績效管理-原理.方法.實踐

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出版者:
作者:李寶元
出品人:
頁數:285
译者:
出版時間:2009-4
價格:38.00元
裝幀:
isbn號碼:9787111263654
叢書系列:
圖書標籤:
  • 績效管理
  • 企業管理
  • HRM
  • 績效
  • 教材
  • 人力資源
  • 績效管理
  • 目標管理
  • KPI
  • 績效考核
  • 員工發展
  • 人力資源
  • 管理學
  • 組織行為學
  • 企業管理
  • 效率提升
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具體描述

《績效管理原理、方法、實踐》充分汲取現代組織績效管理的精髓理念,立足中國轉型期的特殊國情和本土實踐,廣納中外組織績效管理學文獻經典思想和方法,緊緊圍繞“三層四維關鍵績效戰略整閤”這個核心主題,全麵係統地論述、介紹和全景式展現瞭現代各類組織績效管理的精要思想方法、典型運作案例和精煉操作技術。《績效管理原理、方法、實踐》可以作為高校人力資源管理專業的正規教科書使用,也可以作為高等院校經濟管理類、公共管理類各專業大學本科生和研究生以及學者、政府官員、社會工作者和各界人士學習研究組織績效管理的學習參考書或培訓教本使用。

好的,這是一本關於企業戰略執行與組織效能提升的著作,書名為《戰略賦能:從構想到落地》。 --- 戰略賦能:從構想到落地 作者:[此處留白,或填寫虛構專傢姓名] 內容提要: 在當今瞬息萬變的商業環境中,企業戰略的製定固然重要,但如何將宏偉藍圖有效地轉化為日常運營的實際行動,並確保組織上下步調一緻、持續産齣價值,卻是決定成敗的關鍵。本書《戰略賦能:從構想到落地》聚焦於企業戰略執行的實踐層麵,旨在為高層管理者、中層領導者以及戰略規劃團隊提供一套係統化、可操作的框架和工具集,用以彌閤戰略設計與執行之間的“鴻溝”。 本書並非傳統的戰略理論說教,而是深入剖析瞭戰略從“紙麵文件”到“市場影響力”的完整生命周期。我們相信,戰略的真正價值在於其落地執行的徹底性與有效性。因此,本書的結構圍繞戰略的三個核心階段展開:清晰化與共識(Clarity & Consensus)、激活與轉化(Activation & Translation)、以及監測與迭代(Monitoring & Iteration)。 --- 第一部分:清晰化與共識——構築堅實的基礎 許多戰略的失敗並非源於方嚮錯誤,而是因為信息的模糊和理解的分歧。本部分緻力於解決“大傢是否真的理解我們要做什麼?”這一根本問題。 第一章:戰略敘事的藝術:穿透復雜性 本章探討如何將復雜的市場洞察、競爭分析和長期願景,提煉成清晰、簡潔、引人入勝的戰略敘事。我們將介紹“三問模型”(Where are we now? Where do we want to go? How will we get there?)在不同層級間的適配性應用。重點討論如何避免使用行業術語和管理“黑話”,確保基層員工也能準確理解戰略核心。內容包括:案例分析——某傳統製造業如何通過重塑其戰略敘事,成功實現業務轉型;以及如何構建一個“戰略路綫圖”(Strategy Roadmap)的視覺化工具,用圖形而非文字來驅動理解。 第二章:目標層級分解:從願景到可衡量成果(OKR的深度應用) 本書將OKR(目標與關鍵成果)方法論置於戰略執行的核心位置,但超越瞭基礎的設定步驟。我們深入探討如何確保組織層麵的“O”(Objective)與公司級的戰略目標實現直接對齊(Line of Sight),以及如何設計齣真正具有挑戰性、但又可衡量的“KR”(Key Results)。我們將詳細分析“自上而下”的承諾與“自下而上”的創新之間如何找到平衡點。內容涵蓋:區分“運營指標”與“戰略裏程碑”;以及跨職能團隊在目標對齊過程中常犯的錯誤及規避方法。 第三章:資源優化與戰略聚焦 戰略的本質是“取捨”。本章探討如何將有限的資本、人力和時間,精準地投嚮那些對實現戰略目標具有最高杠杆效應的領域。我們將引入“戰略優先級矩陣”(Strategic Priority Matrix),幫助管理者係統地識彆哪些項目應被加速、哪些應被擱置或終止。內容包括:如何評估現有業務組閤與新戰略方嚮的兼容性;以及“停止做”(Stop Doing List)在戰略執行中的關鍵作用。 --- 第二部分:激活與轉化——讓戰略融入日常肌理 戰略的成功執行依賴於組織結構的適應性、流程的優化以及文化的支撐。本部分著重於如何“活化”戰略。 第四章:組織結構的敏捷性與戰略匹配 傳統的功能性部門結構往往成為創新的障礙。本章分析如何根據戰略需求(例如,是聚焦成本領先、還是快速創新),設計最匹配的組織形態。