Appreciative Inquiry for Change Managment pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:Lewis, Sarah/ Passmore, Jonathan/ Cantore, Stephen/ Lutterworth Press (COR)

出品人:

页数:247

译者:

出版时间:2008-2

价格:$ 67.80

装帧:

isbn号码:9780749450717

丛书系列:

图书标签:

• 转型
• 对话
• Appreciative Inquiry
• Change Management
• Organizational Development
• Positive Psychology
• Leadership
• Transformation
• Strategy
• Innovation
• Collaboration
• Growth

《项目管理中的敏捷转型：构建面向未来的组织能力》 导言：变革时代的组织韧性 在当今瞬息万变的商业环境中，组织面临的挑战不再是简单的效率提升，而是如何构建持续的适应性和创新能力。传统项目管理模式在应对快速变化的市场需求、复杂的技术迭代以及日益增长的利益相关者期望时，往往显得僵化和缓慢。《项目管理中的敏捷转型：构建面向未来的组织能力》深入剖析了组织如何系统性地完成从传统瀑布模型向敏捷（Agile）范式的转变，并在此过程中实现战略目标与执行效率的深度融合。 本书旨在为高层管理者、项目管理办公室（PMO）负责人以及一线项目团队提供一套全面的路线图，指导他们不仅要在流程层面实施敏捷实践（如Scrum、Kanban），更要在文化、领导力和结构层面进行深刻的变革。 第一部分：诊断与愿景——理解转型的必要性 第一章：瀑布模式的局限性与敏捷思维的兴起 本章首先对当前组织中普遍存在的项目交付瓶颈进行系统梳理：需求漂移、风险累积过大、早期反馈缺失以及跨职能协作的障碍。随后，深入探讨敏捷宣言背后的核心价值和十二条原则，强调“价值交付”和“拥抱变化”是现代项目管理的两大基石。我们探讨了“为什么现在必须转型”，而不只是“如何转型”。 第二章：转型成熟度模型与差距分析 组织在启动敏捷转型之前，必须清晰地认识到自身的起点。本章详细介绍了一个多维度的组织敏捷成熟度模型，该模型涵盖了四个关键维度：流程与实践、人员与能力、技术与工具、以及领导力与文化。通过详细的自评估工具和案例分析，读者可以准确识别当前组织在这些维度上的得分，并与目标成熟度水平进行差距分析，为制定定制化的转型战略奠定基础。 第三章：高层驱动的战略一致性 敏捷转型绝非底层团队的技术升级，而是自上而下的战略重塑。本章聚焦于高层领导者的角色定位。阐述了如何将敏捷原则融入企业战略规划（OKR/Objectives and Key Results），确保所有敏捷团队的工作产出都直接服务于最高优先级的业务目标。讨论了建立“赋能型领导力”的重要性，即领导者如何从控制者转变为服务者和障碍清除者。 第二部分：构建敏捷交付体系——实践与框架的深度融合 第四章：Scrum与看板的精妙结合（Scrumban 策略） 虽然Scrum在迭代管理中表现出色，但对于持续流动的支持性工作或运营维护项目，看板（Kanban）提供了更佳的可视化和节流机制。本章超越了单一框架的局限性，详细指导读者如何在同一组织内，根据不同类型的工作负荷，灵活选择和组合Scrum、看板或混合的“Scrumban”模型。重点讲解如何科学设定WIP（在制品）限制，以优化整体价值流。 第五章：规模化敏捷的挑战与解决方案：SAFe、LeSS 与 DaD 的比较分析 当敏捷实践扩展到数百人的大型项目组合或跨多个价值流时，单一团队的敏捷性已不足够。本章深入比较了当前主流的规模化敏捷框架：敏捷企业框架（SAFe）、精益敏捷（LeSS）以及戴尔（Dell）推崇的敏捷（DaD）。通过对比它们在组织结构、同步机制、发布周期和治理模式上的差异，帮助读者根据自身规模、行业监管要求和文化特点，选择最合适的规模化路径，并详细拆解了构建敏捷发布火车（ART）或精益价值流（LVF）的关键步骤。 第六章：跨职能团队的重塑与效能最大化 敏捷的核心是自组织、跨职能的团队。本章探讨如何打破传统的职能壁垒（如“开发组”、“测试组”、“运维组”），重组为能端到端交付价值的T型人才团队。内容涵盖了团队组建的最佳实践、角色清晰化（产品负责人、Scrum Master、开发团队的权责边界）、以及如何通过持续的“团队回溯”（Retrospectives）机制，不断提升团队的心理安全感和协作效率。 第三部分：治理、度量与持续改进——确保转型的可持续性 第七章：敏捷项目组合管理（Agile Portfolio Management, APM） 敏捷转型最常遇到的陷阱是“战术的敏捷”与“战略的僵化”之间的脱节。APM是解决这一问题的关键。本章详细介绍如何从传统的“年度预算分配”转向“基于价值流的持续投资”。讲解如何建立“价值提案”（Value Proposition）机制，定期评估和终止不产生价值的项目，确保资金流向最有潜力的领域。 第八章：超越燃尽图：构建面向业务影响的度量体系 传统的项目度量（如进度偏差、预算消耗）无法反映敏捷转型的真正成效。本章主张构建一套“面向业务价值的度量体系”。引入诸如客户满意度（CSAT）、部署频率、变更前置时间（Lead Time）、平均恢复时间（MTTR）等关键指标（DORA指标），并指导管理者如何利用这些数据来驱动流程的持续改进，而不是用于对团队的绩效考核。 第九章：文化变革的基石：从恐惧到实验 文化是转型的终极战场。本章将变革管理理论与敏捷文化（如透明度、问责制、实验精神）相结合。详细探讨了如何建立“容错机制”，鼓励团队进行小规模、低风险的实验，并将失败视为学习机会。同时，提供了变革管理中处理阻力、沟通期望和奖励新行为的具体心理学工具和沟通策略。 第十章：PMO的演进：从控制中心到赋能中心 在敏捷组织中，项目管理办公室（PMO）的角色必须发生根本性转变。本章描绘了PMO如何转型为一个“敏捷实践办公室”（Agile Center of Excellence, ACE）或“价值流支持办公室”。新的职能将侧重于赋能（Coaching）、标准化（提供工具和方法论）、度量与报告（提供洞察力），而非项目审批和资源控制。讨论了如何在新旧治理结构之间平稳过渡，确保合规性和交付效率的平衡。 结论：面向未来的组织能力 《项目管理中的敏捷转型》总结了构建一个真正具备“应对不确定性”能力的组织所需遵循的原则。真正的敏捷不是一套工具的堆砌，而是一种持续学习、快速适应、以客户为中心的运营哲学。本书为读者提供了清晰的步骤、可操作的框架和深刻的洞察，以成功驾驭这场深刻的组织重塑，从而在数字化竞争中保持领先地位。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

