具体描述
《商务英语阅读(第2版)》从2002年出版至今已快10年时间了。在这期间，世界发生了巨 变，尤其是仍在继续的这次金融危机和经济萧条给世界带来的变化如此之大，以至人们 的思想观念和财经理论发生了颠覆性的变化，国际市场受到强烈震动，国际经济格局被 重新洗牌。为及时反映这些变化，使读者通过学习本教材就能基本掌握世界经济和国际 市场的演变与趋势，更新、再版《商务英语阅读(第2版)》已是刻不容缓。另外，该书自首版以 来，承蒙国内商务英语界专家和同仁的厚爱，得到了大家普遍的肯定和认可，国内多所 高校一直使用该书。近年许多朋友和同仁也通过各种渠道和途径跟我联系，希望能尽快 在首版的基础上再版，以便学生能紧跟国际经济形势变化。
《商务英语阅读（第二版）》在过去的岁月里为商务英语教学与研究和复合型商务英语人才的培养发挥了应有作用，作出了贡献，我们希望第二版能继续发挥这一功能。《商务英语阅读(第2版)》既适用于商务英语专业的学生，也适用于对外经贸、财经金融、工商管理等专业的学生使用，更可供从事国际商务经贸实际工作人员进修提高及社会各界人士自学之用。
《国际商务谈判实务》 内容提要： 本书聚焦于全球化背景下，跨文化商务谈判的复杂性和实践操作性。它系统性地梳理了从准备阶段到协议达成的全过程，旨在为读者提供一套严谨、实用的谈判策略和工具。全书摒弃了空泛的理论说教，而是深入剖析了大量真实案例中的成功与失败要素，强调情境分析和即时应变能力。 第一部分：谈判基础与战略规划 第一章 商务谈判的本质与环境重塑 本章首先界定了现代商务谈判区别于传统交易的特征，重点分析了信息时代、技术驱动以及地缘政治对谈判格局的深刻影响。我们探讨了谈判不再是零和博弈，而是一种基于长期价值创造的合作性探索。同时，详细阐述了谈判环境的构成要素，包括法律框架（如国际贸易法、特定区域协定）、文化背景（如高语境与低语境文化对信息传递的影响）以及市场动态的瞬时性。 第二章 谈判目标的设定与优先级排序 高效的谈判始于清晰的目标。本章详细介绍了如何建立“理想目标”（Aspiration Point）、“底线”（Reservation Point）和“最佳替代方案”（BATNA）。我们提供了一套结构化的方法，指导读者如何量化目标，并区分“必须有”（Must-Haves）、“想要有”（Nice-to-Haves）和“可放弃项”（Trade-offs）。特别引入了“目标链”概念，即如何将单一交易目标与公司的长期战略愿景对齐。 第三章 跨文化沟通的陷阱与桥梁 在全球化贸易中，文化差异是最大的隐形障碍。本章超越了对国家文化的简单罗列，深入探讨了文化维度（如霍夫斯泰德、特龙皮纳尔的模型）在实际谈判场景中的具体表现：从时间观念（同步性与序列性）到权力距离（对等级制度的服从与挑战）。本章通过对比美国、德国、日本和中东地区公司的谈判风格，教授读者如何识别非语言信号，并调整自己的表达方式，以建立信任（Rapport Building）而非制造隔阂。 第二部分：谈判过程的战术运用 第四章 谈判开局与信息获取 谈判的初始阶段是信息不对称性最高、风险也最大的时期。本章重点讨论了“锚定效应”（Anchoring Effect）的科学运用。我们分析了何时应该主动报价，何时应该保持沉默或要求对方先行出价。此外，大量篇幅用于介绍高效的信息获取技术，包括提问的技巧（开放式、引导式、探究式提问）以及如何通过非正式会谈挖掘对方的真实需求和潜在约束条件。 第五章 议题管理与让步的艺术 议题管理是谈判的核心技能。本章区分了“主要议题”、“次要议题”和“捆绑议题”。我们指导读者如何构建“议题包”（Issue Bundling），利用价值不等的议题进行交换，以实现帕累托最优。关于让步，本书强调“渐进式让步”和“有条件的让步”（Contingent Concessions）。错误的时机或过大的让步可能被视为软弱，本章通过模拟练习，训练读者在压力下进行小幅、有策略的让步。 第六章 僵局的突破与创造性解决 僵局（Impasse）是谈判的常态而非例外。本章提供了多种解除僵局的实用工具：重新界定问题（Reframing）、引入第三方调解、或者暂时搁置敏感议题转而解决共识点。更重要的是，我们侧重于“价值增值”（Value Creation）策略，即如何跳出既有框架，引入新的变量（如技术转让、长期服务合同、共同投资等）来扩大“饼图”，使双方都能获得超额收益。 第三部分：协议的达成与风险控制 第七章 达成一致与协议的固化 即使达成了口头共识，协议的法律效力和执行力也需要精细的文本保障。本章详细分析了合同条款的撰写要点，特别是关于违约责任、争议解决机制（仲裁或诉讼的选择与管辖权确定）以及知识产权保护的条款。我们强调将谈判过程中的所有关键决策点转化为清晰、无歧义的书面语言。 第八章 谈判后的回顾与关系维护 一次成功的谈判并非终点，而是长期合作的起点。本章探讨了谈判后的内部复盘机制，用于评估战略执行的有效性。同时，分析了如何通过履行承诺、提供超出预期的后续支持来巩固商业信誉，将短期交易转化为长期战略伙伴关系。这部分内容特别针对售后服务、供应链整合等环节的谈判后跟进行为进行了深入论述。 本书特色： 实战导向： 案例分析均来源于能源、高科技、金融服务等高复杂度领域的真实谈判记录。 工具箱集成： 每章末尾提供可立即使用的清单、模板和决策矩阵。 