巷口商学院

巷口商学院 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国城市出版社
作者:胜见明
出品人:
页数:213
译者:陈俊廷
出版时间:2009-4
价格:35.00元
装帧:平装
isbn号码:9787507420845
丛书系列:
图书标签:
  • 商业
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具体描述

“日本新经营之神”铃木敏文现身说法,提供46个经营学核心。全书将经营学巧妙分为54"阶段的能力培养:假设力、销售力、商品开发力、人才管理力、经营领导力。作者援引实例,生动描绘了一个年轻人在7-ELEVEN如何从打工开始,由浅而深地谙习各种销售知识,成为正式职员后,进修企业管理知识,最终晋升到管理层乃至总裁,堪称一套最简明完备的活用经营学。

无论你是经营管理者,还是立志打拼的创业者,都可以从铃木敏文在书中所提供的“经验分享”中,得到经营与工作的启发。读完《巷口商学院:在7-ELEVEN上最精彩的商业经营课》,你可以看到:这广布在街头巷尾的小店——7-ELEVEN是如何读懂消费者的“心”,7-ELEVEN有着怎样独特的“消费心理学”、“流通经济学”、“品牌管理学”,从而真正悟懂商业之道。

《巷口商学院》是一部引人入胜的小说,它以一个略显陈旧却充满人情味的社区“巷口”为背景,讲述了一群背景各异、怀揣不同梦想的人们,在机缘巧合下聚集在一起,共同学习、成长,并最终实现人生蜕变的故事。 故事的主角是一位名叫李明远的青年,他出身平凡,大学毕业后步入社会,却在一家小公司里过着按部就班、缺乏激情的生活。李明远心中一直有一个创业的梦想,但现实的压力和知识的匮乏让他屡屡止步。一次偶然的机会,他听说了巷口一家新开办的“商学院”,虽然名字听起来有些朴实无华,甚至带着一丝江湖气,但好奇心驱使着他前去探访。 这家巷口商学院并非传统的学府,它没有宏伟的教学楼,没有名校的教授,只有一位经验丰富、深谙世事人情的退休老商人——陈叔。陈叔的人生阅历如同陈年的老酒,醇厚而富有智慧。他用最接地气的方式,将经商的智慧、人生的哲学娓娓道来,吸引了包括李明远在内的许多年轻人。 在这里,学员们来自各行各业,有渴望改变现状的白领,有想要从小作坊升级的企业主,有初出茅庐的大学生,甚至还有一些已经小有成就但寻求更高境界的创业者。他们聚集在一起,不仅仅是为了学习商业知识,更是为了寻找同伴,分享经验,汲取力量。 小说细腻地描绘了这些学员们在巷口商学院的学习过程。他们不再是枯燥地听课,而是通过实际案例分析,模拟经营,甚至深入到巷口的各个小店铺进行调研。陈叔引导他们去观察市场,去倾听顾客的声音,去思考如何将传统优势与现代商业模式相结合。 李明远在这里找到了自己的方向。他不再满足于打工,而是开始规划自己的小生意。他在陈叔的指导下,学习如何进行市场调研,如何撰写商业计划书,如何与供应商打交道,甚至是如何处理一些棘手的客户关系。他曾因一次尝试而遭遇失败,沮丧不已,但在陈叔和其他学员的鼓励下,他重新振作,找到了新的突破口。 除了李明远,小说还塑造了其他鲜活的人物。有精明能干、渴望将家族生意发扬光大的王丽;有技术过硬但缺乏商业头脑的程序员张华;有曾经跌倒过,但依然怀揣希望的创业者赵刚。他们在商学院里相互碰撞,相互学习,有时也会因为理念不同而产生摩擦,但最终都因为共同的目标而走到一起。 《巷口商学院》不仅仅是一部关于商业的书。它更是一部关于人生的书。在学习商业知识的同时,学员们也在学习如何与人相处,如何处理复杂的人际关系,如何面对挫折,如何坚持梦想。陈叔就像一位长者,不仅传授商业之道,更传递着做人的道理。他告诉学员们,生意是做人的延伸,真诚、诚信、感恩才是最宝贵的财富。 小说的高潮部分,集中展现了学员们在巷口商学院的学习成果。他们有的成功创业,有的将自己的事业推向了新的高度,有的则找到了自己的人生定位。李明远最终也实现了自己的创业梦想,他的小店不仅生意兴隆,更成为了巷口的一道风景线,承载着他与陈叔、与伙伴们共同的记忆。 《巷口商学院》以其朴实的语言,真挚的情感,讲述了一个关于梦想、成长和奋斗的故事。它告诉我们,真正的商业智慧并非深藏于象牙塔中,而是蕴藏在生活之中,蕴藏在每一次尝试,每一次跌倒,每一次重新站起来的勇气里。巷口商学院,或许只是一个普通的所在,但它点燃了许多人心中的希望之火,引领他们走向更广阔的天地。这部小说,适合每一个渴望改变,渴望成长,却又迷茫不定的人阅读,它会给你力量,给你启发,让你相信,即使在最平凡的角落,也能绽放出不平凡的光彩。

