具体描述
人的7张面孔：心理学大师谈精妙沟通技巧，ISBN：9787805649597，作者：（美）约翰·哥特曼（John Gottman），（美）乔恩·德克莱尔（Joan DeClaire）著；罗顺江，李宪一译
作者简介
哥特曼机构创建人，也是华盛顿大学心理学系教授。他是“奥普拉・温弗瑞脱口秀”、“早安美国”等节目的常驻嘉宾。他的作品还包括：《婚姻七原则》、《提升孩子的情感智商》等。
目录信息
第一章 如何进行感情沟通
第二章 第一步骤：研究要求沟通的示意
第三章 示意的六大障碍及如何避免
第四章 第二步骤：发现你大脑的感情控制系统
第五章 第三步骤：检查你的感情遗迹
第六章 第四步骤：增强你的感情交流技能
第七章 第五步骤：找出共同意向
第八章 学以致用
第九章 结束语
· · · · · · (收起)
读后感
人的一生都在不断的认识自己，认识社会。幸福感来自于人与人之间的联系。 与人沟通，提出沟通邀请被接纳。以满足自身的归属感、认同感。 人性是会变化的，人性来自于他的过去和他的现在。人性是复杂的，并非是一味的靠认识他的性格，改变自己去达到最好的沟通。人性是互相影响...
评分人的一生都在不断的认识自己，认识社会。幸福感来自于人与人之间的联系。 与人沟通，提出沟通邀请被接纳。以满足自身的归属感、认同感。 人性是会变化的，人性来自于他的过去和他的现在。人性是复杂的，并非是一味的靠认识他的性格，改变自己去达到最好的沟通。人性是互相影响...
评分人的一生都在不断的认识自己，认识社会。幸福感来自于人与人之间的联系。 与人沟通，提出沟通邀请被接纳。以满足自身的归属感、认同感。 人性是会变化的，人性来自于他的过去和他的现在。人性是复杂的，并非是一味的靠认识他的性格，改变自己去达到最好的沟通。人性是互相影响...
评分人的一生都在不断的认识自己，认识社会。幸福感来自于人与人之间的联系。 与人沟通，提出沟通邀请被接纳。以满足自身的归属感、认同感。 人性是会变化的，人性来自于他的过去和他的现在。人性是复杂的，并非是一味的靠认识他的性格，改变自己去达到最好的沟通。人性是互相影响...
评分人的一生都在不断的认识自己，认识社会。幸福感来自于人与人之间的联系。 与人沟通，提出沟通邀请被接纳。以满足自身的归属感、认同感。 人性是会变化的，人性来自于他的过去和他的现在。人性是复杂的，并非是一味的靠认识他的性格，改变自己去达到最好的沟通。人性是互相影响...
用户评价
一直以来，我都觉得自己是一个“直男”，说话不懂得委婉，做事不够圆滑，常常因此在人际关系中碰壁。直到我读了《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书，我才意识到，原来沟通不仅仅是语言的传递，更是一种情感的交流和心灵的碰撞。作者提出的“七张面孔”理论，将复杂的人类行为，分解成一个个具体而形象的“面孔”，这让我能够非常容易地理解和识别。我特别喜欢书中关于“挑衅的面孔”的分析。我过去常常把别人的挑衅当成一种敌意，然后用更强硬的态度去回应。但书中却指出，挑衅的面孔背后，可能隐藏着一种寻求关注，或者是一种试探。理解了这一点，我再面对类似的挑衅时，就不会那么轻易被激怒，而是能够用更平和、更具建设性的方式来应对。书中的沟通技巧，更是让我觉得非常实用。它不是那些空洞的理论，而是教你如何真正地去倾听，如何去理解，如何去回应。我记得书中关于如何与“固执的面孔”的人打交道的部分，它提到了“倾听需求”和“提供选择”。我将这些技巧运用到与一位总是坚持己见的家人沟通时，效果出奇地好，原本僵持的局面竟然得到了化解。这本书让我明白，沟通的艺术，在于“理解”和“连接”。它教会了我如何用更柔软、更智慧的方式去面对人，从而让我的生活充满了更多的和谐与可能性。
