具体描述
有一类书叫族谱,也叫家谱,建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱,很像菜谱,分方面、集药方、兼理法。前者要拜读,顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读,拆为己用、诉诸行动。
《拆出你的沟通力》这套书就像方谱或菜谱,4种能力,17个方面,80个辑自不同经典图书的片段——你可以依据自己的问题和需要,从中挑出一两个对症的药方,尝试对症治疗;或是,依据自己的喜好和兴趣,从中挑出一两个喜欢的菜谱试做一下,给生活加点料。
《拆出你的沟通力I》,主治表达能力和主动倾听能力不足,上引沟通经典力作,下接生活职场地气——早读早超生!
作者简介
赵周,拆书帮帮主,首席拆书家;职场阅读类畅销书《这样读书就够了》作者;成人学习专家。
目录信息
前言 把沟通能力拆为己用
第一部分 表达能力RIA
第一章 事实与观点
第二章 条理与组织
第三章 生动与打动
第四章 受众分析
第二部分 主动倾听能力RIA
第五章 表关注
第六章 顺情绪
第七章 赢好感
第八章 理思路
附录 本书引用图书版本信息
后记 让致用的归给致用,兴趣的归给兴趣
举个栗子
· · · · · · (收起)
读后感
根据拆书帮的理念,不必读完全书,只要有一点收获并能够应用,这价值就远远超过书价了。 想表达一个观点吗?别着急,先动动脑子,站在对方的立场想一想他最看重的是什么,你对他最看重的那点有哪些事实和观点,再想想先说事实还是先说观点,然后再添加一些生动的例子为你作证。...
从书名看这是一本培养沟通力的书,作者把沟通力细分成了五个能力,包括表达,倾听,说服,提问和谈判,本书介绍了如何培养表达和倾听能力,说服和提问在《拆沟2》中有介绍。 让我惊喜的是这本书不只是一本教沟通的书,它介绍了一种不错的学习方法,就是RIA拆书法。具体做法是...
根据拆书帮的理念,不必读完全书,只要有一点收获并能够应用,这价值就远远超过书价了。 想表达一个观点吗?别着急,先动动脑子,站在对方的立场想一想他最看重的是什么,你对他最看重的那点有哪些事实和观点,再想想先说事实还是先说观点,然后再添加一些生动的例子为你作证。...
用户评价
《拆出你的沟通力I》这本书,对于我来说,就像是在一片混沌的语言迷雾中点亮了一盏指路明灯。我一直觉得自己算是一个比较直接的人,说话也直来直去,但这种“直”却常常让我陷入尴尬的境地,要么让对方感到受伤,要么让事情变得更糟。这本书让我明白,真正的沟通,并非是速度和清晰度上的“快”,而是**“到位”**。它教我如何像一位精明的侦探,去“拆解”对方的沟通意图,并像一位高超的建筑师,去“搭建”我自己的有效回应。书中关于“非暴力沟通”的理念,对我触动尤为深刻。我过去习惯性地使用“你总是……”、“你从来不……”这样的句式,给对方带来了巨大的压力,也让对方本能地产生抵触。这本书引导我转向使用“我感到……”、“我希望……”这样的表达方式,将焦点从指责对方转移到表达自己的感受和需求。我记得书中有一个关于父母与子女沟通的案例,父母因为孩子成绩下降而焦虑,但他们使用的却是充满责备的语言。而通过学习了这本书的沟通方式,他们学会了如何表达自己的关心,以及希望孩子如何改进。这种转变,不仅改善了亲子关系,也让孩子更愿意主动地与父母沟通。这种“拆解”与“搭建”的能力,让我感觉仿佛拥有了沟通的“内功心法”,不再是浮于表面的招式,而是能够直击问题核心的智慧。