作者简介

铃木敏文

世界级企业家,日本7-ELEVEN 创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”,美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。他领导的日本最大的零售集团SEVEN & I 控股公司为全球第四大、亚洲最大的零售王国,营业额约等同日本GDP的1.25%,富可敌国。他曾三次领军企业变革,没有一次失败;而他所建立的“单品管理”概念,甚至让英语世界创造了一个新的名词“Tanpin Kanri”(“单品管理”日文发音)。

胜见明

畅销书作家、新闻工作者。1952年出生于神奈川县逗子市。东京大学教养学院肄业。自由记者,持续写作、演讲活动,擅长的领域为经营者的研究、企业中的人与组织管理。主要著作有《铃木敏文之“看穿似是而非的谎言”》、《铃木敏文之“统计心理学”》、《SONY的基因》、《革新的本质》、《投注于“光的未来”之研究者精神》等。

野中郁次郎

国际级企管学者。1935年出生于东京。毕业于早稻田大学政治经济学院。于加州大学柏克莱分校经营研究所取得博士学位。目前为一桥大学国际企业战略研究所的教授。合著书有《失败的本质》、《知识创造企业》、《知识创造的方法论》、《革新的本质》、《战略的本质》。

目录信息

前言 为何从7-ELEVEN可以了解“经营”第一阶段 要如何充足供应热卖商品?具备假设能力 1.让工读生负责“订货”,自行找出“答案” 2.工读生只要三个月,就能讲述“经营学” 3.“分担订货”符合“人性”渴望责任与成就 4.“销售一空”是该欢喜,还是该反省 5.忽视畅销商品、滞销商品,就会产生商机损失、报废损失 6.“假设·验证”、“单品管理”为何 7.要建立“假设”,先收集“前置情报” 8.具备假设能力之一:建立假设先从“不妥协”开始 9.具备假设能力之二:新的假设无法从“学习”中产生 10.具备假设能力之三:将焦点从“卖方”切换至“买方” 11.具备假设能力之四:“为了顾客好”与“站在顾客的立场”有何不同呢 12.具备假设能力之五:心中要常有强烈的“问题意识”第二阶段 要如何使更多顾客愿意购买?具备销售能力 13.现今并非“目的购买”的时代,而是“冲动购买”的时代 14.“展售高手”会随着时间更动陈列 15.一切都已进入“心理战”的时代 16.顾客的心理将带来“引爆点” 17.在心理战的时代,“待客”也成了重要的“演出” 18.现场的实例之一:所有的工作皆与“待客”连结 19.现场的实例之二:“待客”也有助于发掘隐性需求 20.现场的实例之三:思考如何助顾客一臂之力 21.店家能提供顾客“故事舞台”,就会强大 22.“顾客忠诚度”高,就能“不战而胜” 23.工读生、兼职人员为何能发挥极大功效第三阶段 要如何产生畅销商品?具备商品开发能力 24.主力鲜食商品尽量在消费地附近制造 25.使“炭火烧烤”、“大量生产”并存的便当工厂 26.从制作柴鱼片起,荞麦面的蘸酱也坚持“地道” 27.商品开发案例之一:初次担任开发的人员如何率领团队呢 28.商品开发案例之二:团队如何突破常识的框架,将不可能化为可能呢 29.从“交易”到“协力”,调整想法第四阶段 如何提升人的工作意愿?具备管理人的能力 30.OFC不具有命令权,所以需要确实的管理能力 31.一句“你应该清楚吧”,北京的总经理就能全盘了解 32.驱策人的能力之一:面授机宜,共享“暗默知” 33.驱策人的能力之二:要让人感受到“跟这个人在一起就很有干劲” 34.驱策人的能力之三:寻求突破现状的线索,使其视野向外界拓展 35.驱策人的能力之四:将对方所持有的“有利”资讯,消化成自己的 36.驱策人的能力之五:难以正面突破,就间接逼近 37.驱策人的能力之六:不是以话语来驱使对方,而是让他自己开口、行动 38.如何培养工读生参与经营的意识并转化为战斗力 39.成为上司后,该如何做呢 40.只要有“沟通能力”和“创造力”,就没什么好怕的第五阶段 成为领导者之后,该如何做?具备领导能力 41.领导者的条件之一:揭示公司的理念,不动摇 42.领导者的条件之二:具备决断力 43.领导者的条件之三:具备否定过去的能力 44.领导者的条件之四:具备贯彻到底的能力 45.领导者的条件之五:具备表达能力 46.领导者的条件之六:具备未来式的想法后记 入学三个月的大一新生所掌握的7-ELEVEN强大秘诀参考书目索引 铃木敏文的经验分享
· · · · · · (收起)