阅读《Appreciative Inquiry for Change Managment》的过程，对我来说更像是一场自我认知和组织洞察的旅程。在接触这本书之前，我对于“变革管理”的理解，总是离不开“诊断-解决”的模式，那种思维惯性让我常常陷入对当下不足之处的分析和批评。然而，这本书彻底颠覆了我的固有认知。它引导我去思考，与其花费大量的精力去剖析“为什么我们做不好”，不如去探究“我们是如何做到优秀的”。这种视角的转换，就像是在一片阴霾中找到了阳光的照射点，瞬间带来了希望和能量。作者在书中详细阐述了Appreciative Inquiry（AI）这一方法论，它并非是回避问题，而是在充分肯定和学习组织现有优势的基础上，以一种更具建设性和启发性的方式来规划和实施变革。书中关于“积极提问”的技巧，对我启发尤其大。我开始意识到，很多时候，我们对问题过于关注，反而忽略了隐藏在成功背后的关键要素。通过学习AI，我学会了如何设计能够激发深度对话和积极想象的问题，如何引导团队成员分享他们的最佳体验和愿景，从而汇聚成一股强大的推动力。书中提到的4D模型，从发现（Discovery）到命运（Destiny），为组织变革提供了一个清晰而富有逻辑的框架。我特别喜欢“梦想”（Dream）这一阶段，它鼓励团队超越现实的限制，去构想一个令人兴奋的未来。这不仅能够激发士气，更能为接下来的“设计”（Design）和“命运”（Destiny）阶段设定一个高远而明确的目标。这本书的可贵之处在于，它不仅提供了理论框架，更充满了实践性的指导，让我能够立即将所学应用于工作中的实际场景。我不再害怕变革，反而对变革充满了期待，因为我知道，变革的动力可以来自积极的发现和共同的愿景。

