我们将学习那些穿越时空的情感表达方式，以及它们在现代人际关系中的启示。 友谊的纽带： 那些长久而深厚的友谊，往往是通过无数封往来的书信维系。本书将通过真实的案例，展现朋友之间如何分享喜悦、分担忧愁，在彼此的支持中共同成长。 代际的传承： 父母与子女之间、祖辈与晚辈之间的书信，记录着家庭的变迁、教育的理念，以及对后代的殷切期望。这些文字不仅是家庭历史的见证，更是情感传承的重要载体。 离别的序曲： 探讨那些饱含离愁别绪的书信，无论是暂时的分离还是永恒的告别。它们如何承载着不舍，传递着祝福，以及如何帮助人们在现实的缺憾中寻找慰藉。 第三部分：思想的回声——书信作为变革的催化剂 革命的号角： 探寻历史上那些通过书信策划、组织、传播革命思想的案例。从启蒙运动的先驱到近代革命的领导者，书信在凝聚力量、动员民众方面起到了不可估量的作用。 文化的交流与融合： 考察不同文化背景下的知识分子如何通过书信进行跨文化对话，借鉴、吸收、融合彼此的智慧，从而推动人类文明的多样性与发展。 社会变革的记录： 收集那些反映社会运动、民生疾苦、改革思潮的书信，它们是历史最真实的见证，为我们理解社会演进提供了鲜活的视角。 个人成长的轨迹： 展现许多伟人在成长过程中，通过书信与导师、前辈交流，不断反思、学习、进步的历程。这些书信是他们心智成熟、思想升华的宝贵记录。 本书的价值： 《电子邮件的艺术：重塑人际沟通的百年回响》并非一部关于技术革新的手册，而是一次关于人类情感、思想与沟通本质的深度探索。通过重温那些被时间沉淀下来的文字，我们得以重新审视当下信息传播的浮躁与浅薄。它提醒我们，真正的沟通，不仅仅是信息的交换，更是情感的传递，思想的碰撞，以及心灵的连接。 这本书将带领读者： 感受文字的力量： 重新发现一字一句所蕴含的温度与深度，理解精心构思的文字如何触动人心。 体味情感的真挚： 在他人的书信中，找到共鸣，理解人类共通的情感体验，并学会更真诚地表达自己。 领悟思想的魅力： 看到思想如何通过跨越时空的交流而生根发芽，激发对知识与智慧的渴望。 反思沟通的意义： 在快节奏的数字时代，重新思考人与人之间最有价值的连接方式，找回那份耐心与温情。 这是一本献给所有珍视人际连接、渴望深度沟通、热爱历史与人文的读者的书。它将是一次温暖的阅读体验，一次深刻的灵魂对话，一次对“电子邮件”这一古老而又永恒概念的致敬。

评分☆☆☆☆☆

一直很讨厌这种很像事儿似的书。 把概念先写个几十页，再教条的写怎么运用。 写书的人估计是某校商学院的老师吧。  

评分☆☆☆☆☆

一直很讨厌这种很像事儿似的书。 把概念先写个几十页，再教条的写怎么运用。 写书的人估计是某校商学院的老师吧。  

评分☆☆☆☆☆

对于没有邮件营销经验的朋友，这本书足够做科普了，估计当年冯老师写这本书也是这个初衷。对于邮件营销的基本知识、分类和要点都写的比较清楚。并且书本省不是很厚，有个把小时就看完了。 如果做实操，可能还要参考zac的《网络营销密码》中的第六章——邮件营销，总共46页，写...  

评分☆☆☆☆☆

此书十分没用,浪费时间和金钱. 都是别人数据的堆砌,无用而乏味. 建议没看的同志不用买和不用看.

评分☆☆☆☆☆

一直很讨厌这种很像事儿似的书。 把概念先写个几十页，再教条的写怎么运用。 写书的人估计是某校商学院的老师吧。  

评分☆☆☆☆☆

**《数据驱动的商业决策艺术》**这本书，简直是一本为数据分析师量身打造的“进阶秘籍”。我之前参加过很多关于大数据和商业智能的培训，但大多都停留在工具使用层面，而这本书真正触及了核心——如何将原始数据转化为能影响高层战略的“商业叙事”。作者在书中反复强调，数据本身没有意义，意义在于你如何构建分析的逻辑链条，以及如何用最简洁的方式将复杂的统计结果呈现给非技术背景的决策者。我尤其欣赏其中关于“因果推断”与“相关性陷阱”辨析的部分，作者用日常商业场景的例子，清晰地解释了两者之间的巨大鸿沟，有效避免了许多常见的误判。书中还提供了一套完整的报告结构模板，从设定关键绩效指标（KPI）到最终的行动建议，每一步都有清晰的指导方针。这本书的价值不在于教你写复杂的SQL查询，而在于教会你如何提出正确的问题，并用数据建立起令人信服的论据，最终驱动业务向着正确的方向前进。它真正弥合了技术分析人员与业务执行者之间的那道无形之墙。

