具体描述
《消费者行为学(第5版)》内容简介：市面上有许多关于消费者行为的书籍。一个重要的问题是《消费者行为学(第5版)》的内容是什么，它与其他教材有何区别。作为消费者行为领域积极的研究人员，我们最主要的目标是提供该领域最新和最前沿的概况。在过去20年间，有关各种消费者行为话题的研究迅速增加。我们的主要目标是为营销学的学生提供对这些研究材料的有用总结。但是，在引用这些前沿研究时，我们希望能尽量不过于“学术化”。相反，我们的目标是以学生容易接受和理解的方式展现这些前沿话题。
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用户评价
我一直觉得我是个独立思考的消费者，但这本书像一个魔术师，揭示了那些我从未意识到的心理“把戏”，让我对自己的决策过程有了全新的认识。书中对“社会网络”和“口碑传播”的分析尤其深刻，它解释了为什么我们如此重视来自朋友、家人甚至陌生人的推荐。我曾经就是因为听了朋友的强烈推荐，而购买了一款看似并不起眼的产品，结果却意外地喜欢上了它。它还深入探讨了“框架效应”在消费过程中的影响力，同样的商品，通过不同的描述方式，往往会产生截然不同的购买结果。我开始留意到，一些商家会强调商品的“好处”和“优势”，而另一些则会突出“风险”和“劣势”，而我们往往更容易被前者所吸引。这本书也让我深刻理解了“品牌忠诚度”的形成机制，以及商家如何通过提供持续的价值和服务来维系客户关系。它提供了一种全新的视角来审视我们所处的消费社会，让我们能够更清晰地认识到，我们每一次的购买行为，都是一次复杂的心理博弈。它不仅仅教会我如何“消费”，更是教会我如何“思考消费”，如何成为一个更具判断力的消费者。
评分这本书简直是一次深入灵魂的消费行为解码之旅，它以一种极其生动和富有启发性的方式，阐释了那些隐藏在我们每一次购物选择背后的复杂心理动因。我一直对那些能够预测消费者行为的营销策略感到惊叹，而这本书为我揭示了其中的奥秘。书中关于“决策树”的构建和应用，让我明白了商家是如何一步步引导消费者走向购买的。我曾经在购买一件电子产品时，被销售人员一步步询问需求，然后推荐了最适合我的产品，当时我以为这只是单纯的导购，现在我明白了，这背后可能是一套精心设计的“决策引导”流程。它还深入探讨了“认知偏差”在消费过程中的普遍性，以及商家如何利用这些偏差来影响我们的判断。我开始意识到，自己有时候会因为“可得性启发”而高估了某种商品的稀有程度，或者因为“确认偏差”而只关注那些支持我购买决定的信息。这本书也让我深刻理解了“情感触发”在消费中的关键作用，以及品牌如何通过故事、价值观等来与消费者建立情感连接。它提供了一种全新的视角来审视我们所处的消费社会，让我们能够更清晰地认识到，我们每一次的购买行为，都是一次复杂的心理博弈。它不仅仅教会我如何“消费”，更是教会我如何“思考消费”，如何成为一个更具判断力的消费者。
评分这本书就像是一本关于“我们为何如此”的百科全书，它用一种极其生动和富有启发性的方式，阐释了隐藏在各种消费行为背后的复杂心理动因。我一直对那些能够精准抓住消费者需求的营销策略感到好奇，而这本书为我打开了一扇大门，让我看到了这些策略是如何被设计和实施的。书中对“习惯养成”的探讨尤为精彩，它详细阐述了商家如何通过建立“习惯回路”，让消费者在不知不觉中重复购买，形成忠诚度。我开始反思自己的一些习惯性消费，比如每天早晨一杯咖啡，或者定期更换手机，这些行为背后是否也存在着被商家精心构建的“习惯”？它还深入剖析了“社会影响力”在消费决策中的关键作用，比如“从众效应”和“口碑营销”，让我深刻理解了为什么我们会受到周围人的影响，以及为什么“别人都在用”会成为一个重要的购买理由。我以前不太理解为什么有些看起来并不实用的产品会成为爆款，现在我明白了，这背后往往是强大的社会认同和群体效应在起作用。这本书也让我意识到，“稀缺性”和“紧迫感”是如何被用来刺激消费的，那些“限时抢购”和“数量有限”的广告语，绝非偶然。它提供了一种全新的视角来审视我们所处的消费社会，让我们能够更清晰地认识到，我们每一次的购买行为，都是一次复杂的心理博弈。它不仅仅教会我如何“消费”，更是教会我如何“思考消费”。
