地产销售经理兵法

地产销售经理兵法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国建筑工业
作者:克而瑞(中国)信息技术有限公司 编
出品人:
页数:269
译者:
出版时间:2010-1
价格:68.00元
装帧:
isbn号码:9787112115204
丛书系列:
图书标签:
  • 房地产
  • 第一次看见很希望看看内容
  • 房地产
  • 销售
  • 管理
  • 销售技巧
  • 营销
  • 团队建设
  • 领导力
  • 职业发展
  • 实战
  • 策略
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具体描述

《地产销售经理兵法》对地产销售的关键环节作出详细论述的同时,还配以大量的案例对全书内容加以说明和论证,较其他同类书相比更加注重实操性,并提出很多独创性的销售建议,能够更好地帮助销售团队快速销盘,并将需要根治的销售弊病全面汇总,警醒销售管理者和执行者避免出现类似情形。

一本兼具实用性和趣味性的图书必然注重内容和形式的双重包装,《地产销售经理兵法》在强调内容的同时,也增加很多设计元素以提炼文中的核心亮点,引起读者注意。

《地产销售经理兵法》:制胜之道,尽在此间 在瞬息万变的房地产市场中,每一位销售经理都肩负着引领团队披荆斩棘、实现销售目标的重任。成功并非偶然,而是源于一套系统性的策略和深厚的实践智慧。《地产销售经理兵法》正是一部专为房地产销售经理量身打造的进阶指南,它不仅揭示了行业内的成功秘诀,更将古今兵法中的智慧融入其中,为管理者提供了一套实用、可操作的制胜之道。 本书深入剖析了房地产销售经理所面临的真实挑战,从市场洞察、客户挖掘,到团队管理、营销策划,再到谈判技巧、风险控制,无一不涵盖。作者将抽象的管理理论转化为生动的案例分析,让读者能够清晰地理解如何在实际工作中应用这些策略。 核心竞争力,铸就卓越团队: 《地产销售经理兵法》强调,优秀的销售经理首先要是一位出色的领导者。本书将详细阐述如何构建一支高绩效的销售团队,包括: 人才甄选与培养: 如何精准识别具备潜力的销售人才,并为其提供系统化的培训和职业发展规划。书中将提供面试技巧、能力评估标准以及有效的培训方法,帮助经理打造一支专业、敬业的队伍。 激励机制的构建: 薪酬、奖金、晋升机会,这些都是驱动销售团队前进的重要引擎。本书将探讨如何设计公平、有效的激励方案,激发销售人员的内在动力和竞争意识,让团队成员朝着共同的目标全力冲刺。 团队文化塑造: 一支拥有共同价值观和协作精神的团队,能够爆发出惊人的能量。《地产销售经理兵法》将指导经理如何营造积极向上、互助共赢的团队氛围,增强团队的凝聚力和战斗力。 精兵策略,逐鹿市场: 房地产销售的战场,需要的是精准的策略和灵活的战术。《地产销售经理兵法》将为经理们提供在市场竞争中脱颖而出的关键策略: 市场情报的运用: 深入了解市场趋势、竞争对手动态以及客户需求,是制定有效销售策略的基础。本书将教授如何收集、分析市场信息,并将其转化为 actionable insights,指导销售团队精准定位目标客户,优化产品推介。 营销战术的创新: 传统的营销模式已难以满足日益挑剔的市场。《地产销售经理兵法》将探索线上线下一体化的整合营销方案,包括数字营销、内容营销、社交媒体推广以及社群运营等,帮助经理提升品牌知名度,吸引更多潜在客户。 客户关系的深度维护: 房地产销售不仅仅是一次交易,更是建立长期信任关系的过程。本书将深入探讨客户关系管理的各个环节,从首次接触到成交后的客户关怀,如何通过细致入微的服务,将客户转化为项目的忠实拥趸和口碑传播者。 谈判艺术的 mastery: 在成交过程中,谈判是至关重要的一环。本书将传授一系列实用的谈判技巧,包括如何进行有效的沟通、如何处理客户的异议、如何把握成交时机,以及如何在维护客户利益的同时,最大化销售成果。 运筹帷幄,决胜千里: 成功的销售经理,不仅要懂得战术,更要具备战略思维。《地产销售经理兵法》将引导经理们提升宏观视野和全局观: 销售目标的设定与达成: 如何科学地设定销售目标,并制定清晰的执行路径?本书将分享目标分解、过程管理以及绩效评估的方法,确保团队始终朝着既定目标稳步前进。 危机管理与风险规避: 房地产市场并非一帆风顺,市场波动、政策调整、突发事件都可能带来挑战。本书将教授经理如何识别潜在风险,并制定应对预案,确保销售工作的顺利进行。 数据驱动的决策: 在信息时代,数据是最好的决策依据。《地产销售经理兵法》将指导经理如何利用销售数据进行分析,洞察销售规律,优化销售流程,从而提升整体业绩。 《地产销售经理兵法》并非仅仅是一本理论书籍,它更是一份行动指南,一份激发潜能的催化剂。无论您是初露锋芒的销售新人,还是经验丰富的销售老将,本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具,帮助您在房地产销售的征途上,运筹帷幄,决胜千里,成为一名真正的销售大师。