评分读完《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书，我感觉自己像是完成了一次心灵的“升级”。我过去总觉得，只要我说得清楚、道理说得明白，别人就应该理解我。但这本书让我明白了，人类的沟通远比这要复杂得多，它涉及到情绪、潜意识，以及隐藏在行为背后的各种需求。作者的“七张面孔”理论，如同一把钥匙，为我打开了理解他人内心世界的门。我发现，很多时候，我们之所以无法与人顺畅沟通，是因为我们只看到了对方表面的行为，而忽略了他们内心的“面孔”。比如，关于“控制的面孔”，我过去一直认为这是专断和霸道，但书中却揭示了，这种面孔背后可能源于对失控的恐惧，以及希望通过掌控来获得安全感。理解了这一点，我在面对一些强势的领导或同事时，不再感到那么抗拒，而是尝试去理解他们行为背后的焦虑。书中提供的沟通技巧，更是让我觉得受益匪浅。它们并不是那些教你如何“套路”别人的方法，而是真正从心理学角度出发，教你如何去建立信任，如何去化解冲突，如何去传递善意。我尤其喜欢书中关于如何应对“指责的面孔”的建议，它让我学会了如何用“我”开头的句子来表达自己的感受，而不是一味地反驳对方，这样不仅避免了冲突升级，还能有效地传达自己的立场。这本书让我明白，沟通的最高境界，是让对方感受到被理解和被尊重，即使在意见不合的时候。我感觉自己现在与人交流时，多了一份从容和智慧，少了一份焦虑和冲动。
评分《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书，对我来说，真是一场及时的“心灵雨露”。我一直觉得自己是个不善言辞的人，尤其是在面对一些微妙的社交场合，总是显得笨拙和不知所措。这本书的出现，就像为我打开了一扇通往理解人心的窗户。作者的“七张面孔”理论，将人们在不同情境下的行为模式，用非常形象生动的语言进行了描述，让我能够轻而易举地在自己和身边的人身上找到对应的“面孔”。我尤其对书中“被动攻击的面孔”的分析印象深刻。我过去常常对那些言语间带着讽刺或挖苦的人感到困惑和不解，但书中却揭示了，这种面孔背后，可能隐藏着对直接冲突的恐惧，以及一种表达不满的间接方式。理解了这一点，我再面对这样的言语时，就不会那么容易感到受伤，而是能够尝试去理解对方背后的真实需求。书中的沟通技巧，更是让我觉得“雪中送炭”。它们并非生硬的套路，而是充满了心理学的智慧，能够帮助我更好地理解他人，并以更有效的方式进行回应。我记得书中关于如何与“讨好型人格”的人相处的部分，它提到了“设定界限”和“表达真实感受”。我将这些技巧运用到与一位总是过度迎合我的朋友的交流中，效果非常显著，我们之间的关系变得更加平等和健康。这本书让我明白，沟通的精髓，在于“真诚”和“理解”。它教会了我如何用更柔软、更有智慧的方式去面对人，从而让我的生活充满了更多的和谐与可能性。
评分《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书，与其说是一本沟通技巧的书，不如说是一本关于如何与自己和解，进而与世界和解的指南。我一直对心理学抱有浓厚的兴趣，但很多书籍都停留在理论层面，读起来有些枯燥。这本书却将深奥的心理学理论，转化成了生动易懂的“七张面孔”，让我能够清晰地看到人性的多样性和复杂性。我尤其对书中“逃避的面孔”的分析印象深刻。我过去常常误解那些不愿意面对问题的人，认为他们是懦弱或懒惰。