评分☆☆☆☆☆

我最近读完的这本**《敏捷项目管理的精髓与陷阱》**，绝对是给那些在快节奏、高变化环境中挣扎的团队敲响的警钟。这本书的叙事角度非常独特，它没有一味地赞美敏捷的“快”，反而花了大篇幅去剖析那些在盲目追求“迭代”过程中团队常犯的系统性错误。比如，它深入分析了“Scrum Master”角色在不同文化背景下的异化现象，以及如何避免让站会变成形式主义的流水账。作者的语言犀利而精准，读起来有一种被“点醒”的感觉。他提供的那些“反模式”案例，每一个都像是从我过去参与的项目中直接截取出来的，让人感同身受。特别是关于“技术债务”与“业务价值交付速度”之间微妙平衡的讨论，提供了非常成熟的决策框架，远超我之前接触到的任何资料。这本书的价值在于，它让你明白，敏捷不是一个固定的工具箱，而是一种需要不断根据团队成熟度和项目特点进行微调的“心法”。我强烈推荐给那些已经应用了敏捷框架但效果不佳的组织，它会帮你诊断出那些藏在流程表象之下的真正症结所在。

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚翻开**《创新思维与设计思维实战手册》**时，我还有点担心它会不会又是那种堆砌理论、让人昏昏欲睡的学术著作。但出乎意料的是，这本书的行文风格极其活泼，充满了各种启发性的短句和引人深思的小故事。它没有过多纠缠于晦涩的哲学概念，而是直接把“设计思维”这套强大的问题解决工具拆解成了易于理解和操作的步骤。书中对“同理心地图”和“原型制作”环节的讲解，简直细致到可以手把手教你操作的程度。我特别欣赏作者在强调“失败是创新的一部分”这一理念时所采用的幽默笔调，这极大地缓解了我在尝试新方法时的心理压力。这本书的精妙之处在于，它让你明白创新并非少数天才的专利，而是一套可以通过训练习得的思维模式和流程。我甚至拿书里的一个快速原型制作练习，在团队内部进行了实践，效果立竿见影，大家立刻打开了思路，不再拘泥于既有的技术限制。对于那些感觉自己的产品或服务陷入“平台期”，亟需注入新鲜血液的团队领导者来说，这本书提供了一种系统化的方法论，让你能像设计师一样去解构问题，最终找到突破性的解决方案。

评分☆☆☆☆☆

如果用一个词来形容我读完**《全球供应链的韧性与重塑》**的感受，那就是“震撼”。在全球经济面临诸多不确定性的当下，这本书为我们打开了一扇理解现代商品流通复杂性的窗户。它不仅仅是罗列了海运、空运、铁路等传统物流模式，更是对地缘政治风险、气候变化对关键节点（如港口、运河）的影响，进行了极其详尽的建模和推演。作者的专业背景显然非常深厚，书中对于“牛鞭效应”在多级供应链中放大的数学原理分析，严谨而不失可读性。我以前总以为供应链就是把东西从A点运到B点，但这本书让我意识到，它本质上是一个动态的、自我优化的、同时又极易被外部冲击打断的复杂系统。书中提出的“多源采购策略”和“本地化缓冲库存”的权衡分析，对于正在考虑“去风险化”的企业高管来说，提供了极具操作价值的参考指标。它让人对“效率优先”的传统供应链思维产生了深刻的反思，开始重视“冗余”在保障长期稳定运行中的核心价值。

评分☆☆☆☆☆

天呐，这本书简直是为我量身定做的！我一直对**《数字时代的客户关系构建》**这本书期待已久，终于有机会拜读了。这本书的作者显然对现代商业环境有着深刻的洞察力，从一开始的章节设置就能感受到那种层层递进的逻辑感。它不像市面上那些泛泛而谈的管理学书籍，而是非常聚焦于如何利用现代技术手段，特别是数据分析和个性化互动，来建立和维护那些能真正带来长期价值的客户关系。我特别喜欢它深入探讨“客户旅程地图”的部分，作者不仅给出了理论框架，还配上了大量实际案例，让我能清晰地看到一个成功的客户关系管理策略是如何从概念走向落地的。书中对于如何利用新兴的社交媒体平台进行深度客户倾听和快速响应的分析尤其到位，我甚至发现自己过去在处理客户反馈时的一些思维定式都被彻底打破了。这本书给我的感觉是，它不仅仅是在教你“做什么”，更是在教你“如何思考”——如何从客户的角度出发，构建一个可持续、有韧性的商业生态。读完之后，我感觉自己对“客户至上”这句口号有了更具操作性的理解。对于任何致力于提升客户忠诚度和生命周期价值的专业人士来说，这本书都是一本不可多得的案头参考书。

评分☆☆☆☆☆

比较初级的网络营销书籍，可以看看。

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