商品促销实战技巧一本全

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出版者:
作者:
出品人:
页数:226
译者:
出版时间:2009-8
价格:23.50元
装帧:
isbn号码:9787219066249
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
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具体描述

《商品促销实战技巧一本全》由促销实战经验丰富的专家撰写,详细地讲述了各类形态商家的促销手段、方式及节日促销、主题促销、价格促销、创意促销,同时介绍了促销方式及促销品的管理,促销效果评估、总结等内容。全书配有大量应用案例和图片,是企业规划与开展促销活动的实战参考书,是商场、超市和店铺开展各种促销活动的经典指南,是促销策划与执行人员自学提升的实用宝典。

《商品促销实战技巧一本全》内容概述 《商品促销实战技巧一本全》是一部旨在为读者提供全面、系统、实用的商品促销解决方案的著作。本书深入浅出地剖析了现代商业环境中商品促销的方方面面,从宏观的策略制定到微观的执行细节,事无巨细地为读者呈现了一幅完整的促销地图。本书的内容涵盖了促销的本质、核心要素、关键流程,以及在不同业态、不同产品类型下的具体应用,致力于帮助读者提升促销效果,实现销售增长,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。 第一部分:促销的基石——理解与定位 在深入探讨具体促销技巧之前,本书首先为读者奠定了坚实的理论基础。 促销的本质与目标: 这一章节深入剖析了“促销”一词的真正含义,它不仅仅是简单的降价打折,更是企业与消费者沟通、建立连接、传递价值的一种策略性手段。本书详细阐述了促销的不同目标,例如: 提升销量与市场份额: 这是最直接也是最常见的促销目标,通过短期刺激来吸引更多消费者购买,从而快速抢占市场。 清理库存与新品推广: 针对滞销商品或新推出的产品,促销可以有效地解决库存积压问题,或为新品打开市场通路。 吸引新顾客与维系老顾客: 促销是吸引潜在消费者尝试新品牌、新产品的有力武器,同时,针对现有客户的忠诚度计划和专属优惠也能增强顾客粘性。 塑造品牌形象与提升品牌认知度: 精心策划的促销活动,尤其是那些与品牌理念相结合的活动,能够有效地提升品牌的知名度和美誉度。 刺激试用与收集消费者反馈: 通过提供试用装、体验活动等方式,让消费者亲身感受产品,并从中获取宝贵的市场信息。 目标消费群体的洞察: 任何成功的促销都离不开对目标消费者的深刻理解。本书强调了以下几个关键点: 细分与画像: 如何通过市场调研、数据分析等方式,将消费者划分为不同的细分群体,并为每个群体建立详细的用户画像,包括人口统计学特征(年龄、性别、收入、职业等)、心理特征(价值观、生活方式、兴趣爱好等)、行为特征(购买习惯、消费偏好、信息获取渠道等)。 需求与痛点分析: 深入挖掘目标消费者未被满足的需求和潜在的痛点,以及他们对产品和服务的期望。 购买动机的解码: 理解消费者做出购买决策的深层原因,是基于理性需求,还是受到情感驱动,或是为了满足社会认同? 市场环境与竞争对手分析: 促销并非孤立存在,它需要与宏观市场环境和竞争格局相互呼应。 宏观环境: 经济周期、政策法规、技术发展、社会文化趋势等因素对促销活动可能产生的影响。 行业态势: 行业发展阶段、市场容量、增长潜力、主要参与者等。 