行政职业能力测验 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:黄娜 编

出品人:

页数:242

译者:

出版时间:2009-2

价格:32.00元

装帧:

isbn号码:9787503691973

丛书系列:

图书标签:

• 公务员考试
• 国考
• 省考
• 事业单位
• 行测
• 数量关系
• 判断推理
• 言语理解
• 资料分析
• 常识判断

一本让你瞬间掌握职场沟通精髓的指南。 本书聚焦于现代职场中至关重要的沟通技巧，旨在帮助读者在日益复杂的工作环境中建立更清晰、更有效的人际联系。它并非枯燥的理论堆砌，而是集实用策略、真实案例和动手练习于一体的学习工具，让你能够自信地应对各种沟通挑战。 你是否曾遇到过这样的困境？ 在会议中，你的想法总是被淹没，无法清晰地表达出来？ 与同事或上级沟通时，常常产生误解，导致工作效率低下？ 面对客户或合作伙伴，想展现专业形象，却不知道如何措辞？ 在团队协作中，如何有效地提出意见，又能尊重他人？ 如何在紧急情况下，快速、准确地传递信息？ 面对棘手的反馈，如何既能接受批评，又能保持积极心态？ 如果这些问题让你感到熟悉，那么这本书将是你的理想选择。它将带你深入探索沟通的方方面面，从基础原则到高级策略，让你成为一名真正有影响力的沟通者。 本书将为你揭示： 第一部分：沟通的基础——认知与准备 理解沟通的本质： 破除沟通中的常见迷思，认识到沟通不仅仅是说话，更是信息、情感和意图的传递。我们将探讨沟通的单向与双向性，以及非语言沟通在其中的关键作用。 认识你的沟通风格： 了解自己和他人的沟通偏好，识别出可能存在的沟通障碍，并学习如何调整自己的方式以适应不同的人和情境。 清晰表达的目标设定： 在每一次沟通之前，明确你想要达成的目标，无论是传递信息、说服对方，还是解决问题。清晰的目标是有效沟通的基石。 倾听的力量： 学习如何成为一名积极的倾听者，捕捉言语背后的真实意图，理解对方的立场，从而建立信任和共鸣。本书将提供具体的倾听技巧，例如复述、提问和同理心。 第二部分：高效表达的艺术——技巧与实践 逻辑清晰的表达结构： 掌握金字塔原理、PREP原则等结构化表达方法，让你在陈述观点时条理分明，易于理解。 语言的魅力： 学习如何运用精准、生动的语言，避免模糊不清的词汇和空泛的陈述。我们将探讨如何通过词语的选择来影响听众的情绪和认知。 非语言沟通的掌控： 身体语言、眼神交流、声音语调，这些看似微小的细节，往往比言语更能传达真实的情感和态度。本书将指导你如何有效运用非语言信号，增强表达的说服力和感染力。 提问的艺术： 学会如何提出开放性问题、封闭性问题、探究性问题，引导对话，获取关键信息，并促进思考。 简洁明了的呈现： 掌握如何在有限的时间内，用最少的文字或语言，传递最核心的信息。这包括如何制作高效的演示文稿，以及如何在口头汇报中抓住重点。 第三部分：沟通中的挑战与应对——情境与策略 会议沟通的技巧： 如何在会议中发言，提出建设性意见，应对挑战性问题，以及如何从会议中获取最大价值。 跨部门与跨层级沟通： 了解不同部门和层级之间的沟通特点，学习如何跨越障碍，建立顺畅的合作关系。 与不同性格人群的沟通： 针对内向、外向、强势、温和等不同性格类型的人，提供量身定制的沟通策略。 如何有效地给予和接受反馈： 学习如何以建设性的方式提出反馈，以及如何以开放的心态接受批评，将其转化为成长的动力。 处理冲突与异议： 掌握在意见不合时，保持冷静，理解对方，并寻求双赢解决方案的技巧。 说服与影响他人的策略： 了解认知心理学在沟通中的应用，学习如何通过逻辑、情感和权威来赢得他人的认同。 跨文化沟通的注意事项： 在全球化日益深入的今天，理解和尊重不同文化背景下的沟通习惯至关重要。 本书的特色： 案例丰富： 每一个理论点都配有精心挑选的职场真实案例，让你能够感同身受，并将学到的知识迁移到自己的工作实践中。 练习设计： 书中包含一系列实用练习，让你在阅读过程中就能进行模仿和实践，巩固所学。 语言通俗易懂： 摒弃生硬的学术术语，采用贴近生活的语言，让沟通技巧的学习过程充满乐趣。 体系化构建： 从基础到进阶，从理论到实践，本书为你构建了一套完整的职场沟通知识体系。 无论你是初入职场的新人，还是希望在职业生涯中更上一层楼的资深人士，本书都将是你不可或缺的得力助手。它将帮助你提升沟通效率，化解职场误会，建立良好的人际关系，最终在事业道路上走得更远、更稳。 立即开始阅读，解锁你的沟通潜力，成为职场中最受欢迎、最有效率的那个人！