《拆出你的沟通力I》这本书,对我而言,是一次关于**“潜规则”**的揭秘。我总觉得,很多时候,别人并不是真的不明白我说的意思,而是他们“不愿意”明白,或者他们有别的“考量”。这本书,让我看到了隐藏在语言背后的**“心理需求”**和**“利益驱动”**。作者非常细致地分析了我们在沟通中可能出现的各种“非理性”行为,以及如何去理解和应对。我曾经因为同事不愿意配合而感到愤怒,后来才发现,他并不是故意刁难,而是因为他觉得自己在这个项目中的付出和回报不成正比。这本书,让我学会了如何去“揣摩”对方的潜在需求,并通过调整自己的表达方式,来满足对方的心理预期。比如,在向一个比较保守的人推销新想法时,我不再直接强调创新性,而是从这个新想法如何能够**“降低风险”**和**“提高效率”**的角度去阐述,这样更容易获得他的认同。这种**“换位思考”**和**“策略性表达”**,让我感到自己仿佛拥有了沟通的“预判能力”,能够提前预知对方可能的反应,并做出相应的调整。这不仅仅是技巧上的提升,更是思维模式上的升华。我开始相信,有效的沟通,是建立在深刻理解人性的基础之上的。
这是一本真正让我**“停下来思考”**的沟通类书籍。《拆出你的沟通力I》没有给我提供一堆空洞的理论,也没有给我塞满需要死记硬背的公式。它更像是一位经验丰富的人生导师,用他的人生阅历和对人性的深刻洞察,来引导我一步步地去**“看见”**沟通的本质。我过去常常在沟通中感到**“词不达意”**,总觉得自己想表达的,对方却理解成了另外一回事。这本书让我明白,这并非仅仅是语言组织的问题,更是我们**“认知结构”**的差异。作者强调了**“共情”**在沟通中的重要性,让我意识到,真正的理解,是能够站在对方的角度,去感受他所感受的,去思考他所思考的。我曾经试着用书中的方法,去和一位对我颇有微词的朋友沟通。我没有直接反驳他的观点,而是先认真倾听,然后表达我理解他的担忧,并询问他是否有具体的改进建议。令我惊喜的是,他竟然开始愿意和我坦诚地交流,并且提出了一些非常有建设性的意见。这种**“破冰”**和**“重建连接”**的体验,让我看到了沟通的巨大能量。这本书,让我不再害怕沟通,反而充满了期待,因为我知道,每一次沟通,都是一次重新认识自己和认识他人的机会。
我曾一度认为,沟通就是一场“唇枪舌剑”,谁的口才更好,谁就能在沟通中占据上风。然而,《拆出你的沟通力I》这本书,让我看到了沟通的另一番景象——它更像是一场**“合作共赢”**的艺术。作者用大量生活化的场景,比如家庭矛盾、同事协作、甚至是在陌生人之间进行求助,来展示沟通中的各种“坑”以及如何巧妙地绕过它们。我印象最深的是关于“情境化表达”的部分。我过去常常只关注事情本身,而忽略了对方当时的情绪、所处的环境以及他的立场。这本书让我认识到,在沟通之前,我们需要先“读懂空气”,去理解对方此刻最需要的,是什么。有时候,对方需要的不是解决方案,而是倾听和理解;有时候,对方需要的不是责备,而是鼓励和支持。我开始尝试在沟通中,先营造一种积极的氛围,然后再切入正题。比如,在提出一个有挑战性的任务时,我不再直接下达指令,而是先肯定对方的能力,然后一起探讨任务的可行性。这种**“铺垫”**和**“引导”**,极大地降低了对方的抵触情绪,也让沟通变得更加顺畅。这本书让我明白,沟通的最终目的,并非是“战胜”对方,而是达成共识,实现共同的目标。这种从“对抗”到“合作”的思维转变,让我感到前所未有的轻松和高效。