读后感

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一堆人在研究沃尔玛,一堆人在看好永辉,还有一堆在追捧京东。你说便利店?太不起眼了,太老土了,难登大雅之堂。就这样,7-ELEVEN被长期忽略了。尽管,它是亚洲最大的零售帝国。在日本、在台湾、在香港,7-ELEVEN无处不在,成为一种生活方式。 最难得的,就是把一件不起眼的...  

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人一旦被委以重任,就会自发地工作。P21 商机损失是看不见的,但报废损失是看得见、可了解的损失,所以老板动辄在意的是报废损失。 P29 现在是个要求“假设能力”更胜于“逻辑能力”的时代。 P46 虽说不能保证百分百的成功,但如果自己有六七成的把握,就该去挑战。 P48 对于至...  

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关于天气、如果明天是雨天,那么今天你会做什么? 也许 我会打算买好面包、泡面在宿舍宅上一天。 可是,我通常是,早晨醒来才知道,哦,下雨了。 可是,有那么一批人,他们关注着雨天与晴天,他们关注着夜的灯、行走的人、 他们的世界不仅...  

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人一旦被委以重任,就会自发地工作。P21 商机损失是看不见的,但报废损失是看得见、可了解的损失,所以老板动辄在意的是报废损失。 P29 现在是个要求“假设能力”更胜于“逻辑能力”的时代。 P46 虽说不能保证百分百的成功,但如果自己有六七成的把握,就该去挑战。 P48 对于至...  

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1,如果三个商品的销量分别是X,Y,Z,那么如果你是一个便利店的订货员,订货量X>Y>Z,是这样的吗?——书里告诉你不是——商品的管理来自于思考:为什么X好卖而Z不好卖?附近的顾客真的不喜欢Z吗?。。。 2,做好便利店,可能脱不开这几个字:善于观察,勤于思考,勇敢尝...  

用户评价

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说实话,一开始拿到《巷口商学院》这本书,我并没有抱太高的期望。毕竟,市面上关于商业的书籍实在太多了,很多都是雷同的观点,换汤不换药。我更倾向于那些有深度、有理论支撑的著作。然而,这本书却以一种意想不到的方式,给我带来了惊喜。它没有卖弄高深的理论,也没有堆砌复杂的数据。取而代之的是,作者用一种非常朴实、却又极其犀利的视角,剖析了许多我们日常生活中常常会忽略的商业本质。我反复阅读其中的一些章节,越发觉得作者的洞察力非凡。他能够从最微小的细节中,捕捉到影响生意的关键要素。那种感觉,就像是在茫茫人海中,突然有人帮你点亮了一盏灯,让你看到了原本被忽视的道路。我特别欣赏书中那种“言简意赅”的写作风格,每一个字都像是经过深思熟虑,没有丝毫的冗余。它不像某些书籍那样,为了凑篇幅而讲很多废话。读完一页,你就会觉得,哇,原来还可以这样想!这种“醍醐灌顶”的感觉,是很多其他书籍都无法给予的。它让我重新审视了自己对商业的理解,也让我开始更加细致地去观察周遭的世界。

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我必须承认,《巷口商学院》这本书,完全超出了我的预期。在翻开它之前,我曾对“商学院”这个名字有些许的抵触,总觉得它会是那种充满理论、脱离实际的读物。然而,事实证明,我的担忧是多余的。这本书所传递的智慧,并非高高在上、遥不可及,而是充满了生活的温度和人文的关怀。作者用一种非常细腻、敏锐的笔触,捕捉到了那些隐藏在日常商业活动中的“潜规则”,那些不为人知的窍门,以及那些决定成败的关键因素。我特别欣赏它那种“庖丁解牛”般的分析能力,能够将复杂的商业现象,剥离出最核心的本质,并以一种极其易于理解的方式呈现出来。它不是在教你“术”,而是在启迪你“道”。读这本书,我常常会有种“茅塞顿开”的感觉,仿佛之前一直困扰我的某个难题,瞬间就有了答案。它让我开始用一种全新的眼光去看待身边的生意,去理解那些成功的店铺为何成功,去思考那些失败的店铺又是哪里出了问题。

