零售業VIP客戶管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


零售業VIP客戶管理

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2009-7
229
22.00元
9787802477452

圖書標籤: 零售  管理  客戶管理  營銷  客戶關係  會員  店鋪運營  VIP   


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发表于2024-11-08

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圖書描述

《零售業VIP客戶管理》是第一本針對零售業VIP客戶營銷的專業書籍,係統地介紹瞭零售業VIP客戶營銷的相關知識和實戰操作方法。這些知識包括:什麼是VIP客戶營銷?如何細分客戶以及識彆VIP客戶?如何進行VIP客戶營銷?書中還提供瞭大量的零售業VIP客戶實戰技巧,針對客戶關懷、增值銷售、轉介紹、投訴處理、客戶挽留等內容進行瞭詳細的介紹。

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用戶評價

評分

內容稍顯陳舊,關於vip能藉鑒的不多

評分

好乾貨的一本書!非常有用,針對零售業,各個維度對客戶細分,區彆對待,針對性打法等等。

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評分

係統全麵的介紹瞭最新的客戶管理背景,方法,及目前行業問題,解決方案,是非常深入淺齣的HANDBOOK,力薦:學習收藏都值得買一本。

讀後感

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