行为科学视角： 结合认知心理学，解释谈判者在决策过程中常犯的系统性偏差（如确认偏误、损失厌恶），帮助读者实现理性决策。 目标读者： 进出口贸易人员、企业高管、采购与销售经理、法律顾问以及所有需要在国际环境中代表企业进行商业磋商的专业人士。 --- 《全球供应链风险管理与韧性构建》 内容提要： 本书深入剖析了当前全球供应链面临的空前挑战，从地缘政治冲突、自然灾害到突发公共卫生事件，探讨了风险发生的机制、影响路径及量化评估方法。核心在于提供一套系统化、多层次的供应链韧性（Resilience）构建框架，指导企业如何从“效率优先”向“安全与敏捷并重”的模式转型。全书内容严谨，侧重于操作模型和技术应用，而非停留在理论探讨。 第一部分：供应链风险的识别、量化与预警 第一章 全球供应链的演进与脆弱性暴露 本章首先梳理了过去三十年“精益生产”和“全球化外包”对供应链带来的结构性变化，明确了集中化布局和“单一来源”策略带来的系统性风险。通过对近年来重大中断事件（如苏伊士运河堵塞、特定半导体短缺）的案例分析，构建了风险地图（Risk Mapping），将风险类型细分为：需求侧风险（需求波动、预测错误）、供给侧风险（供应商破产、原材料短缺）、流程侧风险（物流延误、质量控制失灵）和环境/宏观风险（政策突变、气候变化）。 第二章 风险暴露度的量化评估模型 识别风险后，关键在于评估其潜在影响。本章详细介绍了如何计算关键风险指标（KRIs）。重点介绍时间成本度量（Time-to-Recover, TTR）和需求满足缺口（Demand Fulfillment Gap）的计算方法。书中引入了基于蒙特卡洛模拟的风险情景分析，用于预测在特定中断事件下，库存水平和交付承诺将如何受到影响，帮助决策者确定不同节点对企业生存的关键程度。 第三章 实时风险监控与预警系统构建 强调技术在风险管理中的核心作用。本章探讨了利用大数据分析、卫星图像监测（用于港口和工厂活动）以及社交媒体情绪分析（用于预测劳工或社区风险）构建早期预警系统的实践。特别介绍了如何整合ERP、WMS和TMS系统的数据，建立统一的“数字孪生”供应链视图，实现对中断信号的毫秒级响应。 第二部分：构建供应链韧性的核心策略 第四章 战略库存与缓冲机制的设计 传统的安全库存模型已不足以应对突发风险。本章提出了“基于风险分级的动态库存策略”。对于高风险、高影响的关键物料，主张建立战略储备，并探讨了“在制品缓冲”和“成品虚拟库存”的概念。此外，详细分析了如何优化库存的地理位置，确保关键物料的储备点能快速响应不同区域的需求。 第五章 供应基础的多元化与区域化布局 多元化不仅仅是增加供应商数量，更是一种结构性设计。本章详细阐述了“双源/多源策略”（Dual/Multi-Sourcing）的实施细节，包括如何平衡成本效益与冗余成本。引入了“区域化供应链”（Regionalization）的概念，指导企业如何根据政治稳定性和运输成本，优化生产基地的地理分布，以缩短供应链长度并分散地缘政治风险。 第六章 流程敏捷性与快速重构能力 韧性要求企业在中断发生时能迅速调整运营模式。本章侧重于流程的敏捷性。这包括：标准化接口设计，使得不同生产线或供应商之间的切换成本最小化；预先建立的“快速切换协议”（Fast-Switch Protocols）；以及通过建立“模块化产品设计”来提高零部件的通用性，从而利用现有库存满足多种最终产品需求。 第三部分：治理、合作与持续改进 第七章 供应商关系管理与风险共担机制 供应链风险管理是合作的结果。本章探讨了如何将风险管理要求嵌入到供应商合同中，建立透明的风险信息共享机制。重点介绍了“风险共担协议”（Risk-Sharing Agreements）的结构，例如共同投资于冗余产能、风险挂钩的绩效奖励等，以激励上游合作伙伴主动管理自身的风险。 第八章 内部治理结构与跨部门协作 有效的供应链韧性需要高层领导的承诺和跨部门的协同。本章设计了一套适合大型企业的“供应链风险治理框架”，明确了董事会、风险管理委员会、运营部门以及采购部门在风险应对中的职责边界。强调建立定期的跨职能“压力测试”演练，确保应急预案在实战中有效。 第九章 法律合规与技术驱动的未来 最后，本章讨论了日益严格的国际贸易法规（如反垄断、出口管制、强制性尽职调查）对供应链设计的影响。分析了区块链技术在提升供应链可见性、确保证明来源（Provenance）方面的潜力，以及人工智能在预测需求、优化路由选择方面的最新应用，为构建面向未来的、具备自我修复能力的供应链提供蓝图。 本书特色： 模型驱动： 大量采用经过验证的数学模型和运营研究方法。 实践案例： 聚焦于汽车制造、制药和电子行业中应对供应链危机的真实案例研究。 技术集成： 详细阐述了物联网（IoT）、AI和区块链在风险管理中的实际部署方案。 目标读者： 供应链总监、运营副总裁、采购与物流经理、企业风险管理（ERM）专家，以及希望提升企业核心竞争力的企业决策者。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
好书，排版舒服，阅读体验优
评分很好的入门书。painful but learning experience。
评分没啥作用
评分浅显易懂，编排方面比同类书好很多。
评分选择错误，不适合现阶段学习
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有