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**书评二：** 说实话，我最佩服这本书的地方在于它对申论部分的把握，那真是太接地气了！现在的申论越来越注重考察考生的综合分析和提出对策的能力，这本书没有停留在空泛的理论阐述上，而是精选了大量近年来的热点案例，从宏观的政策解读到微观的社会现象分析，都给出了非常深刻且富有洞察力的解读框架。我以前写申论总是感觉找不到切入点，下笔干巴巴的，但自从开始参照这本书的“要点提炼模型”，我的文章结构一下子就变得饱满起来，论证也更有层次感了。作者似乎深谙阅卷老师的偏好，对于材料的有效信息捕捉和归纳总结，提供了极其实用的技巧，像是什么“关键词锁定法”、“多角度论证结构”等等，我都记在了笔记本上，没事就拿出来揣摩。这本书的价值远超一本普通的应试用书，它更像是一本关于如何理解国家治理逻辑的入门读物。

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**书评五：** 如果让我用一个词来形容这本备考用书，我会选择“全面且平衡”。很多同类书籍要么在言语理解上花费大量篇幅，要么就完全侧重于数量和逻辑，导致学习者总是在某一方面有所欠缺。但这本书，在常识部分的整合上做得非常出色。它没有追求百科全书式的覆盖面，而是精准地抓住了考试中高频出现的法律常识、科技前沿、人文历史等核心模块。更绝的是，它将这些知识点进行了“场景化”的归纳，比如将与环境保护相关的法律法规整合在一起，方便记忆和串联。我发现，通过这本书的学习，我对很多社会热点背后的基础知识都有了更扎实的了解，这不仅有助于考试得分，更提升了我的整体素养。对于时间有限的考生来说，这本书就像是一个高效的知识过滤器，帮你过滤掉噪音，直击核心考点。

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**书评三：** 这本学习资料的语言风格是我接触过的所有公考书籍中最具“人情味”的。它完全没有那种高高在上的说教感，读起来就像是跟一位学长在交流心得体会。特别是对判断推理部分的梳理，简直是一场视觉和逻辑的盛宴。逻辑判断的真值表我以前总是记混，但这本书通过一些生动的例子，比如描述邻里关系或者天气变化，把“充分条件”、“必要条件”这些拗口的术语变得活灵活现。图形推理部分，那些复杂的空间想象题，作者竟然能用几句简练的文字描述出图形变化的内在规律，这种化繁为简的能力太令人赞叹了。我感觉这本书真正做到了“授人以渔”，它不是简单地告诉我“答案是C”，而是教会我“为什么答案一定是C，以及在其他情况下如何推导出其他选项的错误”。对于这种需要大量思考和训练的科目，有一个如此清晰的引导者实在太重要了。

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**书评四：** 我是一个极度注重实战演练的学习者，所以对我来说，一套习题的质量决定了我对整本书的看法。这本书的配套练习部分，那叫一个“量足、质精、度高”！它不是那种简单地把历年真题堆砌在一起，而是根据知识点的分布，精心设计了大量的模拟题和专项突破练习。我特别喜欢它对错题的解析，简直是详尽到令人发指的程度。对于每一个错误选项，它都会分析出考生最可能犯的思维误区，这种对错误逻辑的预判和纠正，比单纯看正确解析要有效得多。我做完一套模拟卷后，对照解析系统地复盘，感觉自己的“弱点雷达”被激活了，每一个薄弱环节都被精准地标记出来，然后就可以有针对性地回去翻阅前面的讲解部分进行巩固。这套书让我深刻体会到，学习的效率不在于你做了多少题，而在于你从每道错题中学到了多少。

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**书评一：** 这本书简直是为我们这种考试大户量身定做的“救星”！我记得当时拿到它的时候，心情是既期待又忐忑，毕竟市面上的公考书多如牛毛，真正能让人眼前一亮的实在不多。然而，当我翻开目录的那一刻，我就知道我找对宝了。它对数量关系的处理，不是那种冷冰冰的公式堆砌，而是真正把复杂的问题“庖丁解牛”般地拆解开来，每一步的逻辑推导都清晰可见，仿佛有一位经验丰富的大师在你耳边娓娓道来。特别是对于那些总是让我头疼的工程问题和行程问题，这本书独创的“情景代入法”，让我一下子就明白了那些看似玄奥的数学原理是如何在现实生活中运作的。我甚至觉得，与其说是做题，不如说是在学习一种解决问题的思维方式。而且，它的字体和排版设计也极其人性化，长时间阅读眼睛也不会感到疲劳，这对于需要高强度学习的我们来说，简直是福音。我强烈推荐给所有正在备考的朋友们，相信我，这本书绝对能让你在纷繁的知识点中找到主心骨。

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