作者简介

目录信息

第一章 培养自身核心技能,引领团队速销楼盘 技能一 提升销售经理的职业素质 一、销售经理的三种工作态度 二、销售经理的六项沟通技能 三、销售经理的八大专业技能 技能二 加强销售经理的工作能力 一、执行能力:营销策略制定及市场推广 二、管理能力:销售活动的各项管理职责 三、销售能力 个人的销售技能和专业能力 四、培训能力:对销售人员的技能培训 五、对外协调:协调本部门与相关部门的沟通合作第二章 摸清项目滞销病因,避免误区重蹈覆辙 第一类弊病 地产销售前期筹备没有针对性 一、目标客户定位分类粗糙 二、无视差异化竞争 三、竞争对手妨碍楼盘销售 四、地产广告采用密集战术 五、认为“低开高走”无往不胜 六、不重筹备,只强调开盘 第二类弊病 销售团队管理没有与时俱进 一、成立队伍,但不培训建设队伍 二、销售工作无管理 三、在销售工作中实行高压政策 四、不给予销售人员公司正式员工的待遇 五、为了迅速实现销售误导销售人员 六、以高佣金刺激好成绩 七、销售经理的团队管理方式过于主观 第三类弊病 销售人员在售楼过程中暴露问题 一、销售人员频繁地应对来自客户的难题 二、销售人员现场缺乏严格训练,易犯错误 三、不能正确地面对客户的抱怨 四、不能正确地面对客户的拒绝 五、销售人员对所推售项目抱怨很大 第四类弊病 开发商片面理解营销策略 一、崇拜论:一部分营销策划者制造一股崇拜风 二、无用论:一朝被蛇咬,十年怕井绳 三、经验论:坚持“一招鲜吃遍天”的策划套路 四、技巧论:把营销策划等同于出点子 五、炒作论:大肆进行新闻炒作、广告造势 第五类弊病 没有提出有针对性的地产推广策略 一、营销非营销,到处皆推销 二、追求单赢而不是多赢 三、主观臆断代替市场调研 四、对产品理解浅薄 五、卖点雷同,创意疲软 六、卖点越多越好卖 七、有一个好概念就可以卖出好价钱第三章 制定销售制胜法则,破解销售问题难点 法则一 把控销售节奏,摸清销售脉搏 一、铺垫期——树立品牌形象,为后市宣传做准备 二、造势期——进行市场试探 三、强销期:通过公关活动引起公众关注 四、巩固期:重点客户重点追踪 五、再次引爆期:蓄客与引爆交替进行 六、清盘期:用专业机构解决尾盘销售问题 法则二 制定销售计划,按步骤调整策略 一、分析销售产品,为推售方式定位 二、确定销售目标,把握速度和价格 三、衡量销售方式,适时调整策略 四、制定推广策略,展开销售攻势 法则三 挖掘项目卖点,凸显楼盘优势 一、寻找并提炼项目的卖点 二、房地产广告诉求点的甄选及应用 三、提炼1 8类楼盘卖点 法则四 实施销控策略,做到张弛有度 一、把握销控目的,理清销售步骤 二、制定楼盘销控方式,把握销售节奏 三、完善销控管理工作,保障销售顺畅 四、掌握销控手段,增加项目利润率 五、深究销控实质,客观分析优劣第四章 组建精干销售团队,发挥集体作用效能 要点一 选拔具狼性的销售骨干 一、招聘前要做好选拔优秀人才的充分准备 二、招募符合选报要求的顶尖销售人员 