但书中却指出，逃避的面孔背后，可能隐藏着对失败的恐惧，以及对自身能力的不自信。理解了这一点，我对待这样的人，就多了一份耐心和包容，不再急于去强迫他们改变。书中的沟通技巧，更是让我眼前一亮。它们不是生硬的模式，而是充满弹性和智慧的引导。我记得书中关于如何与“防御性面孔”的人建立连接的部分，它提到了“镜像回应”和“表达肯定”。我尝试着将这些技巧运用到与一位一直对我持有敌意的同事的交流中，令人惊喜的是，对方的态度竟然发生了转变，我们之间的关系也因此变得缓和了许多。这本书让我明白，沟通的本质，是建立连接，是传递理解，而不是一场胜负的较量。它教会了我如何用更柔软、更有智慧的方式去面对人，从而让我的生活充满了更多的和谐与可能性。
评分当我翻开《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书时，我内心深处是带着一种期待，又夹杂着一丝怀疑的。毕竟，“沟通技巧”这个话题，市面上充斥着太多的泛泛之谈。然而，这本书并没有让我失望，反而给我带来了巨大的惊喜。它并非简单地罗列一些沟通法则，而是从一个更深邃、更具洞察力的角度，剖析了人与人之间互动的本质。作者将复杂的人类心理行为，巧妙地归纳为“七张面孔”，这使得我们能够更清晰地理解自己和他人行为背后的驱动力。比如，书中对“固执的面孔”的剖析，让我认识到，很多时候，所谓的固执并非是刻意的对抗，而是源于对失去控制的恐惧，或是对自身信念的极度捍卫。这一点，彻底改变了我过去看待“难缠”人物的视角。我开始明白，与其一味地争辩，不如尝试去理解他们深层的原因。书中的沟通策略，也正是基于这种理解而生，它们不是生硬的技巧，而是充满智慧的引导。我特别欣赏书中关于如何与“沉默的面孔”相处的部分。过去，我常常误解他人的沉默，将其解读为不合作或冷漠。但书中却指出，沉默可能是一种思考，一种观察，甚至是沟通的另一种形式。它教我如何创造一个安全的空间，鼓励对方表达，而不是强迫。我将这些方法应用到与一位平时不怎么说话的同事的交流中，效果出奇地好，我们之间的误解减少了，工作效率也得到了提升。这本书让我意识到，沟通的艺术，在于“看见”和“听见”那些未曾言说的话语。它不仅仅是语言的交流，更是情感和需求的传递。它让我更加审慎地去处理每一场对话，更加珍视与人之间的每一次互动。
评分老实说，一开始拿到《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书，我并没有抱太大的期望。我读过的这类书籍不在少数，很多时候都感觉大同小异，要么理论过于晦涩难懂，要么技巧过于空洞不切实际。但是，这本书彻底颠覆了我之前的看法。它最让我惊喜的地方在于，作者并没有停留在简单的行为分析，而是深入挖掘了隐藏在行为背后的心理动机，并将这些动机具象化为“七张面孔”。这种视角非常独特，让我眼前一亮。比如，关于“取悦的面孔”，我过去一直以为这是单纯的讨好，但书中却详细阐述了这种面孔背后可能存在的对被拒绝的恐惧，以及渴望被爱和认可的深层需求。理解了这一点，我再去面对一些总是试图讨好他人的人，就不会那么容易感到不耐烦，反而能多一份理解和同情。书中提出的沟通技巧，也都是基于对这些“面孔”的深刻洞察。它不是教你“如何说”，而是教你“为何要那样说”，以及“如何去倾听他人说”。我尤其欣赏书中关于“冲突面孔”的处理方法。我过去常常在冲突中感到手足无措，不知道该如何应对，这本书提供了一套清晰的思路，让我能够识别对方的“冲突面孔”背后的情绪，并用更具建设性的方式来化解矛盾。书中反复强调的“同理心”在沟通中的作用，也让我受益匪浅。我过去总是急于表达自己的观点，却忽略了对方的感受，这本书让我明白，真正的沟通始于理解，而理解的第一步就是站在对方的角度去思考问题。我把书中的一些技巧运用到工作中，和同事之间的合作变得更加顺畅，一些原本棘手的项目也因为更好的沟通而得到了圆满的解决。这本书的语言风格也非常亲切，没有那种居高临下的说教感，读起来就像是和一位经验丰富的心理学导师在娓娓道来，让人倍感安心和启发。