评分这本书为我打开了一扇窥探人类内心深处欲望的大门，它以一种令人着迷的方式，阐释了各种消费行为背后隐藏的心理奥秘。我一直对那些能够准确预测消费者趋势的营销大师感到好奇，而这本书为我揭示了其中的秘密。书中对“成瘾行为”在消费领域的体现，让我看到了商家如何通过设置奖励机制、制造稀缺感来让消费者产生依赖。我开始反思自己的一些习惯性购买，比如定期订阅某些服务，或者沉迷于某种零食，这背后是否也存在着被商家巧妙利用的“成瘾”心理？它还深入探讨了“符号消费”的现象，以及我们如何通过购买某些品牌的产品来表达自己的身份、地位和社会认同。我开始留意到，自己有时候会选择某个品牌，不仅仅是因为它的品质，更是因为它所代表的某种生活方式或价值观。这本书也让我深刻理解了“情感投资”在消费中的重要性，以及品牌如何通过情感沟通来与消费者建立长期稳定的关系。它提供了一种全新的视角来审视我们所处的消费社会，让我们能够更清晰地认识到，我们每一次的购买行为，都是一次复杂的心理博弈。它不仅仅教会我如何“消费”，更是教会我如何“思考消费”，如何成为一个更具判断力的消费者。
评分这本书简直是一扇通往内在世界的大门，让我深刻理解了那些看似平常却又无比复杂的消费决策背后隐藏的心理机制。它不仅仅是关于“买什么”，更是关于“为什么买”。我一直对营销和广告背后的逻辑感到好奇，这本书给了我一个非常系统和深入的视角。例如，书中关于“锚定效应”的解释，让我恍然大悟，原来很多时候我们对价格的感知是被先行信息所左右的。我曾经在购买一件价格不菲的商品时犹豫不决，后来看到一个更高价位的“限量版”，虽然我并没有购买那个限量版，但原本觉得昂贵的东西突然变得可以接受了。这本书也让我明白了，很多我们认为是个性化选择的行为，其实受到了社会规范、群体认同以及文化价值的深刻影响。比如，为什么某些品牌在我们国家会特别受欢迎，而在另一个国家却表现平平？这本书通过对消费者心理、社会学以及人类学角度的交叉分析，给出了令人信服的答案。它还涉及到了情绪在消费中的作用，很多时候我们并非理性地权衡利弊，而是被情感所驱动，做出购买的决定。这种情绪的魔力，以及商家如何巧妙地利用它，让我对营销的本质有了更深的认识。读完这本书，我感觉自己不再是那个被动接受信息、被商家牵着鼻子走的消费者，而是一个能够更清醒地审视自身需求和外界影响的、更具批判性思维的个体。它教会我如何识别那些试图操控我购买欲望的策略，如何做出更符合我真正利益的决策。这本书的内容之丰富、分析之透彻，让我受益匪浅，它所提供的洞见，不仅适用于商业领域，甚至能延伸到人际交往和自我认知上来，无疑是一本值得反复品读的佳作。
评分这本书彻底改变了我对“消费”这个词的理解，它不再仅仅是简单的物质交换，而是一场充满心理博弈的复杂旅程。我一直对那些能够引发我强烈购买欲望的广告和营销感到困惑，而这本书则为我提供了详尽的解释。书中对“心理定价”策略的剖析，让我明白了为什么很多商品的价格会以“9”结尾，以及这些数字背后隐藏的心理暗示。我开始意识到，自己有时候会被那些看似“优惠”的价格所吸引，而忽略了商品本身的真实价值。它还深入探讨了“情境因素”在消费决策中的关键作用，比如我们在不同场合、不同时间、不同情绪状态下，做出的购买选择会截然不同。我开始留意到，自己有时会在疲惫的时候更容易冲动消费，或者在情绪低落的时候寻求通过购物来获得慰藉。这本书也让我深刻理解了“体验经济”的理念，以及商家如何通过创造独特的消费体验来吸引和留住顾客。它提供了一种全新的视角来审视我们所处的消费社会，让我们能够更清晰地认识到，我们每一次的购买行为，都是一次复杂的心理博弈。它不仅仅教会我如何“消费”，更是教会我如何“思考消费”，如何成为一个更具判断力的消费者。
评分我一直认为自己是一个理性且独立的消费者，但在阅读了这本书之后，我才意识到自己对“理性”的定义有多么狭隘。这本书像一面镜子，照出了我行为背后那些我从未察觉的潜意识驱动力。例如，书中关于“损失厌恶”的解释，让我明白了为什么人们对失去的恐惧，往往大于对获得的喜悦，这解释了为什么很多商家会设置“不满意退款”的条款，以降低消费者的顾虑。我曾经因为担心买错而迟迟不敢下手，但一旦了解到“如果不买可能会后悔”的心理，我的购买意愿反而会增加。它还深入探讨了“启发式思维”在消费决策中的广泛应用，很多时候我们并非经过深思熟虑，而是依赖一些简单的判断规则来快速做出决定。我开始留意到，自己是如何利用“品牌声誉”或者“专家推荐”来简化决策过程的。这本书也让我对“个性化营销”的理解更加深刻，它解释了为什么商家会根据我们的浏览记录和购买历史，为我们推送量身定制的产品信息。这种看似贴心的服务，背后其实是强大的数据分析和心理学原理的应用。它让我明白，消费行为的背后，隐藏着一个庞大而复杂的心理学体系。它不仅仅是关于“买什么”，更是关于“我们为何如此”。它教会我如何更深入地理解自己，也如何更清醒地认识这个充满诱惑的消费世界。
