图书标签:
发表于2024-05-17
特别会说话的人都这样说话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
看过这141条案例,职场会说话,办事就开挂!
拒绝/8例! 请求/9例! 夸奖/9例! 提醒/7例!
道歉 / 6例! 倾听/ 7例!回答 / 15例!打招呼/ 9例!
★日本亚马逊畅销榜1位!上市半年,狂销26万册!
★霸榜日本线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告,日本上班族读者热烈推荐!
★每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询经历咨询师专业解读!
★《周刊文春》《日经新闻》《NON S TOP!》《NHK Radio深夜便》大力盛赞!
怎么拒绝别人,不伤和气?
怎么夸人夸到点子上?
怎么避免提醒变成批评?
怎么避免真心话被当成客套?
怎么准确合理地提出建议?
或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。
别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,
对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
马上翻开,成为特别会说话的人!
大野萌子 Moeko Ono
毕业于日本法政大学。
2级职业技能咨询士。(日本官方认定的职业咨询技能认定等级)
20年企业心理咨询从业经历,擅长人际关系改善方面的咨询。
每年在大型企业举办150次以上演讲。
为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务,包括职场沟通、 职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。
荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔。
社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事。
一点体会:1、想要表达观点时,说:“我觉得……,你觉得呢?”面对一个与自己不同的个体,应该采取尊重的态度,不要对对方进行人格否定。2、想要表达拒绝时,说:“因为……,所以我想拒绝。”给出理由后再表示拒绝,对方便能体谅我们的难处。3、当受到指责时,说:“是我没有确认清楚,非常抱歉。”4、想要请教别人时,说:“可以占用您10分钟左右时间吗?”在打扰别人、请求别人帮助时,不妨将时间传达得更具体一些。5、当被别人误解时,说:“我希望你能这样理解……”如果想让对方理解自己,就在打字时把“我”作为主语,像这样客观冷静的表达,才最能将自己的想法传达给对方。6、想要分享喜悦时,说:“我遇到一件好事,可以跟你讲一讲吗?”一句询问,便可以让对方知道自己是在分享而非炫耀,尽可能快速、简短地讲完,不要滔滔不绝。
评分看了评论的10条总结,其实还可以更简洁的总结为3点:换位思考、多用肯定、说事具体。
评分整本书算是场景化的一个讲话集合。 感受比较深的有以下几点: 1.和人说话聚光灯要放在对方身上。让对方感受到你的真诚 2.不管是向对方说计划还是拒绝都需要Specific一些,比如说,今天实在是很忙,你说的东西我明天下班前再给你 3.开头的“辛苦了”还是有被戳到,最近群里经常有同事说辛苦了,不知不觉也在跟着说,却没觉察到里面其实也有一个上下尊殊的层次在 4.自己钝感力强的时候也要注意对方的心情,有些人会对一些语气词比较介意的。
评分真希望自己初入职场时看过这本书!少走80%的弯路!
评分真希望自己初入职场时看过这本书!少走80%的弯路!
日前去一女性朋友家做客,恰巧她老公姐姐特意送自制香肠来一起分享食用。她老公下厨烹制完端上桌后,她却边吃边挑剔说太肥了、多点瘦肉更好、盐有点不够等等,当时我也在场,连我都觉得尴尬至极,更何况他老公姐姐这个好心来送自制香肠的人。 虽然知晓这位友人品性不差,没有恶...
评分 评分 评分特别会说话的人都这样说话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024