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出版者:机械工业出版社

作者:武欣

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2003-01

价格:18.00

装帧:平装

isbn号码:9787111094487

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源
• 心理学
• 绩效管理
• 绩效考核
• 员工发展
• 目标管理
• KPI
• 人力资源
• 管理实务
• 工作绩效
• 团队绩效
• 考核制度

《卓越绩效的炼金术：驱动企业持续增长的实战指南》 在这个瞬息万变的商业环境中，企业如逆水行舟，不进则退。如何才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续的增长？《卓越绩效的炼金术》将为您揭示一套颠覆性的方法论，它并非简单的理论堆砌，而是汇集了诸多顶尖企业和行业先锋的成功实践，以深度、广度和可操作性，为您打造一个稳固的绩效增长引擎。 本书的诞生，源于对当下企业普遍面临的“增长瓶颈”和“价值迷失”的深刻洞察。许多企业并非缺乏战略，也不是没有资源，但最终却难以将战略转化为切实的业绩，将资源投入转化为可观的回报。究其根本，往往在于对“绩效”二字的理解和实践存在误区。绩效，绝非孤立的财务数字，也不是简单的KPI考核。它是一个系统性的工程，关乎战略的落地、团队的协同、个体的潜能激发，以及组织文化的塑造。《卓越绩效的炼金术》正是要打破这种局限，从全新的视角，为您剖析绩效管理的精髓，指引您走向真正的卓越。 第一篇：重塑绩效思维：从“管理”到“驱动”的飞跃 传统的绩效管理往往侧重于“管理”——如何设定目标，如何衡量结果，如何进行奖惩。然而，真正的绩效驱动，则是一种更为积极主动的姿态，它强调的是如何通过科学的体系，激发组织和个体的内在动力，让每个人都成为绩效增长的积极贡献者。《卓越绩效的炼金术》将带领您深入探索这种思维的转变。 战略绩效的基因图谱： 我们将首先解析，如何将企业的宏伟愿景和战略蓝图，精准地转化为可执行、可衡量的绩效目标。这不仅仅是层层分解，而是要构建一个战略与绩效之间严丝合缝的“基因图谱”，确保每一个层级的努力，都与组织的整体战略方向高度一致。本书将提供一系列独到的工具和框架，帮助您绘制出独一无二的战略绩效基因图谱，避免目标失焦和资源浪费。 动态绩效的神经网络： 绩效并非一成不变的静态指标。在快速变化的市场中，绩效的衡量和管理必须具备高度的动态性。我们将探讨如何构建一个“动态绩效神经网络”，实时捕捉市场变化、客户反馈和内部运营数据，并根据这些变化，灵活调整策略和目标。这包括对敏捷目标设定的深入研究，以及如何利用技术赋能，实现绩效数据的实时可视化和分析，从而做出更明智的决策。 全员绩效的共振效应： 绩效的提升，最终取决于每一位员工的贡献。本书将重点关注如何打破部门墙，促进跨部门协作，激发团队士气，并建立一套公平、透明、激励人心的绩效评价和反馈机制。我们将深入研究“ OKR”（Objectives and Key Results）等先进的目标管理方法，以及如何通过有效的沟通和辅导，赋能员工，让他们在实现组织目标的同时，也实现个人的职业成长。 第二篇：绩效驱动的战术体系：精益求精，落地生根 拥有了正确的绩效思维，还需要一套强大、可执行的战术体系来支撑。《卓越绩效的炼金术》将为您提供一系列实用的战术工具和方法，帮助您将抽象的绩效理念转化为具体的行动。 目标设定的艺术与科学： 如何设定既有挑战性又可实现的SMART目标？