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细节营销

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柏唯良
机械工业出版社
朱宇
2009-5
250
36.00元
平装
9787111271789

图书标签: 营销  细节营销  市场营销  商业  营销经管  管理  Marketing  柏唯良   


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发表于2024-12-25

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图书描述

市场营销是爱客户呢,还是打败竞争对手?是爱情还是战争?

实际上,你对你的客户、竞争对手既有爱情又有战争。

本书第1版的面世给市场营销带来了一股清新的空气,其经验和思想令业界惊艳不已。几年过去了,新公司问世、老公司谢世或者合并,股市飙升又狂跌,新产品上市,新思想普及……在这个全新的营销环境下,作者对第1版的内容进行了扩充修改,超过40%的新思想和新案例能够帮助大家更好地实践市场营销。新书重新配画,而中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士也尽得作者三昧,为读者再次奉上原汁原味的营销精华。

柏唯良教授是国际知名的市场营销学教授。他在中欧国际工商学院讲授市场营销课程已经15年,一直是最受同学们欢迎的教授之一……如果不信,请买一本读读看,如果不读,那一定会成为你的一大遗憾;如果读迟了,总有一天会拍腿叫悔:“要是早读了这本书,我那个项目(或者机会)就不会损失!”—— 中欧国际工商学院名誉院长 刘吉

柏先生是一个善于启发大家思维的人,他用了很多真实经历、企业案例等,告诉我们:“爱你的产品、爱你的客户、爱你的市场营销。” —— 内蒙古伊利集团实业股份有限公司董事长 潘刚

柏教授的书可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。我喜欢柏教授生动活泼的写作风格。良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。—— 红星美凯龙集团公司董事长兼CEO 车建新

大道希夷,何以传承? 柏唯良教授这本书化繁从简,复元还真,读来既有品茗之惬意,又有顿悟之快感。释手之间让人不禁感叹: 道亦可道。—— 陕西汽车集团有限责任公司董事长 方红卫

柏教授通过书中多个生动、有趣的案例把营销最根本的大原理通俗易懂地传授出来,书中的营销方法对公司经营的帮助直接有效,拿来可用!——真功夫餐饮集团总裁 蔡达标

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著者简介

柏唯良

中欧国际工商学院拜耳教席教授,目前为EMBA和高层经理短期培训课程讲授市场营销学与战略学。他同时还担任荷兰Nyenrode大学的客座教授。柏教授还在纽约哥伦比亚大学为高层经理讲授工业营销学课程。

柏唯良实践经历丰富,曾经为许多国内外公司提供咨询服务,设计或讲授公司特设课程,其中包括诺基亚、柯达、汉莎、诺华、路威酩轩、巴斯夫、通用电气、步步高、TCL、博时基金、神州数码、西门子、霍尼韦尔、惠普、联合利华、摩托罗拉、伊莱克斯、联通、深圳路安特、光明乳业、上海家化、江铃、真功夫、正阳以及三明等。

此外,柏教授的著述也非常丰富。他最近的成果发表于《战略管理期刊》、《加州管理评论》、《国际贸易期刊》等著名刊物上。其主要代表作为:《21世纪的营销管理》(合著),《细节营销》等。其中后者被翻译为多种语言,深受世界各地的读者喜爱。在中国,他目前是《IT经理世界》的专栏作家。


图书目录


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用户评价

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2019年第10本。营销是没有标准答案的,营销知识只能提高你的胜率。一个公司的价值取决于它的客户,营销之道是从客户的角度看问题。公司的目标是利润最大化而不是客户满意度最大化。生产部门负责创造产品,保持低成本,营销部门的工作核心老是找到并留住优质客户,尽量保持高价。产品供不应求时,市场营销工作的必要性下降了,回报率却上升了。企业的竞争并不发生在行业层面,而是发生在行业中的细分市场层面。在公司的外部问题上具有支配力可以解决次优化问题。利润最大化和效率最大化两者不可兼得。你的品牌会给你的公司创造价值,前提是你的品牌首先给你的客户创造价值。好产品和好服务帮你打造品牌,然后当其他公司亦步亦趋仿造你的做法甚至比你做的更好的时候,你的品牌就反过来保护你了,他会告诉模仿者:我能做的你都能做,但你不是我。

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有一些观点眼前一亮。

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营销好书其一。

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原来“定位”就是市场细分``话说这书有一大部分是写给高管看的,不过还挺长见识。

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营销好书其一。

读后感

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1 市场营销的经营理论认为,公司资产的价值取决于它的客户。 比如,油田在石油公司的账本上是一项资产,但是千百年前,人们尚未利用石油的时候,这些油田是一文不值的。 等到哪一天,人们不再需要石油的时候,这些油田又将变得一文不值。 没有客户,公司的账面价值最多只是虚构...  

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标题名为细节营销,但其实内容包含还是广泛多了。目前关于市场营销的书还都是以前时代有名公司举例的,其实看起来还不是那么有趣的,很多都用不上,但是理论上也是非常有借鉴意义。粗略概括一下开阔了自己目前视角并比较能容易运用的上的一些小tip! 1,4p-4c理论 遇到瓶颈可以...  

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