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零售业VIP客户管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

零售业VIP客户管理
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
2009-7
229
22.00元
9787802477452

图书标签: 零售  管理  客户管理  营销  客户关系  会员  店铺运营  VIP   

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发表于2024-11-08

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图书描述

《零售业VIP客户管理》是第一本针对零售业VIP客户营销的专业书籍，系统地介绍了零售业VIP客户营销的相关知识和实战操作方法。这些知识包括：什么是VIP客户营销？如何细分客户以及识别VIP客户？如何进行VIP客户营销？书中还提供了大量的零售业VIP客户实战技巧，针对客户关怀、增值销售、转介绍、投诉处理、客户挽留等内容进行了详细的介绍。

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

整个体系讲的还是蛮清楚的，也提供了一些方法论，可以参考~~

评分☆☆☆☆☆

好干货的一本书！非常有用，针对零售业，各个维度对客户细分，区别对待，针对性打法等等。

评分☆☆☆☆☆

系统全面的介绍了最新的客户管理背景，方法，及目前行业问题，解决方案，是非常深入浅出的HANDBOOK，力荐：学习收藏都值得买一本。

评分☆☆☆☆☆

内容稍显陈旧，关于vip能借鉴的不多

评分☆☆☆☆☆

好干货的一本书！非常有用，针对零售业，各个维度对客户细分，区别对待，针对性打法等等。

读后感

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