这本《拆出你的沟通力I》仿佛给我打开了一扇全新的窗户,让我看到了那个一直以来都在我身边,却从未被我真正理解过的沟通世界。我曾经以为,只要我把话说清楚,大家就能懂,就能顺畅地交流。但这本书却让我意识到,事情远比我想象的要复杂得多。它不是简单地教授一些技巧,而是深入地剖析了沟通的本质,从最基础的“听”开始,就给了我颠覆性的认知。我从来没有想过,原来“听”不仅仅是用耳朵接收声音,更是一种主动的、带着理解和共情的行为。作者用大量生动的例子,比如描述一次家庭聚会中,看似简单的对话是如何因为双方的“听”的方式不同而产生误会,又或是如何在一次工作汇报中,通过调整倾听的角度,让原本充满质疑的同事变成支持者。我开始反思自己平时的沟通模式,是不是总是急于表达自己的观点,而忽略了对方真正想要传达的信息?是不是在对方说话时,脑子里已经在构思自己的回应,而不是全神贯注地去理解?这本书就像一位循循善诱的老师,引导我一步步地去觉察,去修正。它让我明白,有效的沟通不是一场辩论赛,而是一次心与心的连接,一次共同探索意义的过程。我学会了如何通过肢体语言、语气语调去捕捉那些隐藏在话语之下的情绪和需求,也学会了如何用更开放、更包容的态度去回应。即使在面对意见相左的人时,我也不再感到无所适从,而是尝试去理解他们立场背后的逻辑和感受,从中找到连接点,而不是一味地坚持自己的观点。这种转变,让我感到前所未有的轻松和自信。
《拆出你的沟通力I》这本书,让我对**“沟通的能量场”**有了全新的认识。我曾经认为,沟通只是语言的传递,是一种单向的输出。然而,这本书让我明白,沟通更像是一种**“能量的流动”**。当我们带着积极、开放、尊重的态度去沟通时,我们传递的能量是积极的,能够促进关系的和谐;而当我们带着负面、封闭、评判的态度去沟通时,我们传递的能量是消极的,容易引发冲突。作者用了很多生动的例子来解释这一点,比如在一次团队会议中,一位成员带着抱怨的情绪发言,很快就让整个会议的气氛变得低迷;而当另一位成员用积极乐观的态度提出解决方案时,整个团队的士气又被点燃了。我开始有意识地去**“管理”**自己的沟通能量。我会在沟通前,先调整自己的心态,让自己处于一个更积极的状态。在沟通中,我也会注意观察对方的能量场,并尝试用积极的语言和行动去引导。例如,当对方情绪低落时,我不会急于“解决”他的问题,而是先用温和的语言表达我的关心,让他感受到被支持。这种**“能量的感染力”**,让我发现,即使是简单的沟通,也能产生意想不到的积极影响。它让我意识到,沟通不仅仅是技巧,更是一种**“内心的修为”**。
《拆出你的沟通力I》这本书,与其说是一本沟通技巧的书,不如说是一次自我觉察和成长的旅程。在读这本书之前,我常常陷入一种“我说的话为什么没人听”的困境,也常常因为无法准确地表达自己的想法而感到沮丧。这本书就像一把钥匙,打开了我内心深处对沟通的恐惧和误解。作者深入浅出地讲解了沟通的底层逻辑,让我明白,沟通的起点并非是语言,而是我们内心的意图和对他人的态度。我开始审视自己沟通时的“动机”:我是真的想解决问题,还是只是想证明自己是对的?我是真的想理解对方,还是只是在等待反驳的机会?这种自我反思,让我看到了自己沟通中许多不自知的“陷阱”。比如,我曾经习惯性地在对方表达时,脑海中就预设了对方的立场,并准备好说辞。而这本书则引导我,在倾听时,保持一种“空杯”的心态,去全然地接纳对方的信息,不带预设,不带评判。此外,作者还强调了“同理心”在沟通中的重要性。我曾经以为同理心就是“感同身受”,但这本书让我明白,真正的同理心是去理解对方的感受,即使我无法完全做到,我也可以通过语言表达出来,让对方感受到被理解。这种深刻的理解,让我开始重新审视自己与他人的关系,也让我看到了改善关系的无限可能。
