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服务的细节

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新山胜利
东方出版社
2011-11-1
238
30.00元
平装
服务的细节
9787506043021

图书标签: 商业  服务  陈列  消费者体验  商思维  设计  零售  管理   


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发表于2024-12-28

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图书描述

服务的细节:完全商品陈列115例,ISBN:9787506043021,作者:(日)新出胜利 著,扈敏 译

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著者简介

新山胜利,营销顾问,培训讲座讲师,大学客座讲师。日本商业学会正式会员。

提供提高顾客满意度的促销、店铺激活及卖场陈列的技术窍门。

在厂家零售支持、广告代理店、批发贸易、连锁店及个人商店等方面担任顾问。特征是使用其他行业丰富的成功案例进行易懂的理论性说明。同时作为讲师活跃于全国商会、职业学校及大学。专业领域为店前营销、消费者心理。此外,还多次为各专业杂志撰文。


图书目录


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用户评价

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有用。

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2012.12.19-12.20 好过前一本,但例子谈零售百货居多。后面写pop还是不错的。

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基础知识进阶版,更加理论化了,细节和案例也更为全面

评分

日本人做事儿太细致了。

评分

基础知识进阶版,更加理论化了,细节和案例也更为全面

读后感

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众所周知,商品是卖场的灵魂,而展示这灵魂的是陈列,陈列具有承载灵魂的重任。同样的商品,不同的卖场不同的人却能展示出不同的感觉。 陈列里的秘诀妙不可言,这秘诀可从实践中探得,也可从书本中习得。如果实践与书本能有机结合,教学相长,对实际工作更是有推进作用。 工...

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