三、明确销售人员的定位与职责 要点二 培养顶尖销售人员,促成现场交易量 一、销售人员形象、引擎销售的第一个扳机 二、销售人员接近顾客要诀 三、破解现场成交实战策略 要点三 通过培训手段打造地产销售精英 一、提炼培训要素,明确培训宗旨及目标 二、细化培训步骤,把握操作基本流程 三、多种培训内容,增强员工业务能力 四、多元化的培训形式结合运用 要点四 制定绩效考核制度,激励销售人员工作 一、销售人员的绩效考核 二、销售人员的晋升和淘汰 三、薪酬制定及激励效果第五章 包装卖场独具匠心,燃起客户购房热情 策略一 售楼部包装——制造热烈的现场销售氛围 一、实现售楼部的最优激发度 二、把握售楼部运作程序要点 三、设计售楼部的功能分区 四、售楼部的细节配置 策略二 样板房包装——点燃消费者地产投资欲望 一、样板房的规划要点 二、样板房设计要点 三、制作样板房的操作流程 四、升级换代的样板房包装 五、三种户型样板房的装修风格 策略三 楼盘包装——做好项目的消费价值定位 第1操作环节:解析楼盘包装战略功能 第2操作环节:制定楼盘包装整体策略 第3操作环节:划分楼盘包装具体任务 第4操作环节:设计入主工地前期阶段楼盘包装手段 第5操作环节:制定施工阶段楼盘包装方法 第6操作环节:增设预售阶段楼盘包装道具 第7操作环节:完善收尾阶段楼盘包装策略第六章 维护客户服务体系,巩固并扩大客户群 方针一 建立客服机制,内外兼修顾全服务细项 一、对内:设立客服部门,理顺企业内部服务结构 二、对外:开展卓越的客户服务与管理工作 方针二 处理客户投诉事件,化不利为有利 一、明确投诉顾客是谁及其心态 二、有效处理顾客投诉的注意事项 三、细化顾客投诉的操作流程及应对策略 四、针对细节问题实施对应方案
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《地产销售经理兵法》这本书,给我带来的不仅仅是知识,更是一种思维方式的转变。我一直认为,房地产销售经理就是一个“冲锋陷阵”的职业,每天都要拼命地去追逐业绩。然而,这本书却让我看到了销售经理更深层次的价值和意义。它将“兵法”的智慧融入到了销售的管理和执行中,让我看到了如何用更巧妙、更有效的方式去赢得市场。我最喜欢的是书中关于“诱敌深入”策略的解读。它并不是让你去欺骗客户,而是教你如何通过精心设计的营销活动,让客户主动地了解你的产品,主动地产生购买的欲望。我曾经在推广一些新项目的时候,总是觉得很吃力,现在有了这本书的指导,我能够更巧妙地去吸引客户的注意力,去激发他们的兴趣,从而提高转化率。而且,书中关于“围点打援”的策略,也让我茅塞顿开。它教我如何通过集中优势兵力,去攻克关键的销售节点,从而带动整个项目的销售。我曾经以为销售就是一个个独立的个体在战斗,现在我明白了,真正的销售是需要系统性的规划和执行的。这本书的价值,在于它教会我如何从一个“战士”蜕变成一个“指挥官”,如何用更宏观的视角去审视销售工作,如何用更智慧的策略去赢得市场。