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读完《巷口商学院》这本书,我最大的感受就是,它让我对“商业”这个词有了更深的理解,也让我对自己的生活和工作有了新的启发。在此之前,我总觉得商业是一个遥不可及、充满竞争的领域,需要极高的天赋和资源才能涉足。但这本书的出现,彻底颠覆了我的认知。它让我明白,商业的本质,其实就藏在我们身边,藏在每一个平凡的巷口,藏在每一个微小的需求里。作者的叙述方式非常独特,他没有用那些宏大的理论框架来束缚读者,而是用一种非常接地气的方式,讲述着那些最朴素却又最深刻的商业道理。我喜欢它那种“小处着眼,大处着手”的智慧,它教会我如何从细节中发现机会,如何从平凡中创造价值。这本书的语言风格也非常吸引人,没有那些生硬的专业术语,而是用一种非常亲切、自然的语言,和你进行心灵的交流。读这本书,就像是在和一个经验丰富的朋友聊天,他分享自己的见解,同时也激发你自己的思考。

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这本书,我真的算是“误打误撞”入坑的。当时在书店里随手翻看,被它那种朴实无华的书名吸引了——“巷口商学院”。我心想,这得是多接地气,多贴近生活化的商业智慧啊!毕竟,市面上那些大名鼎鼎的商学院,光听名字就让人觉得高高在上,好像离我们普通人很远。但“巷口”这个词,瞬间拉近了距离,仿佛就在你家楼下,街角的那个小店,却藏着能改变你经营思路的秘密。我当时就觉得,这书里一定有我能懂、能用的东西。于是,我毫不犹豫地把它抱回了家。拿到手里,那种纸质的触感,还有字里行间的淡淡油墨香,都让我觉得踏实。迫不及待地翻开,发现内容果然如我所料,不是那些高深的理论,而是从最最基础的、最最日常的商业运作讲起。它没有直接灌输你什么“市场营销”、“财务报表”,而是通过一个又一个生动的故事,告诉你怎么去观察人,怎么去理解顾客的需求,怎么去把一件小事做到极致。我感觉作者就像一个经验丰富的老前辈,坐在你身边,一边喝着茶,一边娓娓道来。没有华丽的辞藻,没有炫技的表达,只有最朴素、最真诚的分享。我喜欢这种感觉,它让我觉得,学习商业知识,并不需要多么高的门槛,而是可以从身边的点滴开始。

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我一直认为,真正的智慧,往往蕴含在最平凡的生活之中。而《巷口商学院》这本书,恰恰印证了我的这个想法。它就像一股清流,涤荡了我之前对商业书籍那种“高高在上”、“难以企及”的刻板印象。作者的笔触,没有那种刻意的、夸张的修饰,而是如同涓涓细流,自然而然地渗入人心。我喜欢它那种“润物细无声”的表达方式,不强迫你接受,而是引导你去思考,去体会。在阅读的过程中,我仿佛置身于一个充满生活气息的场景中,听着一位经验丰富的老者,讲述着那些关于经营、关于人情世故的道理。那些道理,不是冰冷的公式,而是鲜活的案例,是饱含着温度的经验。我常常在读到某个段落时,会突然停下来,陷入沉思。因为作者所描述的某种情境,我可能曾经经历过,或者亲眼见过。而这本书,却能用一种全新的视角,去解释这些我曾经模糊的认知。它让我觉得,原来商业,并不只是关乎数字和利润,更是关乎如何与人打交道,如何去理解需求,如何去创造价值。

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商品在仓时间,什么是畅销品

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日本人严谨细致的工作态度,对产品质量的极致追求,对品牌的维护都是值得我们学习的地方。这本书用在我目前的行业上还颇有收获,就是内容泛了点,需要结合铃木敏文的其他著作阅读

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有些观点很对 比如大面积的摆货可以引起顾客的购买 而剩下一两件的商品会让顾客觉得这个是剩下的而不买 小日本么 书内容都不多 但是精要 实用 只是翻译好像都是台湾人翻译 挺多地方感觉不是那么口语化 有种日本台湾味的感觉

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物流与资讯流革新:让一线做决定,分解决策;单品管理:卖场的出样工作,加大出样面,激发冲动性购买;分区高密度开店:少了广告,与单品管理有异曲同工之妙

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商品在仓时间,什么是畅销品

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