评分☆☆☆☆☆

这本《Appreciative Inquiry for Change Managment》简直是我近期读到过的最令人耳目一新、充满启发性的管理类书籍了。一直以来，我总觉得组织变革往往充斥着负面情绪和对抗，从识别问题、分析症结到制定解决方案，整个过程似乎都在围绕着“哪里出了问题”展开。然而，这本书却巧妙地提供了一种截然不同的视角——不再聚焦于“问题”，而是深入挖掘组织内部的优秀基因、成功经验和积极潜能，并以此为基石来推动变革。我喜欢它强调的“积极建构”的理念，这不仅仅是一种沟通技巧，更是一种思维方式的转变。作者通过大量生动的案例，向我们展示了如何通过提问、倾听和放大积极的力量，来激发团队的创造力、协作精神和内在驱动力。书中关于“发现”（Discovery）、“梦想”（Dream）、“设计”（Design）和“命运”（Destiny）这4D模型的使用方法，更是具有极强的可操作性。它教会我如何在团队会议中设计有效的提问，如何引导大家回忆过往的辉煌时刻，如何共同描绘对未来的美好愿景，以及如何一步步将其转化为现实。这本书让我意识到，有效的变革管理并非是要去“解决”问题，而是要“创造”更好的未来，而创造的起点，往往就隐藏在我们自身之中，只是我们过去习惯性地忽视了它们。它的语言风格既专业又不失通俗，即使是对于非管理学背景的读者，也能轻松理解并从中受益。我尤其欣赏作者在书中反复强调的“赋权”理念，真正让变革的动力源于组织内部的每一个人，而不是自上而下的命令。这本书不仅仅是一本关于管理学的书籍，更像是一本关于如何发现和放大组织生命力的哲学指南。

评分☆☆☆☆☆

《Appreciative Inquiry for Change Managment》这本书，对我而言，是一次对“变革”认知的深度重塑。在此之前，我一直秉持着“发现问题、解决问题”的传统变革理念，将大量的精力投入到组织诊断和流程优化中。然而，这种方式往往会让团队成员感受到压力，有时甚至会加剧抵触情绪，变革的效果也常常事倍功半。这本书为我带来了“欣赏式探询”（Appreciative Inquiry）这一全新的视角，它倡导将焦点从“问题”转移到“优势”，从“缺失”转向“丰盛”。我非常赞赏作者在书中对“积极提问”的精妙阐述。他通过生动的案例，详尽地展示了如何设计能够激发团队成员积极思考和深度对话的问题。这些问题旨在引导大家回顾过往的成功经历，发掘组织内部的独特优势，并共同构筑一个令人振奋的未来愿景。这种“从积极处着手”的变革方式，不仅能够有效地规避变革过程中的阻力，更能从根本上激发团队的内在动力和创造力。书中详尽介绍的“发现、梦想、设计、命运”（4D）模型，为我提供了一个系统且可操作的变革路径。我发现，这个模型能够清晰地指导我如何在实际工作中，从“发现”组织的优势和成功，到“梦想”一个更美好的未来，再到“设计”实现愿景的具体方案，最终“命运”般地实现变革目标。特别是“梦想”和“设计”这两个阶段，它们鼓励团队超越现状，积极地构想和创造，这极大地提升了变革的吸引力和参与度。这本书让我深刻地认识到，变革的管理并非仅仅是解决问题，更是激发潜能、创造价值的过程。