在阅读《拆出你的沟通力I》的过程中,我最大的收获莫过于对“表达”这个环节的全新理解。一直以来,我都认为只要逻辑清晰、条理分明地把事情说出来,就能达到沟通的目的。然而,这本书却让我意识到,单纯的“清晰”往往是不够的,甚至可能因为过于直白而伤害到对方。作者通过剖析各种职场和生活中的案例,比如如何委婉地拒绝一个不合理的要求,如何在团队会议中提出建设性的批评意见,又如何在与家人沟通时,避免使用带有指责意味的词语,让我看到了表达的艺术性。我开始尝试用“我”开头来陈述自己的感受和需求,而不是用“你”开头的指责句式。比如,与其说“你总是迟到”,不如说“我看到你迟到了,我感到有些担心,希望我们下次能准时开始会议,这样我们就能更好地完成任务。”这种表达方式,看似细微,但效果却截然不同。它减少了对方的防御心理,增加了对方理解和配合的可能性。更重要的是,这本书让我明白了,表达不仅仅是传递信息,更是传递尊重和善意。即使在意见不合的时候,我也能找到一种方式,既能清晰地表达自己的观点,又能顾及到对方的感受,避免不必要的冲突。我开始有意识地去选择词语,去调整语速和语调,去思考我的表达方式是否会给对方带来压力或不适。这种内化的改变,让我发现自己在与人交往中变得更加得心应手,也赢得了更多人的信任和喜爱。
我必须承认,在翻开《拆出你的沟通力I》之前,我对“沟通”这个词的理解是相当肤浅的。我总觉得,只要我说话清晰、逻辑严谨,就能赢得别人的认可,就能把事情办成。但这本书,彻底颠覆了我之前的认知。它让我看到了沟通背后那庞大而复杂的心理博弈,以及情感因素在其中扮演的关键角色。作者用了一个非常贴切的比喻,将沟通比作搭建一座桥梁,而这座桥梁的稳固与否,取决于我们是否了解对方的“地基”和“承重”。我开始意识到,很多时候,我们所谓的“沟通不畅”,并非是因为我们没有表达清楚,而是因为我们没有真正触及到对方内心深处的**需求**和**感受**。这本书花了相当大的篇幅来探讨如何倾听,而且不是那种表面的“听”,而是**“深度倾听”**。它教我如何捕捉对方话语中的潜台词,如何通过提问来引导对方表达更深层的信息,如何在使用积极的反馈来表明自己正在认真倾听。我记得书中举了一个例子,一个下属因为工作失误被领导批评,他本以为领导只是在责怪他,但通过调整自己的倾听方式,他发现领导真正担心的是项目进度和团队的整体表现。通过理解领导的**意图**,他得以更有效地去解释原因并提出解决方案。这种拨云见日式的沟通体验,让我激动不已。我开始在日常工作中,有意识地去运用这些倾听技巧,惊奇地发现,那些曾经让我感到棘手的同事关系,竟然开始变得融洽起来。
这本书《拆出你的沟通力I》,对我来说,就像是为我量身定制的一份**“沟通地图”**。在读这本书之前,我常常在沟通的“丛林”中迷失方向,不知道该如何表达,不知道该如何回应,也不知道该如何去化解矛盾。这本书,为我提供了清晰的指引。它不仅教授了各种沟通技巧,更重要的是,它引导我去**“理解”**这些技巧背后的**“逻辑”**。比如,关于“积极倾听”,它不仅仅是让你点头微笑,更是让你去捕捉对方的**“未说出口的含义”**。作者举了一个例子,一个人说“我今天很累”,看似简单的一句话,背后可能包含了对工作的不满、对生活的不满,甚至是对某种关系的失望。通过这本书,我学会了如何通过追问和引导,去深入了解对方的真正需求。另外,关于“冲突管理”,这本书提供了一套非常实用的方法论。它让我明白,冲突并不可怕,可怕的是我们**“错误的处理方式”**。我曾经总是回避冲突,结果让问题越积越大。而现在,我学会了如何**“面对冲突”**,如何**“识别冲突的根源”**,以及如何**“提出双赢的解决方案”**。这种从“回避”到“积极应对”的转变,让我感到自己变得更加成熟和自信。这本书,让我不再惧怕沟通中的任何挑战,因为我知道,我手中握着一份足够清晰的地图。
有启发,不用全部看完
挺有意思的,跳读,最有用的是xyz理论,让我现学现用,和winter分享了这个沟通技巧
谈方法
基于菜谱式之上的实践与理解,操作性较强
RIA的方法虽说是老生常谈,但真能活学活用的话应该还是有帮助的。