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这本书对我最大的启发在于,它彻底颠覆了我对“销售”这个词的理解。我一直认为销售就是说服别人买东西,而《地产销售经理兵法》却把销售提升到了“运筹帷幄,决胜千里”的战略层面。在阅读过程中,我发现书中对“兵法”的解读并非生搬硬套古代的战争理论,而是将其内化成一套现代房地产销售管理和执行的系统方法论。例如,它在谈到“攻心为上”时,并没有简单地讲如何建立信任,而是深入剖析了不同客户群体的心理需求、购买动机以及他们可能存在的顾虑。书中提到,成功的销售经理需要像一位经验丰富的心理医生,能够洞察客户内心深处的渴望,并将其与产品价值巧妙地结合。我曾经遇到的许多难以攻克的客户,现在回想起来,很多时候是因为我没有真正理解他们的“痛点”。这本书提供了一套行之有效的“望闻问切”式的方法,让销售经理能够精准地捕捉客户需求,从而提供更具针对性的解决方案。而且,书中的“虚实结合”理论,更是让我大开眼界。它不仅仅是关于如何制造稀缺感或者利用活动来吸引客户,而是教我们如何通过精心设计的营销策略,在客户心中建立起产品独特的价值感和不可替代性。我尤其欣赏书中关于“情景营销”的论述,它教我们如何将产品融入到客户的生活场景中,让客户在想象中就能体验到拥有产品的幸福感和优越感。这本书不仅仅是教我如何卖出更多的房子,更是教我如何成为一个真正懂得客户、懂得市场、懂得如何创造价值的销售精英。

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我必须承认,在阅读《地产销售经理兵法》之前,我对“兵法”这个概念在房地产销售领域的应用,是持怀疑态度的。我总觉得,战争和商业毕竟是两码事,不能简单地照搬。然而,这本书却用非常巧妙的方式,将兵法的智慧融入到了房地产销售的实际工作中,让我不得不佩服作者的功力。它没有生硬地套用古代的战术,而是提炼出其中的精髓,并将其转化为一套现代化的销售管理和执行体系。我最欣赏的是书中关于“调虎离山”策略的解读。它并不是让你去欺骗客户,而是教你在复杂的销售环境中,如何通过巧妙的设计,将客户的注意力引向你期望的方向,从而为你的销售创造有利条件。我曾经在面对一些棘手的客户或者复杂的竞争局面时,感到无从下手,现在有了这本书的指引,我能够更灵活地运用各种策略,化解危机,创造机会。而且,书中关于“以逸待劳”的论述,也让我茅塞顿开。它不仅仅是告诉你如何让你的团队保持最佳的战斗状态,更是教你如何通过有效的资源配置和工作流程优化,来提高团队的整体效率,避免不必要的消耗。我过去以为销售团队就是要不停地“拼”,现在我才明白,真正的“拼”是讲究策略和方法的,是懂得如何利用巧劲,而不是一味地蛮干。这本书的价值,在于它教会我如何做一个更聪明、更高效、更有策略的地产销售经理。

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《地产销售经理兵法》这本书,就像一位身经百战的将军,在给我传授他多年的实战经验。我最看重的是它所传递的“全局观”和“大局观”。它并没有仅仅停留在销售技巧的层面,而是从更高的维度,去审视房地产销售这个行业,以及销售经理在这个行业中的角色和定位。书中关于“运筹帷幄”的章节,让我深刻地体会到,一个成功的销售经理,必须具备战略思维,能够预判市场变化,能够制定长远的规划,而不是仅仅关注眼前的业绩。我尤其喜欢书中关于“知人善任”的论述。它不仅仅是告诉你如何去招聘优秀的人才,更是教你如何去识别团队成员的潜能,如何去激发他们的积极性,如何去建立一个高效、协作的团队。我过去在带团队的时候,经常会遇到一些“能人不听话”或者“听话的人能力不行”的情况,读完这本书后,我才明白,很多时候问题出在我自己身上,我没有真正做到“知人善任”。此外,书中关于“因势利导”的理念,也让我印象深刻。它教我们如何顺应市场趋势,如何抓住机遇,而不是逆势而行。我曾经在一些市场低迷的时候,感到非常迷茫,现在我有了这本书的指导,我能够更冷静地分析市场,找到突破口,抓住机遇。这本书的价值,在于它教会我如何成为一个有思想、有策略、有远见的地产销售经理。