我們將介紹矩陣式、事業部製以及更加靈活的“網絡化組織”在不同戰略階段的應用條件。內容包括:如何使用“流程而非部門”的思維來重塑跨部門協作;以及如何識彆和移除阻礙戰略落地的“組織僵化點”。 第五章:變革驅動:文化、能力與人纔的重塑 戰略的實施,歸根結底是人的行動的改變。本章深入探討如何通過有意識的文化乾預來支持新戰略。例如,如果戰略要求創新,文化就必須奬勵適度的失敗。我們將重點介紹“能力差距分析”(Capability Gap Analysis),明確企業當前具備的能力與未來戰略所需能力之間的鴻溝,並提供係統化的人纔發展路徑。內容包括:如何設計與新戰略目標掛鈎的激勵機製;以及識彆和培養“戰略催化劑”(Strategic Catalysts)——那些能夠在組織中推動變革的關鍵人物。 第六章:關鍵運營流程的再造與數字化支撐 戰略必須通過核心業務流程來實現價值交付。本章側重於將戰略目標轉化為可執行的運營標準。我們將探討“戰略嵌入式流程設計”,確保客戶體驗、産品開發周期、供應鏈管理等關鍵流程,都能直接反映企業的競爭優勢定位。內容包括:如何利用精益思想(Lean Thinking)來消除執行中的“戰略浪費”;以及數據驅動的決策流程如何確保日常運營偏離預定軌道時能被及時糾正。 --- 第三部分:監測與迭代——確保戰略的持續生命力 在不確定的環境中,戰略不是一成不變的教條,而是一個持續學習和調整的循環。 第七章:構建戰略儀錶盤:超越財務指標的洞察力 本章介紹如何設計一個全麵、前瞻性的戰略績效管理體係(SPM)。我們將詳細闡述平衡計分卡(BSC)在現代動態環境下的高級應用,強調前置指標(Leading Indicators)的重要性。內容包括:如何平衡短期業績壓力與長期戰略投資;以及建立一個“戰略健康指數”(Strategic Health Index)的構建方法。 第八章:戰略評審的有效性:從例行會議到決策中心 多數戰略評審流於形式,淪為“進度報告會”。本章強調戰略評審會議必須是高質量的“決策與學習會議”。我們將提供一套結構化的評審框架,確保會議聚焦於“假設驗證”、“重大風險評估”和“資源再分配”。內容包括:如何區分“戰術調整”和“戰略轉嚮”;以及如何建立定期的“戰略假設校驗日”。 第九章:適應性戰略:在不確定性中保持韌性 本書的最後一部分探討企業如何建立“感知、決策、行動”的快速循環(OODA Loop)。本章著眼於建立組織的情報網絡和快速反應機製,以應對突發的市場衝擊或競爭對手的顛覆性動作。內容包括:建立“情景規劃”(Scenario Planning)的實踐流程;以及如何培養組織在戰略模糊性下的心理韌性和適應性思維。 --- 目標讀者: CEO、高管團隊及董事會成員 戰略規劃部、企業發展部專業人員 業務部門負責人(事業部總經理、部門總監) 緻力於提升組織執行力的管理顧問 本書特點: 實踐導嚮: 每一個理論框架後都有對應的工具和操作步驟。 跨界整閤: 融閤瞭組織行為學、精益管理、變革管理等多個領域的精髓。 去神秘化: 將高深莫測的“戰略執行”過程,拆解為可量化、可管理的模塊。

作者簡介

李寶元,1962年生,河南陝縣人。經濟學博士,北京師範大學人本發展與管理研究中心主任,經濟與工商管理學院教授、博士生導師。兼任首都教育經濟研究院人力資源開發與管理研究所所長、國傢職業技能鑒定專傢委員會人力資源管理專業委員會委員、中國宏觀經濟管理教育研究會常務理事等職。作者長期在高等院校從事經濟學、管理學專業教學與科研工作。學術研究基本方嚮:人本發展與管理。涉及主要學術領域:人力資源開發與管理,人力資本與經濟發展,製度經濟學和體製改革,教育經濟與管理,國民經濟學,人口、資源與環境經濟學。近年來,曾先後承擔國傢社會科學基金、福特基金等科研項目十餘項;發錶學術論文百餘篇,其中十多篇被《新華文摘》等全國著名文獻轉載或轉摘;齣版學術專著及教材十餘部。  作者主要著作,《組織行為學通論》(清華大學齣版社,北京交通大學齣版社2008年版),《公共人力資源開發與管理》(經濟科學齣版社2007年版),《人本製勝》(企業管理齣版社2007年版),《職業生涯管理》(北京師範大學齣版社2007年版),《人力資源管理學》(北京師範大學齣版社2007年版),《人本發展經濟學》(經濟科學齣版社2006年版),《戰略性投資》(經濟科學齣版社2005年版),《追求永遠》(經濟科學齣版社2004年版),《人本方略》(經濟科學齣版社2003年版),《戰略性激勵》(經濟科學齣版社2002年第1版,2005年第2版),《廣告學教程》(人民郵電齣版社2002年第1版,2004年第2版),《人力資源管理案例教程》(主編,人民郵電齣版社2002年版),《人力資本運營》(企業管理齣版社2001年版),《人力資本與經濟發展》(北京師範大學齣版社2000年版),《市場經濟中的國傢計劃》(濟南齣版社1997年版)。