竞争对手策略: 深入研究竞争对手的定价策略、促销模式、渠道布局、营销宣传等,以便制定差异化和有针对性的促销方案。 第二部分:促销的利器——策略与工具 在明确了促销的目标和方向后,本书将重点介绍各种行之有效的促销策略和工具。 价格促销策略: 这是最普遍也最直接的促销方式,但其运用也需要技巧。 折扣与满减: 如何设计不同力度的折扣(如8折、9折)、满减门槛(如满100减20),以及如何避免过度依赖低价损害品牌价值。 限时抢购与秒杀: 利用紧迫感刺激消费者冲动消费,并营造热门效应。 捆绑销售与套餐优惠: 将相关产品或服务打包销售,提高客单价,同时满足消费者的一站式购物需求。 买赠与搭售: 赠送附加产品或服务,提升购买吸引力,或将高利润产品与低利润产品进行组合销售。 会员积分与忠诚度计划: 鼓励重复购买,增强顾客忠诚度,通过积分兑换、等级会员等方式给予消费者专属的价值回馈。 非价格促销策略: 除了价格手段,还有更多创新的方式可以吸引消费者。 产品展示与陈列优化: 如何通过精心设计的店面布局、货架陈列、橱窗展示来吸引眼球,突出产品卖点。 试用与体验活动: 提供免费试用装、产品体验区、产品演示会等,让消费者亲身感受产品优势。 竞赛、抽奖与游戏化营销: 通过有趣的互动活动,增加消费者参与度,激发消费者的参与热情和传播意愿。 公关活动与事件营销: 结合公益活动、行业展会、节庆日等,通过有影响力的事件来提升品牌知名度和美誉度。 口碑营销与用户生成内容(UGC): 鼓励消费者分享使用体验,形成良好的口碑传播,例如通过社交媒体晒单、评论、推荐等。 联合促销与异业联盟: 与其他品牌或商家合作,共享客户资源,扩大促销影响力,实现互利共赢。 数字营销与线上促销: 在数字化时代,线上促销已成为不可或缺的一部分。 社交媒体营销: 如何在微信、微博、抖音、小红书等平台策划有吸引力的促销活动,与粉丝互动,引导购买。 搜索引擎营销(SEM): 利用搜索引擎广告(如百度推广、Google Ads)来精准触达有购买意向的消费者。 内容营销: 通过有价值的博客文章、短视频、直播等内容,潜移默化地引导消费者了解并购买产品。 电子邮件营销: 针对现有客户和潜在客户,通过精准的EDM来推送促销信息和个性化推荐。 直播带货与短视频营销: 利用直播和短视频的即时性和互动性,直接展示产品,并促成交易。 联盟营销与KOL/KOC合作: 与行业内的达人、意见领袖(KOL)或关键意见消费者(KOC)合作,借助他们的影响力进行产品推广。 第三部分:促销的执行——流程与管理 再好的策略,也需要精细的执行来落地。本书详细阐述了促销活动的执行流程和管理要点。 促销策划的步骤: 明确活动目标与KPI: 设定可衡量、可达成、相关性强、有时限(SMART)的促销目标,并确定关键绩效指标(KPI)来衡量活动成效。 制定详细的活动方案: 包括促销主题、活动周期、参与方式、奖品设置、宣传渠道、预算分配、人员分工等。 风险评估与预案: 识别活动过程中可能出现的风险,如库存不足、技术故障、消费者投诉等,并制定相应的应对预案。 促销活动的宣传推广: 多渠道整合传播: 线上线下相结合,利用电视、广播、报纸、杂志、户外广告、社交媒体、APP推送、短信等多种渠道进行信息传播,确保信息触达目标消费者。 创意文案与视觉设计: 撰写引人入胜的促销文案,设计具有视觉冲击力的宣传海报、图片和视频,吸引消费者注意力。 媒体投放策略: 根据目标受众的媒体接触习惯,选择合适的媒体和投放时机。 