评分☆☆☆☆☆

《Appreciative Inquiry for Change Managment》这本书，在我看来，是一本关于“组织生命力”的探索指南。我一直以来，总觉得变革管理就像是给组织“治病”，核心在于诊断病因，然后开出药方。这种“问题导向”的思维，虽然在某种程度上是必要的，但往往会忽略了组织本身所拥有的强大生命力和内在潜力。这本书为我带来了“欣赏式探询”（Appreciative Inquiry）的全新视角，它教我如何去发现组织中那些闪耀的时刻、成功的经验，以及团队成员的卓越才能，并以此为基础来驱动变革。我特别欣赏书中关于“积极对话”的理念和方法。作者通过大量贴近实际的案例，生动地展示了如何通过精心设计的问题，来引导团队成员回顾过往的辉煌，发现现有的优势，并共同构筑对未来的美好设想。这种“从积极处着手”的模式，能够有效地避免在变革过程中产生的负面情绪，反而能够激发团队的创造力、协作精神和主人翁意识。书中详尽阐述的“发现、梦想、设计、命运”（4D）模型，为我提供了一个清晰且极具操作性的变革框架。我发现，这个模型能够帮助我在推动变革时，更有条理地进行：首先是“发现”那些值得欣赏和学习的，然后是“梦想”一个令人兴奋的未来，接着是“设计”实现这一梦想的蓝图，最终是“命运”般地让变革落地生根。尤其是“梦想”和“设计”这两个阶段，它们鼓励团队成员超越自我设限，去描绘和创造一个更美好的工作环境和组织未来，这对于激发组织活力至关重要。这本书让我看到了变革的另一种可能性——一种充满希望、赋能和创造力的旅程。

评分☆☆☆☆☆

《Appreciative Inquiry for Change Managment》这本书，在我看来，是一本关于“组织赋能”的绝佳读物。过往，我对“变革管理”的认知，往往停留在“问题解决”的层面，总是习惯性地去分析组织的缺陷，寻找根源，然后制定相应的解决方案。然而，这种模式在实际操作中，常常会引发团队的抵触情绪，而且效果也未必理想。这本书为我提供了一种截然不同的视角，那就是“欣赏式探询”（Appreciative Inquiry），它强调的是从组织的积极面出发，去发现、去放大、去创造。我特别喜欢书中对“积极提问”技巧的细致讲解。作者通过无数生动的案例，展示了如何通过精心设计的提问，引导团队成员回顾过去的成功经验，发掘内在的优势和潜能，并共同构筑一个令人振奋的未来愿景。这种“看见好”并“放大好”的模式，能够有效地激发团队的内在驱动力和创造力，将变革的动力真正地源于组织内部。书中提出的“发现、梦想、设计、命运”（4D）模型，为组织变革提供了一个系统而清晰的框架。我发现，这个模型的可操作性非常强，它引导我在变革过程中，不仅仅关注“有什么问题”，更要去思考“我们想要什么”、“我们如何实现”。特别是“梦想”和“设计”这两个阶段，它们鼓励团队成员去构想一个更美好的未来，并以积极、协作的方式去设计实现它的具体步骤。这不仅是一种管理方法，更是一种思维方式的转变，让我能够以一种更加积极、乐观、赋能的态度来面对和推动组织变革。

