成功商务英语写作（上） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:菲利普·C.科林(Philip C.Kolin)

出品人:

页数:294

译者:

出版时间:2011-1

价格:42.00元

装帧:平装

isbn号码:9787301179192

丛书系列:商务英语写作系列丛书

图书标签:

• 英语
• 商务英语
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• 心理学
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商务沟通的基石：高效商务写作与跨文化交流 本书聚焦于现代商业环境中至关重要的核心技能：清晰、精准、有说服力的书面沟通能力，以及在日益全球化的市场中驾驭复杂跨文化交流的艺术。 我们深入探讨的不仅仅是语法的正确性，更是策略性的信息构建和目标受众的精准把握。 在信息爆炸的今天，一封邮件、一份报告、一份商业计划书的质量，直接决定了商业合作的成败与个人职业生涯的发展轨迹。本书旨在将读者从“能写”提升到“能有效解决问题地写”的境界。 --- 第一部分：商务写作的结构化思维与逻辑构建 本部分是构建专业书面沟通的逻辑框架。我们摒弃了传统教学中对语法点的机械罗列，转而关注信息的流向控制和读者心理的预测。 第一章：商业信息的战略定位 成功的商务写作始于明确的目的。本章探讨如何进行“写作前分析”： 目标受众画像（Recipient Profiling）： 识别读者的职位、知识背景、期望获得的结论以及他们可能持有的疑虑。根据不同的受众（如高管、技术人员、潜在客户），调整语言的正式程度、详略和侧重点。 核心信息提炼（The Core Message）： 运用“倒金字塔结构”原则，确保在开头三句话内清晰传达最重要的信息、请求或结论。我们提供了一系列工具和模板，用于迅速从复杂信息中剥离出可执行的要点。 语境与文化敏感度： 讨论不同商业情境（危机沟通、日常跟进、正式提案）对写作语气和正式度的要求。如何确保文本的“调性”（Tone）与意图完全一致。 第二章：高效商务文件的骨架搭建 本章侧重于构建清晰、易于扫描和理解的文本结构。 标题与主题句的“钩子”艺术： 探讨如何撰写既能准确概括内容，又能吸引高层管理者注意力的标题。深入分析主题句（Topic Sentence）在段落中承上启下的关键作用，确保每段只讨论一个核心观点。 过渡与连贯性（Cohesion and Coherence）： 学习使用精确的连接词和过渡短语，建立段落间、观点间的逻辑桥梁。提供一套“过渡词矩阵”，根据逻辑关系（递进、转折、因果、并列）进行选择，避免僵硬和重复的表达。 可视化排版与可读性（Readability Metrics）： 探讨现代读者对屏幕阅读的偏好。如何有效利用项目符号（Bullet Points）、编号列表、加粗强调和合理的分段来提高文本的扫描效率，尤其针对长篇报告和提案的布局策略。 --- 第二部分：核心商务文体的精进实践 本部分将理论应用于最常见的、对业务影响最大的五种核心文体，提供实战化的写作规范和高级技巧。 第三章：邮件沟通的效率革命 商务邮件是日常工作的核心，也是最容易出错的领域。 速度与准确性的平衡： 区分“快速反应邮件”与“深思熟虑型邮件”的写作策略。如何用最少的文字达到最大的信息传递效果。 跟进与行动召唤（Call to Action, CTA）： 掌握清晰、不含糊的CTA的撰写方法。针对“需要回复”、“需要批准”、“需要知悉”等不同目的，设计差异化的行动召唤语句，确保对方知道下一步该做什么。 处理敏感信息与冲突邮件： 学习“缓冲语句”的使用，如何在不失立场的前提下，以专业、非情绪化的语言处理异议、拒绝请求或传递负面消息。 第四章：报告与提案的叙事力量 报告和提案是影响决策的关键载体。 执行摘要（Executive Summary）的“微型报告”： 掌握如何在不超过一页的篇幅内，完整呈现背景、方法、关键发现和建议的“报告中的报告”的撰写技巧。 论据的支撑与可视化数据叙事： 不仅是展示数据，更是讲述数据背后的故事。如何选择合适的图表类型，并用文字精准解读图表，使数据支持结论而非干扰结论。 风险评估与对策呈现： 在提案中，如何专业地陈述潜在风险点，并提出有说服力的缓解策略，建立信任感。 第五章：正式文件与对外宣传语的精准度 本章涵盖法律、合同附件、新闻稿或官方声明等对措辞要求极高的文体。 精确性与法律措辞的界限： 学习使用“务必”、“应”、“可以”等情态动词的细微差别，以确保书面承诺的严谨性。 品牌声音的一致性： 确保所有对外文件，无论面向何方，都体现出公司统一的专业形象和品牌语调。 起草会议纪要的艺术： 如何将讨论转化为具有约束力的行动项（Action Items），确保纪要的有效性和可追溯性。 --- 第三部分：跨文化商务沟通的桥梁艺术 在全球化商业环境中，仅仅掌握语言是不够的，理解文化差异带来的沟通障碍至关重要。 第六章：理解高语境与低语境文化 本章基于霍夫斯泰德（Hofstede）和特龙皮纳尔（Trompenaars）的理论框架，应用于书面沟通： 低语境文化（如德国、美国）： 强调直接、清晰、文本驱动的沟通方式。写作时应避免过度依赖背景知识，所有信息必须明确写出。 高语境文化（如东亚、中东部分地区）： 强调关系的建立和隐含信息的传递。学习如何在保持专业性的同时，通过委婉的措辞、对关系的尊重（如开场白和寒暄）来软化信息，避免直接冲突。 第七章：礼貌的全球化表达与禁忌规避 “是”与“否”的艺术： 如何在不同文化背景下有效且礼貌地表达拒绝。例如，在某些文化中，直接说“不”是极不礼貌的，本书提供替代性的“缓冲否定”句式。 称谓与关系建立： 探讨在不同国家和地区使用First Name、Last Name、Title（如Dr., Mr., Director）的规范和演变，避免因称谓失误造成的冒犯。 时间观念与截止日期的沟通： 探讨“弹性时间”文化与“严格时间”文化在书面沟通中的差异，以及如何设定既符合我方需求又尊重对方习惯的截止日期。 --- 结语：从匠人到架构师 本书的最终目标，是帮助读者将商务写作视为一种战略工具，而非简单的文字组合任务。通过系统训练结构思维、优化信息流，并精通跨文化交流的细微差别，读者将能够撰写出不仅信息准确、更具说服力和行动力的专业文本，成为组织中不可或缺的沟通架构师。

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有用！生词少 阅读难度小。专业程度很高。范例很多很有用。

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