促销活动过程中的管理: 人员培训与协调: 确保所有参与促销活动的工作人员(销售、客服、门店人员等)都熟悉活动流程、规则和产品知识,能够提供优质的服务。 现场管理与秩序维护: 对于线下促销活动,需要做好现场布置、人流引导、安全保障等工作。 数据监测与实时调整: 密切关注活动数据(如销售额、客流量、转化率、用户互动等),并根据实际情况及时进行策略调整。 促销活动的成效评估与总结: 数据收集与分析: 收集活动前、中、后的各项数据,进行全面深入的分析,评估活动是否达到了预期目标。 ROI(投资回报率)计算: 衡量促销活动投入的成本与产生的收益之间的关系。 经验总结与持续改进: 提炼活动成功和失败的经验教训,为下一次促销活动提供宝贵的参考。 第四部分:进阶与创新——应对挑战与趋势 本书的最后部分着眼于更长远的视角,探讨如何应对日益复杂的商业环境,以及如何拥抱新的促销趋势。 客户体验至上的促销: 强调在追求销售增长的同时,要高度重视消费者在整个促销过程中的体验,从咨询、购买到售后,都要提供流畅、便捷、愉悦的感受。 个性化与定制化促销: 如何利用大数据和人工智能技术,为不同的消费者提供量身定制的促销方案和产品推荐。 可持续与负责任的促销: 探讨如何在促销活动中融入环保理念、社会责任感,赢得消费者的认同和尊重。 社群营销与粉丝经济: 如何通过建立和运营品牌社群,与消费者建立更深层次的连接,将粉丝转化为忠实的品牌拥护者。 利用新兴技术(如AR/VR、AI): 探索如何将增强现实(AR)、虚拟现实(VR)和人工智能(AI)等新技术应用于促销活动,创造更具沉浸感和互动性的购物体验。 本书特点: 实战性强: 全书内容紧贴市场实际,案例丰富,理论与实践紧密结合,读者可以学以致用。 系统全面: 涵盖促销的各个环节,从策略制定到执行落地,再到效果评估,为读者构建了一个完整的促销知识体系。 易于理解: 语言通俗易懂,结构清晰,即使是初学者也能快速掌握核心要点。 工具性强: 提供多种实用的工具、模板和方法,帮助读者高效地进行促销策划与执行。 《商品促销实战技巧一本全》不仅仅是一本技能手册,更是一本思维指南,它将帮助您重塑对商品促销的认知,掌握科学有效的方法,从而在瞬息万变的商业浪潮中,驱动您的商品走向成功。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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坦白说,这本书给我的感觉就像是参加了一个内容非常空泛的培训会,讲师一直在说“我们要做差异化,要做价值主张”,但就是不告诉你具体该怎么找到那个“差异点”,更没法衡量“价值”的投入产出比。它的结构非常松散,章节之间缺乏逻辑上的递进关系,仿佛是把不同讲义随便拼凑起来的一本书。每一章都在反复强调一些非常高阶、近乎哲学层面的概念,比如“重塑消费者心智模型”、“构建品牌护城河”,这些词汇听起来都很高大上,但当你真的需要一个具体的步骤去执行时,书里提供的指导就变得模糊不清了。比如,它提到了一个“AIDA模型”,但这模型本身已经是营销学的常识了,书里对这个模型的阐述几乎没有增加任何新的视角或者实用的变种应用。我期待的是那些能让我立刻写出吸引人的活动文案、设计出能有效提高转化率的落地页的“秘籍”,而不是对营销本质的哲学探讨。这种“重理论轻操作”的倾向,让这本书的实用价值大打折扣,读完之后,我感觉自己对营销的理解没有实质性的深化,只是脑子里多了一些听起来很厉害的术语而已。