评分这本《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》我真是爱不释手，自从拿到这本书，我简直一口气读完了好几遍，而且每一次阅读都有新的领悟。我一直对人际交往和心理学方面的内容很感兴趣，总觉得能够理解别人的内心世界，就能更好地与人相处，从而让自己的生活和工作都更加顺畅。这本书恰恰满足了我对这方面的所有好奇和渴望。作者在书中用非常生动形象的比喻，将人们内在的七种不同的“面孔”一一呈现出来，每一个面孔的分析都非常深入透彻，而且紧密结合了现实生活中的各种场景。我特别喜欢书中关于“防御性面孔”的章节，它深刻地揭示了为什么有些人会表现出攻击性或者退缩，以及如何才能有效地化解这些负面情绪，从而建立更积极的互动。我还注意到，作者在描述不同面孔时，并没有简单地贴标签，而是强调了这些面孔的普遍性和动态性，这意味着我们每个人都可能在不同的情境下展现出不同的面孔，而理解这一点，是进行有效沟通的第一步。书中的案例也非常接地气，我能从很多例子中看到自己的影子，也看到我身边的人的影子，这让我觉得书中的理论不再是高高在上的概念，而是切实可行、能够指导我们日常行为的宝贵财富。而且，作者提出的沟通技巧，也不是那种空泛的道理，而是非常具体的、可操作的方法。比如，在处理“被忽视的面孔”时，书中提出的“积极倾听”和“反馈确认”技巧，我尝试着运用到和家人的交流中，效果出乎意料地好，家庭氛围明显变得更加融洽。这本书让我深刻地认识到，沟通的本质不是单方面的表达，而是双向的理解和连接。它教会了我如何去观察、去倾听、去感受，而不是仅仅去说。我现在觉得，这本书不只是一本关于沟通技巧的书，更是一本关于理解人性、关爱他人的心灵指南。
评分当我翻开《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书时，我内心深处是带着一种渴望，渴望能够更好地理解他人，也渴望能够更有效地表达自己。市面上关于沟通的书籍琳琅满目，但我总是觉得，很多都停留在“术”的层面，而这本书则深入到了“道”的层面。作者将复杂的人性，通过“七张面孔”的理论，呈现得如此清晰和生动，让我能够更深刻地认识到，每个人都有自己独特的内心世界。我尤其对书中“被动固执的面孔”的剖析印象深刻。我过去常常认为，那些不愿意改变自己想法的人是冥顽不灵，但书中却指出，这种面孔背后，可能隐藏着对失去掌控的恐惧，以及对自身信念的极度捍卫。理解了这一点，我在面对与这样的人沟通时，就多了一份耐心和策略，不再急于求成。书中的沟通技巧，更是让我觉得“如获至宝”。它们不是教你如何去“操纵”别人，而是教你如何去“连接”别人，如何去建立信任，如何去化解冲突。我记得书中关于如何与“猜疑的面孔”的人打交道的部分，它提到了“坦诚沟通”和“持续的积极反馈”。我将这些技巧运用到与一位总是疑神疑鬼的同事的交流中，效果出奇地好，对方的疑虑逐渐打消，我们之间的合作也变得更加顺畅。这本书让我明白，沟通的最高境界，是让对方感受到被理解和被尊重，即使在意见不合的时候。它教会了我如何用更柔软、更有智慧的方式去面对人，从而让我的生活充满了更多的和谐与可能性。
