如何成为销售高手

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出版者:中国书籍出版社
作者:孙佳
出品人:
页数:215
译者:
出版时间:1999-6-1
价格:11.80
装帧:平装
isbn号码:9787506806930
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 销售心理学
  • 业绩提升
  • 客户关系
  • 沟通技巧
  • 谈判技巧
  • 个人成长
  • 职场技能
  • 高效销售
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具体描述

由于环境的巨变,企业的生存与发展必须要正确观念来掌握,不断探索正确的方向才能迈向成功。

但是,要找一条绝对正确的经营法则,也不是不可能的事。以往在书海中,经营指南、经营技巧等类书籍举目皆是,但对于今后应如何随着时代变化的书则不多见。

就事论事,固然因为环境改变而产生的问题不断发生,而以往所积累下来的问题也颇为可观。

而各种大大小小的问题,加上从业人员处理问题的技巧与能力亦不尽让人满意,就是使企业发展困难、业绩衰退的主要因素。

换言之,今后的企业发展,在于如何克服困难而力争上游。

要成为胜利者,就必须比其他的企业更能发现自己的缺点并予以克服。

这里的关键也就是由以往仅要求体力、精力,专注的营业特性升级为运用智慧,以与众不同的经营方法,达到业务开展的目标。

请不要因为困难的增加而泄气,只要看作是经营方向的调整就成了,读完本书您一定会感到从此得心应手。若本书能成为协助您掌握时代变化的参考书,笔者馨香以祝。

职场晋升的秘密武器:从默默无闻到核心骨干的蜕变指南 本书并非聚焦于单一的销售技巧或谈判话术,它是一部深刻洞察职场生态、揭示个人影响力构建与职业生涯加速发展的实战手册。 我们的目标读者是那些渴望在任何岗位上,都能迅速提升个人价值、获得更高职级与薪酬的专业人士,无论你身处技术、市场、运营、还是行政管理领域。 本书的核心理念是:真正的“高手”并非依赖某项孤立的技能,而是掌握了一套整合了思维模式、人际网络、项目掌控和高压应对的系统性能力。 我们将这些能力拆解为七个关键模块,引导读者进行由内而外的深度重塑。 --- 第一部分:心智重塑——从“执行者”到“驱动者”的思维跃迁 (约 300 字) 本部分首先挑战读者固有的工作模式和自我认知。我们探讨了“主人翁精神”在非管理岗位上的具体体现,并提供了一套“结果导向的逆向思考框架”。 超越职责边界的视野: 如何将自己负责的每一项任务,都与公司的宏观战略目标进行对标?我们教授的不是如何“完成任务”,而是如何“定义并驱动成功”。 风险的识别与转化: 高手面对挑战,不是回避,而是将其视为“未被解决的机遇”。本章详细解析了如何构建“预见性风险图谱”,将潜在危机转化为推动流程优化的驱动力。 批判性与建设性思维的平衡: 避免陷入无休止的批评循环。我们提供了一种“三段论分析法”,帮助读者在发现问题后,能迅速提炼出可执行的、具有高回报率的解决方案。 --- 第二部分:高效能沟通的艺术——穿透噪音,直达核心 (约 350 字) 沟通是所有职场活动的基础,但本书探讨的不是基础的邮件书写规范,而是“影响力构建型沟通”。 向上汇报的策略设计: 如何在有限的时间内,向高层清晰、有力地传达复杂信息?本节引入了“金字塔原理的实践应用”,重点解析了如何根据听众的关注点(时间、金钱、资源)调整你的叙事结构。 跨部门协作的“利益统一模型”: 解决协作摩擦的核心在于利益而非流程。我们深入剖析了如何绘制“部门间价值交换矩阵”,确保在推动自身项目时,能同步激活合作伙伴的内在动力。 反馈的“非对抗性传递”: 如何在指出同事或下属错误的同时,还能增进彼此的信任?我们提供了一套基于“观察-影响-期望”的反馈脚本,让你成为解决问题而非制造矛盾的人。 倾听的深度与目的性: 区分表层倾听与结构性倾听。高手总是通过倾听,挖掘出对方未言明的需求和真正的顾虑。 --- 第三部分:项目驾驭的内功心法——掌控全局的节奏感 (约 300 字) 本书认为,一个职场高手必须是卓越的项目管理者,即便他没有“项目经理”的头衔。 资源稀缺环境下的优先级排序: 当所有事情都显得紧急时,我们如何决策?引入“艾森豪威尔矩阵的动态升级版”,结合财务和战略价值进行实时权重调整。 关键路径的识别与固化: 并非所有任务都同等重要。本章指导读者如何快速剥离项目的非必要环节,聚焦于那些“一锤定音”的关键交付点,确保核心目标不被干扰。 “提前交付”的系统化构建: 优秀与卓越的区别在于交付的可靠性。我们分享了如何建立“缓冲机制”和“质量前置检验点”,让提前交付成为一种常态而非偶然。 --- 第四部分:个人品牌的无形构建 (约 250 字) 你的声誉是你最宝贵的资产。本书强调的是“专业领域的信誉资本积累”。 专精领域的“灯塔效应”: 确定你希望在组织内被记住的 1-2 个核心专长,并围绕此进行持续的可见性输出。 “低调的能见度”管理: 如何在不显得哗众取宠的前提下,确保你的贡献被正确的人群感知和记录。这涉及成果的展示频率和展示场合的选择。 专业形象的一致性: 你的每一个决策、每一次发言,都在为你的人设添砖加瓦。我们提供了一套“形象一致性自检清单”。 --- 第五部分:压力下的沉稳与韧性 (约 150 字) 高强度的工作环境是常态,高手的区别在于他们处理压力的机制。 情绪脱敏训练: 区分“感受”与“事实”,学习在关键决策时刻将个人情绪隔离。 危机中的决策流程: 在信息不全、时间紧迫的情况下,如何快速启动“最小可行决策模型”并承担后续责任。 --- 第六部分:构建你的“情报网络” (约 100 字) 任何重大的职业突破都离不开有效的人际资本。 导师的战略性培养: 如何识别并主动吸引能为你提供真正战略指导的导师,而不是仅仅提供技术指导的人。 同侪关系的维护: 建立一个跨部门的、互相支持的“信息共享联盟”。 --- 结语:持续迭代与职业生命周期管理 (约 50 字) 本书的终极目标是培养一种“终身学习与自我迭代”的习惯。职业生涯是一场马拉松,高手懂得如何定期“校准航向”,确保每一步都迈向下一个更宏伟的目标。 这本书不是教你如何“说得好听”,而是教你如何“做得扎实”,最终实现无可替代的职业价值。