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这本所谓的“实战”手册,我本来是满怀期待地想看看那些营销高手们如何将那些看似玄乎的理论落地到日常销售中去。毕竟,光是听听“爆款打造”“流量裂变”这些词汇就让人热血沸腾。然而,当我翻开书页,一股扑面而来的陈旧气息让我瞬间冷却了不少。书里充斥着大量上个世纪的营销案例,什么电视购物的黄金时段、报纸广告的版面争夺,这些在移动互联网时代几乎已经成了历史遗迹。我试图从中找到一些关于社交电商、短视频带货或者私域流量运营的真知灼见,结果翻遍全书,别说深度分析,连个像样的现代案例都没有。作者似乎停留在那个“广撒网”的时代,强调的是铺天盖地的广告投入,而不是精准触达和用户粘性。这对于我们现在这个分众传播、强调个性化体验的市场环境来说,简直就是对时间的浪费。这本书与其叫“实战技巧”,不如叫“营销史略”。如果我的目标是了解过去的企业是怎么做推广的,或许它还有点价值,但想靠它来指导我下个月的促销活动,那纯属痴人说梦。我需要的是能立刻上手、解决眼前问题的工具箱,而不是一本泛黄的博物馆藏品。

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这本书的语言风格极其晦涩和冗长,大量的长难句和生僻的专业术语堆砌在一起,让阅读体验变得异常痛苦。我怀疑作者写这本书的目的不是为了让读者理解,而是为了展示自己引经据典的功力。很多段落需要反复阅读好几遍才能勉强抓住作者想表达的核心意思,这与“实战”所要求的简洁明了、直击痛点是背道而驰的。例如,在描述如何进行渠道选择时,作者用了一大段文字来引用几位已经过世的西方经济学家的观点,分析了市场波动的历史周期性对零售业的影响,读完后我完全不明白,这跟我明天该选择在哪个微信群里发优惠券有什么关系?真正有价值的实战书籍,往往是用最朴素的语言,配上清晰的图表和流程图,将复杂的概念简化。但这本书反其道而行之,仿佛在故意设置阅读门槛,让读者在还没学会走路之前,就被那些华丽辞藻绊倒在地。我最终放弃了深入研读细节,只能潦草地翻阅,寻找那些勉强能用的零星点子,但整体效率极低。

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我是一个非常注重细节和数据驱动的人,我相信任何成功的促销都必须建立在扎实的数据分析和精细化的用户画像之上。在这本书里,我对数据分析和效果评估的部分感到极其失望。书中提到的衡量标准,基本上还停留在“曝光量”和“点击率”这种比较初级的指标上。对于我们现在这个时代至关重要的LTV(客户终身价值)、CAC(客户获取成本)的精细计算,以及如何通过A/B测试来迭代优化促销方案等关键环节,几乎是只字未提,或者只是用一两句话一带而过,完全没有深入探讨其背后的逻辑和实操方法。举个例子,书里教你如何设计一个折扣券,但完全没有告诉你应该如何根据用户的历史购买频率和客单价来动态调整折扣力度以实现利润最大化。这种对数据层面的忽视,使得这本书的指导方针显得非常粗糙,更像是给那些完全不懂营销的小白做的一个入门科普,而不是一本面向希望提升业绩的实战者的指南。对于追求效率和精确控制成本的现代企业来说,这样的指导是远远不够的。

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我本来期待的是一套涵盖线上线下全渠道整合营销的系统化方案,毕竟现在的消费者行为是碎片化的,我们必须在各个触点保持一致的品牌声音和促销策略。然而,这本书的内容明显是割裂的,它将“线上推广”和“线下活动”完全当作两个独立的模块来讲解,中间缺乏一个统一的整合框架来指导如何将两者联动起来,形成合力。比如,它会用很大篇幅介绍如何设计一个漂亮的传单,随后又独立地谈论如何设置电商网站的弹窗广告,但对于如何利用扫码关注公众号来获取线下活动优惠券,这种典型的 O2O 闭环设计,书里却鲜有提及,即使有,也停留在非常表层的介绍上,缺乏具体的技术实现路径或操作流程说明。这让这本书的适用范围非常受限,如果我的业务是纯线上的,那一半内容可以忽略;如果业务是纯线下的,另一半内容也同样显得格格不入。在一个讲求全景式营销的时代,一本无法提供有效整合策略的教材,其价值自然大打折扣。

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快毕业了,今天专门用半天时间把自己以前读过的一些书整理一下,算是对自己大学的一个小小总结。大一读过的书早忘名字了,所以只能整理大二下半学期以来能记起的一些比较好的书名,这些书陪我走过了过去的一年半时间,也是它们让我一点点从几年前的失败阴影中走了出来。时光荏苒,如今,自己即将走出学校,不过这些书带给我的阳光和感动却是一生的,谢谢这些书的陪伴,以后的人生路,我将义无反顾,勇往直前。

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快毕业了,今天专门用半天时间把自己以前读过的一些书整理一下,算是对自己大学的一个小小总结。大一读过的书早忘名字了,所以只能整理大二下半学期以来能记起的一些比较好的书名,这些书陪我走过了过去的一年半时间,也是它们让我一点点从几年前的失败阴影中走了出来。时光荏苒,如今,自己即将走出学校,不过这些书带给我的阳光和感动却是一生的,谢谢这些书的陪伴,以后的人生路,我将义无反顾,勇往直前。

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