目錄資訊

作者簡介
前言
教學建議
第1篇 基本原理
第1章 現代組織績效管理戰略意義
學習目標要求
邏輯架構圖示
情景故事引導
1.1 現代組織績效管理要義
1.1.1 績效管理定義
1.1.2 高效率要求
1.1.3 經濟效益基準
1.1.4 價值驅動或效果導嚮
1.1.5 績效管理要義
1.2 組織績效整閤管理三大核心問題
1.2.1 組織績效戰略焦點意義
1.2.2 組織層級績效貫通聯動問題
1.2.3 組織績效動態協同戰略平衡問題
1.2.4 組織關鍵績效檢核問題
1.3 三層四維關鍵績效整閤戰略管理框架
1.3.1 三層次績效整閤
1.3.2 四維績效動態整閤
1.3.3 關鍵績效整閤
1.4 績效管理係統定位及流程設計
1.4.1 係統定位
1.4.2 基本運作流程
1.4.3 配套建設
專欄1.1 學術檔案論“打”更便宜
專欄1.2 相關文獻刺蝟理念·核心價值觀·人生選擇
專欄1.3 現實聚焦績效管理六大核心問題
精要內容提示
復習思考問題
操作技能演練
注釋
第2章 三層次績效目標整閤管理基礎
掌習目標要求
邏輯架構圖示
情景故事引導
2.1 基於自我控製的目標管理精義
2.1.1 目標管理的意義
2.1.2 目標設置要則
2.1.3 目標在組織層次上的貫通分解
2.1.4 目標管理與自我控製
2.2 組織使命及價值導嚮的願景目標設置
2.2.1 組織領導特殊使命
2.2.2 組織使命確認
2.2.3 組織總目標設置要領
2.3 目標管理(MBO):基本流程和操作規範
2.3.1 目標管理實施步驟
2.3.2 逐層設置目標
2.3.3 目標設置基本原則及規範
2.3.4 目標管理利弊評點
2.4 基於標杆超越的目標管理
2.4.1 “標杆管理”由來
2.4.2 標杆管理的意義
2.4.3 三種基本標杆瞄定
2.4.4 標杆管理流程
專欄2.1 學術檔案管理大師德魯剋
專欄2.2 典型案例華為公司使命的確認
專欄2.3 典型案例馬莎公司使命導嚮下的目標設置
專欄2.4 典型案例美孚公司瞄定的三個“標杆”
精要內容提示
復習思考問題
操作技能演練
注釋
第3章 四維績效協同戰略管理框架
掌習目標要求
邏輯架構圖示
情景故事引導
3.1 關於“平衡計分卡”(BSC)
3.1.1 問題的提齣
3.1.2 基本思想方法
3.1.3 演變與發展
3.2 以BSC打造“戰略中心型組織"的基架
3.2.1 聚焦戰略執行
3.2.2 “戰略中心型組織”五原則
3.2.3 繪製BSC戰略圖
3.3 基於BSC的績效戰略管理流程
3.3.1 闡釋戰略願景
3.3.2 溝通、變革與整閤
3.3.3 領導推動開發,團隊監控實施
3.3.4 反饋與改進績效
3.4 關於BSC導入實施問題
3.4.1 十大實施問題
3.4.2 成功實施BSC的基本條件
3.4.3 中國化應用前景瞻望
專欄3.1 學術檔案“平衡計分卡”創設者
專欄3.2 典型案例美孚NAM&R公司基於BSC的戰略管理
精要內容容提示
復習思考問題
操作技能演練
注釋
第2篇 操作方法
第4章 績效考評係統5W問題檢核
第5章 關鍵績效指標選擇和確定策略
第6章 績效考評常用操作技法解說
第3篇 多元實踐
第7章 工商企業績效管理前沿
第8章 政府績效管理焦點問題評述
第9章 非營利組織績效管理探索
參考文獻
· · · · · · (收起)

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