如何避免目标陷阱，确保目标真正服务于战略？本书将从目标设定的原则、方法、流程以及常见的误区进行深入剖析，并提供大量案例，指导您如何制定出真正驱动绩效的目标。 绩效衡量的智慧： 衡量什么？如何衡量？什么时候衡量？这些问题看似简单，却往往是困扰企业的难题。我们将探讨不同类型的绩效指标（如财务指标、运营指标、客户指标、员工指标等），以及如何根据企业战略和业务特点，选择最恰当的指标。更重要的是，我们将关注如何利用数据分析，从海量信息中提炼出有价值的绩效洞察。 反馈与辅导的催化剂： 绩效管理并非事后诸葛亮，而是贯穿始终的持续过程。有效的反馈和辅导是提升绩效的关键催化剂。本书将详细介绍如何进行建设性的绩效反馈，如何通过一对一的辅导，帮助员工识别优势和劣势，并制定改进计划。我们将分享不同情境下的反馈技巧，以及如何建立一个鼓励开放和诚实沟通的反馈文化。 激励与授权的艺术： 如何设计一套能够有效激励员工的薪酬和非薪酬激励体系？如何平衡物质激励和精神激励？本书将深入探讨如何通过科学的激励机制，激发员工的工作热情和创造力。同时，我们也将关注授权的力量，以及如何通过合理授权，提升员工的责任感和主动性，让他们成为绩效的真正主人。 持续改进的DNA： 卓越的绩效并非一蹴而就，而是持续改进的过程。本书将为您展示如何建立一个PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环，将绩效管理融入日常运营，形成持续优化的机制。我们将探讨如何通过复盘、学习和创新，不断提升组织的整体绩效水平。 第三篇：绩效驱动的组织变革：文化、协同与创新 绩效管理最终要落脚于组织层面，它不仅是流程和工具的优化，更是一种组织文化和价值观念的重塑。《卓越绩效的炼金术》将帮助您理解，如何通过绩效驱动，引领组织走向更高的境界。 打造绩效驱动的组织文化： 什么样的组织文化能够最大化地激发绩效？本书将深入探讨如何将“结果导向”、“学习型组织”、“客户至上”等理念融入企业文化，并让这些文化基因在日常工作中得到体现。我们将分享如何通过领导者的言传身教，以及制度的引导，构建一个积极向上、鼓励卓越的组织氛围。 跨部门协同的绩效网络： 部门间的壁垒是阻碍绩效提升的常见障碍。本书将聚焦于如何打破这种孤岛效应，构建一个高效的跨部门协同网络。我们将探讨如何通过共同的目标设定、信息共享和流程优化，让各个部门形成合力，共同为组织绩效的提升而努力。 创新与绩效的共生关系： 创新是企业持续发展的生命线，而绩效管理则是保障创新的有力武器。本书将揭示创新与绩效之间的辩证关系，以及如何通过绩效体系，鼓励员工大胆尝试，容忍试错，并从中学习，最终将创新转化为切实的业务增长。 领导者作为绩效的催化者： 领导者的角色在绩效管理中至关重要。本书将特别强调领导者如何成为绩效的催化者，他们不仅需要制定战略，设定目标，更需要以身作则，给予支持，激发团队，并不断为组织注入新的活力。 《卓越绩效的炼金术》并非一本只讲理论的书籍，它更像是一本操作手册，一本思想的启迪者。书中包含了大量的案例分析、图表展示和实操练习，旨在帮助读者将所学内容迅速转化为行动。无论您是企业管理者、人力资源专业人士，还是渴望提升个人工作绩效的职场人士，《卓越绩效的炼金术》都将为您提供一套强大而灵活的绩效增长解决方案。 它将引导您超越传统的绩效管理模式，开启一个以战略为导向，以人为本，以数据为驱动，以持续改进为核心的全新绩效时代。通过这本书，您将掌握一套真正能够点石成金的“炼金术”，驱动您的企业走向前所未有的卓越，实现可持续的、爆炸式的增长。现在，就让我们一起踏上这场绩效革新的旅程，解锁您企业增长的无限潜能！