评分☆☆☆☆☆

《Appreciative Inquiry for Change Managment》这本书，在我阅读过的所有关于组织发展的书籍中，都占据着一个独特且极其重要的位置。过往，我对“变革管理”的理解，总是围绕着“识别问题、分析原因、制定方案”的循环进行，这种“问题导向”的思维模式，虽然能够处理一些紧急的事务，但往往容易让团队陷入一种“总是存在问题”的负面情绪中，并且难以从根本上激发持久的变革动力。这本书为我提供了一种截然不同的、充满启发性的变革范式——“欣赏式探询”（Appreciative Inquiry）。其核心理念在于，将注意力从“缺陷”和“不足”转移到“优势”和“成功”上，通过发现和放大组织的积极力量来推动变革。我尤其欣赏书中关于“积极提问”的精妙阐述。作者通过大量的真实案例，生动地展示了如何设计一系列富有启发性的问题，来引导团队成员回顾过去的成功经历，发掘组织内在的独特优势，并共同描绘对未来的美好愿景。这种“从积极处着手”的变革方式，不仅能够极大地提升团队的士气和参与度，更能将变革的驱动力真正地植根于组织内部的积极基因之中。书中详尽介绍的“发现、梦想、设计、命运”（4D）模型，为我提供了一个系统且极具操作性的变革流程。我发现，这个模型能够清晰地指导我在推动变革时，如何从“发现”那些值得欣赏和学习的组织特质开始，到“梦想”一个令人振奋的未来，再到“设计”实现这一愿景的具体方案，最终“命运”般地让变革落地生根，并持续发展。这本书让我深刻地认识到，有效的变革管理并非是“修复”现有缺陷，而是“创造”一个更美好的未来，而创造的起点，恰恰是我们最容易忽视的、最闪耀的那些积极时刻和优秀品质。

评分☆☆☆☆☆

《Appreciative Inquiry for Change Managment》这本书，对我而言，更像是一份关于组织“心智觉醒”的行动手册。在翻阅此书之前，我对“变革管理”的理解，总是不自觉地倾向于“诊断-治疗”的模式，总是在寻找组织中的“病症”并试图“根治”。然而，这种模式往往容易陷入负面循环，让团队成员在无休止的问题分析中感到疲惫和沮丧。这本书为我提供了一种全新的、充满活力的变革路径——“欣赏式探询”（Appreciative Inquiry）。其核心理念在于，将焦点从“问题”转移到“优势”，从“缺失”转向“丰盛”。我特别欣赏书中对于“积极对话”的强调。作者通过大量的实践案例，生动地阐述了如何通过设计一套富有启发性的提问，来引导团队成员深入挖掘过往的成功经验，发掘组织内部的积极潜能，并共同构筑对未来的美好愿景。这种“发现”优势、放大积极面的方法，不仅能够极大地提升团队的士气和参与感，更能将变革的驱动力真正地植根于组织内部。书中详细介绍的“发现、梦想、设计、命运”（4D）模型，为我提供了一个系统且实用的变革流程。尤其是“梦想”和“设计”阶段，它们鼓励团队成员跳出固有的思维模式，去构想一个充满希望和可能性的未来，并积极主动地去设计实现它的路径。这不仅仅是对变革的规划，更是一种对组织活力的重新激发。这本书教会我，有效的变革并非是“修复”现有的缺陷，而是“创造”一个更美好的未来，而创造的起点，恰恰是我们最容易忽视的、最闪耀的那些积极时刻和优秀品质。

评分☆☆☆☆☆

自从我读完《Appreciative Inquiry for Change Managment》之后，我发现我对“变革”的理解已经发生了翻天覆地的变化。过往，我总是倾向于将变革视为一场“战斗”，一场与现状、与惰性、甚至与人性的“对抗”。因此，在推动变革的过程中，我常常会聚焦于识别和解决各种“问题”和“阻碍”。这本书，却如同一股清流，彻底颠覆了我这种“问题导向”的思维定势。它向我展示了一种截然不同的变革方式——“欣赏式探询”（Appreciative Inquiry）。这种方法的核心在于，与其将精力耗费在分析和解决“问题”上，不如去发现和放大组织中已经存在的“优势”和“成功”。我非常喜欢书中对“积极建构”的论述，它不仅仅是口号，而是贯穿于整个变革过程的行动指南。作者通过大量生动的案例，详细说明了如何通过精心设计的“积极提问”，来引导团队成员挖掘过去的辉煌、发现内在的潜能、憧憬美好的未来，并以此为基础共同设计和实现变革。书中提出的“发现、梦想、设计、命运”（4D）模型，为我提供了一个清晰的变革框架，让我在实际操作中不再迷茫。特别是“梦想”和“设计”这两个阶段，它们鼓励我们去构想一个令人兴奋的未来，并以一种积极、创造性的方式去实现它。这不仅能够极大地提升团队的士气和凝聚力，更能激发他们解决实际问题的能力。这本书的可贵之处在于，它提供了一种全新的视角，让我能够以一种更加积极、赋能和充满希望的方式来领导变革，不再将变革视为一项艰巨的任务，而是将其看作一次发现和创造组织生命力的绝佳机会。

