卖场规划与管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:厦门大学出版社

作者:谢致慧

出品人:

页数:299

译者:

出版时间:2010-5

价格:45.00元

装帧:

isbn号码:9787561534861

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 卖场规划
• 卖场管理
• 零售管理
• 商业地产
• 店铺设计
• 陈列设计
• 顾客行为
• 供应链管理
• 营销策略
• 空间规划

现代企业项目管理实务 内容简介 本书系统深入地探讨了当代企业在复杂多变的市场环境下，如何高效、成功地实施各类项目的管理方法与工具。我们摒弃了纯粹的理论说教，聚焦于项目从启动到收尾全生命周期中的实际操作、关键决策点以及风险应对策略。本书旨在为项目经理、部门主管以及所有参与项目团队的专业人士提供一套可立即应用、具有实战指导意义的知识体系。 第一部分：项目管理基础与战略对齐 本部分将奠定坚实的理论基础，同时强调项目管理必须紧密服务于企业的整体战略目标。 第一章：项目管理的角色重塑与价值定位 在当前强调敏捷与快速交付的商业环境中，项目管理不再是单纯的进度控制职能。本章深入剖析了现代项目经理所需具备的核心能力，包括跨职能沟通协调、利益相关者期望管理以及战略眼光。我们将探讨“项目化思维”如何渗透到企业的日常运营中，成为驱动创新和变革的核心动力。重点分析了成功项目背后的文化支撑，以及如何建立以结果为导向的项目导向型组织结构（PMO的演进与效能）。 第二章：项目启动与可行性论证的艺术 一个项目的成败往往在启动阶段就已决定。本章详细阐述了项目章程（Project Charter）的精髓，强调其作为授权和方向指引的核心文件作用。我们引入了多维度的可行性分析框架，涵盖技术可行性、市场需求验证、财务回报预测（ROI、NPV分析的实操应用）以及组织资源适配性评估。特别指出，如何在高层决策中清晰、有力地论证项目的战略价值，确保资源投入的合理性。 第二章重点案例：跨国并购后的整合项目启动流程解析。 第二部分：计划制定与基准线的确立 本部分聚焦于将愿景转化为可执行蓝图的过程，这是项目管理中最耗费精力但也最具决定性的环节。 第三章：范围、时间与成本的精细化管理 传统的“铁三角”理论在面对高不确定性项目时面临挑战。本章细化了范围管理的关键步骤，包括工作分解结构（WBS）的深度构建技巧，确保任务的完整性和无遗漏。时间管理部分，我们将超越简单的甘特图，介绍关键路径法（CPM）与计划评审技术（PERT）在复杂依赖关系下的精确应用，以及如何建立时间基准线并有效应对时间压缩（Crashing）与赶工（Fast-Tracking）的权衡。成本管理则侧重于自下而上的估算方法，并详细介绍挣值管理（EVM）体系的实际应用，如何通过CPI和SPI指标预警潜在的超支或延期风险。 第四章：风险识别、分析与应对策略矩阵 风险管理是区分优秀项目管理与平庸管理的关键。本章提供了结构化的风险识别技术（如德尔菲法、SWOT分析在风险识别中的应用）。定性分析与定量分析的结合使用，帮助团队确定风险的优先级。重点介绍四大应对策略（规避、转移、减轻、接受）在不同风险类型（如技术风险、供应链风险、合规性风险）下的具体执行方案，并强调制定应急储备（Contingency Reserve）与管理储备（Management Reserve）的原则。 第五章：资源、沟通与干系人动态管理 项目资源不仅是人力，更包括设备、材料和资金。本章侧重于资源的优化分配，特别是稀缺资源的平衡技术（如资源平衡与资源平滑）。沟通管理不再是发送邮件，而是构建一个高效的信息流通网络。本章详述了沟通需求分析，以及如何根据不同干系人的权力/利益矩阵，设计定制化的沟通计划和报告频率，确保信息传递的准确性和及时性。 第三部分：执行、监控与绩效评估 本部分关注计划的落地实施、过程的持续控制，以及如何通过数据驱动的方法进行绩效评估。 第六章：项目执行与质量保证的现场管控 项目执行阶段的重点在于协调和执行既定计划。本章深入探讨了采购管理与合同执行的流程，特别是对于外包或供应商依赖的项目，如何进行有效的合同监督与绩效验收。质量管理方面，我们将对比预防与检查的平衡点，介绍七大质量工具（如因果图、散点图）在过程改进中的应用，以及如何建立可量化的质量门槛。 第七章：挣值管理（EVM）的深度应用与偏差分析 EVM是项目控制的黄金标准。本章提供大量实战案例，演示如何计算PV、EV、AC，并解读CV、SV、CPI、SPI的含义。更重要的是，我们将讨论如何根据当前的绩效指标，进行科学的完工估算（EAC）和完工尚需估算（ETC），为管理层提供最真实的进度和成本预测。 第八章：变更控制与冲突解决机制 变更在任何项目中都不可避免。本章详细描述了如何建立一个正式、受控的变更控制流程（CCB）。从变更请求的记录、影响分析到批准与沟通，确保每一个变动都经过深思熟虑，并评估其对基准线的影响。同时，提供实用的冲突管理模型（如托马斯-基尔曼冲突模式），指导项目经理在团队、供应商和客户之间进行有效调解。 第四部分：敏捷与混合方法论的应用 面对快速变化的市场需求，本部分探讨了适应性项目管理方法的引入与整合。 第九章：敏捷项目管理的思维转变与Scrum框架实操 本章不只是对Scrum术语的罗列，而是聚焦于敏捷的核心价值观——客户协作和快速响应变化。我们将详细讲解Scrum的三个角色（产品负责人、Scrum Master、开发团队）的职责边界，以及Sprint规划会议、每日站会、评审会议和回顾会议的组织要点。讨论如何利用燃尽图（Burndown Chart）监控迭代进展。 第十章：混合方法论的选择与过渡 认识到“一刀切”方法论的局限性，本章指导读者如何根据项目的复杂性、需求明确度和组织成熟度，灵活选择瀑布、敏捷或混合（Hybrid）模型。讲解如何在一个大型、有严格监管要求的项目中，将高层规划（瀑布式）与底层开发（敏捷迭代）进行有效集成，实现整体效益的最大化。 结语：面向未来的项目管理领导力 总结项目管理的长期价值，强调持续学习和经验教训的知识沉淀（Lessons Learned）在组织知识库中的重要性，指导读者将每一次项目的成功或失败转化为未来决策的宝贵财富。 本书内容覆盖了国际项目管理知识体系（PMBOK）的核心知识领域，并深度融合了当代商业实践中对于速度、适应性和价值交付的要求，是一本面向实践、注重实效的综合性项目管理工具书。

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