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在我阅读《地产销售经理兵法》之前,我总觉得房地产销售是一个相对“粗放”的行业,很多时候依靠的是直觉和经验。然而,这本书却用一种系统化、策略化的视角,彻底颠覆了我的认知。它将中国传统“兵法”的智慧,与现代房地产销售管理巧妙地结合在一起,为我打开了一扇新的大门。我尤其被书中关于“攻心为上”的解读所吸引。它不仅仅是教你如何与客户打交道,更是深入剖析了客户的心理,如何去洞察他们的需求,如何去建立一种深层次的信任。我曾经在面对一些难缠的客户时,感到束手无策,现在有了这本书的指引,我能够更冷静地去分析客户的心理,更巧妙地去化解他们的顾虑,从而促成成交。此外,书中关于“虚实结合”的论述,也让我受益匪浅。它教我如何通过精心的营销策划,来营造产品的稀缺感和独特性,从而吸引客户的注意力。我曾经以为销售就是把产品卖出去,现在我明白了,更重要的是如何让客户觉得“买到就是赚到”。这本书的价值,在于它教会我如何从一个“销售员”晋升为一名“销售策略师”,如何用更具智慧和策略的方式去应对市场的挑战,赢得更多的成功。

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一本让我豁然开朗的书,我一直以为房地产销售就是靠勤奋和一点小聪明,没想到背后竟然隐藏着如此深邃的“兵法”。拿到《地产销售经理兵法》这本书,我带着将信将疑的态度开始阅读,没想到越读越觉得,自己过去在这行摸爬滚打的许多经验,竟然都能在这本书里找到理论支撑,甚至还有许多我从未想过的角度和策略。书中对于市场分析的章节,简直就像给我打开了一扇新世界的大门。它不仅仅是教你看看数字,分析一下供需,而是深入到对宏观经济政策、城市规划、人口流动趋势,甚至是社会文化心理层面的洞察。我曾经以为这些是大老板们的事情,跟我们一线销售经理关系不大,但书里却用生动的案例,把这些看似遥不可及的因素,巧妙地与我们日常的销售工作联系起来。比如,书中提到如何通过分析特定区域的学区房政策来预测未来的人口流入,进而指导销售人员针对性地开发客户,这一招我回去就用了,效果立竿见影。还有对于竞争对手的分析,书中提出的“知己知彼,百战不殆”更是贯穿始终,但它给出的分析维度非常细致,不仅仅是价格、户型这些硬性指标,还包括销售团队的士气、客户服务体系的优劣,甚至是对舆论导向的把握。我过去只是凭感觉和零散的信息来判断对手,现在有了这本书的框架,我能更系统、更全面地了解对手的优势和劣势,从而制定出更有效的应对策略。这本书真的是一本宝藏,它让我从一个“战术执行者”真正升级为一个“战略思考者”。

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坦白讲,我拿到《地产销售经理兵法》这本书的时候,并没有抱太大的期望,因为市面上类似的“成功学”书籍太多了,很多都空洞乏味,脱离实际。然而,这本书却给我带来了意想不到的惊喜。它并没有鼓吹一些虚无缥缈的口号,而是充满了实操性强的建议和方法。书中关于“攻坚战”的章节,让我受益匪浅。它详细地分析了如何在高压、高竞争的环境下,制定有效的销售策略。我尤其喜欢书中提到的“围点打援”战术,它不是让你一味地去硬碰硬,而是通过精准地打击对手的薄弱环节,或者吸引其注意力,从而为自己赢得时间和空间。我之前在处理一些竞争激烈的项目时,总是觉得束手无策,现在有了这本书的指导,我能够更冷静地分析局势,找到突破口。更让我惊喜的是,书中还探讨了“持久战”的智慧,也就是如何保持销售团队的长期战斗力。它不仅仅关注短期的业绩爆发,更注重团队的健康发展和可持续的进步。书中关于“疲劳战”的规避,以及如何通过“劳逸结合”来保持团队的活力,都给我提供了宝贵的经验。我曾经以为销售工作就是不停地冲刺,现在我明白了,有时候适当的“休整”和“恢复”,反而能让团队走得更远。这本书的价值,不仅仅在于它提供了销售技巧,更在于它教会了我如何像一位经验丰富的指挥官一样,去思考、去规划、去执行。

