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解码屈臣氏 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

解码屈臣氏
☆☆☆☆☆
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冯建军
经济管理
2012-1
210
48.00元
9787509616673

图书标签: 屈臣氏  李嘉诚  零售业  商业  化妆品  零售  营销  管理   

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发表于2024-12-28

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图书描述

《解码屈臣氏:解密李嘉诚的零售帝国》内容简介：至长反短，至短反长。学习屈臣氏到底应该学习什么？是学习店铺定位还是气氛营造？动线设计还是品类管理？商品陈列还是道具应用？自有品牌策略还是利润营控水平？在笔者看来，这些答案都没有错，但是又都不完全正确！因为在笔者看来，除了商品采购规范之外.屈臣氏在零售营运过程中的标准化作业和流程化管理，构建起了其核心竞争优势，我们也可以理解为屈臣氏模式。那么，屈臣氏模式的复制要素、转化基因以及团队塑造又该如何嫁接呢？尽管屈臣氏的店铺管理做到了标准化，但世界上最温情的那些东西恰恰是不能量化的。比如，应该对新来的顾客给一个怎样的笑脸？是机械地喊出“欢迎光临”，还是像奥运礼仪小姐那样发自内心的微笑？

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

公司发的书，实话实说，写得比较low。。。。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

垃圾

评分☆☆☆☆☆

这种书很容易写成垃圾...

评分☆☆☆☆☆

书写的一般，不过屈臣氏的促销招式几乎囊括了零售行业所有可以玩的花样。

读后感

评分☆☆☆☆☆

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