作者简介

目录信息

出版导言
前言
第一章 行销动脑筋,业绩节节高
第二章 不利于公司的众生相
第三章 解决问题以提高业绩
第四章 成功绝非侥幸
第五章 注重访问行动的效果
第六章 争取顾客的方法
尾声 顺应时势的企转型
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格真是独树一帜,它不像教科书那样板着脸孔,也不像某些网红书籍那样过度煽情。作者的文风更像是与一位经验极其丰富的导师进行了一次深夜长谈,充满了智慧的火花和恰到好处的幽默感。他善于用非常生活化的比喻来阐释复杂的商业原理,比如他将“需求挖掘”比作是“考古学家在沙土下寻找失落的文明”,这个画面感太强了,让我立刻明白了不能只满足于表面信息的重要性。在阅读过程中,我好几次被逗得会心一笑,这极大地降低了学习的枯燥感。同时,作者在引用同行案例时,也做得非常巧妙,既保证了真实性,又避免了对特定公司的过度美化或指责,保持了一种高度的职业操守。这种轻松又不失深度的叙事方式,让我在通勤时间也能保持高度的专注力,甚至感觉时间过得飞快。这本书真正做到了寓教于乐,让人在享受阅读乐趣的同时,潜移默化地吸收知识。

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这本书最让我感到震撼和兴奋的一点是,它似乎为我提供了一套可以跨越行业和文化背景的通用行为准则。我过去读过很多强调本土化技巧的书籍,但它们往往局限于特定的市场环境。然而,这本书深入探讨了人类行为的普遍驱动力,比如对认可的需求、对安全感的渴望,这些是无论你在哪个国家、面对哪种客户,都共通的心理基础。作者似乎在构建一个“普适性的人类互动模型”,这使得我感觉这本书的生命力会非常长久,不会因为市场变化而迅速过时。我特别留意了其中关于“非语言沟通的跨文化差异”那一节,它提供了一些非常精辟的观察角度,让我对全球化的商业合作有了更审慎的认识。总而言之,这本书的视野极其开阔,它教的不是一套固定的“招式”,而是一套可以根据任何环境进行自我调整的“内功心法”,这对于追求卓越和适应性的人来说,简直是无价之宝。我强烈推荐给所有不满足于现状、渴望建立真正影响力的专业人士。

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我必须承认,我一开始对这类励志或技能类的书籍抱持着一种审慎的态度,总觉得很多都是换汤不换药的陈词滥调。但这本书的开篇论述,却让我立刻放下了戒心。它没有急于抛出那些听起来很炫酷但缺乏根基的“秘诀”,而是花费了相当大的篇幅去探讨“心法”——也就是我们进行任何商业互动时的底层逻辑和心态建设。作者的笔触极其细腻,他将人际交往中的微妙之处,比如肢体语言传递的潜意识信号,或者沉默的力量,描述得入木三分,让人读后有一种醍醐灌顶的感觉。我尤其欣赏作者引用了许多跨学科的知识来佐证自己的观点,这使得论证过程显得极其严谨和立体,完全超越了我以往接触的那些纯粹基于案例的教学模式。这种深度分析,让我开始重新审视自己过去的一些失败经历,发现症结往往不在于“我没说对”,而在于“我没理解对”。这本书似乎在引导读者,从一个更宏大、更人性化的视角去构建自己的沟通框架,而不是简单地去模仿别人的台词。这对于那些渴望从根本上提升自己的人来说,无疑是极大的福音。

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说实话,这本书的结构安排非常具有层次感,读起来像是一部精心编排的交响乐。它不是平铺直叙,而是循序渐进地引导读者进入更深层次的思考。我发现它在介绍完基础的概念之后,会立即提供一些非常具体、可操作的“思维模型”,而不是空洞的口号。例如,在谈到如何处理异议时,作者似乎提供了一个可以套用的决策树,让你在现场不会因为压力而思维短路。我尝试着在接下来的几次线上会议中,运用了其中一个关于“预设障碍”的技巧,效果立竿见影,对方的抵触情绪明显降低了。更令人称道的是,这本书并没有把“成交”视为终极目标,而是将其视为“长期合作关系的开始”。这种价值导向的转变,彻底解放了我过去那种急于求成的焦虑感。它教会我,要把每一次互动都看作是为未来的信用储备添砖加瓦,这种长远的眼光和格局,是很多速成手册里绝对学不到的。读完这些章节,我感觉自己对“价值交换”的理解提升到了一个新的维度。

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哇,这本书的封面设计真是一绝!那种深邃的蓝色调配上金色的烫印字体,一下子就抓住了我的眼球。我拿到手的时候,首先被它的分量感震撼到了,感觉不像是一本普通的畅销书,倒更像是一本需要沉下心来研读的宝典。虽然我还没有完全翻完,但光是目录的编排就让我对作者的专业度深信不疑。那些章节标题,比如“深度倾听的艺术”、“构建信任的五步闭环”,每一个词都像是精准定位了我目前在职场上遇到的痛点。我特别喜欢它在排版上做的留白处理,阅读起来一点也不觉得拥挤,眼睛很舒服。而且,纸张的质感也非常棒,拿在手里有一种踏实的感觉,让人忍不住想反复摩挲。这本书不仅仅是关于技巧的堆砌,从它整体的视觉传达来看,就透露出一种沉稳、内敛的力量感,仿佛在告诉我,真正的成功不是浮于表面的喧哗,而是深厚积累的结果。我感觉这本书的价值,有一半体现在它的装帧和设计上,它成功地将“专业”和“精致”这两个概念无缝地结合了起来,这在同类书籍中是很少见的。我猜想,作者在内容打磨之外,一定也投入了大量精力在如何呈现这本书上,为读者创造了一个极佳的阅读体验。

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