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《地产销售经理兵法》这本书,给我的感觉就像是一本经验老道的“老中医”,它并没有给你开那些立竿见影的“特效药”,而是通过对“病症”的深入诊断,然后开出“调理”的方子,让你从根本上解决问题。我一直以为房地产销售经理就是带队伍、跑业绩,但这本书让我看到了销售经理更深层次的责任和使命。它强调了“兵马未动,粮草先行”的理念,在我看来,这个“粮草”不仅仅是指公司的政策支持和产品信息,更包括了对市场的深度洞察,对客户需求的精准把握,以及对团队潜力的充分挖掘。我尤其喜欢书中关于“知己知彼”的解读,它不仅仅是简单的了解对手,更是要了解自己团队的优势和劣势,了解自身产品的优劣势,以及客户的真实需求。书中提供了一套非常系统的方法论,帮助销售经理建立起一个“侦察兵”和“情报分析师”的体系,让我能够更清晰地认识到市场上的各种因素,从而做出更明智的决策。我过去在做市场分析的时候,往往是凭感觉和一些零散的信息,现在我有了这本书的指导,我能够更系统、更全面地去收集和分析信息,从而更好地预测市场走向,制定更有效的销售策略。此外,书中关于“攻心为上”的论述,也让我受益匪浅。它不仅仅是教你如何说服客户,更是教你如何去理解客户,如何去满足客户内心的需求,如何去建立一种长期的信任关系。

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我必须说,《地产销售经理兵法》这本书的结构和内容安排,是它最吸引我的地方之一。它没有那种枯燥的理论堆砌,而是将复杂的销售管理理念,通过一个个生动的故事、翔实的案例,以及清晰的逻辑链条,层层递进地展现出来。我喜欢它循序渐进的方式,从宏观的战略布局,到微观的战术执行,每一个环节都处理得恰到好处。比如说,在讲到“用兵之道”时,它并没有直接告诉你怎么去带队伍,而是先从“将帅之才”的塑造讲起,强调了销售经理自身品德、智慧、以及领导力的重要性。我读到这里的时候,突然意识到,原来带好一个销售团队,不仅仅是靠能力,更是一种人格魅力的感染。书中关于如何识人、用人、留人的章节,对我触动很大。它不是简单地告诉你“谁适合做什么”,而是教你如何通过观察、沟通,以及建立一套科学的激励和评估体系,来激发团队成员的潜能,让他们心甘情愿地为团队目标而奋斗。我过去在带团队的时候,经常会遇到人员流失、士气低落的问题,读完这部分内容后,我才明白,很多时候问题出在我自己身上,我没有真正做到“知人善任”。此外,书中对于“粮草先行”的解读,也让我印象深刻。它把“粮草”理解为公司的政策支持、产品信息、以及各种营销资源,并且强调了如何高效地调配和利用这些资源。我曾经认为销售团队就是孤军奋战,只要产品好,自己努力卖就行,但这本书让我明白了,一个强大的后勤保障,对于销售战役的胜利是多么的关键。

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我向所有从事房地产销售行业的朋友们推荐《地产销售经理兵法》这本书,因为它真的能够刷新你对销售的认知。它不仅仅是一本销售手册,更是一本关于领导力、关于战略、关于智慧的百科全书。我最欣赏的是书中关于“攻防兼备”的理念。它教我们如何在保障自身利益的同时,也能有效地应对竞争对手的挑战。我曾经在面对一些竞争激烈的项目时,总是感到被动,现在有了这本书的指导,我能够更主动地去制定销售策略,去规避风险,去创造优势。而且,书中关于“奇兵突袭”的策略,也让我印象深刻。它并不是让你去做一些冒险的事情,而是教你在合适的时机,运用一些出人意料的策略,来达到事半功倍的效果。我曾经以为销售就是按部就班地进行,现在我明白了,有时候一些“小创意”和“小惊喜”,反而能够给客户带来更大的冲击,从而促成成交。此外,书中关于“后勤保障”的论述,也让我受益匪浅。它强调了信息、资源、以及团队协作的重要性,让我明白了,一个成功的销售战役,离不开强大的后勤支持。这本书的价值,在于它教会我如何成为一个更全面、更强大、更有智慧的地产销售经理。

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全文从六个方面阐述了地产销售管理者的工作职责及注意事项,并配备了一些经典实例,自己也只是想了解一下销售而已,实用性还不错!

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