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买方立场

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[美] 温迪·福根·里德
中华工商联合出版社有限责任公司
文彦
2012-4
232
32.00元
平装
9787515801544

图书标签: 销售  营销  客户关系  思维  商业  人际关系  职场  成长   


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发表于2024-11-24

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图书描述

《买方立场——永续销售的秘密》会为你讲述一些关键的销售准则,它们能帮助你获得并维持客户满意和长久的购买。

当买方认为你是真正为解决他们的需要而努力时,他们对你的信任自然而生,众多的订单也随之而来。为了制订出一份吸引顾客关注和合作的计划,里德以专业人士的身份为你提供建议:

 一定要从买方的立场考虑整个销售过程;

 你所提供的信息以及资源一定要紧密结合买方的需求;

 在制定策略之前,适当的市场研究是必要的;

 对收益渠道以及预期要有清晰的思路;

 做出的承诺一定要兑现——无论是显性的承诺还是隐形的承诺。

《买方立场——永续销售的秘密》为你重新认识、重新规划销售流程提供了一幅蓝图,教你怎样抓住竞争优势并一直保持下去!

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著者简介

温迪•福根•里德,英孚蒙特斯培训公司的创建者兼总裁,由他的公司培训过的客户遍及全球,包括甲骨文、惠普、Linkedln公司(美国最大社交网站)、PNC银行(美国五大银行之一)、费哲金融服务公司、欧莱雅化妆品公司。其培训公司连续数年名列销售培训行业前二十,同时是美国发展最快的公司之一。里德荣获2006年服务行业“安永年度企业家”称号,“安永年度企业家”是世界上最负盛名的企业家商业奖项。


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用户评价

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客户是上帝是销售界提了很多年的口号了,但是真正做到的人和企业有多少呢?很多时候这些人不是不愿意这么做,而是不知道怎么做,这本书正好给了人们一些这方面的知识,值得一读~

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客户是上帝是销售界提了很多年的口号了,但是真正做到的人和企业有多少呢?很多时候这些人不是不愿意这么做,而是不知道怎么做,这本书正好给了人们一些这方面的知识,值得一读~

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实在还没有能力完全读懂它,但还是很有启发。 其实很多时候自己在待人处事已运用了其中的一些方法而不知道很多东西是相通的,表述起来会大不一样。

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这是一本折磨了我一个月的书,终于结束了它。纯粹西方化的语言体系使这本书对中国读者来说不那么友好,当然,那些图谱工具还是值得学习的。

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前高尔夫球世界冠军、成功企业家格雷格•诺曼倾情撰文推荐,重塑客户关系的革命之作,教你如何与客户建立长远合作关系,取得突破性的业绩

读后感

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