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这本书的语言风格非常直接，几乎可以说是“硬核”的实操手册。它很少使用华丽的辞藻，而是大量采用流程图、决策树和具体的对话脚本，让人有一种随时可以带到会议室里直接使用的感觉。举个例子，书中有一章专门教管理者如何进行一场艰难的“绩效谈话”，它把整个过程分解成了‘准备阶段’、‘展开阶段’、‘异议处理’和‘未来承诺’四个明确的步骤，甚至连开场白应该怎么说，避免员工产生防御性反应，都有详尽的模板。对我这个不擅长处理人际冲突的管理者来说，这简直是雪中送炭。而且，作者对技术的应用描绘得非常具体，比如如何利用数据分析来识别评估中的系统性偏见，以及如何构建绩效数据仪表盘来保证透明度。总而言之，如果你期待的是一本能让你在周末读完后，周一就能立刻应用在工作中的‘行动指南’，这本书绝对能满足你的需求，它不玩虚的，就是教你如何把绩效管理从一个‘不得不做的行政任务’变成一个‘驱动业务增长的引擎’。

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我更偏向于用“理论的熔炉”来形容这本书给我的整体感受。它不像市面上许多流行的管理书籍那样，只推销一种‘万能药’，而是展现出一种非常成熟的学术包容性。书中涉及了从经典的人力资源管理理论（如目标管理MBO）到最新的敏捷组织（Agile Organization）中的绩效衡量方法，甚至还触及了组织文化如何潜移默化地影响绩效评估结果的社会学观点。我尤其欣赏作者在对比不同绩效评估工具（比如360度评估、PBCS等）时，所展现出的那种中立和审慎。他不是在推销哪种工具‘最好’，而是详细说明了每种工具在不同组织‘基因’下的适用性和局限性。这种多维度的分析，让读者能够跳出自己部门的狭隘视角，站在整个企业生态系统的高度来思考问题。读完后，我感觉自己的知识体系得到了极大的拓宽，对于‘绩效管理’这个概念的理解也从一个‘工具箱’升级到了一个‘战略框架’的高度。

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我是一个资深的HRBP，过去十年里我参与和主导了公司好几轮绩效体系的变革项目，深刻体会到变革的阻力有多大。这本书的价值，在我看来，恰恰在于它对“变革管理”的深度解析。作者明白，绩效体系的推行，本质上是一场权力结构和利益分配的重塑，所以技术层面的设计只是成功的一半，如何赢得关键利益相关者的支持才是另一半。书中专门辟出了一整块内容，来讨论如何与高层管理者沟通绩效改革的必要性，以及如何设计试点项目来制造‘小胜利’，从而逐步建立信任。最让我茅塞顿开的是，作者提出了一种“渐进式淘汰”的策略来处理那些长期不适应新体系的老员工或老观念，这比我以往采用的‘一刀切’方式要人性化和稳妥得多。而且，书中还附带了一个非常实用的风险评估清单，列出了推行绩效改革最容易踩的十大‘雷区’，提醒我们在设计流程时就要提前埋好‘安全阀’。这本书对于任何一个负责组织发展和人才管理的专业人士来说，都是一本不可多得的‘避险宝典’。

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这本新出的管理学著作，从我这个一线经理的角度来看，简直是为我们这种常年与绩效考核、目标分解打交道的人量身定做的。我记得我刚翻开前几章，就被作者那种深入骨髓的洞察力给镇住了。他没有停留在那些空洞的理论口号上，而是直击痛点，比如如何设计一套既能激励员工又能真实反映工作贡献的指标体系。书里有一段关于“强制分布”的讨论，简直说出了我们内心深处对这种制度的复杂情感——既知道它能制造竞争，又担心它扼杀团队合作。作者没有简单地批判或赞扬，而是提供了一套平衡的视角，教我们如何根据企业文化和业务阶段来灵活选择和调整工具。更让我印象深刻的是，它详细剖析了如何将宏观的企业战略目标层层分解到每个团队乃至个人的KPI上，里面的案例涉及了从制造业的生产效率优化到高科技企业的创新成果转化，覆盖面广得令人咋舌。读完后，我立刻回去重新审视了我们部门上半年的绩效循环，发现以前许多自认为‘标准操作’的流程，其实都暗藏着可能导致员工懈怠或逆向激励的陷阱。这本书更像是一本实战指南，而不是一本学术论文集，它提供的不是‘应该怎么做’的教条，而是‘在这些情境下，你可以尝试这样做’的成熟建议。

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老实说，我本来对接这类工具书是抱有怀疑态度的，总觉得它们无非是把一些老掉牙的流程包装一下换个新名字。但这本书的章节结构和叙事逻辑，完全颠覆了我的固有印象。它的切入点非常独特，不是从传统的“设定目标—评估—反馈”的线性流程讲起，而是从“激发内在驱动力”这个更形而上，但也更关键的环节入手。我特别喜欢作者探讨绩效管理与员工敬业度之间微妙关系的那一部分，他引用了大量行为心理学的研究成果，解释了为什么有些激励机制会适得其反。比如，他对“期望理论”的重新阐释，让我明白了为什么我们投入了大量资源进行培训，员工的绩效提升却不尽如人意——因为他们根本不相信付出的努力能带来预期的回报。书中对“持续反馈”模型的构建非常细致，它强调的不是年终一次性的大考，而是贯穿全年的、低门槛、高频次的“微调”和“教练式辅导”。这种将管理行为日常化、情境化的处理方式，非常符合现在快节奏、敏捷迭代的工作环境。读完这部分，我感觉自己不再是那个‘审判者’，而更像一个‘赋能者’。

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