评分《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书，我只能说，简直是为我量身定做的。我一直觉得自己是个不擅长与人打交道的人，尤其是在面对一些复杂的人际关系时，总是显得特别笨拙和无措。这本书的出现，就像一盏指路明灯，照亮了我前进的方向。作者提出的“七张面孔”理论，非常直观地解释了为什么我们在与人交往时会遇到各种各样的问题。我以前总是觉得，如果别人对我不好，那一定是他有问题。但这本书让我意识到，很多时候，问题可能也出在我自己身上，或者说，是我对他人行为的解读方式存在偏差。比如，书中对“挑剔的面孔”的分析，让我豁然开朗。我之前总是把别人的批评理解为恶意攻击，然后陷入自我怀疑或者反击。但书中指出，很多时候，挑剔的面孔背后可能隐藏着对完美的要求，甚至是自我价值感的缺失。理解了这一点，我再面对类似的批评时，就不会那么敏感了，反而能尝试去理解对方的出发点，甚至从中吸取有用的建议。书中最让我受益匪浅的部分，是它如何教会我“读懂”他人。它不仅仅是教我如何表达，更是教我如何去观察，如何去倾听，如何去感受对方的情绪和需求。书中的沟通技巧，都是建立在对这些“面孔”的深入理解之上的，所以才会如此精准和有效。我记得书中关于如何与“防御性面孔”的人打交道的那部分，我反复看了好几遍，并尝试运用其中的“非评判性回应”和“表达理解”技巧。结果真的很有效果，原本剑拔弩张的对话，竟然变得缓和了许多。这本书让我明白，沟通不是一场辩论赛，而是一场心灵的交流。它教会了我如何放下自己的执念，去靠近他人，去建立真正的连接。我现在感觉自己与人交往时，多了一份自信，少了一份焦虑。
评分《人的7张面孔--心理学大师谈精妙沟通技巧》这本书，对我来说，简直是一次醍醐灌顶的体验。我一直认为自己是个比较直接的人，说话做事不拐弯抹角，但却常常因此得罪人，或者让别人觉得难以接近。直到我读了这本书，我才明白，所谓的“直接”在很多时候，不过是缺乏对他人感受的敏感和对沟通艺术的理解。作者提出的“七张面孔”理论，让我第一次系统地认识到，人际交往中隐藏着如此多的微妙之处。书中的每一个“面孔”都描绘得栩栩如生，让我能够轻易地在自己和身边的人身上找到对应的影子。我最喜欢关于“敏感的面孔”的章节。过去，我常常觉得一些人过于玻璃心，一点点小事就大惊小怪。但书中却揭示了，敏感的面孔背后，往往是深刻的情感体验和对被伤害的恐惧。理解了这一点，我再与这样的人相处，就不会轻易去触碰他们的“雷区”，而是会更加小心翼翼地去呵护他们的情绪。书中提供的沟通技巧，更是让我看到了希望。它不是教你如何去“战胜”对方，而是教你如何去“连接”对方。比如，在处理“回避的面孔”时，书中提出的“温和的邀请”和“表达支持”的策略，让我学会了如何循序渐进地引导对方敞开心扉，而不是逼迫。我将这些技巧运用到与家人沟通上，效果非常显著。原本一些容易引发争执的话题，现在变得更加平和，我们之间的关系也因此更加亲密。这本书让我明白，真正的沟通，是一种艺术，是一种关怀，更是一种智慧。它让我学会了如何用更柔软、更理解的方式去面对人，从而让我的生活和人际关系都变得更加美好。
评分很早很早之前看的，解构了人际沟通模式
评分前面一些观点还OK，其实主线也没在七张面孔上，讲的更多的是怎样进行沟通。
评分前面一些观点还OK，其实主线也没在七张面孔上，讲的更多的是怎样进行沟通。
评分前面一些观点还OK，其实主线也没在七张面孔上，讲的更多的是怎样进行沟通。
评分沟通技巧犹如学车，开始时必须留心各种细节，但成为老司机的时候，就无需有意识地去思考了
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