评分我曾以为购买行为只关乎价格和功能，但这本书完全颠覆了我的想法，它像一部揭秘电影，将消费行为背后那些不为人知的心理秘密一一展现。我特别被书中关于“情感账户”的理论所吸引，它解释了为什么我们对某些品牌或产品会产生深厚的感情，即使它们的性能并非最优。我开始回想自己对某些品牌的偏爱，往往是因为它们唤醒了我美好的回忆，或者与我内心深处的价值观产生共鸣。它还深入探讨了“社会证明”在消费决策中的强大力量，当我们看到其他人都在购买某件商品时，我们更容易产生“这一定是好东西”的联想。我曾经就是因为看到周围的朋友都在使用某款App，而自己也跟着下载了，即使我一开始并没有明确的需求。这本书也让我深刻理解了“稀缺性”和“稀有性”是如何刺激消费者的购买欲望的，那些“限量发售”或者“独家供应”的策略，背后都有着精密的心理学设计。它提供了一个全新的视角来审视我们所处的消费社会，让我们能够更清晰地认识到，我们每一次的购买行为，都是一次复杂的心理博弈。它不仅仅教会我如何“消费”，更是教会我如何“思考消费”，如何成为一个更具判断力的消费者。
评分这本书让我感觉自己像是一个进入了消费心理学迷宫的探索者，而作者则是一位睿智的向导，为我指引着迷津。我一直对那些能够精准捕捉消费者心理的广告和营销活动感到好奇，而这本书为我提供了深入的解释。书中对“动机”的分析尤为精彩，它详细阐述了人们消费行为背后隐藏的各种基本需求，从生理到心理，再到社会层面。我开始反思自己的一些消费行为，比如购买时尚服饰，可能不仅仅是为了保暖，更是为了满足“归属感”和“自我表达”的心理需求。它还深入探讨了“知觉”在消费过程中的作用，以及商家如何通过色彩、声音、气味等感官刺激来影响我们的购买决策。我开始留意到，一些餐厅会选择特定的灯光和音乐，以营造出一种令人愉悦的用餐氛围，从而鼓励我们停留更久、消费更多。这本书也让我深刻理解了“信念”和“态度”如何塑造我们的消费偏好，以及商家如何通过沟通和教育来改变消费者的观念。它提供了一种全新的视角来审视我们所处的消费社会，让我们能够更清晰地认识到，我们每一次的购买行为，都是一次复杂的心理博弈。它不仅仅教会我如何“消费”，更是教会我如何“思考消费”，如何成为一个更具判断力的消费者。
评分我一直以为消费者行为学是一门枯燥的学术理论，充斥着各种统计数据和模型，但这本书彻底颠覆了我的认知。它以一种引人入胜的方式，将抽象的理论融入到我们日常生活的方方面面。作者仿佛是一位经验丰富的心理侦探，抽丝剥茧地揭示了人们在购物场景中的各种行为模式。我特别着迷于书中关于“认知失调”的讨论，它解释了为什么人们在做出艰难选择后，会倾向于合理化自己的决定，并更加肯定自己所选择的事物。这让我回想起之前一次艰难的购买经历，我确实在事后更加强调了它的优点，而忽视了那些潜在的缺点，原来这是一种普遍的心理现象。书中还深入探讨了产品设计、包装和陈列如何影响消费者的购买意愿，以及如何利用心理学原理来提升用户体验。我开始留意到，那些在货架上摆放得格外显眼的商品，或者那些拥有独特设计和色彩搭配的产品，往往更容易吸引我的注意力，并且让我产生尝试的冲动。这本书不仅仅是关于“购买”，更是关于“体验”。它让我明白，一个成功的品牌不仅仅是销售产品，更是在创造一种情感连接，一种生活方式的象征。它也让我认识到，很多我们认为的“冲动消费”，其实背后都有着精心设计的心理诱因。这种对人类行为细致入微的观察和深刻的洞察，让我对“消费”这个概念有了全新的理解。它也让我意识到，作为消费者，我们并非完全自由，而是受到多方面因素的影响，了解这些因素，才能让我们更主动地掌控自己的消费行为。
评分深入浅出，以人为中心的消费行为书籍
评分大二的时候读过
评分深入浅出，以人为中心的消费行为书籍
评分深入浅出，以人为中心的消费行为书籍
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