评分☆☆☆☆☆

《Appreciative Inquiry for Change Managment》这本书，在我阅读过的众多管理类书籍中，无疑是一股清新且极具颠覆性的力量。长期以来，我习惯于将变革视为一个“纠错”的过程，即识别问题、分析原因、制定对策。这种“问题导向”的思维模式，虽然能够解决眼前的困境，但往往容易让团队陷入负面情绪，并且难以激发持久的变革动力。这本书为我提供了一种全新的“优势导向”的变革范式——“欣赏式探询”（Appreciative Inquiry）。它的核心在于，不再聚焦于“哪里做得不好”，而是去发掘和放大“什么做得好，而且可以做得更好”。我特别欣赏作者在书中强调的“积极对话”的力量。他通过大量详实的案例，向我们展示了如何通过设计一系列富有启发性的问题，来引导团队成员回顾过去的成功经验，发现组织内在的优势和潜能，并共同描绘对未来的美好愿景。这种“看见积极，放大积极”的模式，不仅能够极大地提升团队的士气和参与度，更能将变革的“种子”播撒在组织的积极基因之中。书中详尽阐述的“发现、梦想、设计、命运”（4D）模型，为我提供了一个清晰、系统且极具操作性的变革流程。我发现，这个模型能够有效地指导我在实践中如何从“挖掘优势”开始，到“构筑愿景”，再到“设计方案”，最终“实现目标”。尤其是“梦想”和“设计”阶段，它们鼓励团队成员跳出思维定势，去构想一个令人兴奋的未来，并以一种协作、积极的方式去实现它。这本书不仅改变了我对变革管理的看法，更给了我一种全新的思考和行动框架，让我能够以一种更加积极、赋能的方式去推动组织的发展。

评分☆☆☆☆☆

《Appreciative Inquiry for Change Managment》这本书，在我看来，更像是一剂“组织活化剂”，它深刻地改变了我对领导力和变革管理的认知。长期以来，我所接触到的变革管理模式，往往是以“问题导向”为核心，试图通过识别和解决组织中的各种弊端来驱动进步。然而，这种方式常常会给团队带来压力和负面情绪，甚至可能适得其反。这本书为我打开了一扇全新的大门，它提供了一种“优势导向”的变革路径。作者的核心观点是，与其纠结于“哪里出了错”，不如去挖掘“什么做得好，并且可以做得更好”。这种思维模式的转变，就像是在寻找组织的DNA中那些最宝贵、最有活力的部分，并以此为基础进行复制和放大。我尤其欣赏书中对“积极提问”的强调。作者详细阐述了如何通过精心设计的提问，来引导团队成员回顾过去的成功经验、发现内在的优势、激发对未来的憧憬，并共同创造一个积极的愿景。这种方式不仅能够有效地规避变革过程中的阻力，更能从根本上激发团队的内在动力和创造力。书中提到的“发现、梦想、设计、命运”的4D模型，提供了一个系统性的框架，用于指导整个变革过程。我发现，在实际操作中，这个模型具有极强的指导性和可操作性。它教会我如何在团队中建立一种持续的、积极的对话文化，如何让每个人都成为变革的积极参与者，而不是被动的接受者。这本书不仅仅是一本理论著作，它更像是一本“行动指南”，为我提供了一系列切实可行的方法和工具，让我能够将Appreciative Inquiry的理念融入到日常的管理和变革工作中。它让我看到了变革的另一种可能性：一种充满希望、赋能和创造的旅程。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